【正文】 heck 函數(shù) check 函數(shù)用于檢查編輯完成后的信息 是否符合要求，具體到供應(yīng)商信息的編輯上，必須填寫客戶代號和客戶名稱，確保這二項都有信息。 Public Modify As Boolean Public OriBusinessmanID As String ② 相應(yīng)確定按鈕單擊事件： 單擊確定按鈕將完成供應(yīng)商信息編輯操作，這個操作包括添加操作或者修改操作。把待修改信息添加到編輯窗口 = Trim((0)) = Trim((1)) = Trim((2)) = Trim((3)) = Trim((4)) 22 = Trim((5)) = Trim((6)) = Trim((7)) = Trim((8)) = False = 修改供應(yīng)商信息 1 Refresh_Businessman End Sub ④ 相應(yīng)刪除按鈕單擊事件 單擊刪除按鈕將進(jìn)行刪除當(dāng)前選定供應(yīng)商信息的操作。 界面設(shè)計 新建一個窗體并命名為 FrmBusinessman，在這個窗體上設(shè)計供應(yīng)商管理界面，本窗體的設(shè)計界面如圖所示： 該窗體上的主要控件及其屬性設(shè)置如表所示： 對象 屬性 設(shè)置 Form Name FrmBusinessman Caption ERP客戶管理系統(tǒng) StartupPosition 2屏幕中央 BorderStyle 3Fixed Dialog Label Name Label1 Caption 供應(yīng)商信息 Adodc Name Adodc1 Visible False Label Name Lb1Add Caption 添加 Label Name Lb1Modify Caption 修改 Label Name Lb1Delete Caption 刪除 Label Name Lb1Back 21 Caption 返回 DataGrid Name DataGrid1 此外，在 DataGrid1 上單擊右鍵，然后選擇編輯屬性，可以為 DataGrid 添加與數(shù)據(jù)庫中列名對應(yīng)的列頭信息。 ● 購貨商名稱 在購貨商名稱字段，用 戶可以輸入客戶的簡稱或全稱，一般輸入平時業(yè)務(wù)往來時所用的名稱。下面介紹這些表的結(jié)構(gòu)。 ④ 可以進(jìn)行供應(yīng)商信息查詢。 客戶管理系統(tǒng)功能有： (1)客戶信息以及所簽訂的客戶信息的數(shù)據(jù)錄入到計算機中以數(shù)據(jù)庫的形式存儲起來，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理； (2)用戶可以根據(jù)需要進(jìn)行單項查詢和復(fù)合查詢； (3)用戶可以根據(jù)需要以各種形式將所需的數(shù)據(jù)輸出打印出 來； 4)用戶可以查閱、修改老客戶信息及添加新客戶。一個更高級的連接形式稱為自連接。關(guān)系數(shù)據(jù)庫中包含了多個數(shù)據(jù)表的信息，數(shù)據(jù)庫含有各個不同部分的術(shù)語，象記錄、域等。我們可以設(shè)置 DATA 控件的各個屬性，告訴它要調(diào)用那個數(shù)據(jù)庫的哪個部分。數(shù)據(jù)表示圖提供了一種類似于 Excel 的電子表格，可以使數(shù)據(jù)庫一目了然。 VB 語言的基本特點及 VB應(yīng)用程序的基本持點 VB 程序語言具有許多優(yōu)秀的 特性 ,用其設(shè)計應(yīng)用程序時有兩個基本特點 :可視化設(shè)計和事件驅(qū)動編程 . 可視化設(shè)計 同其他的一些可視化程序開發(fā)工具一樣 ,VB 具有可視化設(shè)計的特點 ,微軟的 Word 在剛剛進(jìn)入市場時 ,同 WPS 競爭的一個重要的功能砝碼就是 所見即所得 的字處理功能 ,VB 在設(shè)計應(yīng)用程序界面時也可以說是 所見即所得 .在設(shè)計時 ,頭腦中所想象的應(yīng)用程序界面 ,完全可以通過鍵盤鼠標(biāo)以及徒手畫出來 ,而不是編制大量的代碼然后再編譯生成 ,如果需要修改 ,也是利用鍵盤鼠標(biāo)和手畫 ,而底層的一些程序代碼由 VB 自動生成或修改。該版本包括所有的內(nèi)部控件以及網(wǎng)格、選項卡和數(shù)據(jù)綁定控件。 從開發(fā)個人或小組使用的小工具，到大型企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，甚至通過 Inter 的遍及全球分布式應(yīng)用程序，都可在 Visual Basic 提供的工具中各取所需。專業(yè)人員可以用 Visual Basic 實現(xiàn)其它任何 Windows 編程語言的功能，而初學(xué)者只要掌握幾個關(guān)鍵詞就可以建立實用的應(yīng)用程序。當(dāng)業(yè)務(wù)員違 規(guī)操作或業(yè)務(wù)存在風(fēng)險時，管理系統(tǒng)將在有 關(guān) 單據(jù)上自動打印出風(fēng)險內(nèi)容，以提示注意 ； 3． 有預(yù)算功能并自動 跟蹤預(yù)算 ， 預(yù)算一旦批準(zhǔn)，管理程序即為核定。每一旦生意從談判到結(jié)束，包括各種函電、差費、正常招待費、運費、交通費、報關(guān)費以及貸款利息等費用，要衡量一單生意的盈虧必須將費用扣除。在 VB 眾多優(yōu)勢中，它在數(shù)據(jù)庫方面的特長顯得尤為突出：從客戶機 /服務(wù)器模式到多層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模式；高效率的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和新一代更先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫引擎；最新的數(shù)據(jù)庫分析手段和提供大量的企業(yè)組件。因此，充足的 信息 資源、便 捷的功能操作是客戶管理系統(tǒng)應(yīng)提供的重要性能 。 3 重慶郵電大學(xué)高等函授畢業(yè)設(shè)計（?？疲?評定表 姓 名 秦勇 學(xué)號 10800230 專業(yè) 計算機信息管理 所屬站 重慶新華電腦學(xué)校 設(shè)計（或論文）題目 龍飛集團客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng) 畢業(yè)設(shè)計（或論文）的評語： 指導(dǎo)教師（簽名） 年 月 日 備 注 4 重慶郵電大學(xué)高等函授畢業(yè)設(shè)計 (專科 ) 評閱意見表 畢業(yè)論文題目 龍飛集團客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng) 評 價 項 目 得分 選題 質(zhì)量 01 選題符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，體現(xiàn)綜合訓(xùn)練基本要求 選題綜合得分（共10 分）： 02 題目難易度 03 題目工作量 04 理論意義或?qū)嶋H價值 能力水平 05 查閱文獻(xiàn)資料能力 能力水平綜合得分（共 50 分）： 06 綜合運用知識能力 07 研究方案的設(shè)計能力 08 研究方法和手段的運用能力 成果質(zhì)量 09 文題相符 論文成 果綜合得分（共 40 分）： 10 寫作水平 11 寫作規(guī)范 12 篇幅 評閱人 評定成績（共 100 分） 評閱人： 重慶郵電大學(xué)高等函授畢業(yè)設(shè)計 成績總評表 姓名 秦勇 學(xué)號 10800230 專業(yè) 計算機信息管理 所 屬 站 重慶新華電腦學(xué)校 設(shè)計（或論文）題目 龍飛集團客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng) 畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)委員會意見： 根據(jù)畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)教師和評閱教師意見，經(jīng)成人教育學(xué)院高等函授畢業(yè) 設(shè)計指導(dǎo)委員會認(rèn)真評定，該學(xué)員的畢業(yè)設(shè)計總評（四級評分制）成績?yōu)椋? 畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)委員會主任： 年 月 日 5 【摘要】 在信息時代的今天，計算機參與企業(yè)日常業(yè)務(wù)管理以成為企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。 設(shè)計內(nèi)容： 采用 VB 作為集成開發(fā) 技術(shù) ， ACCESS 語言 作后臺數(shù)據(jù)庫，設(shè)計一個完整的 信息管理 系統(tǒng) —— 《 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 》 論文內(nèi)容： 緒 論；需求分析；系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計；系統(tǒng)測試；運行與維護；總結(jié)； 結(jié)束語；參考文獻(xiàn)。 介紹了系統(tǒng)的實 現(xiàn)及軟硬件配置。計劃管理科既不管資金的收入和支出也不管貨物印發(fā)出和入庫，所以對客戶的履行情況計劃管理科無法掌握，就更談不上對客戶進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 需要客戶管理的企業(yè)的 業(yè)務(wù)特點是 ： 1． 企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及面廣。 計算機管理客戶的必要性 隨著市場的發(fā)展，企業(yè)向集團化、規(guī)模化發(fā)展，產(chǎn)品亦趨向于多樣化、大量化，客戶也相應(yīng)增加，單靠人工來處理、計算這些客戶已顯得力不從心。 授權(quán)人員可隨時統(tǒng)計企業(yè)和業(yè)務(wù)員的進(jìn)出口額、庫存量、 費用支出、 資金占壓、資金周轉(zhuǎn)、 資金占壓、資金積累、預(yù)付貨款、逾期未收款、 盈虧 10 等數(shù)據(jù)。如果已使用過諸如 Paint 之類的繪圖程序，則實際上已掌握了創(chuàng)建用戶界面的必要技巧。甚至可直接使用 VBP 或 VBE 創(chuàng)建的應(yīng)用程序和對象。該版本包括學(xué)習(xí)版的全部功能以及 ActiveX 控件、 Inter Information Server Application Designer、集成的 Visual Database Tools 和 Data Environment、 Active Data Objects、和 Dynamic HTML Page Designer。 微軟公司的 Visual Basic 是 Windows 應(yīng)用程序開發(fā)工具，使目前最為廣泛的、易學(xué)易用的面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具。 Access 是一種關(guān)系數(shù)據(jù)庫工具，關(guān)系數(shù)據(jù)庫是已開發(fā)的最通用的數(shù)據(jù)庫之一。 DATA 控件還提供了用來瀏覽不同記錄的各種跳轉(zhuǎn)按鈕。 1． 標(biāo)識需要的數(shù)據(jù)； 2． 收集被標(biāo)識的字段到表中； 3． 標(biāo)識主關(guān)鍵字字段； 4． 繪制一個簡單的數(shù)據(jù)圖表； 5． 規(guī)范數(shù)據(jù)； 6． 標(biāo)識指定字段的信息； 7． 創(chuàng)建物理表。在表中使用的關(guān)鍵字類型用于描述庫表示什么以及 在數(shù)據(jù)庫中如何與其它的庫建立關(guān)系。修改：能修改客戶和客戶的某些字段內(nèi)容。 14 系統(tǒng)功能描述： ⒈供應(yīng)商管理功能： ● 供應(yīng)商信息的錄入 ● 供應(yīng)商信息的修改 ● 供應(yīng)商信息的刪除 ● 供應(yīng)商信息的查詢 ⒉購貨商管理功能 ● 購貨商信息的錄入 ● 購貨商信息的修改 ● 購貨商信息的刪除 ● 供應(yīng)商信息的查詢 ⒊商業(yè)交往信息管理功能 ● 商業(yè)交往信息的錄入 ● 商業(yè)交往信息的修改 ● 商業(yè)交往信息的刪除 ● 商業(yè)交往信息的查詢 ⒋供應(yīng)商查詢功能 ● 生成供應(yīng)商信息報表 ⒌購貨商查詢功能 ● 生成購 貨商信息報表 ⒍商業(yè)交往查詢功能 ● 生成商業(yè)交往信息報表 系統(tǒng)運行流程分析 進(jìn)入客戶管理系統(tǒng)之后用戶可以進(jìn)行供應(yīng)商管理，購貨商管理，商業(yè)交往管理，選擇不同的項目將進(jìn)入其特定的管理界面。 ● 供貨商名稱 在供貨商名稱字段，用戶可以輸入客戶的簡稱或全稱，一般輸入平時業(yè)務(wù)往來時所用的名稱。 在清楚 Businessman 表的結(jié)構(gòu)以后，將在 access2020 的表設(shè)計器中創(chuàng)建該表，設(shè)計結(jié)果如下： 3：購貨商送貨地信息表 購貨商信息表 Deliver 用來保存購貨商送貨地信息。 ② 響應(yīng)添加按鈕單擊事 件： 單擊添加，將顯示供應(yīng)商信息編輯界面。彈出刪除確認(rèn)對話框 If MsgBox(是否刪除“ + (1) + ” ?, vbYesNo, 確認(rèn) ) = vbYes Then (TempBusinessmanID) MsgBox 刪除成功 End If Refresh_Businessman End Sub 首先從 Adodc1 的記錄集中取出 供應(yīng)商編號，然后彈出刪除確認(rèn)框，如果選擇確定，則調(diào)用MyBusinessman 對象的 Delete 方法進(jìn)行刪除，函數(shù)調(diào)用參數(shù)為儲存供應(yīng)商 ID 的TempBusinessmanID。判斷操作是添加還是修改 If Modify = False Then 39。 送貨地信息編輯窗體則具體完成對購貨商各個送貨地點信息的添加和修改工作，如果是添加狀態(tài)，在該窗體上可以添加一個新的送貨地資料，同時當(dāng)進(jìn)入窗體為修改狀態(tài)時，可以方便地在窗體中修改送貨地資料中地各項信息，接下來將介紹這 3 個窗體地創(chuàng)建過程。 接下來將介紹這二個窗體的創(chuàng)建過程。在數(shù)據(jù)環(huán)境器上添加一個名為 Client的連接。 2． 讀者對象：軟件設(shè)計人員，開發(fā)人員，測試人員，管理人員。 測試條件 測試可在 Windows 9x/NT/2020 平臺下進(jìn)行，軟件環(huán)境為 ； 測試準(zhǔn)則 在整個測試過程中應(yīng)遵循以下準(zhǔn)則： 1． 公正、嚴(yán)密、審慎的工作態(tài)度 2． 協(xié)作精神 3． 積極調(diào)試，力圖使軟件更完善 31 第六章 運行與維護 系統(tǒng)運行與維護期是軟件持續(xù)不斷地滿足用戶需要的過程，系統(tǒng)交付后，用戶使用該系統(tǒng)會有一個熟悉過程，在使用過程中也會發(fā)現(xiàn)一些軟件的錯誤或提出新的要求，開發(fā)人員應(yīng)排除軟件錯誤，并在保證系統(tǒng)可靠運行的條件下，改進(jìn)軟件滿足用戶的要求。 2． 保留開發(fā)環(huán)境 如果軟件需要修改或補充，就必須保留開發(fā)環(huán)境，在開發(fā)環(huán)境中進(jìn)行軟 件的補充和修改。其開發(fā)過 程 雖然辛苦，但換回的收獲頗豐。 通過這次設(shè)計，我深深體會到通過做 某一具體的課題項目來掌握一項開發(fā)工 具 的重要性和有效性。