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正文內(nèi)容

護理管理學(xué)習(xí)題集(答案)第二版(更新版)

2024-10-29 09:35上一頁面

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【正文】 程理論 C、人類需要層次理論 D、人際關(guān)系學(xué)說 E、行政組織理論 ABCDE 行為科學(xué)理論階段的代表理論有 ( ) A、人際關(guān)系學(xué)說 B、人類需要層次理論 C、人性管理理論 D、群體行為理論 E、領(lǐng)導(dǎo)行為理論 ABCD 現(xiàn)代管理理論的基本原理包括 ( ) A、系統(tǒng)原理 B、人本原理 C、動態(tài)原理 D、效益原理 E、效率原理 AC 與系統(tǒng)原理 相對應(yīng)的原則是 ( ) A、整分合原則 B、能級原則 C、反饋原則 D、行為激勵原則 E、參與管理原則 B 與人本原理相對應(yīng)的原則是 ( ) A、整分合原則 B、能級原則 C、行為激勵原則 D、參與管理原則 E、彈性原則 AD 與動態(tài)原理相對應(yīng)的原則是 ( ) A、彈性原則 B、反饋原則 C、能級原則 D、隨機制宜原則 E、行為激勵原則 ABC 現(xiàn)代管理整分合原則的含義是 ( ) A、整體規(guī)劃 B、明確分工 C、有效綜合 D、分級管理 E、及時反饋 ABCD 泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容有 ( ) A、制定科學(xué)系統(tǒng)的工作方法以完成任務(wù) B、使用刺激性差別計件工資制度增加產(chǎn)量 C、精心選擇工人及對工人進 行專門培訓(xùn) D、培養(yǎng)工人和管理者的合作以協(xié)調(diào)集體活動 E、生產(chǎn)效率取決于員工的積極性 ABC 法約爾管理過程理論的主要內(nèi)容有 ( ) A、企業(yè)的經(jīng)營有六種基本活動 B、管理活動是企業(yè)經(jīng)營活動的核心 164 C、成功的管理應(yīng)遵循 14 項原則 D、正式組織內(nèi)部存在著非正式組織 E、人的需要激發(fā)人的行為動機 ABCD 梅奧人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容是 ( ) A、人是社會人,受社會、心理因素的影響 B、生產(chǎn) 效率取決于員工的積極性 C、正式組織中存在著非止式組織 D、有效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高員工的滿足感 E、理想的行政組織是最合理的管理手段 三、是非題: 答題說明:請在表述正確的句子前面的括號內(nèi)用√表示,錯誤的用表示。 要求管理者和員工明確宗旨目標(biāo),對于實行目標(biāo)責(zé)任制管理有什么意義 ? 答:對員工:第一,能夠明確自己的崗位責(zé)任,對行動計劃有準(zhǔn)備,對自己的工作充滿信心。 七、論述題: 試分析管理二重性的基本內(nèi)容。 (2)管理的程序化:指對擬完成的工作制定周密的程序,并且嚴(yán)格按照程序進行操作的管理模式。專家認(rèn)為護士合理配置主要與護理環(huán)境和要素有關(guān),這些要素包括擁有適量的護士 ,以滿足患者在不同情境下的復(fù)雜需求。 計劃:計劃是為實現(xiàn)組織管理既定目標(biāo)而對未來行動方案做出選擇和安排的工作過程。 領(lǐng)導(dǎo)工作成功的關(guān)鍵在于 選 好 、 用好 人才,創(chuàng)造和保持一個良好的工作環(huán)境。 ( √ )管理的數(shù)量化是指在管理中普遍運用量化指標(biāo),并以此對員工工作進行考核和獎懲的管理方法。 ABCDE 管理的職能與管理者的職能是統(tǒng)一的,包括 ( ) A、計劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、人事 E、控制 ABCDE 管理對象是指管理過程中管理者所作用的對象,除了人以外還包括 ( ) A、財力資源 B、物力資源 C、信息資源 D、時間資源 E、空間資源 ABD 行政管理方法有以下特點 ( ) A、時效性強,見效快 B、只能在行政權(quán)力所能夠管轄的范圍內(nèi)起作用 C、是平等的 D、以服從為原則,不能討價還價 E、容易推廣普及 ABC 經(jīng)濟方法是以人們的物質(zhì)利益的需要為基礎(chǔ),按照客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求,運用各種物質(zhì)利益手段來執(zhí)行管理職能,經(jīng)濟方法的特點是 ( ) A、利益性 B、交換性 C、關(guān)聯(lián)性 D、精確性 E、客觀性 CDE 數(shù)量分析方法是建立在現(xiàn)代系統(tǒng)論、信息論、控制論等科學(xué)基礎(chǔ) 上的決策方法。錯選、多選或未選均無分。 ( )程序化管理有助于管理控制,但不能防止權(quán)力濫用。 關(guān)系 和 時間 是組織管理行為的核心。 五、名詞解釋: 管理:管理就是管理者通過計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項職能工作,合理有效地利用組織資源,讓被管理者與自己共同去實現(xiàn)組織管理目標(biāo)的過程。 護士合理配置:關(guān)于護士合理配置目前還沒有統(tǒng)一的文字定義。 科學(xué)管理的基本特征是什 么 ? 答: (1)管理的制度化:使人人都在制度的約束下工作,事事都有制度的規(guī)范。 有效的目標(biāo)應(yīng)滿足的哪些條件 ? 答:有效的目標(biāo)應(yīng)滿足的條件:一是具體性,二是可實現(xiàn)性,三是可衡量性,四是已形成文本,五是內(nèi)容簡單明了,全體有關(guān)人員都能明白。 而管理的社會屬性則告訴我們,決不能全盤照搬國外做法,必須考慮國情,建立有中國特色的管理模式。錯選、多選或未選均無分。 ( )管理是一種理性組織行為,不涉及倫理道德的內(nèi)容。 激勵因素 是使職工得到工作滿意的因素。 企業(yè)再造:是針對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本問題進行反思,并對它進行徹底的重新設(shè)計,以及在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等當(dāng)前衡量企業(yè)業(yè)績的重要尺度上取得實質(zhì)性的改善。 (5)行政官員由委任產(chǎn)生,領(lǐng)取固定薪會,其升遷由上級決定。 簡述學(xué)習(xí)型組織的特征。 (8)領(lǐng)導(dǎo)者的新角色為設(shè)計帥、仆人和教師。 泰勒認(rèn)為,勞資雙方必須變相互指責(zé)、懷疑、對抗為互相信任,共同為高勞動生產(chǎn)率而努力,從而使雙方受益。引起了管理方法和技術(shù)的重要變革。 在管理學(xué)的發(fā)展中,學(xué)派的不斷產(chǎn)生和分化,使得管理學(xué)呈現(xiàn)生機勃勃的發(fā)展勢頭。 ( )狹義上的計劃是指制定計劃、實施計劃、檢查和評價計劃。 ( )管理者對待 A類工作時的管理要點是授權(quán)。 ( √ )1時間管理的重要意義是提高工作效率。 時間的特征包括客觀性、 方向性 和 無儲存性 。 1宗旨是組織或系統(tǒng)對其 信仰 和 價值觀 的表述。 時間的本質(zhì)是一種有價值的 無形資源 。 答:計劃在護理管理中的作用和意義有: (1)有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)。 答:目標(biāo)的作用有: (1)主導(dǎo)作用。 (3)明確約束條件。 (5)具有目標(biāo)特定性。 (7)目標(biāo)管理有利于控制。這個概念包含的主要意思有 ( ) A、職業(yè)錨是一種職業(yè)選擇 B、職業(yè)錨是一個職業(yè)預(yù)測 C、職業(yè)錨以個人的自我意向為中心 D、個人的職業(yè)錨是固定不變的 E、人們的需要和價值觀直接影響職業(yè)錨 ABCDE 1管理者在進行護理人員薪酬設(shè)計時需要考慮哪些因素 ( ) A、工作的風(fēng)險程度 B、崗位責(zé)任的大小 C、人員的市場供需情況 D、護士個人條件 E、醫(yī)院支付能力 三、是非題: 答題說明:請在表述正確的句子前面的括號內(nèi)用√表示,錯誤的用表示。 ( )評價工具在不同的測試條件下具有穩(wěn)定性或可重復(fù)性的特性稱為評價效度。 護理人員績效評價的作用有 人事決策 、 診斷 、 激勵 、 教育和管理 。 174 績效評價:組織采取特定的方法和工具對組織成員的工作效果進行考查評價的過程。 六、簡答題: 簡述作為一個護理管理者應(yīng)具備的基本要求。 護士長在護士職業(yè)生涯發(fā)展中的責(zé)任和任務(wù)有哪些 ? 答:護士長在護士職業(yè)生涯發(fā)展中的責(zé)任和任務(wù)有: ①對本部門護理人員的日常工作能力進行評估,提供建議和反饋,幫助護士進行職業(yè)定位; ②根據(jù)護士個人特長進行分工,為護士展現(xiàn)和發(fā)展個人潛能提供機會: ③對護士個人職業(yè)生涯發(fā)展提供咨詢和參考意見; ④促進和鼓勵本部門護士在組織內(nèi)晉升。 D 下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是 ( ) A、感情因素 B、能力因素 C、知識因素 D、職位因素 D 下列屬于領(lǐng)導(dǎo) 者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是 ( ) A、傳統(tǒng)因素 B、職位因素 C、資歷因素 D、能力因素 A 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的特點是 ( ) A、使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動和服從 B、不帶有強制性 C、以內(nèi)在感染的形式發(fā)揮作用 D、比較穩(wěn)定和持久 C 領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的特點是 ( ) A、由外界賦予的影響力 B、具有強迫性和不可抗拒性 C、影響力廣泛 而持久 D、隨職位升高而增強 B 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,對新上崗的護土最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是 ( ) A、高任務(wù),高關(guān)心人 B、高任務(wù),低關(guān)心人 C、低任務(wù),高關(guān)心人 D、低任務(wù),低關(guān)心人 A 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,對初步成熟的護士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是 ( ) A、高任務(wù),高關(guān)心人 B、高任務(wù),低關(guān)心人 C、低任務(wù),高關(guān)心人 D、低任務(wù),低關(guān)心人 C 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,對 比較成熟的護士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是 ( ) A、高任務(wù),高關(guān)心人 B、高任務(wù),低關(guān)心人 C、低任務(wù),高關(guān)心人 D、低任務(wù),低關(guān)心人 D 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理淪,對成熟的護士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是 ( ) A、高任務(wù),高關(guān)心人 B、高任務(wù),低關(guān)心人 C、低任務(wù),高關(guān)心人 D、低任務(wù),低關(guān)心人 C 在管理方格理論中,最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 ( ) A、 B、 C、 D、 A 在管理方格理論中,貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是 ( ) 176 A、 B、 C、 D、 A 1費德勒的權(quán)變理論中對領(lǐng)導(dǎo)效果最有利的環(huán)境條件是 ( ) A、上下級關(guān)系好,工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)強 B、上下級關(guān)系好,工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)弱 C、上下級關(guān)系好,工作任務(wù)結(jié)構(gòu)不 明確、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)強 D、上下級關(guān)系差,工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)強 D 1費德勒的權(quán)變理論中對領(lǐng)導(dǎo)效果最不利的環(huán)境條件是 ( ) A、上下級關(guān)系好,工作任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)弱 B、上下級關(guān)系差,工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)強 C、上下級關(guān)系差,工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)弱 D.上下級關(guān)系差,工作任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確,領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)弱 D 1情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,與選擇領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)的因素是 ( ) A、上下級關(guān)系 B、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán) C、 組織內(nèi)上下溝通 D、下屬的成熟度 A 1情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采用命令型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是 ( ) A、能力低,動機水平低 B、能力低,動機水平高 C、能力高,動機水平低 D、能力高,動機水平高 B 1情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采用說服型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是 ( ) A、能力低,動機水平低 B、能力低,動機水平高 C、能力高,動機水平低 D、能力高,動機水平高 C 1情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采用參與 型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是 ( ) A、能力低,動機水平低 B、能力低,動機水平高 C、能力高,動機水平低 D、能力高,動機水平高 D 1情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類型是 ( ) A、能力低,動機水平低 B、能力低,動機水平高 C、能力高,動機水平低 D、能力高,動機水平高 A 1根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論,命令型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是 ( ) A、高工作,低關(guān)系 B、高工作,高關(guān)系 C、低工作,高關(guān)系 D、低工作,低
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