【正文】 ）擬定總體計(jì)劃：這是最初設(shè)想的一個(gè)系統(tǒng)化計(jì)劃。吸取國(guó)內(nèi)外人力資源管理的先進(jìn)思想和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了全員業(yè)績(jī)考評(píng)體系。每一星期也都有工作安排計(jì)劃，本周要做什么、何時(shí)達(dá)成、責(zé)任人是誰都有明確要求。要求子課題 按照下面三點(diǎn) ⑴單點(diǎn)切入，以點(diǎn)帶面，典型引路，考核執(zhí)行，達(dá)到控制到位。 ⑶制定措施，明確目標(biāo)，召開行政會(huì)、教代會(huì)、全體會(huì)做到要求到位。學(xué)校德育、團(tuán)委精細(xì)化管理文化的研究。組織課題組成員 學(xué)習(xí)以下四個(gè)方面的知識(shí)：①現(xiàn)代管理學(xué)；②學(xué)校管理學(xué)；③學(xué)校管理心理學(xué)；④近些年學(xué)術(shù)期刊發(fā)表的學(xué)校精細(xì)化管理理論；⑤成功的學(xué)?；虻貐^(qū)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。實(shí)現(xiàn)觀念上轉(zhuǎn)變，理論上提升，技能上創(chuàng)新； （ 3） 課題組成員要按時(shí)并積極參加課題組活動(dòng)，不能夠無故缺席遲到； （ 4） 課題組成員要結(jié)合自己研究?jī)?nèi)容，并做好資料收集、整理、歸檔； （ 5） 課題組成員要及時(shí)向課題負(fù)責(zé)人提供課題研究過程性材料，以便于網(wǎng)頁(yè)發(fā) 布。對(duì)研究活動(dòng)中取得的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)進(jìn)行總結(jié)歸納，形成研究的規(guī)律及方法。 （五）研究設(shè)計(jì)制作一個(gè)平臺(tái) 本課題研究一個(gè)比較大的亮點(diǎn)就是設(shè)計(jì)制作學(xué)校精細(xì)化管理文化平臺(tái)，此平臺(tái)設(shè)計(jì)具有辦公、教務(wù)、校本研究與教學(xué)資源網(wǎng)、教育科研與教師培訓(xùn)、學(xué)校教師檔案管理等多項(xiàng)功能于一體，初步實(shí)現(xiàn)學(xué)校無紙化辦公。優(yōu)秀成果要在全校進(jìn)行宣傳和推廣。每次集體備課，每節(jié)專業(yè)教師引領(lǐng)課、青年教師匯報(bào)課、公開課、展示課，都要有明確的主題，一個(gè)學(xué)期形成一個(gè)系列。對(duì)于難以量化的德育工作，學(xué)校也想方設(shè)法加以量化。吸取國(guó)內(nèi)外人力資源管理的先進(jìn)思想和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了全員業(yè)績(jī)考評(píng)體系。工作計(jì)劃分層制定，分層審批，分層管理。通過實(shí)踐證明，落實(shí)可操作的精細(xì)化管理措施，則是實(shí)行精細(xì)化管理的必由之路。部門和年級(jí)各司其職，達(dá)到“時(shí)時(shí)有人管，事事有人管”的管理目標(biāo)。 五、研究?jī)?nèi)容 （一）研究如何處理好以下六種關(guān)系?？己宿k法由校行政擬定，由教代會(huì)通過，經(jīng)由公示才可施行。每項(xiàng)工 作都建立管理的流程，說明管理的步驟和要求，在此基礎(chǔ)上，細(xì)化工作規(guī)范。學(xué)校職能部門要采取有效措施，保證目標(biāo)時(shí)時(shí)處于受控狀態(tài)。 課題研究的子目標(biāo)： （一）處理好六種關(guān)系。 學(xué)校精細(xì)化管理文化的研究 :實(shí)現(xiàn)學(xué)校精細(xì)化管理，最終形成學(xué)校特有的管理文化的研究。所謂精細(xì)化管理，就是在規(guī)范的基礎(chǔ)上，不管做什么事，都要做到四有：有全面的精細(xì)化管理目標(biāo)，有可監(jiān)控的精細(xì)化管理過程，有可操作的精細(xì)化管理措施，有反饋的精細(xì)化管理結(jié)果。 (4)學(xué)校精細(xì)化管理力求層級(jí)完善、系統(tǒng)健康。學(xué)校組織通過知識(shí)和思想信息的傳播和控制，影響教職工、學(xué)生的思想和行為，促進(jìn)他們的工作和學(xué)習(xí)。把目標(biāo)管理理論引進(jìn)學(xué)校管理，是一種有益的嘗試。目標(biāo)管理的作用是：能鮮明地給學(xué)校各部門和個(gè)人指明奮斗方向，展現(xiàn)未來前景，從而激勵(lì)人們的斗志，調(diào)動(dòng)人們的積極性；目標(biāo)管理還能提供工作成效的具體標(biāo)準(zhǔn)，從而有利于提高學(xué)校管理效率。處理環(huán)節(jié)就是根據(jù)檢查環(huán)節(jié)的分析結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。 二、理論依據(jù) （一）現(xiàn)代管理學(xué) 現(xiàn)代管理學(xué)主張實(shí)施全面質(zhì)量管理，明確了全面質(zhì)量管理的每個(gè)工作程序。該手冊(cè)詳細(xì)介紹了學(xué)校精細(xì)化管理的方方面面，包括：學(xué)校的戰(zhàn)略化管理、教育精細(xì)化管理、教學(xué)精細(xì)化管理、后勤精細(xì)化管理、責(zé)任制精細(xì)化管理、信息 精細(xì)化管理等內(nèi)容。徐吉志《細(xì)節(jié)成就輝煌 —— 談學(xué)校的精細(xì)化管理河北教育》 (綜合版 ), 2020 年 6 期。李建華、安寶娣《精細(xì)化管理的帶頭人》，《中小學(xué)管理》 2020 年第 7 期?！叭珖?guó)精細(xì)化管理示范學(xué)?！痹u(píng)選活動(dòng)作為一項(xiàng)“陽光工程”，隨時(shí)接受社會(huì)各界監(jiān)督。校園文化建設(shè)有特色，校園環(huán)境整潔、美觀，校園宣傳內(nèi)容精心選擇，體現(xiàn)了小學(xué)教育的特 點(diǎn)，教室布置在內(nèi)容和形式上做到了統(tǒng)一和個(gè)性的結(jié)合。 創(chuàng)造學(xué)校精細(xì)化管理文化，實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)造性特質(zhì)，提前考慮管理過程的細(xì)節(jié)和創(chuàng)造性操作程序，用科學(xué)的規(guī)章制度和富有創(chuàng)意的管理程序規(guī)范每一位管理者的管理行為和每一位教師的教學(xué)行為，達(dá)到個(gè)人責(zé)任和集體責(zé)任的透明化，提升學(xué)校辦學(xué)水平，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的擴(kuò)大，滿足人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源日益增長(zhǎng)的需求。 制度是管理的依據(jù)，好的制度能使管理事半功倍。在人才觀上，變革面向少數(shù)、造就精英為目標(biāo)的觀念，確立面向全體、為了全體、造就全體的觀念。其根本目的是推動(dòng)學(xué)校走精細(xì)化管理的道路。 2020 年，廣東省國(guó)稅局提出，根據(jù)新形勢(shì)、新要求，辦公室工作必須推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理，提出的總體要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞稅收中心工作和省局稅收工作部署，把握規(guī)律，強(qiáng)化管理，精益求精，切實(shí)提高辦公室工作水平，為全省國(guó)稅事業(yè)又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。 2020 年，河南平頂山煤業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院將精細(xì)管理引入醫(yī)院管理，實(shí)施“ OPM”精細(xì)管理，創(chuàng)建特色醫(yī)院文化，取得了優(yōu)良的效益。這樣切實(shí)改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，達(dá)到了“零缺陷”、“準(zhǔn)時(shí)化”、“零庫(kù)存”的目標(biāo)，推動(dòng)了日本經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，很快超過了德國(guó)，成為世界上第二經(jīng)濟(jì)大國(guó)?！惫芾韺W(xué)家比爾?馬瑞特說：“差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)節(jié)?！痹谲娛律嫌小熬?jiǎn)政”；在農(nóng)業(yè)上有“精耕細(xì)作”；在藝術(shù)上有“精雕細(xì)刻”；在管理上有“精益求精”。早在春秋時(shí)期，老子在《道德經(jīng)》中說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。之后，新華出版社連續(xù)推出了《精細(xì)化管理》、《精細(xì)化管理Ⅱ》、《精細(xì)化管理Ⅲ》、《精細(xì)化管理Ⅳ》、《可以平凡，不能平庸》等有關(guān) 精細(xì)化管理的系列著作，對(duì)精細(xì)化管理理論進(jìn)行了比較深入系統(tǒng)的闡述。 （二）社會(huì)背景 精細(xì)化管理起源于美國(guó)泰勒的工時(shí)研究，弗蘭克?吉爾布雷思、甘特、埃默森也對(duì)精細(xì)化管理的產(chǎn)生做出過貢獻(xiàn)，弗蘭克?吉爾布雷思設(shè)計(jì)了工作簡(jiǎn)化原則，甘特研究設(shè)計(jì)了管理圖，埃默森研究了效率原則。臺(tái)灣賣大米出身的臺(tái)塑集團(tuán)董事長(zhǎng)王永慶對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注更是達(dá)到了相當(dāng)高的程度，他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)管理必須“細(xì)致到點(diǎn)”。 通過實(shí)行“ OPM”管理，河南平頂山煤業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院保證了所有工作都有規(guī)劃，有安排，并處于有序管理狀態(tài)，達(dá)到了每級(jí)組織、每個(gè)人都有相應(yīng)指標(biāo)、相應(yīng)責(zé)任。我國(guó)許多中小學(xué)校已經(jīng)借鑒和移植精細(xì)化管理的理論，應(yīng)用于學(xué)校管理實(shí)踐中。這實(shí)質(zhì)上是學(xué)校深層次教學(xué)管理機(jī)能下降的反映，一定程度上嚴(yán)重影響了學(xué)校管理向更高更深層次發(fā)展。 其次，創(chuàng)造學(xué)校精細(xì)化管理文化，有利于提高學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有具備一套完整而詳盡的規(guī)章制度，才能做到事事有章可循，精細(xì)化管理需要 有嚴(yán)格的制度作保障，反過來，實(shí)施精細(xì)化管理本身就是推動(dòng)學(xué)校制度完善和規(guī)范的過程。其中，有個(gè)人的研究，有學(xué)校的實(shí)踐；有區(qū)域的推進(jìn)，有學(xué)會(huì)的研討。人民中學(xué)高度重視精細(xì)化管理工作，多次在領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議上、行政會(huì)議上研究部署學(xué)校精細(xì)化管理工作，對(duì)照精細(xì)化要求，查找管理上需要改進(jìn)的地方，制定相關(guān)措施，并利用三次教工大會(huì)分專題宣講了學(xué)校精細(xì)化管理的要求。不合格，予以撤消。 邢延文《學(xué)校管理 ,我們選擇精細(xì)化》，《思想理論教育》 2020年 Z1。 沈穎《學(xué)校管理要關(guān)注細(xì)節(jié)》，《北京教育》 (普教版 ) 2020 年第 2 期。該手冊(cè)通過精選大量典型學(xué)校精細(xì)化管理案例，介紹各地學(xué)校精細(xì)化管理的成功經(jīng)驗(yàn)。（ 2）實(shí)施環(huán)節(jié)。目標(biāo)管理是管理者與被管理者共同確定總目標(biāo)，把總目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，管理者通過目標(biāo)，對(duì)所屬部門和每個(gè)成員進(jìn)行管理。學(xué)校教育目標(biāo)是總目標(biāo) ，部門和個(gè)人的目標(biāo)要為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)服務(wù)。 （ 1）角色分配 —— 給每個(gè)教職工安排一個(gè)職位，規(guī)定明確的任務(wù)，同時(shí)賦予他一定的職、權(quán)、責(zé)。精，就是精益求精；準(zhǔn)，就是準(zhǔn)確無誤；細(xì)，就是細(xì)致入微；嚴(yán)，就是嚴(yán)格認(rèn)真。 (5)學(xué)校的精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。它反映和代表了學(xué)校成員的整體精神、共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、合乎時(shí)代的道德和追求發(fā)展的文化素質(zhì)。 理論效果果及其形式： 課題在理論上形成了以“全面目標(biāo)計(jì)劃體系、質(zhì)量管理體系、全員業(yè)績(jī)考核體系”為框架的三大體系，完善支撐三大體系的四類制度，形成高質(zhì)量的研究報(bào)告，研究成果匯編集。 全面目標(biāo)計(jì)劃體系。 在全面目標(biāo)計(jì)劃體系的指導(dǎo)下，逐步建立全面、全員、全程質(zhì)量管理體系。 全員業(yè)績(jī)考核體系?？己说慕Y(jié)果作為教職工績(jī)效工資、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、聘任的基本依據(jù)。所謂“四有”是： 有全面的精細(xì)化管理目標(biāo) 。尤其是在學(xué)校精細(xì)化管 理過程中，面對(duì)有鮮明個(gè)性、各有特點(diǎn)的廣大師生，一定要有效的監(jiān)控其成長(zhǎng)過程，及時(shí)溝通與修正，讓其少走彎路，順利成長(zhǎng)。 （三）建立三大體系 在“四有”原則的基礎(chǔ)上，研究制定覆蓋學(xué)校管理、德育、教學(xué)、教科研、后勤、信息中心等的三大體系，即全面目標(biāo)計(jì)劃體系、質(zhì)量管理體系、業(yè)績(jī)考核體系，體系的確立還要堅(jiān)持定性和定量相結(jié)合，方便量化，方便數(shù)據(jù)采集，可以采用信息技術(shù)手段處理和管理。目標(biāo)要涉及學(xué)校各方面的主要工作，如在校生鞏固率指標(biāo)、學(xué)生家長(zhǎng)滿意率指標(biāo)、中考指標(biāo)、德育指標(biāo)、各年級(jí)素質(zhì)教育指標(biāo)、學(xué)生安全 指標(biāo)、教職工隊(duì)伍建設(shè)指標(biāo)、后勤服務(wù)工作指標(biāo)等。 （四）研究建立四類制度 在“四有”原則的基礎(chǔ)上，研究建立健全支撐三大體系的覆蓋學(xué)校管理、德育工作、教學(xué)工作、教科研工作、后勤工 作等四類制度的建設(shè)包括：一是職責(zé)類；二是規(guī)范類；三是鼓勵(lì)類；四是制度建設(shè)類。為班主任考核工作提供依據(jù)。每次考試結(jié)束，及時(shí)批閱試卷，教務(wù)處負(fù)責(zé)成績(jī)統(tǒng)計(jì)，從學(xué)生和教師兩個(gè)角度進(jìn)行成績(jī)的橫向和縱向?qū)Ρ?，兩天之?nèi)講評(píng)完畢，一周之內(nèi)開班級(jí)分析會(huì)、年級(jí)分析會(huì)。課題研究在評(píng)優(yōu)、晉級(jí)中加入考評(píng)項(xiàng)。 個(gè)案 研究 法?，F(xiàn)將前期的主要研究工作匯報(bào)如下： 第一階段：準(zhǔn)備階段（ 2020 年 3 月 2020 年 10 月 ） 主要研究工作： 建立了完善的研究機(jī)構(gòu)。 在課題申報(bào)時(shí)， 實(shí)施方案并沒有闡述清楚 為什么要使學(xué)校管理精細(xì)化 （理念問題）？ 怎樣才叫學(xué)校管理的精細(xì)化？怎樣做到學(xué)校管理的精細(xì)化？如何評(píng)估學(xué)校管理是否精細(xì)化 ？等 問題 。 課題組要求全體成員利用對(duì)比研究法繼續(xù)做好深入的自學(xué)工作，并及時(shí)記錄個(gè)人認(rèn)為有價(jià)值的理論，做好讀書 筆記，以供以后會(huì)議討論。 著手處理“六大關(guān)系” 思想觀念 決定人的行為。 我們?cè)趯?shí)施精細(xì)化管理中形成了一些好的做法、經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這 些好的做法、經(jīng)驗(yàn)，我們進(jìn)行整理、提煉，以補(bǔ)充和完善現(xiàn)有的制度，同時(shí)，穩(wěn)定的制度又反過來保證工作精細(xì)化的延續(xù)性、持久性。 根據(jù)實(shí)踐所提供的事實(shí)，分析概括各種有關(guān)現(xiàn)象，挖掘現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)材料，并使之上升到教育理論的高度，形成學(xué)校特有的精細(xì)化管理文化。再如學(xué)校每學(xué)期期中和期末都要召開一次家長(zhǎng)會(huì)，學(xué)校會(huì)將家長(zhǎng)會(huì)的講話要點(diǎn)印發(fā)給老師，同時(shí)要求各班結(jié)合班級(jí)實(shí)際，制定家長(zhǎng)會(huì)方案，撰寫講稿，方案和講稿必須提前一周送德育處審查，確保活動(dòng)實(shí)效。 在“三大體系”的設(shè)計(jì)中采用行動(dòng)研究法，要求課題組成員、子課題組成員針對(duì)相關(guān)活動(dòng)和實(shí)踐中的問題，在行動(dòng)研究中不斷地探索、改進(jìn)工作，解決教育實(shí)際問題。反之，則總體計(jì)劃，甚至基本設(shè)想都可能需要作出調(diào)整或修改。 本項(xiàng)工作采用的是行動(dòng)研究法， 一邊探索一邊行動(dòng)，一邊行動(dòng)一邊探索，解決了數(shù) 據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)問題，前臺(tái)的設(shè)計(jì)問題，后臺(tái)的設(shè)計(jì)問題，初步完成了校園網(wǎng)、校本教研與教學(xué)資源網(wǎng)、教育科研與教師培訓(xùn)網(wǎng) ，現(xiàn)在集辦公、教務(wù)、教師業(yè)績(jī)檔案等功能于一體的平臺(tái)正在設(shè)計(jì)制作中。課題組也積極與教科室指導(dǎo)老師進(jìn)行面對(duì)面或電話交流，探究具體問題應(yīng)如 何解決，收效甚好 。因?yàn)樗砹藢W(xué)校成員的整體精神、共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、合乎時(shí)代的道德和追求發(fā)展的文化素質(zhì)。 2020 年“青春 .旋律北辰”青少年紅歌展示賽獲初中組二等獎(jiǎng)。 通過推行精細(xì)管理，施行督教督學(xué)以來，老師從備課、寫教案，每個(gè)環(huán)節(jié)都悉心研究、精心設(shè)計(jì)，博眾家之長(zhǎng)，創(chuàng)自己之特色，在精、細(xì)上下足功夫。 2020 年 6 月高考根據(jù)學(xué)生在十二校、六校、區(qū)摸底和高分情況分析，又將創(chuàng)下新高。學(xué)校每周開一次班主任會(huì)，解決上周出現(xiàn)的問題，布置下周的工作。 2020 年 9 月陳春玲等 5 人被教育局評(píng)選為先進(jìn)教師。在 2020 年天津市“教育創(chuàng)新”論文憑選活動(dòng)中有《優(yōu)化高中地理教學(xué)過程 提高課堂教學(xué)質(zhì)量》等十篇論文獲市級(jí)三等獎(jiǎng)。 課題研究的意識(shí)還不夠強(qiáng)。 課題研究還缺乏細(xì)致的行動(dòng)研究。有些問題還需要深入探討，比如說“三大體系”和“四類制度”問題，還存在與學(xué)校教育、教學(xué)和管理不相適應(yīng)的地方。一種合理的制度，是你執(zhí)行后能夠明白這樣做的原因的。這樣的“標(biāo)準(zhǔn)線”現(xiàn)象降低 了制度化管理的效率。這樣的制度建設(shè)沒有經(jīng)過集體的認(rèn)同、組織的產(chǎn)生、案例的豐富這個(gè)過程，是徒有其表而無其實(shí)的。 （二）下階段研究計(jì)劃 繼續(xù)優(yōu)化研究人員