太平人壽保險如何利用活動管理手冊推動活動量教程(17頁)-太平人壽(更新版)
【正文】 業(yè)務員成功的重要因素。 生活環(huán)境：住宅情況 愛好：（準）保戶的業(yè)余愛好，一方面可增加業(yè)務員自己的知識面，提高自身素質；另一方面可與客戶拉近距離，尋找共同話題。 我們將上述的“有”改成“沒有”來看看 ! 、沒有準備； 、沒有方向 … ，結果會如何？ 訪前準備 員工溝通 抽取名單 填寫手冊 ?每天隊員需要按要求填寫活動手冊． ?2212訪量要求與拜訪節(jié)奏． 主管當日抽出隊員所有要拜訪對象的名單． ?溝通拜訪目的 ?了解隊員需求和缺點 ?了解客戶特點 ?演練訪問話術 ?制定訪問路線 ?準備訪問工具 主管輔導流程 第二部分 每日拜訪活動填制 1．每月月初要及時更換新活動手冊．第一步：編號．每月 30天的 日期上欄．日清日結，怠惰虛假無處藏身，杜絕有些隊員一本活動 日志用好幾個月的現(xiàn)象發(fā)生． 2．每月必須保證 60個優(yōu)先拜訪客戶．即每天必須有 2個優(yōu)先客戶訪量 . 優(yōu)先客戶哪里來？ △ 按員工優(yōu)先職業(yè)排列 :業(yè)務員所熟悉的行業(yè)及其衍生行業(yè)，如接近業(yè)務員 以前所從事或熟悉的行業(yè)，是，則往前排。 △ 按客戶年收入情況排列 :看客戶個人年收入，并與可保情況相減，得 數(shù)在當?shù)仄骄杖? ,多，則往前排。 （ 4）、歷次拜訪活動記錄 每次拜訪都應詳細記錄 ,并進行分析總結 △ 每次拜訪活動記錄欄，應填寫歷次拜訪的
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