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餐飲服務管理(更新版)

2025-10-15 10:33上一頁面

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【正文】 與環(huán)境布置 菜肴陳列 用餐服務 宴席組織與服務 宴席組織:宴席預定;宴席廳的布置;落實各項宴席服務內(nèi)容 中餐宴席服務程序:準備工作;就餐服務;收尾工作 西餐宴席服務程序:準備工作;宴席期間服務;宴席結(jié)束工作 廳房(雅間)的服務藝術(shù) 廳房環(huán)境設計: 設計創(chuàng)意;內(nèi)部格局;電器設備 廳房服務的特別要求:專職服務;額外服務;情感交流 第八章 餐飲企業(yè)的營銷管理 第一節(jié) 餐飲市場營銷組合策略 產(chǎn)品策略 價格策略 營銷地點策略 促銷策略 第二節(jié) 餐飲企業(yè)產(chǎn)品定價 餐飲企業(yè)定價目標 :獲取理想利潤 。應付防止競爭 定價方法 :以成本為導向 。特別菜
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