免費(fèi)某汽車銷售服務(wù)公司車輛保險(xiǎn)理賠作業(yè)規(guī)范(doc)-保險(xiǎn)營(yíng)銷(更新版)
【正文】 保險(xiǎn)理賠作業(yè)規(guī)定 頁(yè) 次 2/4 件，不能委培。 ： ，服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)先請(qǐng)客戶提供保險(xiǎn)資料核對(duì)投保人所投保的項(xiàng)目及各種資料均是否在有效期內(nèi)、如不符合時(shí)應(yīng)告之客戶不能辦理委賠事宜，但 SA 或保險(xiǎn)員有義務(wù)告訴和幫助客戶如何收集保險(xiǎn)索賠要件；如符合條件的則按公司規(guī)定的有 關(guān)規(guī)定進(jìn)入下述事故車維修流程辦理。 ㈡ .車主身份證原件或復(fù)印件 （有些保險(xiǎn)公司規(guī)定車損達(dá)到一定程度時(shí)需要提供原件驗(yàn)證） ㈢ .行車證正副證、出險(xiǎn)駕駛員駕駛證、體檢證明的復(fù)印件 (有效期內(nèi) ) ㈣ .委托書(shū) ,收款收據(jù)等要有被保險(xiǎn)人簽字、單位 蓋公章。 ③ .對(duì)公安交警事故證明的責(zé)任認(rèn)定需認(rèn)真核對(duì)，同時(shí)依照相應(yīng)保險(xiǎn)公司的規(guī)定留意保險(xiǎn)理賠中的責(zé)免賠情況，免賠部分由客戶承擔(dān)。在維修過(guò)程中，如發(fā)生維修項(xiàng)目變動(dòng)或增加，導(dǎo)致維修費(fèi)用增加的，服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)即向保險(xiǎn)員報(bào)告，由其向保險(xiǎn)公司協(xié)商后，才能作相應(yīng)的變動(dòng)或增加。不允許同時(shí)出現(xiàn)補(bǔ)簽現(xiàn)象。 K、交警或派出所的事故證明。 XXX 汽車銷售服務(wù)有限公司 編 號(hào) 規(guī) 章 名 稱 施行日期 2020年 09月 08日 車輛保險(xiǎn)理賠作業(yè)規(guī)定 頁(yè) 次 4/4 (最好電子文檔 ) 保險(xiǎn)員應(yīng)對(duì)每一筆保險(xiǎn)索賠進(jìn)行建檔（按車牌號(hào)碼），檔案資料應(yīng)包括：車主的保險(xiǎn)單正本復(fù)印件、《車輛定損報(bào)告單》正本、交警或派出所出具的事故證明復(fù)印件、車主的機(jī)動(dòng)車行駛證和身份證復(fù)印件、當(dāng)事人駕駛證復(fù)印件、客戶委托書(shū)復(fù)印件、《賠款計(jì)算書(shū)》復(fù)印件、事故照片的底片、車輛維修結(jié)算單復(fù)印
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1