【正文】 會有微蘭的光星期八職場經(jīng)驗網(wǎng)（ 【現(xiàn)成經(jīng)驗助你快速完成工作】 色，使用暖色調(diào)。減速器應有一定的寬度 (最少 30 厘米 )，以避免強烈的晃動。建筑頂部裝飾部分及屋頂應安裝上人路梯（不銹鋼材料），已方便維護、保養(yǎng)。張家港商住項目目前正在規(guī)劃設計階段，對此階段進行詳盡完善的論證，管理先進性的預見將對商住項目建成后的投入使用產(chǎn)生廣泛深遠的影響。除電視、報刊廣告以外，最有效、最直接的就是在商鋪主體周邊與商鋪內(nèi)部懸掛醒目的招牌、廣告牌、條幅，張貼宣傳品。 租金的組成要素： 租金的組成包括商鋪固定投資的折舊、保險，貸款資金利息、投資回報率等。 出租方式的管理 主要是在租金商定時要考慮多方面因素， 如商品經(jīng)營的范圍及類別；附近商鋪樓宇的空置率；承租戶的經(jīng)營特色；商鋪所處的位置。 商鋪綠化服務管理 綠化環(huán)境是保持生態(tài)平衡，營造舒適、美觀、清新、幽雅的購物環(huán)境的基礎(chǔ)。 外部環(huán)境包括樓宇的外墻、附屬建筑設施及周圍的綠地、廣場、停車場等； 內(nèi)部環(huán)境包括過道、扶梯、自動扶梯、電 梯、衛(wèi)生間、會議室等一切公用場所，以及業(yè)戶的鋪內(nèi)、辦公室內(nèi)等非公用部位。做到“統(tǒng)一指揮，分區(qū)管理，層層負責，責任明確，防患未然”，切實貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的消防方針。 另外地下車庫或露天停車場亦須安置監(jiān)控攝像探頭，防止車輛被竊，萬一遭竊，錄象將提供證據(jù)、線索，有利破案。故商鋪關(guān)門后保安要仔細檢查商鋪各角落、隱蔽點、夜晚值班時要提高警惕，加強巡邏； 對夜晚值班保安的素質(zhì)要求應較高，夜晚值班應排出兩名以上保安和一名管理 人員，商鋪夜應采取必要的技防措施。 商鋪物業(yè)一般都安裝先進的自動火災報警裝置和自動滅火裝置，這些裝置直接與電視監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)火情 ，煙霧達到一定的濃度或溫度達到一定的高度這兩種裝置便自動通過導線將報警信號傳輸至報警裝置、電視監(jiān)控系統(tǒng)和自動噴淋裝置； 運用電視監(jiān)控系統(tǒng)對商鋪進行全方位、多角度，尤其對出售貴重商品及金融營業(yè)點進行日常監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)可疑人員或突發(fā)事件、惡性事件時監(jiān)控人員及時錄像存作查證。 建筑物維修的技術(shù)檔案的管理是對 原有建筑物技術(shù)資料的補充，是為日后建筑物的維修、整改、擴建等工作提供不可缺少的依據(jù)。 依據(jù)商鋪建筑物的損壞程度，將修繕工程大致分為大修、中修、小修三類。商業(yè)物業(yè)的重點在于各種設施，設備上，因為商業(yè)物業(yè)設施設備使用頻率較其它物業(yè)相比是最高的一類，設備、設施養(yǎng)護及維修管理的好壞直接影響經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營活動的正常運行。 星期八職場經(jīng)驗網(wǎng)（ 【現(xiàn)成經(jīng)驗助你快速完成工作】 等等 在施工過程中，物業(yè)管理處應派專人在現(xiàn)場進行管理。 商鋪裝修服務管理 ，因管理難度較大，故單獨列出論述。其主要職能與其他類型物業(yè)管理的業(yè)戶服務一樣，包括傾聽建議和意見， 接受投訴，安排維修和回訪，收取管理費與內(nèi)外聯(lián)系等。具體作業(yè)人員根據(jù)商鋪保安的值勤點、工作量和作業(yè)班次進行配備。 星期八職場經(jīng)驗網(wǎng)（ 【現(xiàn)成經(jīng)驗助你快速完成工作】 業(yè)戶服務部 設主管一人，可由物業(yè)主任兼任。這是商鋪物業(yè)管理服務的根本原則。 “統(tǒng)一的物業(yè)管理”有助于建筑空間的維護和保養(yǎng)。 “統(tǒng)一的營銷管理”有助于維護和提高經(jīng)營者的共同利益。 216。按其經(jīng)營方式主要為單體經(jīng)營，集中管理的模式，對商業(yè)街商鋪進行統(tǒng)一管理，是目前開發(fā)商普遍推行的一種方法，管理的好，對培育區(qū)域商業(yè)中心和商業(yè)品牌有重要影響。 星期八職場經(jīng)驗網(wǎng)（ 【現(xiàn)成經(jīng)驗助你快速完成工作】 1. 統(tǒng)一招商管理 “統(tǒng)一招商管理”要求招商的品牌審核管理和完善的租約管理。 組織策劃相關(guān)的促銷活動，所發(fā)生的費用應預先與業(yè)主溝通預算，經(jīng)業(yè)主同意后，對實際發(fā)生的費用按照承租戶銷售額的一定比例進行分攤。 商鋪物業(yè)的管理特點 顧客流量大 商鋪進出人員雜，不受管制，客流量大，易發(fā)生意外，安全保衛(wèi)工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半點松懈。統(tǒng)一店鋪的開張及關(guān)門時間有利于商鋪的整體形象塑造。 維保服務部 設主管一人，全面負責房屋、設備、設施的運行、保養(yǎng)和維修工作。具體保潔和綠化作業(yè)人員根據(jù)商鋪保潔范圍、保潔面積、保潔頻次以及商鋪的綠化面積進行安排。業(yè)戶報修，應迅速做記錄，填寫《維修任務單》，即時派維修工到現(xiàn)場搶修； 接待員的走訪內(nèi)容包括三方面： 一是聽取業(yè)戶和商鋪方對物業(yè)管理服務的意見、建議； 二是對報修后的維修結(jié)果進行回訪； 三是對業(yè)戶的禮 儀、形象、環(huán)境、廣告、裝潢等方面的不足之處作出提示、督促改進，曉之以理，動之以情，用實際行動去感化業(yè)戶，讓他們明白：我們所做的一切，都是為了商鋪的自身形象，我們的目標是一致的。承租商戶對鋪面只能通過申請批準后作一些小的變動裝修，裝修管理應做好以下幾個方面： 建立周全、詳細、便于操作的管理制度； 專人負責對工程實行嚴格的監(jiān)督； 選定資質(zhì)高、信譽好的工程承 包商進行裝修； 對裝修現(xiàn)場進行監(jiān)督管理。對于裝修的工程監(jiān)控主要著眼于施工人員有否嚴格按認可的設計圖紙進行施工，有否違反已簽訂的“裝修管理協(xié)議”上的條款，有否違反物業(yè)管理處的其他管理規(guī)定等， 如有 違反規(guī)定要及時聯(lián)系，發(fā)出“整改通知單”等。商鋪供電需要絕對保證，因為一旦停電，漆黑的營業(yè)廳將給顧客、商品和營業(yè)款帶來不安全的因素，對商鋪聲譽帶來不利影響。因此，工期安排和開工前的籌備工作非常重要； 中修工程是指建筑物部分損壞，在局 部維修中只牽動或拆換少量主體構(gòu)件，保持原樓宇規(guī)模和結(jié)構(gòu)的工程。維保部派星期八職場經(jīng)驗網(wǎng)（ 【現(xiàn)成經(jīng)驗助你快速完成工作】 專人在整個工程施工過程中對現(xiàn)場的質(zhì)量、安全（包括防火）和是否按外發(fā)包合同要求和對施工現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)（裝潢垃圾）、環(huán)保措施進行監(jiān)督管理。 商鋪主要進出門崗的保安員發(fā)現(xiàn)可疑人員時用對講機通知場內(nèi)便衣保安人員加以注意。發(fā)現(xiàn)可疑人員，用對講機報告商鋪內(nèi)的便衣保安員加以注意。煙霧窒息死亡往往是火災死亡率中最高的。 發(fā)現(xiàn)故障警報，應迅速消除警鈴使之還原，并立即通知維保部，協(xié)助維保部盡快排除故障，并作好詳 細記錄。重要的問題是怎么做等， 制訂《商業(yè)街保潔服務作業(yè)規(guī)程》，這個“規(guī)程”指導保潔工對商鋪各部位的清潔按規(guī)定的操作程序去做，是保潔工崗前崗中的的培訓教材，其要點有：地面清潔、打蠟；墻角線清潔；墻面除塵；大理石清潔、打蠟；不銹鋼面清潔；衛(wèi)生間清潔；玻璃幕墻清潔；窗戶清潔；地毯清洗干凈等。 商鋪外圍的綠地，在基建時就已定型，商鋪得整體綠化風格和局部獨立的構(gòu)圖要統(tǒng)一協(xié)調(diào)，水平綠化和垂直綠化要相得益彰。 一種是按面積定出最低租金，然后根據(jù)承租戶銷售總額按一定的百分比收取租金。（也有租金中不包含大中修整改更新基金要素的）等 樓宇內(nèi)外的廣告牌、條幅、懸 掛物、燈飾等凡屬商戶鋪內(nèi)的，由商戶提出設計要求或制作，必須由物業(yè)管理公司統(tǒng)一安裝在合理星期八職場經(jīng)驗網(wǎng)（ 【現(xiàn)成經(jīng)驗助你快速完成工作】 位置； 廣告策劃是商鋪經(jīng)營服務管理的一項重要任務，就是要設法把顧客吸引進來，把承租人留住。 商鋪保險管理 商鋪的物業(yè)管理中保險管理是必不可少的。如果能夠很好地對外圍環(huán)境組成因素的可操作性方面進行規(guī)劃，就會提高對物業(yè)的管理能力。主要道路盡可能不使用地磚。 ： 高檔商住項目對商場、大 廳 盥洗室要求極高，廁所的男女入口原則應分開，并清晰標注。 各類泵應獨立設置泵房，以免噪聲共振引起業(yè)戶糾紛，選擇水泵應采用靜噪型節(jié)能水泵。因此，業(yè)主必需在兩者間找出一平衡點，以滿足兩者的需