企業(yè)全面戰(zhàn)略性績效管理實戰(zhàn)課程-步步為贏管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)典(更新版)
【正文】 第 2頁 21 世 紀 企 業(yè) 最 重 要 的 管 理 工 具 全 國 正 在 研 學(xué) 的 中 國 式 全 面 績 效 管 理 模 式 步步為贏管理咨詢經(jīng)典奉獻！ 第 3頁 課 程內(nèi)容 總 覽 ? 企業(yè)績效管理正確理論導(dǎo)航 3H ? 打造企業(yè)績效管理文化 最終實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為目的。 （ 2）明確個人責(zé)任。 20xx年中，由于市場競爭的變化以及基 礎(chǔ)管理工作不扎實，各地銷售額普遍滑坡，銷售公司內(nèi)部對企業(yè)績效考核的標(biāo)準也開始 公開置疑，認為營銷公司的績效標(biāo)準高于生產(chǎn)部門與職能部門，很多職能部門上下級之 間的考核形同虛設(shè)。 第 36頁 績效文化實施過程中全員職責(zé) 高層： 績效 政策導(dǎo)向性 績效行為示范性 績效文化宣講 中層： 績效 政策執(zhí)行 績效行為示范 績效文化宣講 基層： 績效 政策執(zhí)行 績效行為實施 績效方法改進建議 績效價值觀認同 注：各級管理者要作為業(yè)績改 善和提高的有效推動者， 而不僅僅是員工業(yè)績和能 力的評定者！ 第 37頁 案例：聯(lián)想的績效文化 使命： 像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新（突出績效改進） 價值觀： 成就客戶 — 致力于客戶的滿意與成功 馬特森（ Bill Matson） 高級副總裁 負責(zé)人力資源及績效管理 業(yè)績： 聯(lián)想集團宣布 20xx/05財年第三季度業(yè)績（ 20xx年 10月至 20xx年 12月）。 第 32頁 問 題： 1 該電冰箱廠的績效考核存在哪些問題？？ 2 如何通過戰(zhàn)略性績效管理比較好的解決？ 第 33頁 第五章 文化意義 文化體系 實施辦法 案例分享 第 34頁 1 績效管理是管理者的圣杯 ！ 2 績效管理是是所有管理理念和管理手段的綜合，企業(yè)的管理 就是企業(yè)對績效的管理。將個人對業(yè)績負責(zé)的做法制度化，建立有效的激勵機制，促使管理者改變行為，使他們的利益與企業(yè)利益相一致。要突出重點，而不是面面俱到。6H ? 從戰(zhàn)略績效管理實戰(zhàn)中感悟 企業(yè)與中層以上管理人員鑒定業(yè)績合同的目的是保證公司總體戰(zhàn)略的具體實施，使管理者把精力集中在對公司價值最關(guān)鍵的經(jīng)營決策上，在全公司創(chuàng)造業(yè)績至上的企業(yè)文化，同時，以合同的方式體現(xiàn)被承諾的業(yè)績達成的嚴肅性。廠領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費者反映的問題集中表現(xiàn)在對產(chǎn)品的售后服務(wù)不滿 意。 企業(yè)的規(guī)章制度強調(diào)以績效為中心文化
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