【正文】 按規(guī)定著裝，穿工作鞋，帶胸卡，不戴耳環(huán)、戒指8病人床單位整潔，病房空氣新鮮6大護(hù)護(hù)工不得帶入個(gè)人生活用品6專護(hù)護(hù)工帶入必備的個(gè)人生活用品（公司統(tǒng)一的背包和睡具，如果沒有背包要求擺放整齊6工作時(shí)間不扎堆聊天，串病房，打鬧生事8病人臥位舒適6病人頭發(fā)整潔，胡須、指甲短6病人皮膚、口腔清潔，無異味8病人尿布整潔干燥6各種引流管通暢無打折，無倒流6輸液瓶及滴管無走空、氣泡等現(xiàn)象，及時(shí)提醒護(hù)士更換液體6無墜床、摔傷、燙傷、凍傷、褥瘡等護(hù)理不當(dāng)問題發(fā)生8專業(yè)質(zhì)量要求：此部分為招標(biāo)文件的重要組成，中標(biāo)公司的服務(wù)質(zhì)量須符合護(hù)理部提出的質(zhì)量要求。（1）護(hù)保中心的職能、各科室的人員配備由中心護(hù)士長(zhǎng)決定；（2）護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)助理護(hù)士的工作安排、調(diào)度及質(zhì)量檢查；（3）病人滿意度達(dá)到90%；（4）保持病室清潔整齊；（5）及時(shí)滿足病人需要；（6）對(duì)生活不能自理的病人能做到“三短”、“六潔”、“三無”；三短：頭發(fā)、胡須、指（趾）甲六潔：皮膚、會(huì)陰、肛門、頭發(fā)、口腔、手足三無：無燙傷、無壓瘡、無墜床（7）送檢物品準(zhǔn)確無誤、完好無損、無丟失；（8）護(hù)士對(duì)其工作滿意。普通病人：每小時(shí) 元/人，每天（24小時(shí)） 元/人。協(xié)助護(hù)士掃床，整理床單位，終末消毒。北京市**物業(yè)管理有限公司已詳細(xì)審核全部招標(biāo)書文件。 對(duì)本護(hù)保中心的一切費(fèi)用收取實(shí)行公開化管理。 陪護(hù)期滿后及時(shí)回中心報(bào)到，聽候工作安排。 負(fù)責(zé)向供應(yīng)室借取物品及檢驗(yàn)標(biāo)本容器清領(lǐng)。 發(fā)現(xiàn)問題按級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。 質(zhì)控員工作職責(zé) 在中心護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)護(hù)保中心工作。 建立建全各種登記本制度登記本種類有： 助理護(hù)士人員流動(dòng)登記本。 負(fù)責(zé)調(diào)度室各種登記本的保管、檢查及登記工作。 上班按醫(yī)院要求著裝，儀表端莊，不帶耳環(huán)，不涂指甲油，不在工作環(huán)境及病區(qū)大聲喧嘩、聊天。如：建立護(hù)士長(zhǎng)的定期巡視和檢查制度，及時(shí)了解護(hù)理工作負(fù)荷程度，及時(shí)調(diào)整助理護(hù)士的工作崗位。 做好預(yù)防性控制，防止問題的發(fā)生在積極配合總醫(yī)院護(hù)理部管理人員的工作前提下，項(xiàng)目部做好預(yù)防性工作，在出現(xiàn)問題之前就發(fā)現(xiàn)及時(shí)和糾正偏差，防止發(fā)生問題。多年來，堅(jiān)持高質(zhì)量、高品質(zhì)，一切從業(yè)主出發(fā)，一切為業(yè)主著想，一切為業(yè)主負(fù)責(zé)，一切讓業(yè)主滿意為指導(dǎo)思想，竭力做到管理無盲點(diǎn)、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言，得到了社會(huì)各界的充分信任與肯定，建立了良好的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和廣泛的社會(huì)關(guān)系。**公司以市場(chǎng)需求及客戶滿意為關(guān)注點(diǎn)，始終堅(jiān)持“全心全意滿意您”的服務(wù)宗旨，竭誠(chéng)為業(yè)主提供真誠(chéng)、完美的服務(wù)。五、中標(biāo)后的管理方案1. 護(hù)管中心架構(gòu)工作質(zhì)量管理實(shí)行護(hù)理質(zhì)量控制管理，按照標(biāo)準(zhǔn)去檢查執(zhí)行情況與計(jì)劃、指示和方針是否相符，發(fā)現(xiàn)偏差迅速采取必要的措施糾正，以確保組織工作計(jì)劃的完成。建立嚴(yán)密的監(jiān)督系統(tǒng)，完成個(gè)人的自我控制成效。 認(rèn)真執(zhí)行各班工作職責(zé)及操作規(guī)程，杜絕各類事故、差錯(cuò)的發(fā)生，一旦發(fā)生2小時(shí)內(nèi)及時(shí)上報(bào)。 負(fù)責(zé)護(hù)送組、送檢組人員的調(diào)配調(diào)度工作。 寫好交班記錄，嚴(yán)格交接班制度。 建立建全陪護(hù)人員（護(hù)工）工作流程請(qǐng)?jiān)斠姼奖硪弧?掌握運(yùn)用質(zhì)量檢查方法、工作量折算要求，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)個(gè)人及中心工作量，具備替代調(diào)度員的工作能力。 負(fù)責(zé)各科室間物品借還及小型醫(yī)療器械維修(血壓計(jì)、吸引器、配電盤、紫外線燈等）。 負(fù)責(zé)病人床單位的整理，及時(shí)更換污染被服。3 建全經(jīng)營(yíng)管理制度 合理合法經(jīng)營(yíng)，對(duì)產(chǎn)生護(hù)理費(fèi)用的病人一律開據(jù)正式《北京市醫(yī)療服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》。簽字人茲宣布同意下列各點(diǎn)：北京市**物業(yè)管理有限公司根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定執(zhí)行合同的責(zé)任和義務(wù)。飯前為臥床病人洗手，協(xié)助配餐員開飯及臥床病人進(jìn)餐、收洗餐具。重癥患者：每小時(shí) 元/人，每天（24小時(shí)） 元/