酒店管理人資酒店優(yōu)秀員工評(píng)比制度及表格(更新版)
【正文】 要求、獨(dú)立操作并有突出成績(jī)和貢獻(xiàn)者； ? 謙虛好學(xué)，或者管理能力較突出，具備良好的發(fā)展?jié)撡|(zhì)； ? 入職三月內(nèi)的新員工。 公司按各項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)的參評(píng)細(xì)則設(shè)置組織全體員工投票評(píng)選出本部門的優(yōu)秀服務(wù)之星。 二、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置： （一）優(yōu)秀服務(wù)之星、最佳 新人、會(huì)館主人翁獎(jiǎng)（ 1 次 /月， 11 次 /年） 獲獎(jiǎng)員工可獲得獎(jiǎng)金 50 元及公司蓋章的優(yōu)秀員工證書壹本。 人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系沖印照片，并將每月優(yōu)秀服務(wù)之星、最佳新人、會(huì)館主人翁獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)叩恼掌巴怀鍪论E張貼在員工宣傳欄。1 葉予舜 二〇、 評(píng)選目的： 為提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，同時(shí)塑造一個(gè)良好的企業(yè)形象。 每月第二個(gè)周一舉行優(yōu)秀員工表彰，由總經(jīng)理或辦公室主任頒獎(jiǎng)，并同當(dāng)選員2 葉予舜 二〇一二年十一月十八日星期日 工合影留念。 人事部負(fù)責(zé)相片的攝影和沖印，并將相片及相關(guān)資料張貼在宣傳欄。 四、 具體操作流程： 為使評(píng)選更加客觀、準(zhǔn)確，采用多級(jí)審核制，整個(gè)評(píng)選活動(dòng)按照如下流程進(jìn)行：各部門員工討論、提名→填報(bào)《評(píng)選推薦表》→人事部核查→辦公室評(píng)審→總經(jīng)理批準(zhǔn)→結(jié)果公告并執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)。 4 葉予舜 二〇一二年十一月十八日星期日 附件 1： 獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選細(xì)則（一） 月度評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)： 優(yōu)秀服務(wù)之星評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)： ? 當(dāng)月無任何過失，表現(xiàn)突出，三次以上得到賓客口頭或一次書面表揚(yáng)，受到會(huì)館通報(bào)表揚(yáng)或嘉獎(jiǎng)； ? 工作熱情與主動(dòng)性（如：當(dāng)月主動(dòng)承擔(dān)額外工作，并干勁十足）； ? 工作數(shù)量與質(zhì)量（如：當(dāng)月的工作數(shù)量與質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求并高于其他員工）； ? 工作知識(shí)與技能（如：與工作相關(guān)的知識(shí)與技能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求并高于其他員工）； ? 對(duì)他人的禮貌程度（如：對(duì)賓客和同事的言談舉止彬彬有禮 ，得體大方，并受到他人的好評(píng)）； ? 處理人際關(guān)系水平（如：與賓客和同事的人際關(guān)系融洽和諧，并能處理好各種關(guān)系）； ? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與助人為樂（如：能團(tuán)結(jié)同事，互幫互助，為集體增光，為公司贏得榮譽(yù)等）； ? 主動(dòng)培訓(xùn)與參加培訓(xùn)考試（如：主動(dòng)承擔(dān)培訓(xùn)他人的工作，并積極參加與工作相關(guān)的培訓(xùn)，考試成績(jī)優(yōu)
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