【正文】 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：六、 銷售部長績效考核方案方案名稱銷售部長績效考核目標(biāo)責(zé)任書受控狀態(tài)編 號一、目的為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任，公司與銷售部長簽訂此目標(biāo)責(zé)任書，以確保工作目標(biāo)的按期完成。項目竣工等級優(yōu)良中一般差項目得分91~100分81~90分71~80分61~70分60分以下項目竣工系數(shù)第4章 項目考核結(jié)果的整理和應(yīng)用第10條 項目獎金發(fā)放的依據(jù)公司根據(jù)項目部成員的績效考核成績發(fā)放項目獎金，具體發(fā)放標(biāo)準如下：＝項目部總獎金的30%（項目經(jīng)理綜合評價成績/100）＝項目部成員綜合評價成績（不包括項目經(jīng)理）第11條 作為員工培訓(xùn)的依據(jù)綜合部根據(jù)員工績效考核得分情況，進行深入分析，找出可以通過針對性培訓(xùn)進行改善和提升員工業(yè)績的因素，制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。第2條 適用范圍本制度適用于房地產(chǎn)項目部全體工作人員，考核對象包括項目和個人（項目經(jīng)理和項目部工作人員）。KPI考核指標(biāo)表考核指標(biāo)權(quán)重分值計劃目標(biāo)實際目標(biāo)財務(wù)類指標(biāo)總產(chǎn)值總成本總利潤非財務(wù)類指標(biāo)工程進度工程計劃完成率原料供應(yīng)的及時性工程優(yōu)良率工程合格率安全生產(chǎn)事故……（二）年度重點任務(wù)完成情況考核年度重點任務(wù)完成情況詳見下表。⑤ 部門培訓(xùn)計劃完成率達100%，每低于1%，減____分。④ 完成本部門計劃銷售面積任務(wù)不足70%的，按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。⑨ 銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的，一經(jīng)核實，第一次給予警告處分，第二次給予 元的處罰。三、適用范圍適用于本企業(yè)采購部人員，以下人員除外。采購人員績效考核表項目權(quán)重等級說明自我評分綜合得分杰出優(yōu)秀中等需提高差定量指標(biāo)時間績效15%品質(zhì)績效15%數(shù)量績效30%價格績效30%效率績效10%定量指標(biāo)權(quán)重為70%定性指標(biāo)責(zé)任感30%合作度30%主動性20%紀律性20%定性指標(biāo)權(quán)重為30%綜合得分考核補充：考核人： 被考核人： 考核日期： 年 月 日等級標(biāo)準說明表項目考核指標(biāo)指標(biāo)等級劃分說明杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高時間績效是否導(dǎo)致停工從不沒有無記錄3次以下3次以上品質(zhì)績效進料品質(zhì)合格率100%90%85%65%60%以下物料使用不良率05%以下5%10% 10%15% 15%以上數(shù)量績效呆料物料金額 萬元以下 ~ 萬元 ~ 萬元 ~ 萬元 萬元以上庫存周轉(zhuǎn)率 %以上 %~ % %~ % %~ % %以下價格績效采購成本降低率 %以上 %~ % %~ % %~ % %以下采購價格降低額 萬元以上 ~ 萬元 ~ 萬元 ~ 萬元 萬元以上效率績效采購?fù)瓿陕? %以上 %~ % %~ % %~ % %以下訂單處理時間 天以內(nèi) ~ 天 ~ 天 ~ 天 天以上指標(biāo)等級得分說明杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高10分8分5分2分0分相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期十三、 招商部績效考核序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1銷售額月/季/年度考核期內(nèi)全部銷售收入總計營銷部2銷售量月/季/年度考核期內(nèi)全部銷售數(shù)量總計營銷部3營銷計劃達成率月/季/年度營銷部4銷售增長率年度營銷部5市場占有率月/季/年度市場部6實際回款率月/季/年度營銷部7銷售費用預(yù)算月/季/年度在銷售過程中發(fā)生的、為實現(xiàn)銷售收入而支付的各項費用財務(wù)部8壞賬率年度財務(wù)部9促銷效果評估月/季/年度通過一般綜合投入產(chǎn)出比評估法、銷售增量回報比評估法、效益增量回報比評估法三種方法進行評估===營銷部10新品（重點推介商品）銷售收入百分比月/季/年度營銷部十四、 招商部部長績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位市場部經(jīng)理部門市場部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1招商市場拓展計劃完成率20%考核期內(nèi)市場拓展計劃完成率在 %以上2策劃方案成功率15%考核期內(nèi)策劃方案成功率達到 %以上3市場推廣活動費用控制率15%考核期內(nèi)推廣費用控制率控制在 %以內(nèi)4推廣活動銷售增長率10%考核期內(nèi)因推廣活動銷售增長率達到 %5推廣活動效果10%考核期內(nèi)推廣活動效果得分達到 分以上6部門管理費用控制5%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算之內(nèi)7品牌市場價值增長率5%考核期內(nèi)品牌市場價值增長率達到 %以上8傳播促銷費用率5%考核期內(nèi)傳播促銷費用率控制在 %9媒體正面曝光次數(shù)5%考核期內(nèi)媒體正面曝光次數(shù)在 次以上10市場調(diào)研招商計劃達成率5%考核期內(nèi)市場調(diào)研計劃達成率在 %以上11員工管理5%考核期內(nèi)員工績效考核評分達到 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明市場推廣活動費用控制率=傳播促銷費用率=被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：十五、 招商員人員績效考核方案方案名稱市場人員績效考核方案受控狀態(tài)編 號一、考核原則（定量）+行為考核（定性）。：月工資的20%，業(yè)績考核額度占15%，行為考核額度占5%。管理人員季度績效考核的內(nèi)容表考核要素簡單解釋評分標(biāo)準權(quán)重類別要點業(yè)績目標(biāo)達成度季度內(nèi)工作目標(biāo)和預(yù)算達成情況；；；；25%工作品質(zhì)工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等；；；；工作方法完成目標(biāo)所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范；；；；監(jiān)督檢查力度任務(wù)傳達是否及時，任務(wù)執(zhí)行過程監(jiān)督是否到位；；；；業(yè)主滿意度業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意程度；；；；能力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標(biāo)的能力；；；；30%企劃創(chuàng)新能力抓住核心問題，開拓新思路的能力；；；；判斷決策能力把握全局，迅速做出判斷，并進行決策的能力；；；；溝通交際能力通過溝通解決問題和協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬工作的能力；；；；洞察應(yīng)變能力洞察問題本質(zhì)，及時有效地處理危機事件的能力；；；；培訓(xùn)指導(dǎo)能力有針對性地培訓(xùn)下屬，幫助下屬成長的能力；；；；品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等；；；；20%個人修養(yǎng)做事公平、公正，被員工尊重的程度；；；；人際關(guān)系與同事友好相處，受同事、下屬歡迎的程度；；；；部門協(xié)作在公司目標(biāo)的指導(dǎo)下，與其他部門的協(xié)作程度；；；；知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等；；；；25%專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等；；；；一般知識自然科學(xué)和社會科學(xué)的常識性知識；；；；行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識掌握程度；；；；發(fā)展?jié)摿€人進取心、學(xué)習(xí)能力等；；；；說明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分（二）普通員工績效考核普通員工績效考核的內(nèi)容和評價標(biāo)準，如下表所示。相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期十八、經(jīng)營部部長績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位經(jīng)營部部長部門考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1部門工作計劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率在 %以上2部門費用控制15%考核期內(nèi)部門費用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3工程成本降低率15%考核期內(nèi)部門工程成本降低率達 %以上4工程預(yù)算編制計劃按時完成率10%考核期內(nèi)工程預(yù)算編制計劃按時完成率達100%5工程預(yù)算方案一次性通過率10%考核期內(nèi)工程預(yù)算方案一次性通過率達 %以上6工程概算誤差率10%考核期內(nèi)工程概算平均誤差率控制在 %以內(nèi)7工程預(yù)算誤差率10%考核期內(nèi)工程預(yù)算平均誤差率控制在 %以內(nèi)8工程決算與預(yù)算差異5%考核期內(nèi)工程決算與預(yù)算差異控制在 %以內(nèi)9部門協(xié)作滿意度5%考核期內(nèi)部門協(xié)作滿意度在 分以上10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分達到 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明工程預(yù)算方案一次性通過率工程預(yù)算方案一次性通過率的計算，以年為單位，通過一次性審核通過的預(yù)算方案數(shù)量同報審的預(yù)算方案數(shù)量的比較來進行衡量被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：十九、 經(jīng)營部績效考核方案方案名稱工程預(yù)算部績效考核方案受控狀態(tài)編 號一、考核目的本方案的制定是為了提升工程預(yù)算部工作人員的工作能力和工作水平，不斷提高工程預(yù)算準確率，降低工程預(yù)算成本。③ 人力資源部運用績效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu)