【正文】 據(jù)，發(fā) 現(xiàn)問題，解決問題，同時(shí)，對第一階段的管理運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和制度不斷完善和修正。 互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)實(shí)施：服務(wù)器需要通過 ADSL 接入互聯(lián)網(wǎng)，分支機(jī)構(gòu)需要能夠上網(wǎng)；局域網(wǎng)需要連通，供總部各業(yè)務(wù)部門使用。 9. 按照各自的職責(zé)及時(shí)解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。 為保證企業(yè)建立新的信息系統(tǒng)的成功，在實(shí)施動(dòng)員會(huì)中必須加強(qiáng)以下實(shí)施關(guān)鍵因素： 1. 更新傳統(tǒng)的觀念和認(rèn)識，與國際先進(jìn)的管理思想接軌。它為企業(yè)管理軟件在企業(yè)中的成功應(yīng)用提供指導(dǎo)，如同在企業(yè)管理軟件和企業(yè)應(yīng)用之間架起一座橋梁，是軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用的登陸艇。因而，應(yīng)在客戶基本信息中添加員 工姓名于其他類別下員工目錄中。若在途時(shí)間較長，則將此商品先同價(jià)調(diào)拔入分公司的在庫途。 ②、 如經(jīng)銷商款項(xiàng)不足，則需由往來會(huì)計(jì)核對經(jīng)銷商是否有可供抵扣的價(jià)保、折讓余額。） 1）、分公司與經(jīng)銷商之間的業(yè)務(wù)往來 A、發(fā)貨結(jié)算 分公司銷售部 經(jīng)銷商 分公司財(cái)務(wù)部 分公司商品庫 訂單 簽署意見 委托代銷發(fā)貨單 發(fā)出商品 付款 委托代銷結(jié)算單 ⑴、分公司商品庫發(fā)往 經(jīng)銷商的商品 流程： 訂 貨 單 簽署意見 委托代銷發(fā)貨單 經(jīng)銷商 分公司銷售部 分公司財(cái)務(wù)部 分公司商品 庫 經(jīng)銷商 說明： ①、經(jīng)銷商向分公司銷售部提出進(jìn)貨申請，填寫 訂貨單 ； ②、分公司銷售部審核經(jīng)銷商 訂貨單 后簽署意見轉(zhuǎn)分公司財(cái)務(wù)部； ③、分公司財(cái)務(wù)部在核實(shí)經(jīng)銷商貨款已收的前提下開出 委托 代銷發(fā)貨單 ； ④、分公司商品庫見此 “委托代銷發(fā)貨單” 無條件發(fā)貨； ⑤、分公司商品庫在貨物發(fā)出后要催收經(jīng)銷商的收貨確認(rèn)函，存檔備查。發(fā)展分公司 15家，辦事處 7 個(gè)，經(jīng)銷商 43 多個(gè)，零售點(diǎn) 200 多個(gè)。 ☆ 辦公自動(dòng)化（ OA）系統(tǒng)應(yīng)用 任我行 OA 創(chuàng)造了一種全新的辦公環(huán)境，使組織的每一位員工都能在同一個(gè)公司桌面環(huán)境下工作，合理統(tǒng)籌工作計(jì)劃，安排個(gè)人事務(wù)，優(yōu)化時(shí)間管理，從而真正實(shí)現(xiàn)電子化協(xié)同工作與知識管理。該行業(yè)的部分商品在市場上跌價(jià)非?？?，對這部分商品 實(shí)行價(jià)格保護(hù)，是供貨商對保護(hù)經(jīng)銷商利益所采取的一種措施。 讓數(shù)目巨大、種類繁多的序列號在企業(yè)管理中清清楚 楚、明明白白。交換數(shù)據(jù)時(shí)，只需要和互聯(lián)網(wǎng)連通，系統(tǒng)相互“自動(dòng)”根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的服務(wù)器地址，提取所需要交換的數(shù)據(jù)，而不需要傳統(tǒng)方式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出（比如交換磁盤、電子郵件、點(diǎn)對點(diǎn)撥號等），這樣既保證了網(wǎng)上數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和一致性，同時(shí)大大降低了操作的難度，企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的門檻也大大降低。但，是否放棄原有財(cái)務(wù)系統(tǒng)？或者是實(shí)施傳統(tǒng) C/S購銷存軟件？又或是上 ERP？ 您的選擇很明顯： 第一：必須基于廣域網(wǎng)； 第二：必須能夠處理采購、簡明的生產(chǎn)成本管理、業(yè)務(wù)前端錄入、分支機(jī)構(gòu)實(shí)際庫存、往來單位應(yīng)收應(yīng)付款、定單狀態(tài)等； 第三：對原有財(cái)務(wù)系統(tǒng)提供接口，保護(hù)原有投資； 第四：軟件操作簡單； 第五：軟件實(shí)施周期不能太長； 第六：軟件的升級和維護(hù)方便； 第七：軟件具有很好的向上兼容性； D. 任我行 ERP 分銷管理系統(tǒng) 特點(diǎn) “任我行 ERP 分銷管理系統(tǒng) ” 吸取了 SCM、 ERP、 CRM的精神，集成了企業(yè)的物流、分銷和辦公系統(tǒng)等子系統(tǒng) 。但是，企業(yè)或國度的差異，容易造成“水土不服”，并且達(dá)不到其本身應(yīng)該達(dá)到的效果， 好比國外的奔馳汽車，在國內(nèi)公路上根本跑不出應(yīng)該跑出的效果一樣。 ☆ 如何加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)各單位費(fèi)用控制，以進(jìn)一步降低系統(tǒng)運(yùn)行成本？ ☆ 如何進(jìn)一步發(fā)掘企業(yè)潛力，擴(kuò)大企業(yè)市場份額？ ☆ 如何快速收集競爭對手情況？ 此時(shí)，為解決上述問題，企業(yè)中的有識之士，必然會(huì)引入ERP 的概念。 7 年來，正是若干集理智與激情于一體的大膽的創(chuàng)新和求變，引導(dǎo)著我們從小到大、從弱到強(qiáng)，不斷超越每一個(gè)曾經(jīng)走在我們前面的對手，并在此快速而穩(wěn)健的過程中，為我們下一輪的沖刺，奠定了良好的團(tuán)隊(duì)、體制、管理、研發(fā)、市場等基礎(chǔ)。公司的中期發(fā)展方向，一是以《管家婆》品牌為基礎(chǔ)，繼續(xù)發(fā)展面對小規(guī)模企業(yè)的、通用化管理軟件；二是全面發(fā)展面對中等規(guī)模企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、辦公等信息化管理系統(tǒng)的電子商務(wù)解決方案，并形成自有的 ERP、 SCM、 CRM、 OA 基礎(chǔ)平臺(tái)產(chǎn)品。 5 年來，與《管家婆》軟件競爭的產(chǎn)品中， 90%已經(jīng)在市場上銷聲匿跡，但《管家婆》軟件憑借獨(dú)特的產(chǎn)品定位和創(chuàng)新的營銷手法，在變化與競爭空前激烈的軟件市場上，深入民心，呈長盛不衰的向上勢頭。其基本思想是把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈 ,并將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng) ,如財(cái)務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等 ,可對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng) 鏈上的所有環(huán)節(jié)如訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、銷售、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)、成本控制、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與投資、決策支持等有效地進(jìn)行管理 ,從管理范圍和深度上為企業(yè)提供了更豐富的功能和工具。把這些企業(yè)的分散計(jì)劃納入整個(gè)供應(yīng)鏈的計(jì)劃中 ,實(shí)現(xiàn)資源和信息共享。 購銷存商務(wù)軟件 該類軟件是基于“后臺(tái)管帳”思想設(shè)計(jì)的，只是對前臺(tái)的購銷存數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺(tái)錄入，達(dá)到管清楚帳的目的。運(yùn)用該技術(shù)，企業(yè)的服務(wù)器可以放在公司內(nèi)部，只要該服務(wù)器通過 ADSL、寬帶等方式接入 Inter即可。 菜單操作權(quán)限：可以根據(jù)職員的職責(zé)不同，分配對菜單不同的操作權(quán)限。 在這里，用戶可以自定義返利標(biāo)準(zhǔn)。 ☆ 委托、受托代銷鋪貨管理 將委托、受托代銷商品的管理與采購、銷售的商品分開管理。 ☆ 業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格控制、多重審批功能 ☆ 支持商品雙單位 ☆ 互聯(lián)網(wǎng)的靈活打印配置，支持單據(jù)套打 E. 適用對象 “ 任我行 ERP 分銷管理 系統(tǒng) ” 是主要定位于中型、小型企業(yè)的電子商務(wù)全面解決方案，它側(cè)重于對企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等核心領(lǐng)域進(jìn)行優(yōu)化管理、全面控制，將企業(yè)前、后端的應(yīng)用予以整合，基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化實(shí)時(shí)管理，從而有效地改善企業(yè)的物流、資金流，在企業(yè)內(nèi)部形成健全、暢通的信息流，為企業(yè)提供最新、最全面的管理數(shù)據(jù)，以滿足企業(yè)高層人員決策分析的需求 。以上所述，都給公司的管理帶來了困擾。 ⑵、發(fā)往經(jīng)銷商的商品結(jié)轉(zhuǎn)銷售 銷售確認(rèn)的原則： ① 、客戶資金進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)完全控制范圍； ② 、貨物已發(fā)出。 ③、經(jīng)銷商憑經(jīng)批準(zhǔn)的 退貨申請， 到 分公司商品庫辦理退貨手續(xù)； ④、分公司物流會(huì) 計(jì)在收到分公司商品庫的 入庫單 前提下，如確認(rèn)此批貨物系未收款發(fā)出貨物，則開出 委托代銷退貨單 ； ⑵、發(fā)往經(jīng)銷商的商品已收款退貨 流程： 銷售退貨單 前面流程同 未收款退貨 分公司財(cái)務(wù)部 經(jīng)銷商 說明： ①、前面流程同發(fā)往經(jīng)銷商的商品未收款退貨； ②、分公司物流會(huì)計(jì)在收到分公司商品庫的入庫單前提下，如確認(rèn)此批貨物系已收款發(fā)出貨物，則開出 銷售退貨單 ； ③、銷售退貨單打印后，由資金、往來、物流會(huì)計(jì)會(huì)簽后存檔備查 ④、在做銷售退貨單時(shí)，應(yīng)注 意扣除已對經(jīng)銷商實(shí)施的對應(yīng)該種商品的獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑤、分公司售后收到總部售后退 回的不符合退貨要求的退回商品，開出“入庫單”，交分公司物流會(huì)計(jì)； ⑥、分公司物流會(huì)計(jì)見此“入庫單”開出“同價(jià)調(diào)拔單”； ⑶總部發(fā)往分公司售后商品 流程： 同價(jià)調(diào)拔單 同價(jià)調(diào)拔單 總公司售后中心 發(fā)往分公司商品 分公司維修部 說明： ①、總部售后根據(jù)“ XX 集團(tuán)公司售后服務(wù)中心商品發(fā)貨單”開出“同價(jià)調(diào)拔單”； ②、分公司維修部驗(yàn)收貨物以后在“ XX 集團(tuán)公司售后服務(wù)中心商品 發(fā)貨單”的“對方確認(rèn)聯(lián)”簽字確認(rèn)，同時(shí)向分公司物流會(huì)計(jì)及上海售后中心提供復(fù)印件； ③分公司物流會(huì)計(jì)見 “ XX 集團(tuán)公司售后服務(wù)中心商品發(fā)貨單” 的“對方確認(rèn)聯(lián)”復(fù)印件后開出“同價(jià)調(diào)拔單”，確認(rèn)進(jìn)入分公司維修部庫； 3）、 總部指令在分公司間調(diào)撥貨物 流程： 說明： ⑴、在總部銷售部作出調(diào)撥決定后，傳遞 調(diào)撥清單 至總部審計(jì)部； ⑵、總部審計(jì)部將由超級用戶制單，制作調(diào)出公司商品庫到發(fā)往目標(biāo)公司商品（ B 公司在途庫）的 “同價(jià)調(diào)撥單”① ，之后簽字單據(jù)傳真調(diào)出公司物 流會(huì)計(jì)； 總部銷售部 總部審計(jì)部 調(diào)貨指令 A 公司商品庫 發(fā)往 B 公司商品 同價(jià)調(diào)撥單① B 公司商品庫 同價(jià)調(diào)撥單② ⑶、調(diào)出公司物流會(huì)計(jì)在傳真指令 加簽 后，發(fā)往分公司物流，調(diào)出公司物流據(jù)單發(fā)出商品； ⑷、調(diào)撥業(yè)務(wù)目標(biāo)公司入庫手續(xù)與總部直接發(fā)貨相同，分公司物流出具 “入庫單” ，分公司物流會(huì)計(jì)作 “同價(jià)調(diào)撥單”② ，自在途庫調(diào)入商品庫。 ⑷、其他調(diào)整項(xiàng)目 所有其他項(xiàng)目在系統(tǒng)初始時(shí)，分公司均無授權(quán)，需用特種單據(jù)，可通過 OA 系統(tǒng)作出通知，需逐級報(bào)批的業(yè)務(wù)分公司提供傳真申請。因?yàn)槠洳粌H涉及軟件產(chǎn)品，而且需規(guī)范企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程；不僅涉及軟件應(yīng)用，而且需協(xié)調(diào)組織；單是軟件本身就存在管理領(lǐng)域大、功能齊全、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)復(fù)雜等特點(diǎn)，與財(cái)務(wù)軟件或其它小型應(yīng)用軟件有本質(zhì)的區(qū)別。 4. 明確實(shí)施過程也是任我行軟件發(fā)展有限公司電子商務(wù)知識、技術(shù)轉(zhuǎn)移的過程，因此實(shí)施將采用方合作的方式。 12. 主要電子商務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)在行業(yè)內(nèi)的規(guī)范統(tǒng)一。如果企業(yè)對基本信息和單據(jù)的編碼處理得好，則在企業(yè)運(yùn)行 ERP 管理系統(tǒng)時(shí)，速度更快、效率更高、對各種數(shù)據(jù)報(bào)表的理解性更強(qiáng)。 2）、原理培訓(xùn) 這一階段主要是關(guān)于任我行 ERP 分銷分銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用背景和設(shè)計(jì)思路的介紹，讓項(xiàng)目組成員了解任我行 ERP 分銷系統(tǒng)的應(yīng)用背景和設(shè)計(jì)思路，以便在使用這套軟件時(shí)更加得心應(yīng)手。 菜單操作權(quán)限： 可以根據(jù)職員的職責(zé)不同，分配對菜單不同的操作權(quán)限。工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程這時(shí)應(yīng)初步制定出來，并在以后實(shí)踐中不斷完善。 5）、系統(tǒng)接口準(zhǔn)備 硬件部分：如本系統(tǒng)與 POS 機(jī)、掃描設(shè)備等的接口。 包括：成本算法、單據(jù)采用形式（稅率格式、折扣格式、普通格式）、審核機(jī)制、單據(jù)的配置、稅率等項(xiàng)的設(shè)置。 2）、電話、傳真、電子郵件服務(wù) 在客戶正式運(yùn)行“任我行 ERP 分銷管理系統(tǒng)”后，若遇到了難以解決的問題，可以直接致電、發(fā)傳真或電子郵件到任我行客戶服務(wù)部，任我行客戶服務(wù)部將給予最詳盡的解答。對客戶需求和市場應(yīng)變能力的提高 ； 企業(yè)所有產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理，減少數(shù)據(jù)冗余，增加信息的準(zhǔn)確化、標(biāo)準(zhǔn)化和集成