709營銷管理-分析市場及制定營銷(ppt29)-銷售管理(更新版)
【正文】 3. 預(yù)測過程 預(yù)測過程可以按兩個重要特征進行劃分（ 1） 過程的起點；（ 2）預(yù)測變量的性質(zhì)。 第二步 ：收集二手資料 二手資料 (secondary data)：已經(jīng)編纂好的信息，如公共和大學圖書館的信息。 2. 小企業(yè)營銷理念的選擇 小企業(yè)應(yīng)始終堅持顧客導(dǎo)向的營銷理念。 ? 汽車專買店或維修店：了解產(chǎn)品種類與需求情況。 從以上定義中可以看出，小企業(yè)市場營銷與以下活動有關(guān)：（ 1）明確目標市場；（ 2）確定潛在目標市場；（ 3）準備、聯(lián)系、提供一系列滿足目標市場的活動。 三、新企業(yè)的市場研究 1. 市場研究的性質(zhì) —— 市場研究（ marketing research)就是收集、處理、報告和解釋市場信息的過程。包括三個組成部分： 市場必須有購買單位或顧客 市場上的顧客必須有購買能力 市場必須包括有購買欲望的購買單位 根據(jù)對市場的定義來看，預(yù)測目標市場潛力就是 選定和調(diào)查 那些 擁有購買力和購買欲望 ，并 對提供的產(chǎn)品或服務(wù)滿意 的 購買單位的過程 。 1) 過程的起點 A. 自上而下的銷售額預(yù)測法（ breakdown）。銷售額為預(yù)測變量
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