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正文內(nèi)容

hr從業(yè)人員必備技能(更新版)

  

【正文】 行為的影響 , 一旦停止發(fā) ,員工的心理 、 行為就發(fā)生較大的變化 。 特別是五一節(jié)將臨 , 一方是員工特別關(guān)心公司安排的出游計(jì)劃 , 一方是老板授意 HR取消出游計(jì)劃 。 運(yùn)動(dòng)員與教練員 對(duì)全體成員而言是組織利益的代表 , 與其它部門在職能范圍方面有重要區(qū)別 。 行政巡查 服務(wù)者和監(jiān)督者 縱向強(qiáng)勢(shì): 反復(fù)向領(lǐng)導(dǎo)灌輸人力資源建設(shè)的重要;如果一把手不直接參與,幾乎不可能獲得成功。 然后就開始對(duì) C提問(wèn) , 問(wèn)他當(dāng)時(shí)在原來(lái)某公司具體情況 、 問(wèn)了他的文憑 , C開始還厚著臉皮繼續(xù)編 , 后來(lái)實(shí)在編不下去了 。 他原來(lái)的同事評(píng)論 C“能力很一般 ,喜歡吹 , 絕對(duì)的好高騖遠(yuǎn) ” 。 但是 , 意外發(fā)生了 , 客戶居然把項(xiàng)目給了另一家公司 。 B君基本是根據(jù)簡(jiǎn)歷的工作經(jīng)歷挑選面試的人 , 根據(jù)面試的感覺(jué)決定是否錄用 。 ◆ 對(duì)人及組織變化敏感 , 具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力 任職要求 : 5年以上工作經(jīng)驗(yàn) , 3年以上管理經(jīng)驗(yàn) , 在部門經(jīng)理崗位上工作 1年以上; 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力 、 判斷與決策能力 、 人際能力 、 溝通能力 、 影響力 、 計(jì)劃與執(zhí)行能力; 精通人力資源各業(yè)務(wù)模塊 , 具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào) 、組織管理能力 , 有親和力; 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件 , 具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí) 人力資源經(jīng)理任職要求 任職要求: 具有管理大 、 中型公共人力資源經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn) 。HR從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)與必備技能 人力資源 管理 職業(yè)生涯規(guī)劃 福利待遇 薪酬設(shè)計(jì) 勞動(dòng)保障 工作分析 制度建設(shè) 招聘甄選 崗位配置 績(jī)效考核 員工關(guān)系 溝通協(xié)調(diào) 培訓(xùn)輔導(dǎo) 人力資源規(guī)劃 階段 招聘 考核 薪酬 培訓(xùn) 起步 有經(jīng)驗(yàn)最好 操作流程 低工資 操作標(biāo)準(zhǔn) 成長(zhǎng) 直接工作經(jīng)驗(yàn) 項(xiàng)目達(dá)成 偏低工資 個(gè)別中高 工作技能 壯大 相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 個(gè)人素質(zhì) 工作質(zhì)量 學(xué)習(xí)能力 行業(yè)中等報(bào)酬 項(xiàng)目管理 人員素質(zhì) 成熟 個(gè)人潛力 綜合能力 競(jìng)爭(zhēng)力薪酬 戰(zhàn)略管理 組織管理 不同企業(yè)人力資源管理的側(cè)重點(diǎn) “人力資源部門不僅管理著企業(yè)內(nèi)部最重要的資源 ——人力資源 , 還掌握著企業(yè)的核心機(jī)密 , 如薪酬體系 、 人才戰(zhàn)略等 。 : ◆ 對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累 , 對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 、 人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn) 、 薪酬設(shè)計(jì) 、 績(jī)效考核 、 崗位培訓(xùn) 、 福利待遇 、 制度建設(shè) 、 組織與人員調(diào)整 、 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn); ◆ 對(duì)人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧 , 熟悉人事工作流程; ◆ 熟悉國(guó)家 、 地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理 、 薪金制度 、 用人機(jī)制 、 保險(xiǎn)福利待遇和培訓(xùn)方針; ◆ 熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件; ◆ 較好的英文聽 、 說(shuō) 、 讀 、 寫能力 。 HR經(jīng)理 B君在招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息 , 篩選他認(rèn)為合適的人安排面試 。 最近在洽談一個(gè)政府項(xiàng)目 , 雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在爭(zhēng)取 , 但 BOSS對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)很有信心 。 BOSS向 B君要來(lái) C的簡(jiǎn)歷 ,通過(guò)在業(yè)內(nèi)的朋友了解到 C的確在他說(shuō)過(guò)的其中幾家公司工作過(guò) , 但都是普通的員工 , 而且在每家公司工作都不到半年 。 在會(huì)議室里 BOSS盡量平靜的說(shuō)了業(yè)務(wù)操作的情況 。幫助正確理解各項(xiàng)制度與政策,有責(zé)任、有條件、有義務(wù)做好協(xié)調(diào)工作,避免扯皮,提高效率。運(yùn)用智慧的方法(制訂工作流程、考勤制度、績(jī)效考核等)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 但去年以來(lái) , 由于公司銷售業(yè)績(jī)下滑 , 現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題 , 老板大幅縮減了獎(jiǎng)金和紅包 , 結(jié)果員工怨聲載道 , 牢騷滿腹 。 薪酬支付的隨意性太大 , 全憑老板一句話 , 讓員工感覺(jué)老板不重視他們 , 沒(méi)有考慮員工的利益 。 ① 建立績(jī)效管理體系 , 明確責(zé)任與貢獻(xiàn) , 將經(jīng)營(yíng)壓力層層向下傳遞 , 強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和使命感 。我注意到你講話的速度相當(dāng)快,我擔(dān)心對(duì)一些顧客來(lái)說(shuō),可能很難理解你所表達(dá)的,畢竟你比顧客更了解、更熟悉情況。 寫作能力 基本功 , 符合人力資源工作要求的文字寫作是人力資源工作的有機(jī)組成部分 。 協(xié)調(diào)能力 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的關(guān)系 , 形成整體效應(yīng) 。 ”尚嫻對(duì)此頗為委屈 , “ 其實(shí)我比她更了解公司的文化及現(xiàn)狀 ,應(yīng)該有所為有所不為 。 但沒(méi)有想到兩個(gè)月后方晶提出了離職 。 管得過(guò)細(xì)的經(jīng)理:經(jīng)常缺乏提供激情高昂的員工所必需的成就動(dòng)機(jī)要素 , 而是非常勉強(qiáng)地給下屬提供負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì) 。 這顯然也是有失偏頗 ,不成熟 。 C.穿深色服裝配淺色襪
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