【正文】 道，無(wú)架空管線，無(wú)礙觀瞻 2 符合 ，發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 排水、排污管道通暢，無(wú)堵塞外溢現(xiàn)象 1 符合 ，發(fā)現(xiàn)一處堵塞或外溢扣 道路通暢，路面平整；井蓋無(wú)缺損、無(wú)丟失，路面井蓋不影響車(chē)輛和行人通行 2 通暢平整 ，發(fā)現(xiàn)一 處不通暢、不平整、積水扣 ；發(fā) 現(xiàn)井 蓋 缺 損 或 丟失 扣，路面井蓋不影響通行，發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 中國(guó)最大的管理資源中心 第 16 頁(yè) 共 34 頁(yè) 供水設(shè)備運(yùn)行正常，設(shè)施完好、無(wú)滲漏、無(wú)污染；二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施，水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；制定停水及事故處理方案 2 設(shè)備運(yùn)行正常、設(shè)施完好、無(wú)滲漏、無(wú)污染 ，發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 ；保障措施嚴(yán)格 ，無(wú)措施或措施不嚴(yán) 0；水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不符合 0；有處理方案 ，無(wú)處理方案 0 制訂供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行，記錄完整，供電設(shè)備運(yùn)行正常，配電室管理符合規(guī)定路燈、樓道燈 等公共照明設(shè)備完好 2 符合 ，發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 電梯按規(guī)定或約定時(shí)間運(yùn)行，安全設(shè)施齊全，無(wú)安全事故，轎廂、井道保持清潔；電梯機(jī)房通風(fēng)、照明良好；制定出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處理方案 2 符合 ，發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 三北地區(qū)，冬季供暖室內(nèi)溫度不低于 16℃ 1 符合 ，不符合 0 四 保安、消防、車(chē)輛管理 10 小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理 1 符合 ，不符合 0 中國(guó)最大的管理資源中心 第 17 頁(yè) 共 34 頁(yè) 有專(zhuān)業(yè)保安隊(duì)伍，實(shí)行 24 小時(shí)值班及巡邏制度；保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明值勤訓(xùn)練有素言語(yǔ)規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé) 2 符合 ，無(wú)專(zhuān)業(yè)保安隊(duì)伍扣 ，其它每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 危及人身安全處有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施 2 符合 ，不符合 0 消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損，可隨時(shí)起用；消防通道暢通；制訂消防應(yīng)急方案 2 符合 ，發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理制度完善，管理責(zé)任明確，車(chē)輛進(jìn)出有登記 2 制度完善 ，基本完善，不完善 0；因管理責(zé)任造成車(chē)輛丟失扣 (管理單位公開(kāi)承諾賠償?shù)牟豢?)；每發(fā)現(xiàn)一臺(tái)車(chē)輛亂停放扣 ，出入無(wú)記錄扣 非機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理制度完善 ，按規(guī)定位置停放，管理有序 2 符合 ，制度不全或不落實(shí)的扣 ，亂停放每部車(chē)扣 五 環(huán)境衛(wèi)生管理 14 中國(guó)最大的管理資源中心 第 18 頁(yè) 共 34 頁(yè) 環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站 1 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專(zhuān)職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔 2 未實(shí)行責(zé)任制的扣 ，無(wú)專(zhuān)職清潔人員和責(zé)任范圍的扣 ，未實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔的扣 垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺 2 每發(fā)現(xiàn)一處垃圾扣 ，未達(dá) 到垃 圾 日 產(chǎn) 日 清的 扣，未定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺 扣 房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備無(wú)蟻害 1 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 小區(qū)內(nèi)道路等共用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物 2 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂貼、亂畫(huà)，無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；樓梯扶攔、天臺(tái)公共玻璃窗等保持潔凈 2 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 中國(guó)最大的管理資源中心 第 19 頁(yè) 共 34 頁(yè) 商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象 2 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜 1 符合 ，不符合 0 排放油煙、噪音等符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，外墻無(wú)污染 1 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 六 綠化管理 7 l、小區(qū)內(nèi)綠地布局合理，花草樹(shù)木與建筑小品配置得當(dāng) 1 符合 ，基本符合 ，不符合 0 綠地?zé)o改變使用用途和破環(huán)、踐踏、占用現(xiàn)象 2 符合 ，基本符合 ，不符合 0 花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪整齊美觀，無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)折損現(xiàn)象，無(wú)斑禿 2 長(zhǎng)勢(shì)不好扣 ，其它每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 綠地?zé)o紙屑、煙頭、石地等雜物 2 符合 ，每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 七 精神文明建設(shè) 3 中國(guó)最大的管理資源中心 第 20 頁(yè) 共 34 頁(yè) l、開(kāi)展有意義、健康向上的社區(qū)文化活動(dòng) 2 符合 ，基本符合 ，不符合 0 創(chuàng)造條件，積極配合、支持并參與社區(qū)文化建設(shè) 1 符合 ，基本符合 ，不符合 0 八 管理效益 5 l、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收繳率98％以上 2 符合 1 個(gè)百分點(diǎn)扣 提供便民有償服務(wù)，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng) 2 符合 ，基本符合 ，不符合 0 本小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)狀況 1 盈利 ，持平 ，虧本0 中國(guó)最大的管理資源中心 第 21 頁(yè) 共 34 頁(yè) 第三部分 物業(yè)管理和小戶(hù)型項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo) 眾所周知，在以往的小戶(hù)型項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)推廣中，地段、與核心商圈的距離、交通條件等因素是影響小戶(hù)型項(xiàng)目銷(xiāo)售進(jìn)度的最主要因素。具體來(lái)講，構(gòu)成 小戶(hù)型 項(xiàng)目品牌的要素主要有： ① 小戶(hù)型項(xiàng)目 的自然地理情況 ， 包括 小戶(hù)型項(xiàng)目 的地理位置、周?chē)h(huán)境與發(fā)展情況、本 項(xiàng)目 在城市相同或相似物業(yè)中的地位等方面。 隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，物業(yè)管理的作用與地位正在不斷提高，它是 小戶(hù)型 項(xiàng)目品牌形象體現(xiàn)最充分、最長(zhǎng)久的一個(gè)環(huán)節(jié)。 初期客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)小戶(hù)型，基本不考慮管理情況， 現(xiàn)在 客戶(hù) 買(mǎi)房， 多數(shù)情況 下都要先問(wèn)物業(yè)管理公司情況， 收費(fèi)多少，服務(wù)項(xiàng)目有哪些等等。因而， 營(yíng)銷(xiāo)中突出品牌物業(yè)管理在未來(lái)居住生活中的重要價(jià)值，對(duì) 小戶(hù)型購(gòu)買(mǎi)者 確實(shí)能夠構(gòu)成為一個(gè)極大的吸引力。 總之， 小戶(hù)型 項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)中既要重視物業(yè)管理品牌的利用，也要 確實(shí)利用好物業(yè)管理的品牌，只有這樣， 小戶(hù)型項(xiàng)目 才能順利銷(xiāo)售，也才能為開(kāi)發(fā)商或營(yíng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多的商機(jī)。在此基礎(chǔ)上，花樣年物業(yè)自主研發(fā)出了一套社區(qū)物業(yè)管理電子商務(wù)平臺(tái) ——— “彩生活”網(wǎng)，將常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)居家生活便利服務(wù)內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)科技的手段融合在一起，為業(yè)主提供多層次、全方位的居家生活服務(wù)，使業(yè)主足不出戶(hù)就可以享受到集訂 中國(guó)最大的管理資源中心 第 27 頁(yè) 共 34 頁(yè) 購(gòu)、配送、服務(wù)于一體的一站式服務(wù)。 花樣年物業(yè)長(zhǎng)期致力于成為提供多層次、多元化、個(gè)性化、流程化服務(wù)的高科技型、服務(wù)型現(xiàn)代物管企業(yè)。 二、御景華城 御景華城在深圳首創(chuàng)酒店式社區(qū)概念，在精心做好產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品細(xì)節(jié)的同時(shí)，致力于為消費(fèi)者提供超星級(jí)皇室酒店式管家服