【正文】 源，用到那些有能力有品德有學(xué)習(xí)力的用工身上。有德有才者會(huì)得到重用，有德少才的邊培養(yǎng)邊啟用，有才無(wú)德者堅(jiān)決不用，對(duì)不成才者堅(jiān)決淘汰。四、 正達(dá)的發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略描述：專注于歌廳娛樂(lè)行業(yè)，以高檔聚會(huì)為市場(chǎng)定位，提供高性價(jià)比、高品質(zhì)、高品位的產(chǎn)品，研究、模仿成功的量販?zhǔn)終TV商業(yè)模式。（8）至2016年正德年銷售收入要超過(guò)5個(gè)億。（8）至2016年正琨要累計(jì)完成開(kāi)發(fā)面積超過(guò)30萬(wàn)平米。第8個(gè)意思：我們要做到什么程度，這就是戰(zhàn)略目標(biāo)，我們藝海集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)分階段描述是這樣的：第四個(gè)五年規(guī)劃（20122016年）期滿，全集團(tuán)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)市值過(guò)50億，年銷售收入過(guò)10億。第6個(gè)意思：以可復(fù)制的企業(yè)管理體系為支撐：管理的可復(fù)制性是可能達(dá)到的，但是藝海目前沒(méi)有，行業(yè)不同但是管理體系是一樣的。選擇“定向多元化”的發(fā)展方向正是因?yàn)橛辛诉@種戰(zhàn)略的選擇，所以藝海今天才會(huì)有了正琨、正德、萬(wàn)家燈火、正達(dá)這些公司。二、下面咱們?cè)賮?lái)看看企業(yè)戰(zhàn)略體系：所謂戰(zhàn)略就是我們要做什么、怎么做、做到什么程度，而戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行又包含了人的因素。管理大師彼得、德魯克說(shuō)：“企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義，就是創(chuàng)造顧客。即便會(huì)有個(gè)別顧客，因?yàn)槟撤N原因，對(duì)我們工作人員態(tài)度不太好，但因?yàn)槲覀儗W(xué)會(huì)了，站在別人的角度想問(wèn)題，充分地理解顧客，不但做到不對(duì)顧客有任何語(yǔ)言攻擊，而且耐心地為顧客解決問(wèn)題，所以化解了很多矛盾，避免了很多不良影響的產(chǎn)生。同樣做人也要講誠(chéng)信講品德，否則就像陳總講的那樣一個(gè)奸詐的人連安身立命都做不到還談什么發(fā)展呢！所以說(shuō)不管是企業(yè)還是個(gè)人要是想發(fā)展，做人必須規(guī)規(guī)矩矩講誠(chéng)信講品德，做事必須實(shí)實(shí)在在講真誠(chéng)講品質(zhì)的去做。我個(gè)人對(duì)“真誠(chéng)創(chuàng)造未來(lái)，品質(zhì)鑄就輝煌”的理解是，不管什么事既然咱們要做就必須盡自己最大的能力要做好，如果沒(méi)有盡全力去做好，還不如趁早回家別在這里丟人。進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，只是我們現(xiàn)在的一個(gè)階段性目標(biāo)。由于富士康給員工漲工資，造成了珠三角地區(qū)所有的工廠都要上調(diào)員工薪酬，這就折射出了行業(yè)第一品牌的影響力。“創(chuàng)百年基業(yè)，做百萬(wàn)富翁”的本質(zhì)，就是把企業(yè)利益和員工利益高度結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展和成長(zhǎng)，這就是藝海企業(yè)和我們每個(gè)員工共同的愿景。我們對(duì)顧客進(jìn)行的服務(wù)都是通過(guò)員工來(lái)完成的，所以只有我們?nèi)娜鉃閱T工服務(wù)好了，員工才會(huì)全心全意為顧客服務(wù)好，只有顧客滿意了我們的服務(wù)，才會(huì)把錢(qián)花在我們的企業(yè)里，這樣不僅成就了企業(yè)同時(shí)也成就了員工，是企業(yè)和員工之間達(dá)到了共贏。在這個(gè)基礎(chǔ)上，再去發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律，研究科學(xué)合理、系統(tǒng)的管理方法，企業(yè)就能夠成功。所以道家智慧通過(guò)各種方式方法達(dá)到一定的目的，目的是正確的。是企業(yè)和全體員工遵守的最高目標(biāo)，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，基本信念及行為規(guī)范，是企業(yè)的精神和價(jià)值觀的體現(xiàn)。集團(tuán)要在2016年實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)市值超50個(gè)億，年銷售收入超10個(gè)億。編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼：第35頁(yè) 共35頁(yè)XXXX市場(chǎng)各位同事，大家好！ 我們一起學(xué)習(xí)《藝海綱領(lǐng)》已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，今天我在這里向大家講一下我個(gè)人在學(xué)中的一些體會(huì)和學(xué)習(xí)的成果。我們?cè)诩瘓F(tuán)總的戰(zhàn)略目標(biāo)下，四大板塊又都制定了自己的發(fā)展戰(zhàn)略。是企業(yè)在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成的。道家講的無(wú)為是手段，有為是目的。只要我們這樣去做了，一定能有所成就。如果我們的企業(yè)沒(méi)有了顧客我們就會(huì)倒閉，所以我們必須要為顧客服務(wù)好，只有我們的顧客多了我們的盈利才會(huì)多，企業(yè)的盈利多了員工的收入才會(huì)多。藝海企業(yè)是有理想的，這個(gè)理想就是“創(chuàng)百年基業(yè)”；藝海員工是有追求的，這個(gè)追求就是“做百萬(wàn)富翁”。據(jù)我所知在富士康之前在別的企業(yè)也有過(guò)跳樓事件，可能沒(méi)有富士康跳得人數(shù)多，但是如果沒(méi)有富士康別人也是不會(huì)去關(guān)注的。一個(gè)企業(yè)只有確立了明確的發(fā)展目標(biāo)，才有發(fā)展的動(dòng)力，才能創(chuàng)造出更大的社會(huì)價(jià)值。五、企業(yè)精神 真誠(chéng)創(chuàng)造未來(lái)，品質(zhì)鑄就輝煌在《漫話藝海100》里是這樣的釋義：真，信譽(yù)之道誠(chéng)，企業(yè)之本真心誠(chéng)意，方能修身，而后興達(dá)天下品，精淳之至質(zhì)，商賈（gu）之神品質(zhì)優(yōu)良，才能立業(yè)，而后通行世界陳總講：真誠(chéng)創(chuàng)造未來(lái) 講的是我們做人要講誠(chéng)信 做事要做的像模像樣品質(zhì)鑄就輝煌 講的是如果我們做的事要是不講品質(zhì)的話，我們做的事就不像模像樣 。我們做企業(yè)就要講誠(chéng)信講品德，只有這樣我們的企業(yè)才有發(fā)展。咱們健翔橋市場(chǎng)的每位員工都懂得，我們不僅要充分地站在顧客的角度上考慮問(wèn)題還要站在商戶的角度上考慮問(wèn)題，每項(xiàng)工作都是圍繞著如何讓顧客更滿意、讓商戶滿意而進(jìn)行的。深層服務(wù) 就是說(shuō)我要在日常的工作中，在我們?yōu)轭櫩头?wù)的時(shí)候我們要不斷的去創(chuàng)新我們的服務(wù)，我們?yōu)轭櫩吞峁┑姆?wù)要講品質(zhì)、講品味。以上就是我對(duì)咱們藝海文化體系的理解和一點(diǎn)體會(huì)。首先說(shuō)戰(zhàn)略描述，根據(jù)定向多元化的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)際上說(shuō)的第1個(gè)意思就是藝海集團(tuán)是什么樣的一個(gè)企業(yè)，藝海集團(tuán)是怎么樣選擇發(fā)展方向的。我們只是在經(jīng)營(yíng)，還不能形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，所以我們要去打造可持續(xù)發(fā)展的的商業(yè)模式。所以說(shuō)有了戰(zhàn)略我們才能選擇，有了選擇以后才有工作方向，我們做事才會(huì)有清晰的指導(dǎo)。（4） 以可復(fù)制的企業(yè)管理體系為支撐：（5） 以優(yōu)良的品質(zhì)為保障（6） 以打造可復(fù)制產(chǎn)品的能力為核心能力，（7） 在實(shí)踐中探索可復(fù)制的產(chǎn)業(yè)化房地產(chǎn)模式。（7）以連鎖方式實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。（8） 至2016年年銷售收入超過(guò)3個(gè)億。一、 用人原則（1） 德才兼?zhèn)?，以德?yōu)先；這句話是毛主席說(shuō)的，才很重要，但德才往往不能兼得，要以德優(yōu)先，用人要考察人的德性好不好。我們必須善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的特點(diǎn)，讓每個(gè)員工在他擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮作用，創(chuàng)造價(jià)值。（2） 學(xué)習(xí)力：學(xué)習(xí)不等同于學(xué)習(xí)力，有學(xué)習(xí)力的人善于觀察、總結(jié)并能夠?qū)W以致用。規(guī)范的招聘流程，是經(jīng)過(guò)眾多優(yōu)秀的企業(yè)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的可以提高招聘準(zhǔn)確率和有效性的科學(xué)規(guī)律。五、 留人原則我們所要留的 人，一定是有工作能力的人、有品德的人、有學(xué)習(xí)力的人、有恒心的人。我們的事業(yè)充滿希望，誰(shuí)不愿意在一艘擁有美好前景的大船上同船共渡、同舟共濟(jì)呢。文化是一種集體的習(xí)慣，是點(diǎn)滴積累起來(lái)的集體下意識(shí)行為。藝?！叭龝?shū)”是指《藝海綱領(lǐng)》、《藝?；痉ā泛汀镀髽I(yè)文化讀本》三本書(shū)。系統(tǒng)的培訓(xùn)已經(jīng)成為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)非做不可的工作。二、組織建設(shè)思想統(tǒng)一之后，首要的任務(wù)就是建立健全組織。以統(tǒng)一的管理體系、模板化的操作方式，強(qiáng)力指導(dǎo)各級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)與管理。總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施董事會(huì)的決策并決定日常的經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)。實(shí)踐才是檢驗(yàn)人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)！在組織建設(shè)方法方面：藝海各公司的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)是通過(guò)模板化的“五定”方案完成的，即定組織機(jī)構(gòu)、定部門(mén)職權(quán)、定崗位設(shè)置、定人員編制和定管理人員。主要是將八項(xiàng)基本制度和兩個(gè)方面的流程，按不同的階段以不同的深度做實(shí)、搞明白。追求的是做到而不是說(shuō)到，是簡(jiǎn)潔實(shí)用而不是復(fù)雜“專業(yè)”。考核評(píng)比就是開(kāi)展各項(xiàng)工作的指揮棒。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并檢驗(yàn)人才。不同的是，一些企業(yè)只是說(shuō)到了，而一些企業(yè)是真正地做到了。通過(guò)工作計(jì)劃可以把握工作方向、推進(jìn)工作進(jìn)展，通過(guò)全面預(yù)算管理可以控制收支、獲取最大利潤(rùn)。業(yè)務(wù)方面主要是業(yè)績(jī)目標(biāo)、營(yíng)銷計(jì)劃、工程計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等。六、利益分配事實(shí)證明，沒(méi)有利益分配的事，極少數(shù)人可以，大部分人不行；短期可以，長(zhǎng)期不行！打土豪的目的是為了分田地。所以，藝海將逐步吸收高層管理者入股，實(shí)現(xiàn)多元化股權(quán)結(jié)構(gòu)是必然選擇。通過(guò)一人一薪計(jì)劃，使每個(gè)人都能清楚地知道，上年度個(gè)人收入的結(jié)算情況、本年度自己的錢(qián)將怎么掙、自己必須完成哪些工作，本年度重點(diǎn)要干好哪些工作，這些工作完成之后的評(píng)價(jià)方法等明確責(zé)、權(quán)、利的基本事項(xiàng)。但企業(yè)還必須根據(jù)宏觀環(huán)境的變化和自身不同的發(fā)展階段，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新與提高。反思：就是自我批評(píng)。管理的過(guò)程也是一個(gè)重復(fù)的過(guò)程，我們可以系統(tǒng)化地將管理工作進(jìn)行分析和分類，并且編制出相關(guān)的模板，這樣就可以在不同的行業(yè)復(fù)制相同的管理