【正文】 競爭力的薪酬及福利支撐216。 提高專業(yè)能力。西安曲江文化旅游集團(tuán)人力資源部2009年10月。 通過架構(gòu)調(diào)整、職能優(yōu)化、專業(yè)能力提升等各項措施，使集團(tuán)人力資源體系從單純的人事管理向人力資本管理轉(zhuǎn)變。 建立一整套立足長遠(yuǎn)，兼顧中短期業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效管理方法，不斷完善集團(tuán)各部門及子（分）公司的績效管理方案。（三）建立適應(yīng)集團(tuán)公司管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展的績效管理體系 建立以關(guān)鍵業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效管理方法； 建立一套促進(jìn)集團(tuán)策略目標(biāo)實現(xiàn)的KPI指標(biāo)庫； 在旅游集團(tuán)范圍內(nèi)完善各崗位的績效管理方案（四）建立人力資本培育、開發(fā)、儲備管理體系 通過獵頭等手段吸納優(yōu)秀的經(jīng)營性人才；通過與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)開展的寬泛的合作等方式引進(jìn)和吸納文化創(chuàng)意崗位人才；通過內(nèi)部培養(yǎng)與外部吸納等手段吸引管理型人才，從而完成集團(tuán)核心崗位的人員儲備。五、 人力資源有效的管理和協(xié)調(diào)機(jī)制實施人力資源戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于建立涵蓋人力資源各要素有效的管理和協(xié)調(diào)機(jī)制，具體包括：（一）重實績的人力資源甄選機(jī)制創(chuàng)造良好的競爭機(jī)制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，建立結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)人才群體。主要表現(xiàn)在：216。主要表現(xiàn)在：216。 市場競爭壓力加大，旅游集團(tuán)原有的景區(qū)及服務(wù)項目已不能滿足日益增長的游客消費需求層次的需要，亟待開發(fā)新的旅游項目；216。 人才結(jié)構(gòu)不盡合理，符合企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)人才相對比較匱乏；216。三、 人力資源管理面臨的形勢及主要問題（一）面臨的形勢 旅游集團(tuán)人力資源管理重點（1） 根據(jù)旅游集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈及經(jīng)營模式，建立與之相匹配的人力資源管理機(jī)制；（2） 集團(tuán)針對下屬各子（分）公司的管控模式需趨于規(guī)范化，對組織機(jī)構(gòu)、管理流程系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和梳理；（3） 引入行業(yè)內(nèi)高素質(zhì)人才進(jìn)入公司，同時通過培訓(xùn)、激勵等方式提升現(xiàn)有人員的素質(zhì)，使人力資源真正成為集團(tuán)的核心競爭力；（4） 集團(tuán)強(qiáng)調(diào)績效、文化管理理念，提高執(zhí)行力,保持競爭優(yōu)勢。 人力資源培訓(xùn)和開發(fā)體系已基本建立。 二、旅游集團(tuán)人力資源管理現(xiàn)狀在旅游集團(tuán)極速發(fā)展的過程中，人員隊伍不斷發(fā)展壯大，整體業(yè)務(wù)能力不斷精煉，專業(yè)分工不斷精細(xì)，職業(yè)素能不斷提升，協(xié)作創(chuàng)新不斷增強(qiáng)，目前已有大量優(yōu)秀的各類經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)人才齊聚集團(tuán)麾下，人才隊伍逐年呈現(xiàn)青壯化、高素質(zhì)、多技能、優(yōu)化分布的良好趨勢。為建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍，適應(yīng)當(dāng)前和未來激烈的市場競爭，保證人力資本能滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略和三年策略目標(biāo)，制定本綱要。職位評價、績效考核、淘汰與晉升、培訓(xùn)等制度已基本形成，指導(dǎo)性的薪酬管理制度也已醞釀成熟。嚴(yán)格遵照國家相關(guān)勞動法規(guī)和產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人事政策制定集團(tuán)人力資源制度、管理辦法、操作流程和執(zhí)行監(jiān)督考察體系，分別規(guī)范了集團(tuán)的人才招募、儲備培養(yǎng)、績效激勵、薪酬福利等制度。216。（4） 威脅（T）：216。（2）集團(tuán)人力資本有效供給不足，不能滿足集團(tuán)策略目標(biāo)的實現(xiàn)。（4）人力資源管理政策、制度開發(fā)還須進(jìn)一步系統(tǒng)化和完善。 素質(zhì)指標(biāo)（1）集團(tuán)全體人員平均年齡為32歲，干部隊伍（副總經(jīng)理以上）平均年齡40歲；（2）本、碩、博學(xué)歷占比：力爭三年內(nèi)集團(tuán)本、碩、博學(xué)歷員工占比達(dá)到15%。（二）建立促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的獎懲體系 依據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行獎懲管理； 通過長期激勵與及時激勵相結(jié)合的方式進(jìn)行獎懲管理； 物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。 建立具有市場競爭力的薪酬體系，高級管理人才、關(guān)鍵崗位人才薪酬達(dá)到行業(yè)內(nèi)頂級水平，中層管理人員、普通崗位及基層崗位人員薪酬達(dá)到行業(yè)內(nèi)中等偏上水平；216。通過加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高人力資源管理專業(yè)水平；216