【正文】 　　影響他人的力量 　　假如你是某事的負責人的話，你很簡單讓他人聽你的。 　　u 假設你發(fā)覺你的一位工友做了不道德的事情你會實行什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為? 　　u 假如管理層要對工作程序進行調整這會對你的工作造成危害。沒有良好的服務，就沒有回頭客?？蛻舴沾碓鯓庸奈杈}默的客戶發(fā)表自己的看法? 　　u 若客戶不滿，u 他們能接受的最大的不滿程度有多大? 　　團隊意識 　　團隊工作需要很強的人際交往力量和交際常識。是怎樣解決這個困難的?你在解決這個困難中起了什么作用? 　　u 請告知我你在什么狀況下工作最有效率? 　　u 你認為怎樣才算一個好的團隊者? 　　u 你認為做一個好的員工和當一位好的團隊者有什么區(qū)分? 　　u 依據(jù)你的閱歷，若某位員工常常遲到、早退、曠工，或不情愿干活的話，會給整個團隊帶來什么樣的問題?這些問題該怎樣解決?作為團隊的一員，你是怎樣改善這種狀況的? 　　有效的溝通技能 　　不論什么工作，溝通都是很重要的一部分。你為什么認為那次經(jīng)受對你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應對的? 　　u 你認為最困難的溝通的問題是什么?為什么? 　　u 你認為良好溝通的關鍵是什么? 　　u 假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團隊，讓你去調整沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做? 　　培育人的力量 　　若一個公司想要生存和進展，處在領導崗位上的管理人員必需情愿并能夠把一般員工培育到領導崗位上。你畢竟是怎樣做的? 　　u 管理者多長時間、在什么狀況下該讓員工參與培訓? 　　u 假如你的某位職員對全部的進展努力都不感愛好，你該實行什么措施或方法來轉變他的態(tài)度? 　　銷售力量 　　在公司全部工作中，銷售人員的工作可謂最簡單。(6)富于彈性，又講原則。在追求不斷進步的過程中，他們會盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項目。你當然盼望你的員工也是這樣。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而u取得預期工作效果的經(jīng)受。它是人生下來就具有的人格方面的一個重要組成部分。你是怎樣辦的? 　　u 請你舉一個你的同事很不道德的一件事，你為什么認為那種行為不道德? 　　信念 　　信念是應聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個特別重要的因素。你怎樣彌補這種局面? 　　u 我想知道，工作中什么環(huán)境和事情對你的影響最大? 　　u 過去三年里，你對自己有了怎樣的熟悉? 　　u 你是怎樣獲得新觀點和新主見的? 　　u 將來十年里，這個行業(yè)面臨的最主要的問題是什么?你自己預備如何應對將來的變化? 　　u 過去六個月中，你有多少次是跨越了自己專業(yè)、權力和責任來做你的份外工作的?為什么?你是怎樣完成這些工作的? 　　敏捷多變性 　　敏捷多變的應聘者有超群的交際溝通力量，他們在維持個人和公司利益的同時，知道如何隨時調整他們的辦事方式和方法。過去你用什么方法來削減工作中的干擾的? 　　u 在你前任工作中，哪些原來不屬于你的正常工作，而你卻擔當了?我想知道你為什么要干那些非本職工作呢? 　　連續(xù)學習 　　當今是學問和日新月異的時代，一個人已經(jīng)把握的技能可能很快就過時了。 　　u 過去12個月里，你投稿多少錢和時間用于自我進展的，你為什么要這樣做? 　　u 告知我，你是怎樣有意識的提高自己的工作技能、學問和力量的?你用什么方法來達到這一目的? 　　u 我想知道，是什么時候或環(huán)境導致你打算學習一些全新的東西? 　　u 你用什么方法告知你(目前的)老板你想接受更多的進展(或挑戰(zhàn))的機會的? 　　u 你認為這個行業(yè)將來十年面臨的最主要的問題是什么?你預備怎樣應對將來的變化? 　　u 過去三年里，你為自我進展訂立了什么樣的目標?為什么要訂立那樣的目標? 　　u 你近來接受的哪些訓練經(jīng)受有助于你干好這個工作? 　　u 為了干這個工作，你都做了哪些預備? 　　u 假如你的老板就你的工作和技能做出一些評價，但這些評價與實際不符，你該怎樣辦? 　　決策和分析問題的力量 　　簡言之，做打算就是從某一問題眾多的答案中選擇一個。 　　u 假如我們讓你干這個職位的話，你怎樣打算是否接受這個工作呢? 　　u 你為什么干這一行，而不干其他行當呢? 　　u 你一生中做出的最有意義的打算是什么?那個打算為什么有意義?那個打算是怎樣做出來的? 　　u 當你要打算是否試做全新的事情時，你對勝利的把握性有多大? 　　u 在你的前任工作中，你依據(jù)什么標準打算是否做些不屬于你工作任務的任務項目? 　　u 你為什么在事業(yè)的這個階段打算查找新的機會? 　　u 假設你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣打算聘用哪一個呢? 　　u 假如另一部門的某位員工常常來打攪你部門員工的工作，你有哪些方法可以解決這個問題?你會選擇哪個方法?為什么? 　　戰(zhàn)略家素養(yǎng)(統(tǒng)攬全局的力量) 　　沒有統(tǒng)攬全局力量的應聘者是看不見工作中長遠的、更大的目標的。這類問題使面試者有機會看出應聘者畢竟怎樣看待自己。專業(yè)? 　　u 假如你在高校(學院)做過兼職工作的話，你認為哪種兼職工作對你最有意思?為什么? 　　u 你最喜愛的課程是什么?為什么?你最不喜愛的課程是什么? 　　u 你認為你所受的訓練對你生活的最大意義是什么? 　　u 你認為學校的分數(shù)重要嗎?學校的評分制度有什么意義，它能體現(xiàn)出什么來? 　　u 你哪門課學得最好?為什么? 　　u 哪些課程學得沒有你想像的那樣好，為什么?你怎樣來加強那幾門課程的學習的? 　　u 你的專業(yè)課程中，哪些課程最讓你感愛好了? 　　u 我想知道，你在高校時遇到的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么?為什么你認為那件事對你最具有挑戰(zhàn)性? 　　u 介紹一下你的課外活動。但也不得不承認，你也的確需要那些安于現(xiàn)狀、不求上進的人。 　　u 請舉例說明你通常是怎樣方案自己的一天(或一周)的。 　　交際力量 　　應聘者的交際力量對其工作的最終勝利起著舉足輕重的作用。作為團隊一員，請你說說你遇到的最具有挑戰(zhàn)性的事情是什么? 　　u 若你的經(jīng)理讓你告知你的某位同事表現(xiàn)不好就走人，你該怎樣處理這件事? 　　管理力量 　　u 你認為公司管理人員的最基本的素養(yǎng)是什么?為什么? 　　u 你認為在什么狀況下，管理人員不用任何解釋就可讓雇員去做某事?為什么? 　　u 你認為什么狀況下違反有關命令是很必要的，且不會受到懲處? 　　u 你衡量一名合格經(jīng)理有沒有量化的標準? 　　u 講一下你曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡迎的變化的經(jīng)受，你實行什么措施來降低這種變化對員工的影響的? 　　u 那些后來不歸你管理的人干得怎么樣? 　　u 講講你在什么環(huán)境下管理得最好? 　　u 你認為你的管理方法的特點是什么? 　　u 過去，你是怎樣確定員工的貢獻的? 　　u 什么事最影響員工的工作熱忱? 　　u 講一個你管理一位表現(xiàn)較差的員工的經(jīng)受，你是用什么方法來激勵那位員工提高工作效率的? 　　u 過去，你是怎樣保證員工敬重并信任你的? 　　把目標作為管理方法之一 　　有很強管理力量的應聘者知道，訂立目標是很重要的領導方法。 　　u 目標和目標訂立在你的管理方法中起到肯定的作用嗎?為什么?請舉例說明。 　　u 請你說說鼓舞員工制造性的最有用的方法和技巧。 　　u 當你正干著一項工作時，領導又讓你干另一項工作，因為只有你具有相關的專業(yè)學問。 　　u 你想和你的老板建立什么樣的關系? 　　u 講一下你曾經(jīng)同時為多個老板服務的經(jīng)受，這些老板都認為他們自己的工作重要，應當先為他們做事，你是怎樣支配這些工作的? 　　u 請說說你是如何支配一天的工作的。下面的問題是考察應聘者這方面力量的。這個員工應當就工作中的一些事情向你匯報并對你負責。我想聽聽老板為什么這么差勁，你又是怎樣處理這個問題的? 　　u 為了把你想要做的事情做完，你是怎樣獲得他人的關心的? 　　u 說說你遇到的最好的老板。下面一些問題涉及到這方面內容的考察。我想知道你的這些理念如何引導你以前的工作的? 　　u 哪些工作閱歷對你個人信仰、價值觀念和個人哲學的形成起的作用最大? 　　 文檔下載《20XX不同崗位的面試問題》第 28 頁 共 28 頁