【正文】 招聘人員進(jìn)行審核并在《求職申請(qǐng)表》上簽署意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審批。 ④身高：男性 米以上，女性 米以上。 酒店人力資源部崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn) 一、員工招聘程序標(biāo)準(zhǔn) 招聘原則： ①因事設(shè)崗，因崗擇人。 ⑤政歷清楚，無(wú)犯罪記錄。 ⑧由 人力資源部 出具證明，應(yīng)聘合格者到指定的衛(wèi)生防疫站進(jìn)行體檢。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，能協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。 三、招聘員工入酒店程序： 人力資源部通知新招聘員工限期報(bào)到。 新員工需在人力資源部組織下熟悉場(chǎng)地。 考核范圍： ①業(yè)務(wù)技能 ②學(xué)習(xí)態(tài)度及工作表現(xiàn) ③外語(yǔ)能力 (會(huì)話、閱讀、書(shū)寫(xiě) ) ④儀容儀表、禮節(jié)禮貌 ⑤安全消防知識(shí) ⑥綜合素質(zhì) 考核標(biāo)準(zhǔn)：由轉(zhuǎn)正員工所在部門(mén)對(duì)員工從以上幾方面進(jìn)行考核，評(píng)定等級(jí)分為五個(gè)級(jí)別， A(很好 ).B(較好 ).C(一般 ).D(較差 ).E(差 )。 行政總監(jiān)復(fù)查，可以調(diào)動(dòng)的，呈報(bào)總經(jīng)理審批，員工級(jí)別由分管副總審批。 ⊙到酒店醫(yī)務(wù)室辦理醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算手續(xù)，并由醫(yī)務(wù)人員簽字蓋章。（） ③實(shí)習(xí)生和試用期內(nèi)的員工上崗前，需向人力資源部交納工牌押金。 銷假存檔： 人力資源部勞資人員將員工《假期申請(qǐng)表》及《銷假報(bào)告單》一并登記歸檔保存，以備查找。 十一、員工工資變動(dòng)程序 工資變動(dòng)申請(qǐng)： 員工的工作崗位變化（如提升 /降職、調(diào)動(dòng)部門(mén)、 工種變動(dòng)等）需調(diào) 整工資，由員工所在部門(mén)提出調(diào)整工資申請(qǐng)報(bào)告（寫(xiě)明員工工資調(diào)整、調(diào)動(dòng)部門(mén)、工種變動(dòng)的原因），并由部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行考核，考核合格者由部門(mén)填寫(xiě)《員工薪金定級(jí)申請(qǐng)表》、《員工考核評(píng)定表》，經(jīng)部門(mén)部長(zhǎng)和總監(jiān)簽字后報(bào)人力資源部。 ④人力資源部勞資主管審核各部門(mén)報(bào)來(lái)的各種福利報(bào)表，并統(tǒng)計(jì)酒店所 有部門(mén)的發(fā)放匯總表，報(bào)人力資源部部長(zhǎng)、行政總監(jiān)、財(cái) 務(wù)部總監(jiān)、酒店總經(jīng)理審批簽字。 十三、勞動(dòng)工資臺(tái)帳登記和上報(bào)程序 《勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳》每月由勞資人員按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)工 資總額組成的規(guī)定進(jìn)行登記。 ⑤根據(jù)調(diào)查、了解的情況，明確培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)策略和方針。 ③ 以下因素將作為年度培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)來(lái)加以充分考慮： （ 1） 酒店下一年度工作計(jì)劃 （ 2） 酒店前一年度績(jī)效表現(xiàn)（包括顧客滿意度 /員工滿意度 /最低標(biāo)準(zhǔn)等） （ 3） 酒店員工素質(zhì)和接班人計(jì)劃 （ 4） 酒店培訓(xùn)需求調(diào)查與培訓(xùn)效果評(píng)估 （ 5） 現(xiàn)有的培訓(xùn)資源 ④ 年度培訓(xùn)計(jì)劃一般由五個(gè)方面組成： （ 1）中層管理人員發(fā)展 （ 2）基層主管層發(fā)展 （ 3）員工發(fā)展 （ 4）共性 — 即入職培訓(xùn)、消防、安全、語(yǔ)言等等 （ 5）主題培訓(xùn) —— 根據(jù)酒店年度計(jì)劃重點(diǎn)，確定培訓(xùn)主題 ⑤ 為了簡(jiǎn)化后續(xù)工作和便于實(shí)施，年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)分解成 12 個(gè)月的計(jì)劃。 依據(jù)崗前培訓(xùn)教材對(duì)新員工進(jìn)行酒店簡(jiǎn)介、禮節(jié)禮貌、職業(yè)道德、員工福利、勞動(dòng)條例、質(zhì)檢條例、安全消防和部門(mén)介紹等知識(shí)培訓(xùn)。 公布考試成績(jī)，對(duì)于達(dá)到初、中級(jí)英語(yǔ)水平的學(xué)員發(fā)放外語(yǔ)津帖。 制定培訓(xùn)計(jì)劃，下達(dá)相關(guān)部門(mén)付諸實(shí)施，并以書(shū)面形式向店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如本人申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意，可以繳納折舊費(fèi)（由財(cái)務(wù)部測(cè)算）的方式買斷 ,酒店不再承擔(dān)其使用及維修費(fèi)用?！秵T工獎(jiǎng)、罰通知單》上應(yīng)詳細(xì)注明作為獎(jiǎng)、罰依據(jù)的文件名稱及具體條款、金額、開(kāi)單時(shí)間。 每月三日前負(fù)責(zé)收集、留存部門(mén)上月質(zhì)檢工作小結(jié)，并將部門(mén)質(zhì)檢工作情況作實(shí)事求是的分析，在質(zhì)檢專題會(huì)上通報(bào)。 將表單反饋給當(dāng)事部門(mén)簽收，并在限定時(shí)間內(nèi)由有關(guān)部門(mén)將調(diào)查處理整改結(jié)果交質(zhì)檢員。 此表單內(nèi)容作為月考核依據(jù)。 各部門(mén)本周的現(xiàn)獎(jiǎng)、現(xiàn)罰人次和金額及具體獎(jiǎng)、罰原因。 負(fù)責(zé)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取、繳納質(zhì)量獎(jiǎng)、罰款項(xiàng)，并作好帳目登計(jì)工作。 有關(guān)手續(xù)及工作辦理完畢后，經(jīng)所在部門(mén)簽署意見(jiàn)并蓋章，人力資源部