【正文】 出的這些弊端并不是不能改變的，有很多解決辦法。 A、質(zhì)量 B、速度 C、可靠度 D、成本 ，這是從（ ）性能標(biāo)準(zhǔn)來提高資源的性能。 A、有效庫存的原則是越多越好 B、非有效庫存僅是指那些損壞或發(fā)霉變質(zhì)的產(chǎn)品 C、供應(yīng)商為廠家準(zhǔn)備了大量的庫存，這些庫存一定是有效庫存 D、有效庫存和非有效庫存的區(qū)別之一是：是否能夠?yàn)榭蛻魩韮r值 ，這批家具屬于（ ）。 三十七、考核知識點(diǎn)： ZSK49 資源調(diào)度的類型 （ ）調(diào)度。 A、需求跟隨 B、等產(chǎn)量 C、控 制需求 D、控制資源 ，不適合采用等產(chǎn)量計劃的組織是（ ）。①匯總調(diào)查結(jié)果，添加適當(dāng)?shù)男聠栴}，重新發(fā)給所有專家②再 次匯總，提煉預(yù)測結(jié)果和條件，再次提出新問題③通過問卷調(diào)查，從各個參與者處獲得預(yù)測信息④將最終結(jié)果發(fā)給所有專家，如有必要重復(fù)上一步驟。 A、需求因素 B、個人經(jīng)驗(yàn) C、問卷調(diào)查 D、供求關(guān)系 ，他們通常以需求因素為基礎(chǔ)，用公式來預(yù)測未來的需求。王總采取的這種方法被稱為（ ）。 A、計劃 B、組織 C、控制 D、實(shí)施 （ ）階段。 A、產(chǎn)品屬于企業(yè)運(yùn)作的輸入過程 B、生產(chǎn)屬于企業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)化過程 C、生產(chǎn)屬于企業(yè)運(yùn)作的輸入過程 D、資源屬于企業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)化過程 要和擁有的資源不同，但都要將這些資源通過轉(zhuǎn)化過程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價值。這體現(xiàn)了預(yù)防安全和健康事故原則中的（ ）原則。 二十七、考核知識點(diǎn)： ZSK43 安全檢查表的類型 1.（ ）安全檢查表是由專業(yè)機(jī)構(gòu)所編制的安全檢查表。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這起事故屬于（ ）事故。 A、安全規(guī)程 B、壓力管理 C、職業(yè)修養(yǎng) D、技能水平 是某生產(chǎn)車間組長，他發(fā)現(xiàn)新招的幾個操作工人對一些安全操作規(guī)程不以為然，認(rèn)為不可能發(fā)生事故，為了讓員工警醒，印象深刻，牢記不忘， 小吳 可以對他們進(jìn)行（ ）的培訓(xùn)和教育。 A、消防法 B、勞動合同法 C、安全生產(chǎn)法 D、職業(yè)病防治法 產(chǎn)權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)加以規(guī)定的法律是（ ）。 A、拒絕權(quán) B檢舉建議權(quán) C、求償權(quán) D、知情權(quán) 練習(xí)題答案： 。. 第三單元 工作環(huán)境 二十一、考核知識點(diǎn)： ZSK39 職工享有的安全生產(chǎn)保障權(quán)利 ，一天下井時，小孫感覺到礦下情況異常，通風(fēng)系統(tǒng)好像出了問題。 A、價格的差別 B、效率或生產(chǎn)力因素 C、企業(yè)的文化 D、計劃外支出 ，說法不正確的是（ ）。這說明在做預(yù)算時，應(yīng)該（ ）。 A、預(yù)計利潤表 B、成本核算表 C、預(yù)計資金流量表 D、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表 （ ）。 A、虧損 B、盈利 C、不虧不盈 D、無法判斷 ，說法不正確的是（ ）。 A、單位 B、項(xiàng)目 C、混合 D、總體 ，適合使用（ ）成本模式。 A、現(xiàn)金的流入和流出 B、現(xiàn)金等價物的流入和流出 C、各種短期存款的流入和流出 D、現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物的流入和流出 6 （ ）。 A、由于營業(yè)支出沒有持久價值，所以 企業(yè)應(yīng)想盡辦法取消一切營業(yè)支出 B、由于資本支出是支出的一種，所以支出產(chǎn)生時就直接沖減了利潤 C、資產(chǎn)只會隨著折舊減值而不可能增值 D、混合成本是營業(yè)支出和資本支出的混合 練習(xí)題答案： ； ； ； ； ； 十一、考核知識點(diǎn)： ZSK14 四大會計種類 （ ）的結(jié)果。 A、收入 B、資產(chǎn) C、負(fù)債 D、預(yù)算 ，正確的做法是（ ）。. 八、考核知識點(diǎn)： ZSK32 如何關(guān)注員工發(fā)展 ，幫助員工發(fā)展的正確途徑是（ ）。 A、說多了他們也不會聽 B、沒有必要告訴員工，要讓他們自己慢慢了解 C、員工會對此感到厭倦 D、新員工不可 能一次全部記住你說的話 正確答案： 。 3 A、公司的結(jié)構(gòu) B、公司的規(guī)章制度 C、核心客戶的詳細(xì)資料 D、公司的運(yùn)作情況 正確答案： 。 A、核心行為 B、邊緣行為 C、角色行為 D、領(lǐng)導(dǎo)行為 （ ）的內(nèi)容。 A、是否需要承擔(dān)新任務(wù) B、使用的技術(shù)是否有變化 C、工作模式是否發(fā)生了變化 D、員工是否具備某些工作經(jīng)驗(yàn) ，工作的范圍不包括（ ）。 A、計劃往往趕不上變化，因此招聘無需規(guī)劃 B、招聘的渠道有很多，如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦 C、招聘規(guī)劃的最后一步是確定面試的時間 D、招聘規(guī)劃的第一步是發(fā)布招聘信息 是星 光公司的招聘經(jīng)理，打算做招聘規(guī)劃，不屬于招聘規(guī)劃的步驟的是（ ）。 ①選擇招聘的方式和渠道；②制定招聘預(yù)算；③發(fā)布招聘信息；④確定招聘時間 A、①②③④ B、④①②③ C、②①④③ D、①④③② 練習(xí)題答案： 。 三、考核知識點(diǎn)： ZSK27 人員規(guī)范 （ ）。 A、工作描述 B、人員規(guī)范 C、任職資格 D、工作關(guān)系 （ ）。 A、會讓他們感到自己對公司有所貢獻(xiàn) B、既然支付了工資就要給企業(yè)創(chuàng)造價值 C、盡可能多的學(xué)習(xí)到工作 知識 D、讓員工始終處于忙碌狀態(tài)識 ，大部分公司會向員工提供就職信息包。 A、剛開始參加工作的畢業(yè)生 B、殘疾員工 C、績效較高的員工 D、下崗后重返工作崗位的人 招聘了一名會計人員，在該員工就職后的前幾周，公司應(yīng)該安排（ ）來幫助他盡快適應(yīng)工作。 A、監(jiān)督員工意味著凌駕于新員工之上 B、只有試用期期間才可以監(jiān)督新員工 C、監(jiān)督新員工就是等他們犯了錯誤之后再批評教育 D、監(jiān)督的目的是為了幫助他們并教給他們更有效的工作方法 ，說法不正確的是（ ）。 A、資產(chǎn)是企業(yè)擁有控制權(quán)的、能以貨幣計量并能為企業(yè)提供未來經(jīng)濟(jì)利益的經(jīng)濟(jì)資源 B、所有者權(quán)益也就是利潤 C、負(fù)債是企業(yè)所承擔(dān)的、能以貨幣計量、需以資產(chǎn)或勞務(wù)方式償付的債務(wù) D、所有者權(quán)益是在特定的日期平衡所有資產(chǎn)和負(fù)債的余額 練習(xí)題答案： ； ； ； ； ； 十、考核知識點(diǎn)： ZSK13 支出（成本）的三種形式 （成本）包括三種形式，不屬于這三種形式的是（ ）。 A、成本會計 B、運(yùn)營會計 C、管理會計 D、計劃和預(yù)算會計 ，說法正確的是（ ）。 A、決策性固定成本 B、非決策性固定成本 C、決策性可變成本 D、非決策性可變成本 ，不屬于管理費(fèi)用的是（ ）。 A、單位 B、項(xiàng)目 C、混合 D、總體 ，在進(jìn)行成本計算時，該公司適合使用（ ）成本模式。 A、固定成本 B、總成本 C、可變成本 D、管理費(fèi)用 ，它等于（ ）。 A、財務(wù)預(yù)算是財務(wù)管理的一個重要環(huán)節(jié) B、財務(wù)預(yù)算是編制企業(yè)總預(yù)算的依據(jù)之一 C、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表和 預(yù)計損益表都是財務(wù)預(yù)算的形式 D、財務(wù)預(yù)算的先導(dǎo)是財務(wù)控制 ，說法正確的是（ ）。 A、圍繞關(guān)鍵性預(yù)測展開靈敏度分析 B、對新生事物做 出理性判斷 C、對重大變化做出理性判斷 D、只利用一種成本計算方法 練習(xí)題答案： ； ； ； ； ； 十九、考核知識點(diǎn)： ZSK16 造成差異的典型原因 2 000 件產(chǎn)品，而實(shí)際上只賣出了 1 500件。 A、提高績效 B、減少浪費(fèi) C、改善質(zhì)量 D、縮減人員 2.“ 在同樣成本的基礎(chǔ)上取得更多的業(yè)務(wù)，或者在取得同樣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上降低成本 ” ，這屬于利用（ ）方法改進(jìn)成本效率。 A、緊急 避險權(quán) B、檢舉建議權(quán) C、知情權(quán) D、求償權(quán) （ ）。 A、遵章守紀(jì)、服從管理 B、接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識 C、正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品 D、發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時向企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員或主要負(fù)責(zé)人報告 （ ）。 A、消防法 B、職業(yè)病防治法 C、建筑法 D、安全生產(chǎn)法 《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定，（ ）是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者。 A、特別重大 B、較大 C、一般 D、重大 5月，山西一家煤礦發(fā)生重大瓦斯爆炸事故，造成 28人死亡、 23人受傷（其中 1 人重傷），直接經(jīng)濟(jì)損失 1 萬元。 A、安全的 B、災(zāi)難性的 C、危險的 D、 臨界的 （ ）。 A、審查設(shè)計 B、廠級 C、工段及崗位 D、專業(yè)性 ，公司要全面、系統(tǒng)地審查工程的各項(xiàng)安全狀況，適合采用（ ） 的安全檢查表。 A、把勞動保護(hù)的措施放在優(yōu)先位置 B、個性化評估 C、提供指導(dǎo)和信息 D、解決風(fēng)險的起源 ，調(diào)查從事計算機(jī)工作的人。對于農(nóng)場來說，其所需的資源（輸入）不包括（ ）。 三十一、考核知識點(diǎn)： ZSK45 資源管理流程以及涉及的關(guān)鍵要素 （ ）階段。 A、趨勢分析法 B、周期分析法 C、季節(jié)性模式分析法 D、因果分析法 ，在預(yù)測工廠的資源需求時，他習(xí)慣采取的方法是收集以往的歷史數(shù)據(jù)，并將其按時間先后排列，然后進(jìn)行分析，預(yù)測將來的需求水平 。 14 A、隨機(jī)事件分析法 B、統(tǒng)計需求分析法 C、季節(jié)性模式分析法 D、前導(dǎo)指數(shù)分析法 （ ）為基礎(chǔ)。 A、季節(jié)性分析方法 B、統(tǒng)計需求分析 C、時間－序列分析 D、德爾斐法 ，在選擇好參與的專家后，接下來的步驟是（ ）。小王采取的是（ ）計劃。 A、速度 B、價格 C、服務(wù) D、財務(wù)穩(wěn)定性 練習(xí)題答案： ； ； ； ； 。 16 A、消耗品 B、次品 C、非有效庫存 D、有效庫存 ，說法正確的是（ ）。 A、只有全部的現(xiàn)場工人 B、只有相關(guān)部門人員 C、只有各個部門負(fù)責(zé)人 D、從最高管理層到現(xiàn)場工人 ，尤其是制造型企業(yè)越來越重視的話題，它指的是（ ）。 A、層層質(zhì)量把關(guān)遍及整個組織 B、如果實(shí)施，花費(fèi)時間過長 C、質(zhì)量意識貫穿供銷渠道，能改善供銷狀況 D、持續(xù)改進(jìn)使員工保持高漲的 情緒 （ TQM）是有效的。 A、誰為企業(yè)創(chuàng)造價值誰就是客戶 B、確認(rèn)組織內(nèi)都有什么人 C、分析組織的業(yè)務(wù)范圍和員工所做的工作內(nèi)容 D、確認(rèn)提供產(chǎn)品的對象是誰 ，屬于組織的外部客戶的是（ ）。 A、問卷 B、當(dāng)面交談 C、主觀推斷 D、普遍調(diào)查 ，向購買者發(fā)放調(diào)查表并回收進(jìn)行分析。 A、這不屬于我負(fù)責(zé) B、這和我無關(guān) C、技術(shù)問題不要問我，找別人去 D、請您稍等，我找技術(shù)部的同事幫您解答 練習(xí)題答案： ； ； ； ； 。不屬于 CRM的優(yōu)點(diǎn)的是（ ）。 四十七、考核知識點(diǎn)： ZXK14 6δ的四個相關(guān)概念 管理的重要概念之一。 A、訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B、確定如何測量每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) C、讓產(chǎn)品變得值得信賴 D、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量 ，在訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后的正確步驟是（ ）。 A、執(zhí)行 B、規(guī)劃 C、檢查 D、操作 C代表（ ）。 A、這一方法的第一步是審視目前形勢和問題 B、“ 2H”表示如何做和成本如何 C、 5W2H法是確認(rèn)顧客需求的一種方法 D、如果現(xiàn)行的策略或做法經(jīng)過這七個問題的審核已經(jīng)無懈可擊，我們便可認(rèn)為這一做法或策略可取 練習(xí)題答案： ； ； ； ； ； 第六單元 項(xiàng)目管理 五十一、考核知識點(diǎn)： ZXK03 管理者如何對項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析 ，決定對項(xiàng)目 進(jìn)行初步的成本分析，他不需要做的是（ ）。①考慮方案中所有的成本和效益，并且計入表格中②對量化后的成本和效益進(jìn)行比較③創(chuàng)建一個兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效 22 益”④量化（用財務(wù)數(shù)字表述）成本和效益 A、①②③④ B、②①④③ C、③②④① D、③①④② （ ）。 A、風(fēng)險評估 B、成本預(yù)測 C、價值評估 D、甘特圖法 ，關(guān)于風(fēng)險評估的步驟，說法不正確的是（ ）。 A、樹形結(jié)構(gòu)圖 B、甘特圖 C、任務(wù)時間表 D、工作任務(wù)書 練習(xí)題答案： ； ； ； ； ； 五十五、考核知識點(diǎn)： ZXK18 工作任務(wù)書 （ SOW）是一種確定工作分配的行之有效的方法，它建立的基礎(chǔ)是