【正文】 以在設計過程中任一階段（如初步設計、工作圖設計等）進行，根據(jù)具體情況分成若干次評審，但在任何情況下，設計過程完成后都應進行一次設計評審，以保證設計質(zhì)量。 　　質(zhì)量監(jiān)督也包括為防止實體（如過程）隨時間推移而變質(zhì)或降級所進行的對觀察和監(jiān)視的控制。 　　質(zhì)量評價的結(jié)果可以用于鑒定、批準、注冊、認證或認可等。 　　質(zhì)量審核的目的是評價是否需要采取改進或糾正措施，它與旨在解決生產(chǎn)經(jīng)營過程控制或產(chǎn)品驗收的“監(jiān)督”或“檢驗”不同，不能混淆。 　?、谫|(zhì)量責任制的執(zhí)行情況； 　　 　　資源有無形資源（如信息）和有形資源，如廠房、設備、材料、儀表等，但首要的資源是人才及其專業(yè)技能資源。 　　為完成某項活動所規(guī)定的途徑則是程序。 　　1．質(zhì)量體系（QS）歐洲一些國家（例如英國、德國）的企業(yè)公司則把TQM稱為“全面質(zhì)量保證”（Total Quality Assurance），簡稱TQA或“質(zhì)量體系”。 　?。?）講質(zhì)量不能離開經(jīng)濟效益，要講求質(zhì)量成本。 　　質(zhì)量改進的目的是為了讓供需雙方都能獲得利益，提高效率和效果。某些賓客的接待服務等，都要進行質(zhì)量計劃策劃即編制附加專門質(zhì)量措施、資源和活動順序的質(zhì)量計劃文件。離開質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，就談不上質(zhì)量保證。而要建立質(zhì)量體系，則應設置質(zhì)量管理組織機構(gòu)，明確其職責權(quán)限，然后開展質(zhì)量控制活動和內(nèi)部質(zhì)量保證活動。這就是說，質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段印起不合格或不滿意效果的因素。 　　二、質(zhì)量管理、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證 　　質(zhì)量計劃如果產(chǎn)品還達不到質(zhì)量標準，則標準所規(guī)定的指標（例如合格品率、外部損失率、退貨量、用戶、申訴件數(shù)等等）應是質(zhì)量控制性目標的主要內(nèi)容；如果已經(jīng)達到了質(zhì)量標準，為進一步提高質(zhì)量，打破現(xiàn)狀，就要選定高于現(xiàn)行質(zhì)量標準的突破性目標。按照達到目標的期限長短，質(zhì)量目標可分為短期目標（例如一年、一季、一月）和中、長期目標。確定銷售和為用戶服務的總則，例如企業(yè)的經(jīng)營方針、接受訂貨和銷售方式、技術(shù)服務要求、產(chǎn)品的“三包”與“三?！钡鹊?。每個企業(yè)必須根據(jù)市場需求信息和本企業(yè)的人員素質(zhì)、技術(shù)、資源、環(huán)境、生產(chǎn)能力等條件，確定應當采取的設計質(zhì)量方針。 　　1．質(zhì)量方針不同的企業(yè)可以有不同的質(zhì)量方針，但都必須具有明確的號召力。規(guī)定同供應廠商的合作形式，例如確定供貨驗收方法，為長期合作的供應商提供各種技術(shù)與物資援助，協(xié)助供應商開展質(zhì)量保證活動，定期對其質(zhì)量保證能力進行調(diào)查和評價等。 　?。?）其他。突破性目標，是為打破和超過現(xiàn)有的質(zhì)量水平而制定的目標。 　　質(zhì)量計劃是落實質(zhì)量目標的具體部署和行動安排。 　　1．質(zhì)量管理（QM）質(zhì)量檢驗從屬于質(zhì)量控制，是質(zhì)量控制的重要活動。因次，質(zhì)量保證的內(nèi)容絕非是單純的保證質(zhì)量，而更重要的是要通過對那些影響質(zhì)量的質(zhì)量體系要素進行一系列有計劃、有組織的評價活動，為取得企業(yè)領導和需方的信任而提出充分可靠的證據(jù)。如用實圓就是把它們與質(zhì)量管理割開了。 　　四、全面質(zhì)量管理（TQM） 　　全面質(zhì)量管理的英文為“Total Quality Management”，縮寫應為“TQM”。這些環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，相互制約，相互促進。他認為，CWQC在于整個公司從上層管理人員到全體職工都參加質(zhì)量管理。 　　國際標準化組織總結(jié)了世界各國的成果、在ISO8402中給全面質(zhì)量管理下了一個國際定義：一個組織以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎的管理方法，其目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員以及社會受益而獲得長遠的成功。 　　④“社會受益”是指滿足“社會要求”。 　　在企業(yè)中，程序文件一般又分為管理性程序和作業(yè)性程序。某一組織內(nèi)部建立的質(zhì)量體系，稱為質(zhì)量管理體系。GB／T19001－ISO9001～GB／T19003ISO9003就是國際標準化的三種質(zhì)量保證模式。 　?、萑藛T、裝備和原材料、器材質(zhì)量狀況； 　　ISO84O2對質(zhì)量評價的定義是對實體具備的滿足規(guī)定要求能力的程度所作的有系統(tǒng)的檢查。 　　1．合同評審 　　如：依據(jù)使用范圍和對象的不同，可以編制“質(zhì)量管理手冊”和“質(zhì)量保證手冊”；可以涉及一個組織的全部質(zhì)量活動，也可只涉及該組織內(nèi)的部分質(zhì)量活動，即編制總質(zhì)量手冊與部門或分質(zhì)量手冊，這時，手冊的標題和范圍應與其應用的領域相一致；也可以由一份文件描述，或由幾份文件組成等。