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酒店員工手冊排版(完整版)

2025-02-04 06:23上一頁面

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【正文】 培養(yǎng)目標 5.( )是教師最為常用的研究方法。 A. 場依存型 B. 場獨立型 C. 沖動型 D. 沉思型 13. 人們對自己能否成功地從事某一行為的主觀判斷稱為 ( )。 21. 課堂氣氛作為教學過程中的軟情境,通常是指課堂里某種占優(yōu)勢的與的綜合表現(xiàn)。 七、教育寫作題( 16 分) 36. 先賢蘇格拉底有句名言“美德即知識”,后人對此提出質(zhì)疑“道德可教嗎”。(2)從課程任務的角度,可分為基礎(chǔ)型課程、拓展型課程、研究型課程。 [解析] 新課程改革中提出的課程“三維目標”是:知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀。即在中等強 度動機的情況下,個體的工作效率是最高的,動機的最佳水平隨任務性質(zhì)的不同而不同。 24. [答案要點] 這種說法是正確的。 29. 學習策略是指學習者為了提高學習效率和學習質(zhì)量,有目的、有意識地制訂的有關(guān)學習過程的復雜方案。認知對象本身的特點是指該對象對于認知者所具有的價值及其社會意義的大小 。在外部因素里可以分為工作難度,這是穩(wěn)定的;機會和運氣,這是不穩(wěn)定的。學習者在學習過程中所得到的各種正或負的反饋意見會加強或減弱學 習者在頭腦中已經(jīng)形成的某種聯(lián)結(jié)。 ( 5)勞動技術(shù)教育方面:培養(yǎng)學生良好的勞動習慣,會使用幾種簡單的勞動工具,具有初步的生活自理能力。道德究 49 竟可教嗎?我認為,道德不是單純由“教”得來的, 但道德是在有教育的環(huán)境中養(yǎng)成的。如對漢語的學習,使個體常常會沉醉于其優(yōu)美的文字,產(chǎn)生對祖國獨特文化的熱愛,這種熱愛極有可能在社會行為中轉(zhuǎn)化為維護社會公德的言行,體現(xiàn)了一個人的道德。學校是學生的主要活動場所,對于學生的道德養(yǎng)成,應提供良好的氛圍。 50 教育心理學案例分析 [案例 1] 一位熱情而熱愛教育工作的教師為了使學生更好地學習及提供一個更有情趣的學習環(huán)境 .新學年開始了 ,他對教室進行了一番精心的布置 ,教室內(nèi)周圍的墻上張貼了各種各樣 ,生動有趣的圖畫 ,窗臺上還擺上了花草 ,植物 ,使課室充滿了生機 .請你判斷 ,它將產(chǎn)生什么樣的效果為什么 [分析 ] 這位熱情的教師 出發(fā)點雖然很好 ,但事與愿違 ,反而產(chǎn)生分散學生注意 ,影響學生集中學習的效果 .根據(jù)無意注意的規(guī)律 ,有趣的圖畫 ,室內(nèi)的花草 ,植物這些新異的刺激物吸引了學生的注意 ,尤其對低年級學生 ,他們?nèi)菀装炎⒁廪D(zhuǎn)移到欣賞圖畫 ,花草植物上 ,而影響了專心聽課 . [案例 2] 教師在板書生字時 ,常把形近字的相同部分與相異部分分別用白色和紅色的粉筆寫出來 ,目的是什么 符合什么規(guī)律 [分析 ] 目的是加大形近字的區(qū)別 ,使學生易于掌握形近字 . (1)符合知覺選擇性規(guī)律 :知覺對象與知覺背景差別越大 ,對象越容易被人知覺 . (2)符合感覺的相互作用中 同時性對比規(guī)律 :紅白形成鮮明的對比 ,使學生容易區(qū)別形近字 . [案例 3] 教學生識字有很多技巧 ,有一位教師告訴學生如何區(qū)別 買賣 兩個字時說 :多了就賣 ,少了就買 .學生很快記住了這兩個字 .還有的學生把 干燥 寫成 干躁 ,把 急躁 寫成 急燥 ,老師就教學生記住 :干燥防失火 ,急躁必跺足 .從此以后 ,學生對這兩個字再也不混淆了 .這些教法有何心理學依據(jù) [分析 ] 這些教法對我們有很好的啟發(fā)和借鑒作用 .心理學的知識告訴我們 :凡是有意義的材料 ,必須讓學生學會積極開動腦筋 ,找出材料之間的聯(lián)系 。因而,對社會甚至整個世界有了更深刻的認識和更宏觀的把握,而不是只看到表面的、暫時的利害和個人的得失,從而提高了個人的道德境界。 這三條途徑的地位是不同的,其中占首要地位的是榜樣的樹立與環(huán)境的習染。小學教育是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)。桑代克認為學習者學習某種知識以后,即在一定的結(jié)果和反應之間建立了聯(lián)結(jié),如果學習者遇到一種使他心情愉悅的刺激或事件,那么這種聯(lián)結(jié)會增強,反之會減弱。在進入某種學習活動之前,如果學習者做好了與相應的學習活動相關(guān)的預備性反應(包括生理的和心理的),學習者就能比較自如地掌握學習的內(nèi)容。在社會知覺中,除去知覺的主體、客體之外,知覺的情境也具有重要作用。 五、簡答題 30. [答案要點] 學生是發(fā)展中的人,學生這一時期,是一個人的生理、心理發(fā)育和定型的關(guān)鍵時期,是一個人從不成熟到基本成熟、從不定型到基本定型的成長發(fā)育時期,也是 47 一個人生長發(fā)育特別旺盛的時期。 四、名詞解釋 25. 教學是在教育目的規(guī)范下,教師的教和學生的學共同組成的一種活動,是學校全面發(fā)展教育的基本途徑。 23. [答案要點] 這種說法是錯誤的。 10. A[解析] 教育者是構(gòu)成教育活動的基本要素之一,是教育活動的主導因素。(4)從教育階段的角度,可分為幼兒園課程、小學課程、初中課程、高中課程。文體不限,詩歌除外。 23. 智力高者,創(chuàng)造力必定高。 15. 教育學作為一門課程在大學里講授,最早始于德國哲學家。 A. 視角 B. 視敏度 C. 視野 D. 明適應 ,用于衡量被試相對水平,用于以選拔為目的的測驗是 ( )。 36 37 38 興盛國際大酒店 員 工 手 冊 (試 行) 39 目 錄 第一章 總經(jīng)理 致辭 ........................................................ 1 第二章 酒店簡介 ............................................................ 2 第三章 勞動條例 ............................................................ 3 招聘標準 .................................................... 3 招聘原則 .................................................... 3 個人資料 ................................................ 3 身體檢 查 .................................................... 3 勞動合同 .................................................... 4 培訓試用期 ................................................ 4 工作時間 .................................................... 4 超時工作 .................................................... 4 員工級別 .................................................... 4 薪金發(fā)放 .................................................... 5 調(diào)職與晉升 ................................................ 5 續(xù)簽合同 .................................................... 5 解除合同 .................................................... 6 違紀辭退或開除 ........................................ 6 第四章 員工福利 ............................................................ 7 年假 *.......................................................... 7 法定假 ........................................................ 7 病假 *.......................................................... 8 事假 ............................................................ 9 婚假 *.......................................................... 9 懷孕、分娩及計劃生育假 *..................... 10 慰唁假 *..................................................... 10 40 醫(yī)療福利 *................................................. 11 社會保險 *................................................. 11 工傷假 *..................................................... 11 年終獎金 ................................................... 11 工作餐 ....................................................... 11 獎勵 ........................................................... 12 員工培訓 ................................................... 12 員工生日 ................................................... 12 員工活動 ................................................... 12 員工通告欄 ............................................... 12 * 唯酒店正式合同制員工(已通過試用期)可享受 第五章 工作及行為規(guī)范 ............................................... 13 工作態(tài)度 ................................................... 13 顧客投訴 ................................................... 13 員工申訴 ................................................... 14 第六章 酒店規(guī)則 ........................................................... 14 員工關(guān)系 ................................................... 14 考勤 ........................................................... 14 儀容儀表 ................................................... 16 禮貌禮節(jié) ................................................... 17 員工考勤卡、銘牌 ................................... 18 員工 更衣室 ............................................... 18 制服 ........................................................... 19 申請證明 ................................................... 20 員工資料 ................................................... 20 員工餐廳 ................................................... 21 員工宿舍管理規(guī)定 ................................... 22 41 保安檢查 ................................................. 24 私人財物 ................................................. 25 拾遺 ......................................................... 25 維護酒店聲譽及財物
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