【正文】 1主管工作例行會(huì)議 1我公司整體組織架構(gòu)及運(yùn)作如附表 21 2. 2 部 門(mén)職責(zé) 一 、業(yè)務(wù)部 主導(dǎo)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及可行性分析； （ 1）市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)及建議，項(xiàng)目市場(chǎng)潛力分析； （ 2）投資報(bào)酬評(píng)估； （ 3）開(kāi)發(fā)項(xiàng)目競(jìng)投方案，及談判條件的擬定； （ 4）主導(dǎo)產(chǎn)品定位及價(jià)格建議； 房地產(chǎn)市場(chǎng)短期中期預(yù)測(cè)分析；以宏觀經(jīng)濟(jì)高度預(yù)測(cè)省、市、區(qū)域的房地產(chǎn)發(fā)展 負(fù)責(zé)起草本部業(yè)務(wù)的有關(guān)文件及合同簽定； 辦理項(xiàng)目的土地征用、立項(xiàng)、規(guī)劃許可、施工許可、預(yù)售證等有關(guān)報(bào)建手續(xù)； 協(xié)調(diào)評(píng)估公司對(duì)被拆遷戶的店（住）的面積，價(jià)值等相關(guān)資料的核實(shí)整理并建立專戶檔案保管資料； 被拆遷戶的合同簽訂、搬 遷、安置的有關(guān)事項(xiàng)； 填報(bào)公司月、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表； 辦理相關(guān)面積計(jì)算及房屋證取得等報(bào)建手續(xù)； 其他總經(jīng)理交辦事項(xiàng)?？偛恳杂?jì)劃擬定為主，分公司以執(zhí)行為主。同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)查詢知悉與本職工作相關(guān)的單行法規(guī)、作業(yè)流程及作業(yè)規(guī)范，若有違反，不得以不知情或未委培專訓(xùn)作為免責(zé)原因。 廈門(mén)經(jīng)緯航房地產(chǎn)策劃代理有限公司 公 司 管 理 制 度 目 錄 第一章 總則 第二章 公司組織 2. 1 組織架構(gòu) 2. 2 部門(mén)職責(zé) 2. 3 部門(mén)職稱及職務(wù)等級(jí) 2. 4 權(quán) 責(zé)劃分 第三章 人事管理章程 3. 1 聘用、任職 3. 2 工作守則 3. 3 待遇 3. 4 服務(wù) 3. 5 請(qǐng)休假 3. 6 調(diào)遷、離職 3. 7 訓(xùn)練 3. 8 考績(jī) 3. 9 福利 3. 10 其他 第四章 事務(wù)管理章程 4. 1 文書(shū) 4. 2 印章 4. 3 介紹信 4. 4 工作例會(huì) 4. 5 手機(jī)、傳呼機(jī) 4. 6 車(chē)輛 4. 7 物品 4. 8 電腦及檔案管理 4. 9 外聘雇人員暫行管理辦 4. 10 宿舍 第五章 財(cái)務(wù)管理章程 5. 1 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與資金管理 5. 2 會(huì)計(jì)管理 5. 3 出納管理 5. 4 內(nèi)部稽查 5. 5 財(cái)產(chǎn)管理 5. 6 籌資與投資管理 5. 7 稅收管理 第 六章 企劃部管理特別規(guī)定 第七章 銷(xiāo)售部（售樓處）管理 第一章 總則 一、根據(jù)公司章程及有關(guān)法律、法規(guī)之精神，結(jié)合本公司具體狀況制定本規(guī)章。 七、各部門(mén)員工除必須完成崗位職責(zé)外，還應(yīng)該接受臨時(shí)性工作指派和部門(mén)協(xié)作。各部門(mén)直接受總部相同部門(mén)的監(jiān)督考核，項(xiàng)目公司視實(shí)際需要 設(shè)副總經(jīng)理一職，對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間運(yùn)作及落實(shí)并直接向總部總經(jīng)理負(fù)責(zé)；對(duì)外代表公司與政府各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，落實(shí)項(xiàng)目預(yù)定計(jì)劃，另因營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)需要于各銷(xiāo)售部（售樓處）設(shè)銷(xiāo)售部分部。 二、銷(xiāo)售部 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握各種營(yíng)銷(xiāo)手段，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息隨時(shí)予以關(guān)注，對(duì)所銷(xiāo)售項(xiàng)目的功能、特點(diǎn)、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)清晰明了，努力完成公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)； 及時(shí)調(diào)查其他樓盤(pán)情況，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行優(yōu)勢(shì)分析，為公司制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考依據(jù)，并主動(dòng)收集客戶名單進(jìn)行宣傳推薦； 協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部對(duì)各項(xiàng)目的產(chǎn)品定位分析及制作項(xiàng)目銷(xiāo)售執(zhí)行計(jì)劃； 負(fù)責(zé)售樓處的銷(xiāo)售工作業(yè)務(wù)； 負(fù)責(zé)主導(dǎo)交房手續(xù)并轉(zhuǎn)移給物業(yè)公司 檢核并協(xié)調(diào)工程圖紙的變更事宜（包括一程變?cè)O(shè)計(jì)、面積差異部分確定等）； 其他總經(jīng)理交辦事項(xiàng)。 1會(huì)計(jì)具體工作； （ 1）負(fù)責(zé)審核原始憑證，填制記帳憑證及呈送總經(jīng)理核準(zhǔn)； （ 2）負(fù)責(zé)登記各種明細(xì)帳和總帳并按規(guī)定做好結(jié)帳工作； （ 3）負(fù)責(zé)各項(xiàng)稅、費(fèi)的計(jì)算、申報(bào)工作； （ 4）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案的整理 （ 5）裝訂、立卷、歸檔工作；配合管理部定期或不定期進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、清查工作，并寫(xiě)出清查報(bào)告； （ 6）負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表及呈送各相關(guān)單位和總經(jīng)理； （ 7）負(fù)責(zé)工資的核 算、制表工作； （ 8）負(fù)責(zé)各項(xiàng)往來(lái)帳款的清理核對(duì)工作； （ 9）負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放空白發(fā)票及收款收據(jù)； （ 10）保管變碼印鑒器、銀行票據(jù)財(cái)務(wù)專用章（圓形）和對(duì)外的財(cái)務(wù)專用章（圓形）； （ 11）定期與出納核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款余額； （ 12）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 負(fù)責(zé)起草公司文件和合同（業(yè)務(wù)合同和與業(yè)務(wù)相關(guān)公函由有關(guān)業(yè)務(wù)部起草）、年度計(jì)劃、年終總結(jié)。 （ 3）每天定時(shí)打掃，整理宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生，包括廚房、餐廳，客廳、衛(wèi)生間（二間）及陽(yáng)臺(tái)。對(duì)試用期間不符合聘用條件者，公司可提前三日通知解除勞動(dòng)關(guān)系 或延長(zhǎng)試用時(shí)間。試用未滿十五日或未辦理離職手續(xù)者，不計(jì)薪津。具體工作內(nèi)容參照 2節(jié)部門(mén)職責(zé)或總經(jīng)理核定的工作職責(zé)。并得依情節(jié)輕重與否給免職。 十、各專員對(duì)上級(jí)做指派的工作不及時(shí)執(zhí)行者，記警告一次。 3 待遇 一、員工薪津 （月工資）分為基礎(chǔ)工資、崗位津貼、區(qū)域差異調(diào)整。除上述原則外，若無(wú)法如期發(fā)薪，則由財(cái)務(wù)部事先通知。 每月月底，各部門(mén)主管應(yīng)將該部門(mén)人員下個(gè)月值班或休假安排報(bào)管理部備案，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。被交代的人員應(yīng)作好該員外出時(shí)間內(nèi)的暫時(shí)替代工作。 Gf20中加班時(shí)間為實(shí)際加班時(shí)間，以小時(shí)計(jì)，折計(jì)時(shí)數(shù)為時(shí)數(shù)的 2倍，碰到一般假日（星期六下午、星期日）加班者，其折計(jì)時(shí)數(shù)為時(shí)數(shù)的 3倍。執(zhí)行完成后以該表 Ge40一并報(bào)核出差費(fèi)用。 四 休假： 銷(xiāo)售分部人員及總部各部門(mén)人員應(yīng)于每月底將次月表 Gf10 編排完成由管理部審核呈總經(jīng)理批準(zhǔn) 后施行。 公司外派人員連休時(shí)交通費(fèi)補(bǔ)貼應(yīng)事先提擬報(bào)管理部審核后實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。 2 離職 一、離職依不同情況分為開(kāi)除、辭退、請(qǐng)辭、合約期滿等四種，并依據(jù)其性質(zhì)規(guī)定如下： 開(kāi)除：有下列情況之一的，公司予以開(kāi)除處理不發(fā)任何補(bǔ)助費(fèi)。 （ 2）乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。 二、以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為中心，以業(yè)務(wù)需求為依據(jù)，以增進(jìn)績(jī)效 三、適用范圍 公司全體員工 四、培訓(xùn)方式 個(gè)別指導(dǎo)：即一對(duì)一的現(xiàn)場(chǎng)個(gè)別培訓(xùn)方式，又稱師徒式培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為 3個(gè)月到半年，進(jìn)行全面、深入的業(yè)務(wù)工作訓(xùn)練。 （ 3）、培訓(xùn)內(nèi)容：常見(jiàn)工程技術(shù)問(wèn)題及解決辦法；先進(jìn)的工程施工管理模式；最新的工程技術(shù)動(dòng)態(tài)；工程質(zhì)量控制、成本控制、進(jìn)度控制知識(shí)； （ 4）、培訓(xùn)方式：內(nèi)部短期培訓(xùn)班、邀請(qǐng)專家講課、參加有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn) 班、研討會(huì)或脫產(chǎn)培訓(xùn)；工程案例分析 （ 5）、培訓(xùn)時(shí)間：視具體情況而定，由管理部統(tǒng)一安排后呈總經(jīng)理批準(zhǔn) （ 6）、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：管理部 綜合管理能力培訓(xùn) （ 1）、培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工。公司管理部為每一位員工建立培訓(xùn)登記卡，記錄每位員工參加培訓(xùn)及考核情況。 一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人、見(jiàn)義勇為，事跡突出者。 故意或因過(guò)失浪費(fèi)、損害公物者。 四、處分種類 開(kāi)除：開(kāi)除永不錄用，案情重大者交司法機(jī)關(guān)處理。其獎(jiǎng)勵(lì)金額將合并于次月工資內(nèi)一并發(fā)放。 遵守公司的各項(xiàng) 規(guī)定，能很好的完成崗位及 完成崗位要求及 主管交辦的各項(xiàng) 事情，積極主動(dòng) 性強(qiáng)與同事相 處融洽，樂(lè)意 幫助他人。 （ 2）、每年的 7/ 1/1，管理部將藍(lán)總、陳總對(duì)各分公司除其銷(xiāo)售分部外的其余部門(mén)人員以及案場(chǎng)專案、副專的評(píng)分以電話簽呈單的形式告知道各財(cái)管人員，各財(cái)管人員將表 Gh21收起，按前 4方式將各員的最終成績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)。 （ 3）離 職人員（依公司章程合法完成業(yè)務(wù)交接者依下方式處理，否則由公司安排處理） a、 業(yè)務(wù)員在其離職時(shí)，其完成簽約的客戶個(gè)獎(jiǎng)七成歸該業(yè)務(wù)員所有，三成歸入交接業(yè)務(wù)員。 （ 4）、該員的積效點(diǎn)數(shù)（前二）及考核積效點(diǎn)數(shù)計(jì)算如下： 積效點(diǎn)數(shù) =基準(zhǔn)點(diǎn)數(shù)在職月份數(shù) 考核積效點(diǎn)數(shù) =積效點(diǎn)數(shù)考評(píng)成 績(jī) /100 公司每年 6/ 12/31分別結(jié)算當(dāng)期向業(yè)主請(qǐng)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主請(qǐng)款單上的銷(xiāo)售金額作為當(dāng)期團(tuán)獎(jiǎng)計(jì)算依據(jù)，銷(xiāo)售金額乘上該項(xiàng)目核定的團(tuán)獎(jiǎng)百分比并且扣除請(qǐng)款單中所有戶型的戶數(shù) 30 元后作為當(dāng)期應(yīng)發(fā)放的團(tuán)獎(jiǎng)總額。該團(tuán)獎(jiǎng)于交房（入伙通知書(shū)）后每月底結(jié)算一次，并于次月工資內(nèi)一并發(fā)放。 公司每年 6/30， 12/31 分別結(jié)算當(dāng)期所有銷(xiāo)售部項(xiàng)目案場(chǎng)的銷(xiāo)售金額合計(jì)為計(jì)算團(tuán)獎(jiǎng)的依據(jù)，其團(tuán)獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金計(jì)算百分比則依下列原則： （ 1）、銷(xiāo)售金額（按各項(xiàng)目業(yè)主請(qǐng)款單合計(jì)）合計(jì)未達(dá) 5000萬(wàn)時(shí)，按萬(wàn)分之五計(jì)算團(tuán)獎(jiǎng)。 財(cái)管人員（總部出納）必須對(duì)部門(mén)（總部）公積金進(jìn)行專項(xiàng)管理，收支必須核算正確，且要備案以備公司查證。 三、為確保洗手間的衛(wèi)生，男、女生洗手間實(shí)行誰(shuí)洗澡誰(shuí)沖洗的原則。 以上宿舍管理由管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督，上述規(guī)定每違反一次記警告一次 第四章 事物管理 1 文件 文書(shū)管理系指公文電傳、電報(bào)、電話、信件或其他有關(guān)公司文書(shū)事務(wù)的處理和管理?？偨?jīng)理可根據(jù)需要，委托他人代管，代管人無(wú)?使用?之決定權(quán)； 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代碼及稅務(wù)登記正本非年檢審計(jì)需要不得借出，借出必須經(jīng)總經(jīng)理同意并簽字承諾后方得借出； 各部門(mén)須要有關(guān)證書(shū)，需由部門(mén)負(fù)責(zé)人在借領(lǐng)條上簽字。 董事長(zhǎng)公用私章。凡盜用 、冒用、濫用、私用印鑒行為一律無(wú)效 ,違者追究法律責(zé)任； 保管人對(duì)必須經(jīng)法人代表簽字（或蓋章）方能生效的文件須有特別授權(quán)并核對(duì)文件無(wú)誤后，方可蓋印，注明日期、文號(hào)與原件底稿并存。 4 工作例會(huì) 一、目的：為了更好的開(kāi)展公司的管理工作，及時(shí)布置工作任務(wù)，定期督查施行情況，使例會(huì)議事、制度化、規(guī)范化、特制定本制度。對(duì)有關(guān)會(huì)議的決議以總經(jīng)理簽許后方為有效。 二、派用車(chē)手續(xù) 各部門(mén)需要用車(chē)時(shí)，應(yīng)提前到管理部聯(lián)系登記。 司機(jī)憑?派車(chē)單?出車(chē)。 5 手機(jī)、傳呼機(jī) 一、公司依實(shí)際情況而定。 三、全體員工大會(huì)：可根據(jù)需要每年定期或不定期召開(kāi)。 印章遺失； 印章字跡不明； 業(yè)務(wù)需要換新。 公文專用章。 五、各式重要收、發(fā)函文及內(nèi)部行文均應(yīng)抄送總經(jīng)理一份，一般性函文采取傳閱（批閱）方式處理。重要的電文、電話要記錄存檔； 發(fā)現(xiàn)文缺或損毀，須及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)部門(mén)報(bào)告； 文件辦理完后，應(yīng)送歸管理部，辦理入檔歸卷手續(xù)。 五、宿舍公共用品務(wù)必保持其完整無(wú)缺，誰(shuí)損壞誰(shuí)按原價(jià)賠償。 公積金不能以現(xiàn)金形式使用，公司公積金由管理部提擬使用方案后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后使用。 團(tuán)獎(jiǎng)分配及發(fā)放原則皆同銷(xiāo)售 部項(xiàng)目案場(chǎng)的原則。 （ 1）、基準(zhǔn)點(diǎn)數(shù) 公司除銷(xiāo)售部分部的其他部門(mén)人員的基準(zhǔn)點(diǎn)數(shù)與其等級(jí)相對(duì)應(yīng)（與銷(xiāo)售分部的非專案人員同）。 團(tuán)獎(jiǎng)發(fā)放原則：團(tuán)獎(jiǎng)發(fā)放以當(dāng)期向業(yè)主請(qǐng)款到位的金額換算的銷(xiāo)售金額作為當(dāng)期團(tuán)獎(jiǎng)發(fā)放依據(jù)。 對(duì)于調(diào)離職人員遺留的客戶，不論簽約、下定或有望、無(wú)望與否，專案應(yīng)公平、公正分配給交接的業(yè)務(wù)員，不得由業(yè)務(wù)員私下交接，交接的業(yè)務(wù)員應(yīng)確實(shí)做好后續(xù)服務(wù)。 （ 4）、各財(cái)管人員應(yīng)將各表 Gh21應(yīng)留底備查。 （ 2）、考 評(píng)對(duì)象包括考核期間內(nèi)的在職、調(diào)職人員。公司將根據(jù)實(shí)際每半年對(duì)員工的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合評(píng)估。 記過(guò)：記過(guò)一次扣人民幣 100元，記過(guò)三次，則轉(zhuǎn)為一次記大過(guò)，但此次大過(guò)不扣錢(qián)。 無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮或無(wú)理取鬧，聚眾鬧事， 影響工作秩序和社會(huì)秩序，侮辱同事、評(píng)論上級(jí)、