【正文】 具備這樣的工作技巧，培養(yǎng)了這樣的工作藝術(shù)，在工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)有一致的認(rèn)識，才有共同觀點(diǎn)和語言，落實(shí)任務(wù)和辦事時(shí)，才能使工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀和助手，是領(lǐng)導(dǎo)近身甚至有時(shí)還代替領(lǐng)導(dǎo)處理事務(wù)。經(jīng)常組織會議 ,但自己從不上主席臺。在我國，歷史的原因形成了對秘書講究政治水平和人際關(guān)系的傳統(tǒng)。比如就召開一次會議來說，秘書工作的輔助性特點(diǎn)體現(xiàn)在秘書要做的是會前準(zhǔn)備材料，搜集領(lǐng)導(dǎo)講話所需要的信息資料、布置會場、召集與會人員、準(zhǔn)備會議場地等，還包括會上的組織服務(wù)、會后的逐一落實(shí)等。這對于秘書來說，既要對各方面工作了如指掌，又要明確哪些是需要自己知道的，哪些是自己不必知道的。秘書的主要職能作用是助手、參謀、綜合服務(wù)，秘書工作者要緊緊圍繞秘書工作的中心工作，充分調(diào)動(dòng)積極性、不斷提升自身素質(zhì) ，才能發(fā)揮好秘書的職能作用。 秘書工作具有的輔助管理、綜合服務(wù)的職能決定秘書在處理事情上將“沒完沒了、沒昏沒曉、沒饑沒飽”，作為不管部的一員，要大事能承擔(dān)，小事不推辭。秘書的地位和職能決定了秘書工作大到覆蓋單位組織的方方面面，小到涉及部門人員的 點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，自行辦事，別出心裁，唯所欲為，都是職業(yè)道德所不允許的。秘書人員在生活工作中默默無聞，領(lǐng)導(dǎo)碰上麻煩事心情不舒暢時(shí)，秘書應(yīng)該為領(lǐng)導(dǎo)排優(yōu)解難，培養(yǎng)自己的耐性。然而政治水平并不完全等于政治信仰；人際關(guān)系也不等于做人八面玲瓏。首先，秘書工作的內(nèi)容涉及本組織的全部工作。不必知道的，決不好奇、不打聽，自覺減少失密的可能。 一、秘書工作所具有的特點(diǎn) 秘書作為一種職業(yè)，與其他職業(yè)在工作本質(zhì)上有著明顯的不同， 這也就是秘書工作的特 點(diǎn)。秘書工作盡管紛繁復(fù)雜，有時(shí)會出現(xiàn)“計(jì)劃趕不上變化”的情況，但是只要我們緊緊圍繞秘書工作的中心工作， 充分發(fā)揮好秘書職能，相信對于搞好秘書工作會起到很大的促進(jìn)作用。知道的內(nèi)容，要守口如瓶，不必言及的，不多吐一字，以避免失誤，避免節(jié)外生枝。 （三）綜合性 綜合性：秘書工作的綜合性具體 表現(xiàn)在全面性、多樣性和系統(tǒng)性三個(gè)方面。政治水平高，政策吃得透才世事洞明；人緣好，人際關(guān)系融洽辦事就練達(dá)。經(jīng)常熬夜 ,但白天還得起早布置工作 ,節(jié)假日他人休息、與家人團(tuán)聚 ,但自己還得值班 ,不能休息。這是秘書人員職業(yè)性質(zhì)所決定的。使主觀符合客觀，變被動(dòng)為主動(dòng)，培養(yǎng)秘書人員的基本素養(yǎng) ,提高業(yè)務(wù)能力。日常工作中，要善于將領(lǐng)導(dǎo)的決策內(nèi) 容、實(shí)施方案和一個(gè)時(shí)期的中心工作進(jìn)行分解、立項(xiàng)，畫出一個(gè)辦事時(shí)間順序圖，先做急而重要的，后做急的，再做重要的。 【關(guān)鍵詞】：秘書工作秘書工作特點(diǎn)參謀工作綜合服務(wù) 秘書是在社會確定的對應(yīng)從屬范圍內(nèi)，為特定負(fù)責(zé)對象主導(dǎo)性事 務(wù)的權(quán)力和責(zé)任，進(jìn)行以日常管理為主的知識性服務(wù)的一類職司人員。秘書身處領(lǐng)導(dǎo)、上司身邊，秘書部門是最貼近領(lǐng)導(dǎo)中樞的部分，秘書工作就是輔助領(lǐng)導(dǎo)、上司進(jìn)行管理決策和公務(wù)活動(dòng)，所以秘書工作中，有相當(dāng)?shù)膬?nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)、上司的工作范圍，因?yàn)楣ぷ餍枰?，秘書必須了解掌握，甚至在需要的時(shí)候，代替領(lǐng)導(dǎo)、上司臨時(shí)實(shí)施管理和開展公務(wù)活動(dòng)。協(xié)助幫忙，而不必主動(dòng)做主角，不必主動(dòng)主持。人品不僅是脾氣秉性，道德良心和思想覺悟也是人品；眼界和位置有關(guān)，站得高才能看得遠(yuǎn)。經(jīng)常擬稿、落款、簽名不是自己 。 （三）、秘書工作決定工作 人員應(yīng)具有輔助管理的職能 秘書工作是以輔助領(lǐng)導(dǎo)和上級完善管理為目的，通過“辦文”、“辦會”、“辦事”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的事務(wù)服務(wù)。 （四）、秘書工作使秘書人員應(yīng)具有綜合服務(wù)的職能 秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上情下達(dá)、左右溝通、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。這就要求秘書具備一定的工作技巧和工作藝術(shù)：一是全局性思維、站在大局的角度爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作；二是不同時(shí)期爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握不同時(shí)期的重點(diǎn)工作，能夠分清工作的輕重緩急，理清主次高效率完成任務(wù)；三是弄清工作思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖 ，并加以完善和落實(shí)，四是及時(shí)歸檔、存檔，積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。秘書人員在管理中要明白工作的特殊性、自身具有的職能性，要起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用 ,要加強(qiáng)自身的職能訓(xùn)練 ,以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。秘書是領(lǐng)導(dǎo)者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。而我的性格、履歷和未來的職業(yè)愿望同秘書的工作性質(zhì)十分吻合，所以我選擇秘書工作。 其次，講方法。 第三，講藝術(shù)。 最后，希望并堅(jiān)信自己的努力能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可！ 當(dāng)然，事情并非總是朝著自己想象和努力的方向發(fā)展，常常我們苦苦等待的機(jī)遇擦肩而過，不以自己的夢想為轉(zhuǎn)移。秘書工作要想讓領(lǐng) 導(dǎo)指得上、群眾看得上，需要認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)工作的要求和秘書工作實(shí)際水平的差距這一主要矛盾，并系統(tǒng)思考、抓住重點(diǎn)、冷靜分析后加以解決，以適應(yīng)變化。督促檢查不僅是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，也是秘書工作的重要內(nèi)容；督促檢查不僅通過分解立項(xiàng)、動(dòng)態(tài)掌握、跟蹤落實(shí)等步驟貫穿決策實(shí)施的始 終，同時(shí)也是貫穿服務(wù)、信息、協(xié)調(diào)、方案等秘書工作發(fā)展過程的主線。 一、立足崗位職責(zé)，做好本職工作 規(guī)范化管理的企業(yè)，因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。三是要必須具備扎實(shí)的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規(guī)律，要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實(shí)的內(nèi)容。 良好的工作關(guān)系，是企業(yè)發(fā)展的重要條件。主動(dòng)與上級部門、外部單位（如政府部門、行業(yè)協(xié)會、兄弟單位、新聞媒體等）溝通聯(lián)系，為公司營造良好的發(fā)展環(huán)境。三是要自身養(yǎng)成當(dāng)日事當(dāng)日畢、雷厲風(fēng)行、不拖泥帶水的工作作風(fēng)，綜合部大事、急事多，一放、一慢、一拖就容易誤事。應(yīng)該樹立這種觀念，自身的前途命運(yùn)，和公司是密不可分的。要熟悉政治理論知識和國家宏觀政策，了解經(jīng)濟(jì)、金融、管理、法律、科技等方面的知識，要掌握本公司、本部門的業(yè)務(wù)知識，精通辦公室業(yè)務(wù) ,對于上級部門的一些辦公室 業(yè)務(wù)的指導(dǎo)文件，要及時(shí)學(xué)習(xí)，如集團(tuán)公司在 2021 年下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)集團(tuán)公司辦公室工作的指導(dǎo)意見》等。服從部門主任、副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)，不能私自越