【正文】 成本意識成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺乏成本意識，稍有浪費5成本意識欠缺，以致常有浪費3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果□ 予以晉級，晉級至 級，工資晉至 元□ 保留原工資級別□ 予以通報批評□ 予以降級，降至 級，工資降至 元四、考核方法：下一月的第一個工作日。六、考核結(jié)果，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一次。不同級別員工績效考核的側(cè)重點和評分標(biāo)準(zhǔn)不同，按照評分標(biāo)準(zhǔn)的不同，物業(yè)人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。四、年度績效考核的內(nèi)容與實施（一）年度績效考核記分標(biāo)準(zhǔn)年度績效考核建立在季度績效考核的基礎(chǔ)上，其依據(jù)包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。“績效考核結(jié)果申訴表”示例如下表所示。六、考核計算＝工作質(zhì)量得分40%+工作效率得分25%+工作成本得分20%+工作能力得分20%＝下屬各預(yù)算工程師評分總和/預(yù)算工程師數(shù)量+總經(jīng)理和副總經(jīng)理印象分+關(guān)鍵員工流動控制得分相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期二十、 審計部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1審計計劃執(zhí)行率季/年度審計部2審計報告一次通過率季/年度審計部3審計問題追蹤檢查率季/年度審計部4審計結(jié)果準(zhǔn)確性季/年度審計結(jié)果更正的次數(shù)審計部5審計報告證據(jù)充分性季/年度因?qū)徲嬜C據(jù)不足而使審計結(jié)果被推翻的次數(shù)審計部6審計報告歸檔率季/年度審計部二十一、審計部部長績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位審計部經(jīng)理部門審計部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1部門工作計劃完成率20%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達100%2部門管理費用控制15%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3審計計劃執(zhí)行率15%考核期內(nèi)審計計劃執(zhí)行率在 %以上4審計報告一次通過率15%考核期內(nèi)審計報告一次通過率在 %以上5審計問題追蹤檢查率10%考核期內(nèi)審計問題追蹤檢查率在 %以上6審計結(jié)果準(zhǔn)確性10%考核期內(nèi)審計結(jié)果更正的次數(shù)在 次以下7審計報告證據(jù)充分性5%考核期內(nèi)因?qū)徲嬜C據(jù)不足而使審計結(jié)果被推翻的次數(shù)在 次以下8審計報告歸檔率5%考核期內(nèi)審計報告歸檔率達100%9員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：二十二、財務(wù)部部長績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位財務(wù)部部長部門財務(wù)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1部門工作計劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達100%2部門管理費用控制10%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3財務(wù)計劃編制及時率10%考核期內(nèi)財務(wù)計劃編制及時率在 %以上4財務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達成率10%考核期內(nèi)財務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達成率在 %以上5公司財務(wù)預(yù)算控制率10%考核期內(nèi)公司財務(wù)預(yù)算控制率在 %以上6財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度10%考核期內(nèi)提交的各類報表、報告中數(shù)據(jù)出錯的次數(shù)控制在 次以內(nèi)7報表編制及時率10%考核期內(nèi)報表編制及時率在 %以上8財務(wù)費用降低率10%考核期內(nèi)財務(wù)費用降低率在 %以上9現(xiàn)金收支準(zhǔn)確性5%考核期內(nèi)現(xiàn)金收支出錯次數(shù)在 次以內(nèi)10財務(wù)資料完好性5%考核期內(nèi)財務(wù)資料損壞、丟失、泄露的次數(shù)控制在 次以內(nèi)11員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明財務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達成率財務(wù)體系規(guī)范化目標(biāo)達成率=被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：二十三、 接待部專員績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位接待部經(jīng)理部門接待部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1接待部門工作計劃完成率20%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達100%2部門管理費用控制15%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3接待費用控制率15%考核期內(nèi)接待費用控制率在____%以內(nèi)4接待服務(wù)方案提交及時率15%考核期內(nèi)接待服務(wù)方案提交及時率在____%以上5信息傳遞及時率10%考核期內(nèi)接待對象反映的信息傳遞及時率達100%6接待服務(wù)滿意度10%考核期內(nèi)接待服務(wù)滿意度評價在____分以上7接待服務(wù)被投訴次數(shù)10%考核期內(nèi)接待服務(wù)被投訴的次數(shù)在____次以下8員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在____分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明部門工作計劃完成率部門工作計劃完成率=100%被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：二十四 人力資源專員績效考核序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1人力資源工作計劃按時完成率月/季/年100%人力資源部2招聘計劃完成率月/季/年100%人力資源部3培訓(xùn)計劃完成率月/季/年100%人力資源部4績效考核計劃按時完成率月/季/年100%人力資源部5績效考核申訴處理及時率月/季/年100%人力資源部6工資與獎金計算差錯次數(shù)月/季/年對工資、獎金核算及發(fā)放人為出錯次數(shù)為0人力資源部財務(wù)部7員工任職資格達標(biāo)率年度100%人力資源部8核心員工流失率月/季/年100%人力資源部序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1部門工作計劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率達100%2部門管理費用控制15%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3績效考核計劃按時完成率10%考核期內(nèi)績效考核計劃按時完成率達100%4薪酬調(diào)查方案提交及時率10%考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時率達100%5績效評估報告提交及時率10%考核期內(nèi)績效評估報告提交及時率在____%以上6工資與獎金計算差錯次數(shù)10%考核期內(nèi)因人為原因造成差錯的次數(shù)為07員工保險、福利計算差錯次數(shù)10%考核期內(nèi)因人為原因造成差錯的次數(shù)為08員工薪酬滿意度10%考核期內(nèi)員工對薪酬滿意度評價達到____分以上9薪酬考核資料歸檔率5%考核期內(nèi)薪酬績效資料歸檔率在____%以上10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在____分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明部門工作計劃完成率=員工薪酬滿意度通過對員工發(fā)放薪酬滿意度調(diào)查問卷，計算其滿意度評分的算術(shù)平均值被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：二十五、 開發(fā)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1開發(fā)計劃完成率年度100%開發(fā)部2項目投資收益率年度100%開發(fā)部3開發(fā)可行性報告編制及時率年度100%開發(fā)部4開發(fā)方案通過率季/年度100%開發(fā)部5開發(fā)項目評審準(zhǔn)確性年度評審工作有無重大疏漏開發(fā)部6開發(fā)運行監(jiān)控報告提交及時率年度100%開發(fā)部7項目中標(biāo)率年度投資部被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：二十六、工程安全員績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位質(zhì)量部經(jīng)理部門質(zhì)量部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1質(zhì)量檢驗計劃完成率20%考核期內(nèi)質(zhì)量檢驗計劃完成率達100%2部門管理費用控制率10%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3工程質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)工程質(zhì)量合格率達100%4原材料進廠合格率10%原材料進廠合格率達100%5質(zhì)量檢驗規(guī)程執(zhí)行率10%質(zhì)量檢驗規(guī)程執(zhí)行率達100%6工程質(zhì)量檢驗報告編制及時率10%工程質(zhì)量檢驗報告編制及時率達100%7質(zhì)量驗收一次性通過率10%質(zhì)量認(rèn)證一次性通過率達100%8質(zhì)量檢查推行工作按計劃完成率5%質(zhì)量體系推行工作按計劃完成率達100%9檢驗儀器設(shè)備完好率5%檢驗儀器設(shè)備完好率達100%10工程質(zhì)量問題出現(xiàn)次數(shù)5%考核期內(nèi)工程質(zhì)量問題出現(xiàn)次數(shù)控制在 次以內(nèi)11員工管理5%部門員工績效考核平均成績在 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明質(zhì)量檢驗規(guī)程執(zhí)行率=質(zhì)量體系推行工作按計劃完成率=被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：40 /