【述職報告范文】銀行營業(yè)部述職報告(更新版)
【正文】 善。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內便得到解決。通過我們的艱苦努力，終于在總 行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的 好成績。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。 在辦理出帳手續(xù)的過程中，我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員 “ 隔離 ” ，由 “ 出帳平臺 ” 的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風險。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件，更加嚴格的防范信貸風險，結束了與金花股份的業(yè)務合作關系，僅此一戶減少我部存款 28， 000 萬元。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。 其次，為客戶提供優(yōu)質服務。 5，全員學習，提高整體業(yè)務素質，提升服務質量。存款日均 111， 616 萬元，完成計劃的 %。貼現(xiàn)余額 5， 817 萬元 。 4，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營。必要時，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。其次 ，開闊思路，努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點帶面。在資產(chǎn)業(yè)務中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。道德風險會直接影響到信貸風險。 XX 年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立 “ 規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經(jīng)營 ” 的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次 業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。 柜臺業(yè)務是 xx 行的窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到 xx 行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使 新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。組織員工學習《 xx 銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《 xx 銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。 對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經(jīng)常檢查，使問 題得到及時解決。 對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。 具體計劃著重做好以下幾方面工作： 根據(jù)新信貸審批程序，在實際工作中我部要認真加以貫徹和執(zhí)行。 進一步加強內控建設，提高規(guī)范化管理水平，積極防范和化解風
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