銀行營業(yè)廳實習(xí)總結(jié)范文(更新版)
【正文】 風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你?！ ≡俅?，進入永前支行見習(xí)的兩個月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過不斷實踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長為一名獨立的柜員。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對過去半年的培訓(xùn)和工作進行總結(jié)： 首先，在路支營業(yè)廳實習(xí)的一個月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋?！ ∞D(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。 6 / 6
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1