【正文】 技術(shù)領(lǐng)先還是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略道路 ?(先看 P64的格蘭仕的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略案例 1與問題 ) ? ,尋找在 當(dāng)前全球性金融危機(jī)或不確定環(huán)境中 的我國經(jīng)濟(jì) (特別是制造業(yè) )發(fā)展之良策。 ? 進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部條件分析，列出企業(yè)目前所具有的長處（ S）和弱點(diǎn)（ W）。 為員工： 創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價(jià)值，提高工作生活質(zhì)量； 按照普拉哈拉德和哈默爾的觀點(diǎn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng) 反映客戶長期最看重的價(jià)值 ，要對(duì)客戶的核心利益有關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)；其次， 核心競(jìng)爭(zhēng)力必須具有獨(dú)樹一幟的能力，并且難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和替代 ；第三，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有延展到更廣泛市場(chǎng)領(lǐng)域的能力。 ? ⑷環(huán)境適應(yīng)學(xué)派：認(rèn)為外界環(huán)境不可預(yù)測(cè)和許多不可知因素的存在，人的主觀愿望必須適應(yīng)環(huán)境變化，正如生物進(jìn)化，只有適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)才能生存和發(fā)展。這里的某一部分市場(chǎng)可以是特定種類的顧客，或者特殊用途的產(chǎn)品，或者某一特定的地區(qū)等。 ? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要代表人物是美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授、著名戰(zhàn)略管理學(xué)者邁克爾 .波特 ()?？吹眠h(yuǎn)，這一點(diǎn)很重要，也很難做到。 ?戰(zhàn)略的特征 ? 通常戰(zhàn)略具有五方面特征，即 : 目的性 全局性 長期性 超前性 關(guān)鍵性 針對(duì)性 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃具有目的性、全局性、長期性、超前性、根本性（關(guān)鍵性）和針對(duì)性等特點(diǎn)。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，這就要權(quán)衡取舍，企業(yè)為保證能給客戶提供與眾不同的新產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)還需舍棄一些經(jīng)營項(xiàng)目（不具有獨(dú)特性，易模仿的業(yè)務(wù)外包）。 ? 一般意義上的戰(zhàn)略 ：泛指重大的、帶全局性或決定全局的謀劃。避免使用擁擠機(jī)場(chǎng) . 引導(dǎo)案例 :美國西南航空公司分析 ? ?生產(chǎn)運(yùn)作經(jīng)營有哪些做法 ? ? 33年連續(xù)盈利 ,其戰(zhàn)略目標(biāo)與選擇有哪些與眾不同 ?對(duì)我們有什么啟示 ? ? 企業(yè)重視戰(zhàn)略管理是因?yàn)橥獠凯h(huán)境劇變和不確定性的增加 ,所以研究生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 ,重視企業(yè)外部環(huán)境變化很重要 .企業(yè)所處的環(huán)境如何呢 ? ? 經(jīng)濟(jì)全球化 :交通 ,通訊和互聯(lián)網(wǎng)使地域和文化差距縮短縮小，形成“地球村” ?高速公路 ,鐵路 ,航空四通八達(dá) ?各種傳媒如雨后春筍般涌現(xiàn) ,電視與網(wǎng)絡(luò)可現(xiàn)場(chǎng)直播發(fā)生在世界任一角落的重大新聞事件 :重要會(huì)議 ,重大災(zāi)難 ,體育比賽等 ? 企業(yè)在全球范圍內(nèi)尋求市場(chǎng)和生產(chǎn)的自然資源 ?書籍：用美國的軟件寫作，用加拿大的紙張，韓國的油墨，德國的印刷機(jī)，銷售到世界各地 ? 技術(shù)進(jìn)步加快 ,特別是信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和應(yīng)用 (業(yè)務(wù)信息化 ,管理電子化 ), ?因特網(wǎng)，全球網(wǎng)，電子郵件以光速傳遞信息 ? 企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇 , 從兼并和收購中尋找出路 ,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，跨越國界尋找合伙人 ? 全球公司 ?沃爾瑪要為全世界提供低價(jià)商品 生態(tài)環(huán)境惡化 ?各種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，要消耗自然資源和能源，產(chǎn)出有用物（產(chǎn)品）和無用物（廢水、廢氣、廢渣和噪音）。在載客量上，它是世界第 3大航空公司，在美國它的通航城市最多。 金和赫伯 ? 戰(zhàn)略管理 是指在企業(yè)戰(zhàn)略的形成及其實(shí)施過程中，制定的決策和采取的行動(dòng) 實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要性 ? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略定位和生產(chǎn)運(yùn)作策略選擇的競(jìng)爭(zhēng) ? 企業(yè)環(huán)境巨變 : ? 投資環(huán)境 ? 勞動(dòng)力環(huán)境 ? 資金環(huán)境 ? 技術(shù)環(huán)境 ? 信息環(huán)境 ? 市場(chǎng)環(huán)境 ? 生態(tài)環(huán)境 (惡化 ) ? 企業(yè)的高層最重要的工作是進(jìn)行 戰(zhàn)略管理 ?戰(zhàn)略規(guī)劃 (Strategic Planning)是戰(zhàn)略管理 (Strategy Management)的核心內(nèi)容。 ? “ 知己知彼，百戰(zhàn)不殆”； ? 孫子制定的出奇制勝原則是“故兵無常勢(shì)，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。 哈默爾 (Gary Hamel)在哈佛商業(yè)評(píng)論雜志上發(fā)表了的著名論文《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》（ The core petence of the corporation），指出公司核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。如諸葛亮在 《 隆中對(duì) 》中正是對(duì)魏、吳、蜀三方的兵力及天時(shí)、地利、人和等各方面條件的優(yōu)劣先作了全面準(zhǔn)確的分析，然后才得出了正確的行動(dòng)方案。 ? ⑸根本性（關(guān)鍵性 ,唯一性）： 就是能發(fā)現(xiàn)在一種局面之下，能使組織確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和關(guān)鍵問題所在，這種關(guān)鍵因素如戰(zhàn)場(chǎng)上唯一的制高點(diǎn)，唯一的行軍通道或橋梁、后勤保障等，市場(chǎng)性能優(yōu)良、款式新穎的、稀缺的產(chǎn)品等。 ? ②差異化戰(zhàn)略。 ? 資源配置戰(zhàn)略學(xué)派的主要代表人物是美國教授、著名戰(zhàn)略管理學(xué)家安索夫 ()。 ? (5)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)派 :普拉哈拉德 與 加里 提供撫育、營養(yǎng)和穩(wěn)定性的根系就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。 聯(lián)想公司的 遠(yuǎn)景 : 在這個(gè)矩陣中，有四個(gè)象限或四種 SWOT組合。 ? ，尤其是生產(chǎn)運(yùn)作策略，與企業(yè)總體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)系如何？ ? 分組討論會(huì)： 3— 5組，每組全部同學(xué)名單、組長 (主持 )、秘書 (記錄 )和發(fā)言人