福濟堂總經(jīng)辦制度(更新版)
【正文】 船、機票，協(xié)助客人結(jié)算食宿賬目，話別送行，派人派車送至車站、碼頭或機場。4. 看望、商議日程。4. 遇到外來公務(wù)檢查人員(公安、工商、稅務(wù)、消防、衛(wèi)生等)，前臺人員應(yīng)及時報告有關(guān)部門接待陪同。適用于經(jīng)常性業(yè)務(wù)往來。重要會議要有記錄。各職能部門對口接待。7) 對公司日常各類事務(wù)進行協(xié)調(diào)。6) 通過現(xiàn)場調(diào)查或根據(jù)各部門的反饋情況對經(jīng)營過程中所出現(xiàn)的問題解決的及時性進行監(jiān)督。8． 搞好后勤保障等服務(wù)工作。3． 做好會務(wù)工作，包括會議的審批、通知、材料、服務(wù)、記錄、紀要整理、文件立卷等等。5． 協(xié)助總經(jīng)理安排好工作布局。第二章 監(jiān)督職能第一節(jié) 監(jiān)督職能1) 對各部門行為規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督，對各部門各崗位員工的行為進行巡查，督促員工在部門的一切行為活動均嚴格按行為標準執(zhí)行。2) 促進各級部門就經(jīng)營問題進行積極有效的溝通和協(xié)調(diào)，以便及時有效地解決各類問題。10) 對各部門的承諾內(nèi)容進行督促。招待來賓不鋪張浪費，不重復(fù)宴請（根據(jù)客人具體情況而定）?？偨?jīng)辦及各部門為公司負責(zé)接待的職能部門（對口接待）。對來訪客人應(yīng)主動招呼，禮貌大方，熱情周到。弄清來賓的基本情況：單位、人數(shù)、姓名、性別、職務(wù)、目的、抵離時間、乘坐交通工具及車次或航班。按接待規(guī)格和禮儀，安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)去住所看望，接待人員安排會見地點、時間、陪同人員。第四節(jié) 票務(wù)及酒店預(yù)訂第一條 為規(guī)范機票、火車票及酒店預(yù)訂管理程序，特明確本規(guī)定。訂高級酒店的客房，需由總經(jīng)理簽字同意。如總經(jīng)理外出，需由總經(jīng)理電話通知公章管理員方可蓋章，并由總經(jīng)理事后補辦簽字手續(xù)。第三條 名片印制程序：公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負責(zé)對外印制名片的印制工作(經(jīng)營二部業(yè)務(wù)名片由經(jīng)營部負責(zé)印制
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