【正文】 評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。物業(yè)管理投標(biāo)人是響應(yīng)物業(yè)管理招標(biāo)、參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的、具有相應(yīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的企業(yè)法人。獎(jiǎng)懲辦法?！　〉谌艞l　　第三十七條業(yè)主或使用人裝飾裝修房屋的，應(yīng)在裝飾裝修前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理協(xié)議，服從物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的管理。前期物業(yè)服務(wù)（房屋竣工交付使用、業(yè)主大會(huì)未成立前）?！　∫殉闪I(yè)主委員會(huì)的非保障性住宅小區(qū)的物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)、非住宅物業(yè)和別墅服務(wù)收費(fèi)以及車輛停放服務(wù)費(fèi)、物業(yè)企業(yè)接受委托開(kāi)展的特約服務(wù)、代收代辦等服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和利潤(rùn)?！　〉诙鶙l物業(yè)服務(wù)等級(jí)收費(fèi)管理　　第二十五條(二)接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。　　三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接20萬(wàn)平方米以下住宅項(xiàng)目和5萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，持下列文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)申請(qǐng)資質(zhì)：　?。ㄒ唬I(yíng)業(yè)執(zhí)照；　?。ǘ┢髽I(yè)章程；　?。ㄈ┢髽I(yè)法定代表人的身份證明；　?。ㄋ模┪飿I(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書(shū)和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書(shū)和勞動(dòng)合同。　　、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)和從業(yè)人員的職業(yè)資格證書(shū)。（九）社區(qū)居委會(huì)每半年對(duì)所屬小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行一次滿意度測(cè)評(píng)，對(duì)測(cè)評(píng)不達(dá)標(biāo)的，物業(yè)所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)、居民辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責(zé)令其限期整改，拒不整改的堅(jiān)決撤換?！　。I(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律法規(guī)的，物業(yè)所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和居民辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主?！　〉谑臈l接受物業(yè)所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和居民辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和各有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督；履行經(jīng)業(yè)主(代表)大會(huì)批準(zhǔn)的物業(yè)管理委托合同。（七）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；（八）改變共有部分的用途；（九）利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)以及所得收益的分配與使用；（十）法律法規(guī)或者管理規(guī)約確定應(yīng)由業(yè)主共同決定的事項(xiàng)。業(yè)主人數(shù)較多的區(qū)域，可以幢或單元為單位建立業(yè)主小組，業(yè)主小組應(yīng)協(xié)商推薦小組長(zhǎng)1人，業(yè)主小組長(zhǎng)是本幢或單元房屋業(yè)主的代表，參加本區(qū)域業(yè)主(代表)大會(huì)。（一）確認(rèn)并公示業(yè)主身份、業(yè)主人數(shù)以及所擁有的專有部分面積；（二）確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容；成立籌備組。編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼：第39頁(yè) 共39頁(yè)定襄縣物業(yè)管理暫行辦法第一章　總則第一條　為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，改善居民的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《山西省物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》以及其它有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本縣實(shí)際，制定本辦法。（二）業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生程序如下：由住宅區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)向物業(yè)所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和居民辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請(qǐng)成立業(yè)主委員會(huì)，并提交本物業(yè)區(qū)域業(yè)主清冊(cè)、物業(yè)清冊(cè)。（五）制定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法，確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單；　籌備組成立后，組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)。執(zhí)行業(yè)主(代表)大會(huì)的各項(xiàng)決定。業(yè)主委員會(huì)委員有下列情況之一的，業(yè)主委員會(huì)委員資格自行終止：　　（一）因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的；　?。ǘ﹩适袷滦袨槟芰Φ?；　?。ㄈ┮婪ū幌拗迫松碜杂傻模弧　。ㄋ模┓?、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。第十六條　?。ㄎ澹I(yè)主委員會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不組織換屆選舉的，物業(yè)所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)、居民辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期組織換屆選舉；逾期仍不組織的，可以由物業(yè)所在地的社區(qū)居民委員會(huì)在居民辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下，組織換屆選舉工作。物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議由居民辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)召集，由縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)、公安派出所、社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等方面的代表參加，共同協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中遇到的問(wèn)題。從事物業(yè)服務(wù)的人員，應(yīng)當(dāng)依法取得職業(yè)資格證書(shū)。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于20人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱；　??；　　，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100％：　?。?）多層住宅200萬(wàn)平方米；　　（2）高層住宅100萬(wàn)平方米；　　（3）獨(dú)立式住宅（別墅）15萬(wàn)平方米；　?。?）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬(wàn)平方米。　　二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬(wàn)平方米以下的住宅項(xiàng)目和8萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。第二十三條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：(一)履行物業(yè)服務(wù)合同。房地產(chǎn)主管部門(mén)牽頭，價(jià)格主管部門(mén)等配合，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的管理，指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)自主定價(jià)，協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)管理中的矛盾和問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和管理。　　電梯等共用設(shè)備運(yùn)行費(fèi)據(jù)實(shí)結(jié)算，按住戶面積分?jǐn)??！　〉谌龡l由于業(yè)主或使用人的原因造成智能卡丟失、損壞需要補(bǔ)卡的，可以據(jù)實(shí)收取智能卡工本費(fèi)?！　」╇?、供水、供熱主管部門(mén)要采取工作措施，盡快解決住宅小區(qū)供電變壓器運(yùn)行用電及線路損耗過(guò)大和供水、供熱二次加壓的問(wèn)題，加快推進(jìn)戶表改造工作，必須實(shí)行向終端用戶收費(fèi)。　　第四十一條物業(yè)管理招標(biāo)人是指依法提出招標(biāo)項(xiàng)目、進(jìn)行招標(biāo)的業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期滿前60日內(nèi)或者合同解除之日起60日內(nèi)，完成物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作。第五十二條　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：(一)破壞房屋承重結(jié)構(gòu)和主體結(jié)構(gòu)、損壞房屋外貌。(九)利用物業(yè)從事?lián)p害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。第五十五條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)地從事經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)書(shū)面同意并報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。房地產(chǎn)行政主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)維修資金收取、使用、管理的監(jiān)督工作。第六十條　業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的，專項(xiàng)維修資金中的剩余部分應(yīng)當(dāng)結(jié)轉(zhuǎn)受讓人。給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任。個(gè)人有違反規(guī)定行為之一的，處1000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。第八章　附則第七十二條　本辦法自發(fā)布之日起施行。急修及時(shí)到場(chǎng)，有完整的報(bào)修、維修和回訪記錄；　　能夠根據(jù)業(yè)主需求提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)；　　按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)圍墻、院落、車庫(kù)、車場(chǎng)每3小時(shí)巡查1次?！　×⒕G化養(yǎng)護(hù)管理（㎡）　　住宅區(qū)域內(nèi)綠化覆蓋率基本達(dá)到規(guī)劃要求的：　　有完善的綠化養(yǎng)護(hù)措施，有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理；　　草坪、花卉、綠籬等應(yīng)定期修剪、養(yǎng)護(hù)，雜草面積應(yīng)小于5%；　　對(duì)花卉、草坪、綠籬、樹(shù)木等適時(shí)補(bǔ)植更新，缺株率應(yīng)小于5%，存活率應(yīng)大于95%，行道樹(shù)缺株率應(yīng)小于5%，土地裸露面積應(yīng)小于5%；　　花卉、綠籬、樹(shù)木應(yīng)根據(jù)其品種和生長(zhǎng)情況，定期修剪整形，需要時(shí)補(bǔ)栽、補(bǔ)種，保持觀賞效果；　　適時(shí)組織澆灌、施肥、松土和噴灑藥物，做好防寒和預(yù)防病蟲(chóng)害；　　大型活動(dòng)和重大節(jié)日裝扮小區(qū)，美化環(huán)境、增加