【正文】 晉升為一級(jí)資質(zhì)；完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營(yíng)業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。在檔案管理方面，全年文檔歸檔率 100%，整理文書案卷 7 卷、工程檔案 151 卷、借閱檔案 185 人次、累計(jì)查閱案 卷 473 卷、修訂完善貫標(biāo)資料 2 種，為工程招投標(biāo)、職稱評(píng)定、資質(zhì)申報(bào)等工作提供了有力保障。隨著公司發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大、承 接工程量的逐漸增多，綜合辦公室的擔(dān)子也越來(lái)越重，需要我們及時(shí)更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹(jǐn)記自身職責(zé)，認(rèn)真做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作，不僅時(shí)刻準(zhǔn)備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅(jiān)持不酒后駕駛、不疲勞 駕駛，切實(shí)保障了乘車人員的人身安全。在六月份公司“道德講堂”活動(dòng)的籌備過(guò)程中，我們同樣群策群力、認(rèn)真推敲，全面考慮到所有可能出現(xiàn)的情況，并著力編寫了“道德講堂讀本”，同時(shí)多次往返月星家居項(xiàng)目部，聯(lián) 手八分公司，精選人員、編排內(nèi)容、安排場(chǎng)地、布置會(huì)場(chǎng)，成功打造了一次道德盛宴，得到了住建局領(lǐng)導(dǎo)和各局屬單位參加人員的一致好評(píng)。 在辦文時(shí)，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。辦文是辦公室的重要職能。為了能更好地應(yīng)對(duì)辦公室多而雜、繁而冗的事務(wù)，我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，上至國(guó)家方針、政策，下至建筑、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，均在我們的涉獵范圍。 招聘工作：預(yù) 約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行面試以及經(jīng)理復(fù)試，做好應(yīng)聘人員的信息登記和存檔。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購(gòu)計(jì)劃和請(qǐng)示都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。 這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷 的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量 ! 第三篇：企業(yè)綜合辦公室工作總結(jié) 今年九月份，我進(jìn)入慶陽(yáng)隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作，這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，因此我對(duì)這份工作十分珍惜。并且 負(fù)責(zé)會(huì)議的組織召開(kāi)，編寫辦公會(huì)議材料 ,整理會(huì)議記錄，及時(shí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神。每天除了本職工作外 ,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理 ,并且一般比較緊急 ,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決 ,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間 ,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái) ,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào) 。哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō) 。 辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn) 。 7 月份，向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全 區(qū)或大部分縣 (市 )公司存在的共性問(wèn)題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題，不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究，做到了既提出問(wèn)題，又研究解決的對(duì)策。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。我們的主要做法是： 辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過(guò)程中，如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。 懼滿溢，則思江海下百川 。 做好車輛管理，保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn) 在公司后勤秘書到崗之前，堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù)，及時(shí)年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺(tái)車輛安全運(yùn)行。 (一 )嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，開(kāi)展日常工作 及時(shí)做好文件傳閱工作 文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。在服務(wù)的過(guò)程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺(tái)以后，綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。 印章保管、使用及維護(hù)工作 自公司新制度試運(yùn)行以來(lái)，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長(zhǎng)審批通過(guò) 。工作初期，通過(guò)核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)報(bào)告，并根據(jù)總結(jié)報(bào)告匯總整理出改革實(shí)施方案 (草案 )，待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。 (一 )完善公司黨組織建設(shè)工作 ?；谶@種認(rèn)識(shí)，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)： 一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息 53 期。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí) 。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時(shí)下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料， 10 月份將全部資料上交省局修志辦。為此，我們 以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象”教育，活動(dòng)中，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。要求辦公室人員對(duì)省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件 的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉 。對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。在我參 加工作的這幾個(gè)月里 ,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議 ,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作 ,與部門同事心往一處想 ,勁往一處使 ,不會(huì)計(jì)較干得多 ,干得少 ,只期望把活動(dòng)圓滿完成。 日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層做出的各項(xiàng)決議進(jìn)行通知、告示，確保上傳下達(dá)的通暢。一載春秋，風(fēng)雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首 2021，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再向前。 二、抓“三辦”、強(qiáng)業(yè)務(wù)，提高辦公水平 綜合辦公室的主要工作就是“三辦”。 “真”是辦文之基，它要求所寫文稿內(nèi)容要真實(shí)、語(yǔ)言要嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)要精確。 熱情面對(duì)、細(xì)致辦會(huì)。 領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者，時(shí)間緊、事務(wù)多。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。 綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準(zhǔn)確到位，我們精化了流程、細(xì)化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配、運(yùn)行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、香煙領(lǐng)用登記等工作。一是制訂了舞廳、活動(dòng)室、會(huì)議室、健身房、電梯、榮譽(yù)室等公共場(chǎng)所的日常維護(hù)管理制度，定期打掃和開(kāi) 4 放，給各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)的舉辦和職工的休閑娛樂(lè)提供了整潔干凈的場(chǎng)所；二是嚴(yán)格用餐制度，做好飯卡充值工作。古人云：“人心齊、泰山移”，團(tuán)結(jié)就是力量，穩(wěn)定思想、凝聚人心是企業(yè)發(fā)展的基石，也是黨建工作的重心。九月份，組織安排了部分分公司及科 室人員共計(jì) 77人參加了安全員培訓(xùn)和考試，并于考 6 前兩天將人員送至金壇參加集中培訓(xùn)，最終有 75人通過(guò)了考試。由于玉柴、益茂等租賃廠房面積較大的企業(yè)部分廠房租期已到，退出空余廠房面積達(dá)到 萬(wàn) m2，為使空余廠房盡早出租，我們一方面與高新區(qū)招商局緊密溝通，掌握信息，努力引進(jìn)新企業(yè)，另一方面做好退租企業(yè)思想工作，說(shuō)服其繼續(xù)租賃。同時(shí)，加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境整治，園區(qū)公共部位專人清掃，園區(qū)綠化專人維護(hù)，對(duì)輕工車間部分剝落外墻和部分漏水天溝進(jìn)行了維修，疏通了部分下水管道，園區(qū)面貌進(jìn)一步改善，客戶滿意度也進(jìn)一步提高。 二〇一二年工作重點(diǎn)： 二〇一二年是公司跨越發(fā)展的推進(jìn)年，也是實(shí)現(xiàn)“十二五”目標(biāo)的關(guān)鍵年。下面將我在 201*年所做的工作及 201*年計(jì)劃匯報(bào)如下： 201*年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年，首先是通過(guò)深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇，報(bào)名并考試通過(guò)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級(jí)考試 。按季度及時(shí)做好采購(gòu)分析，為預(yù)算 做好準(zhǔn)備。 (五 )配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作 經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練，用心程度 差，懶散情況時(shí)常出現(xiàn) 。 (四 )配合公司其他部門完成工作。職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議 ，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人、責(zé)任到部門，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí) 。⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督 辦工作。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦 。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，今年以來(lái)，相繼下發(fā)了 5 個(gè)規(guī)范性文件，對(duì)車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。