【正文】 ?難以平衡和保持 關(guān)系型文化 ?有內(nèi)部政治斗爭和弄權(quán) ?骨干員工離職，員工沒有上進(jìn)心 離散型文化 ?缺乏凝聚力，沒有協(xié)作 ?是不正常的人際交往形式 ?僅適用于虛擬企業(yè) 利益型文化 ?人們變的自私和功利，僅考慮個(gè)人和部門利益，無人對整體負(fù)責(zé) 2020/7/6 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 四種文化類型的特點(diǎn) ?一個(gè)企業(yè)可能有一種文化，但多數(shù)情況下是 多種文化并存 ?從原理上講，文化沒有絕對的好壞之分。 利益型文化 空間按功能分配，也就是根據(jù)有利于工作的方式分配。這使“工作時(shí)間”延長，但有些部分可能花在酒館里、高爾夫球場、或俱樂部里。過分強(qiáng)調(diào)與眾不同會受到抵制，有的組織內(nèi)有長時(shí)間存在的社會活動，使人們甚至在離開以后還保持聯(lián)系（俱樂部、退休俱樂部、校友會等）人們保持對組織的忠誠；雖然在有些情況下公司可能受到批評，這總是以黑色幽默的形式表達(dá)出來 因?yàn)檫@就象批評自己一樣。指出您在多大程度上認(rèn)為下列的說法與您公司的情況相符 堅(jiān)決不同意 不同意 既不同意也 不反對 同意 非常同意 有太多的閑言碎語 關(guān)系緊密有助于快速溝通 會議上的匯報(bào)象演戲，沒有實(shí)際內(nèi)容 人們不愿受制度的約束；他們打破了官僚作風(fēng) 人們常常會制止他們的朋友做出過激的決策 朋友意味著人們同甘共苦 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 關(guān)系型文化 2020/7/6 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 第 5題得高分意味著您的企業(yè)的關(guān)系型文化是消極的 第 6題得高分意味著您的企業(yè)的關(guān)系型文化是積極的 關(guān)系型文化 第三部分：確定企業(yè)文化積極性 /消極性調(diào)查問卷 2020/7/6 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 文化診斷結(jié)果的應(yīng)用 1變革方案的確定 公社型文化 關(guān)系型文化 離散型文化 利益型文化 友好交往性 高 低 行動一致性 高 低 增強(qiáng)行動一致性 通過明確 ?目標(biāo) ?價(jià)值觀 ?目的 來增強(qiáng)行動一致性。他們認(rèn)為，若要對競爭者冷酷無情，員工之間也要少一些友情。 還有一種可能：由于關(guān)系型文化中的友好交往性的作用，人們阻止了企業(yè)轉(zhuǎn)變成利益型文化所做的努力 于是： 員工可能表面上看起來接受了加強(qiáng)行動一致性的要求，但在無人監(jiān)督時(shí)，他們指責(zé)管理者把企業(yè)變革和市場上的挑戰(zhàn)看得簡單了。回報(bào)要有競爭力，并與他們的自我實(shí)現(xiàn)的愿望相聯(lián)系 夸大結(jié)果，或夸大他們的重要性 反復(fù)使用“市場測試”的方法 來檢查他們是否真能干。雖然同其它組織一樣，人們對行為規(guī)范有所認(rèn)同，但只要能帶來結(jié)果，即使行為與他人不同，人們也認(rèn)同甚至鼓勵那樣做。 利益型文化 超時(shí)工作是不成文的規(guī)定，雖然大家都認(rèn)可工作結(jié)束即可回家的做法。如果大家都很忙，未經(jīng)邀請的來訪者可能被攆走。辦公室可能掛著家庭照片、賀卡、卡通畫、幽默風(fēng)趣的文字、同事的照片。 導(dǎo)向功能 凝聚功能 激勵功能 約束功能 輻射功能 穩(wěn)定功能 2020/7/6 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 企業(yè)文化的功能 企業(yè)文化以產(chǎn)品和服務(wù)為載體，在企業(yè)與社會的雙向交流過程中傳播到社會，起到了宣傳企業(yè)、影響社會的效果。它研究人類組織中影響組織效率的兩大因素 友好交往性（ SOCIABILITY）和行動一致性（ SOLIDARITY） 的作用機(jī)理，提出了一套文化類型的診斷模型和變革文化的方法 ?雙 S立方體模型是對從管理學(xué)角度研究企業(yè)文化的一個(gè)重要補(bǔ)充。也許公司有徽標(biāo)，但在消極的關(guān)系型企業(yè)中成了人們開玩笑的目標(biāo)。辦公空間的分配與成就相關(guān)，也沒有特殊照顧的停車位；事實(shí)上客戶可能是被放在優(yōu)先的地位。想了解別人工作以外的情況要花很多時(shí)間；閑聊被認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間。第一，確定要分析的單位 是整個(gè)企業(yè)，還是一個(gè)分部，還是一個(gè)職能部門，或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 在這個(gè)過程中，社會交往的紐帶弱化，人們的感情受到傷害，不信任感加