【正文】 演講稿的準(zhǔn)備架橋和串聯(lián)—首先組織好自己的邏輯，然后將自己的邏輯用學(xué)員容易接受的語言連接起來 演講稿的準(zhǔn)備DCBA培訓(xùn)演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)開頭語—引起注意緒言—告訴聽眾要講的內(nèi)容主題—邏輯關(guān)聯(lián)、趣味、可調(diào)整性結(jié)論—總結(jié)所講內(nèi)容結(jié)束語—行動(dòng)原因 演講稿的準(zhǔn)備…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………演講筆記第 節(jié)時(shí) 間內(nèi) 容關(guān) 鍵 詞方 式個(gè)人練習(xí)：準(zhǔn)備你的培訓(xùn)演講稿要點(diǎn)： 演講時(shí)限510分鐘 找一個(gè)你的熟悉的題目 利用所學(xué)方法 演講稿的準(zhǔn)備…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 培訓(xùn) 演講展示前的準(zhǔn)備清單一、聽眾誰是聽眾？多少人？如何達(dá)到目標(biāo)？學(xué)習(xí)動(dòng)力有多大？什么樣的思維方式？什么層次？二、時(shí)間限制日期安排每個(gè)時(shí)間段的內(nèi)容（上午2個(gè)單元，下午2個(gè)單元）三、演講地點(diǎn)與器材配備演講場(chǎng)所的大小座位安排設(shè)備配置（白板、投影儀、幻燈、電視、錄像…….）演講前檢查四、演講內(nèi)容內(nèi)容安排必須的 應(yīng)該的 可能有的方法選擇目的效果—配合目的的達(dá)到方法的搭配和使用以保持興趣和注意力和內(nèi)容安排的輕重緩急內(nèi)容組織邏輯性連貫性靈活性內(nèi)容結(jié)構(gòu)開場(chǎng)白 緒言 主題 結(jié)論 結(jié)束語培訓(xùn)場(chǎng)地安排：選擇場(chǎng)地應(yīng)注意的細(xì)節(jié)：252。（比如銷售培訓(xùn)中“銷售員”、“客戶”和“觀察員”）— 讓學(xué)員按照實(shí)際情況來操作。比如設(shè)計(jì)23個(gè)討論話題，2個(gè)組對(duì)其中一個(gè)話題的討論結(jié)果做公開匯報(bào)，并對(duì)其他小組所承擔(dān)的話題的討論做出評(píng)價(jià)— 如果可能，可以讓每個(gè)小組對(duì)同一個(gè)話題提出不同的觀點(diǎn)。人們喜歡接受一個(gè)有親和力、既知識(shí)淵博、又使人愉快 的培訓(xùn)師所以，能否保持學(xué)員的興趣和注意力，很大程 度上取決于培訓(xùn)師的知識(shí)、駕馭場(chǎng)面的經(jīng)驗(yàn)、以及能夠 將知識(shí)與實(shí)際情況結(jié)合起來解決問題的能力。 演講稿的準(zhǔn)備…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 培訓(xùn)先是針對(duì)人的觀念，然后是實(shí)施這個(gè)觀念的技巧。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧 目 錄第一節(jié) 課程概述第二節(jié) 如何理解企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)。5. 如何激勵(lì)員工參與培訓(xùn)。培訓(xùn)師在此之中的角色應(yīng)該是了解、分析、并作出有益的引導(dǎo)。并讓小組選擇組長，由組長承擔(dān)小組討論的組織和對(duì)全體做小組討論的匯報(bào)— 注意時(shí)間的控制，討論時(shí)間過長會(huì)讓學(xué)員感到浪費(fèi)時(shí)間；過短問題得不到充分的討論— 可將競爭設(shè)入小組討論，以使小組成員討論起來更加投入?！?分別設(shè)定角色。比如在培訓(xùn)之前已經(jīng)安排長時(shí)間的會(huì)議或集訓(xùn)，使學(xué)員在培訓(xùn)之前已經(jīng)進(jìn)入疲勞狀態(tài)，對(duì)培訓(xùn)沒有新鮮感培訓(xùn)講稿內(nèi)容的準(zhǔn)備★收集多過所需要的 ★ 把他們組織成為 必須的 應(yīng)該的 可能有用的★ 把他們組織成為邏輯性的順序★ 把他們組織成為有趣和有注意力的★ 注意不要違反聽眾的文化習(xí)慣。 位置擺放。 是否能夠有效避免外界干擾。252。 培訓(xùn)前關(guān)閉通訊工具。誠實(shí)。 問題解決者。 教練?！? 演講展示和技巧運(yùn)用 開頭語要避免◇ 道歉：….“對(duì)不起”◇說得太長、太多◇做暖身◇尋求贊美：“大家知道我是誰嗎？”◇ 自我中心的表現(xiàn)：“為了能配合你們的需求，上司認(rèn)為我是最佳人選。 鼓勵(lì)聽眾提問178。 切莫有過度的反應(yīng) 提供更多的資料 當(dāng)不知道如何回答時(shí)：爭取時(shí)間，以便：1） 心平氣和地思考2） 避免激烈的爭論3） 重整有利的論點(diǎn)4） 嘗試從問題中找出答案5） 讓提問者解釋其原因所在6） 讓其他學(xué)員嘗試作答，以激勵(lì)多方交流 孤立擾亂者 爭取多人附和，以繼續(xù)講演 于擾亂者換氣時(shí)突擊發(fā)言 讓擾亂者上場(chǎng)發(fā)表其言論 反問對(duì)方10．多做實(shí)地練習(xí) 演講場(chǎng)面的控制………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………在你的演講場(chǎng)上有這些人嗎？極好爭辯的人★ 好斗的性格 ★ 專門喜歡當(dāng)場(chǎng)發(fā)詰難的人★ 也許本性是好的，但被一些個(gè)人或工作上的問題所困擾辦法★ 嚴(yán)格控制住你的脾氣★ 不要讓整個(gè)小組都激動(dòng)★ 誠意地試著找出有價(jià)值的地方并表示同意★ 當(dāng)他發(fā)表一個(gè)明顯錯(cuò)誤的言論時(shí)，轉(zhuǎn)給大家，讓大家 來搞定★ 最后一招，在休息時(shí)與他私下談?wù)?，試著發(fā)現(xiàn)是什麼 在困擾他，看是否能爭取他的支持 呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)—聯(lián)想集團(tuán) 演講場(chǎng)面的控制在你的演講場(chǎng)上有這些人嗎？走題 并不是漫不經(jīng)心，只是偶然這樣辦法 自己承擔(dān)責(zé)任：“我講的一些話把你們引出了主題，這才是我們想要討論的內(nèi)容”頑固分子不愿改變抱有偏見不明白你的觀點(diǎn)辦法把他的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)給大家，大家會(huì)幫他改正告訴他時(shí)間有限，你很愿意就此問題以后和他討論，但請(qǐng)他先接受大家的觀點(diǎn)個(gè)性沖突兩人或多人都有可能產(chǎn)生沖突這種沖突可導(dǎo)致分幫結(jié)派辦法 求大同存小異將注意力轉(zhuǎn)移到我們所談的主題上來問間接關(guān)系到主題的問題來從中打斷讓持中立態(tài)度的人參與討論 呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)—聯(lián)想集團(tuán)