【正文】 的信息，有助于決策者做出快速有效的決策，提高企業(yè)的應(yīng)變能力，為供應(yīng)鏈管理提供良好的動作環(huán)境，提高企業(yè)的競爭能力和運行績效。 本文結(jié)合國內(nèi)外已有供應(yīng)鏈管理的最新理論、方法和結(jié)論，對供應(yīng)鏈不確定性產(chǎn)生的根源與如何進行控制進行系統(tǒng)地分析與研究，對今后應(yīng)如何構(gòu)建合理的供應(yīng)鏈運行機制提出了相關(guān)的設(shè)想及建議。 同時我還要感謝在 論文寫作過程中 給我極大關(guān)心和支持的各位老師以及關(guān)心我的同學(xué)和朋友 ，有你們的支持很幫助才能促使我完成此次論文。 請專家、教授、指導(dǎo)老師多提寶貴意見。另外，本文未能深入到相關(guān)的企業(yè)進行實地調(diào)查研究以及搜集到更多的比較詳細和具體的數(shù)據(jù)來支持，文章思辨部分較多，而實證部分較少，這是本文最大的不足之處。進而依據(jù)風(fēng)險等級的劃分，建立相應(yīng)的應(yīng)急管理政策。因此在建立運行機制時，建立運行績效的評價指標，對供應(yīng)商和經(jīng)銷商的關(guān)系進行評估，運用淘汰激勵盡可能地減少供應(yīng)商和經(jīng)銷商的數(shù)量，與供應(yīng)商和經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，這將極大提高企業(yè)間的互信和運行效率，增強供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。激勵機制就要運用正激勵和負激勵兩種手段來調(diào)動各成員的積極性。增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，制定基礎(chǔ)性的技術(shù)標準，打破某些部門對信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)的壟斷，保證公平接人和互聯(lián)互通；加強信息安全保障措施、認證制度，提高電子網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)陌踩院涂煽啃?；對為公眾服?wù)的電子商務(wù)公司的收費和 基本服務(wù)標準制定合理的管理政策，倡導(dǎo)適度競爭。以下是建立供應(yīng)鏈運行機制的探討。因為這樣不僅有利于管理，而且有利于在全球范圍內(nèi)提供統(tǒng)一的標準服務(wù)。廠商們開始認訓(xùn)到，即使其產(chǎn)品在其他方面都有出色的表現(xiàn)，一旦交付延遲或損壞，都是客戶所不能接受的。很多企業(yè)仍不重視物 流，相關(guān)先進理論和技術(shù)并沒有得到廣泛運用。此次調(diào)查認為，正是在這些錯綜復(fù)雜的關(guān)系基礎(chǔ)上，渠道費用變成了工商關(guān)系矛盾的焦點，其實歸根結(jié)底的原因在于整個社會處于通縮狀態(tài)，除非中國 7 億多農(nóng)民的購買力被創(chuàng)造出可消費的動力，否則在通縮狀態(tài)的前提下，零售商永遠唱主角 。在得到好評的前 10 名供貨商中，跨國公司或帶有跨國公司背景的企業(yè)占各主角地位。 是 CSCC 針對中國供應(yīng)鏈管理模式和中國企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)實需求，組織國內(nèi)供應(yīng)鏈管理相關(guān)專業(yè)機構(gòu)、專家學(xué)者，充分吸收國外供應(yīng)鏈管理，歷時近一年，經(jīng)過多輪研討、修訂并推出的。企業(yè)所采取的各項措施，也通常考慮到為供應(yīng)鏈服務(wù)、提升供應(yīng)鏈地位的目的。物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)到了這樣一個階段：信息系統(tǒng)之于現(xiàn)代物流已經(jīng)成為企業(yè)物流管理和操作的一個不可或缺的要件 。 第四階段：供應(yīng)鏈管理的形成階段（ 1990～ 1995）。面對新經(jīng)濟時代的市場競爭和企業(yè)發(fā)展趨勢，未來的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)將是一個全新的、集管理、技術(shù)和信息之大成的系統(tǒng)。 因此供應(yīng)鏈并不只是一條“鏈”，而是一個網(wǎng)絡(luò)，其結(jié)構(gòu)如圖 21 所： 供應(yīng)鏈核心企業(yè) 供應(yīng)商 顧客 C ??? S S S S S S S S S S C C C C C ??? C C C C S C C C S S C 2 可見供應(yīng)鏈是以核心企業(yè)為根節(jié)點的雙向樹狀結(jié)構(gòu)所組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，典型的代表如美國的 Walmart、日本的豐田等，這些公司的供應(yīng)鏈管理都是從網(wǎng)絡(luò)的角度來實施的。這在市場環(huán)境相對穩(wěn)定的情況下是有效的，但是進入 90 年代以來，全球化的信息網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)革命使企業(yè)面臨的競爭環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，產(chǎn)品的生命周期縮短，企業(yè)只有比競爭對手更加快速地提供高質(zhì)量、個性化的產(chǎn)品才能在競爭中處于不敗之地，這就要求企業(yè)對市場做出快速的反應(yīng)。供應(yīng)鏈管理是在現(xiàn)代化科技條件下和產(chǎn)品極其豐富的條件下發(fā)展起來的管理理念，是一種跨行業(yè)的管理，企業(yè)之間作為貿(mào)易伙伴為追求共同經(jīng)濟利益的最大化而共同努力。 在此階段 ,產(chǎn)品的輸出是由庫存推動的，企業(yè)開始對庫存管理進行研究 , 3 但是很分散，沒有和企業(yè)其它部分形成一體。 第五階段：供應(yīng)鏈管理的成熟和全面發(fā)展階段（ 1996 年迄今）。這位人士表示，國內(nèi)家電類的企業(yè)因供應(yīng)鏈不暢而造成的成本損失，一般要占到其年營業(yè)額的 10%左右。事實上，在亞洲各國，供應(yīng)鏈服務(wù)的市場需求正以 23%的速度逐年遞增。同時， 還能科學(xué)地指導(dǎo)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理工作，引導(dǎo)中國本土企業(yè)更加重視跨企業(yè)供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)協(xié)同和反應(yīng)速度，并規(guī)范中國供應(yīng)鏈管理行業(yè)的服務(wù)行為，有效地避免ＩＴ黑洞。首先，制造商被供貨商搶壓供應(yīng)鏈，其區(qū)域過大且政策不統(tǒng)一，結(jié)算系統(tǒng)的效率低；其次，分銷系統(tǒng)層次過多，有多家供應(yīng)商，且系統(tǒng)不統(tǒng)一，服務(wù)低下。各企業(yè)普遍缺乏實施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略眼光，短視行為普遍存在，而對企業(yè)的長遠發(fā)展卻沒有認真的規(guī)劃，與供應(yīng)商內(nèi)耗嚴重 ,難以集中精力發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù)，很難建立企業(yè)核心競爭力，合作范圍小 ,很難形成跨行業(yè)、 跨地區(qū)的供應(yīng)鏈。 管理發(fā)展趨勢分析 隨著經(jīng)濟的進步，我們可以看到供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)備的發(fā)展趨勢，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 時間與速度方面 越來越多的公司已認識到時間與速度是影響市場競爭力的關(guān)鍵因素之一。在改進資產(chǎn)生產(chǎn)率方面，一直很受重視的是存貨水平的減少和存貨周轉(zhuǎn)的加快，因為存貨所發(fā)生的費用是資產(chǎn)占用的 重頭部分，減少存貨可以減少存貨成本。 客戶服務(wù)方面 另一個對物流供應(yīng)鏈管理具有影響的趨勢是對客戶服務(wù)與客戶滿足的重視。 10 加快供應(yīng)鏈公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè) 根據(jù)發(fā)達國家的經(jīng)驗 ,在供應(yīng)鏈管理發(fā)展的過程中 ,政府在其中的作用主要是創(chuàng)造有利于供應(yīng)鏈管理健康發(fā)展的環(huán)境。 11 供應(yīng)鏈的合作機制體現(xiàn)了戰(zhàn)略伙伴和企業(yè)內(nèi)外資源的集成與優(yōu)化利用。 淘汰激勵：淘汰激勵是一種負激勵手段，供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)與非核心企業(yè)實際上是一種委托人與代理人的關(guān)系，因此淘汰落后的成員，可以讓所有企業(yè)存在危機感，對于業(yè)績較優(yōu)秀者是一種鼓勵，對于業(yè)績較差者 12 則是一種警告。 供應(yīng)鏈企業(yè)要實現(xiàn)信息共享，就得建立一個信息共享系統(tǒng)管理平臺。達到預(yù)先分析、事中控制、事后改進的目標。 首先我要感謝 我的 指導(dǎo)教師 老師