【正文】 17 ! include file= ! include file= ! include file=include/ % imagewidth=150 39。 16 第四章 酒店管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計 網(wǎng)站總體構(gòu)架 網(wǎng)站首頁主要包括以下功能： ? 前臺系統(tǒng) 前臺 系統(tǒng)主要包括前臺預(yù)訂系統(tǒng)和客戶留言系統(tǒng)。作為選項，可訪問大量字段數(shù)據(jù)（ GetRows 和 Update 方法）。Recordset 可看作行數(shù)組，在任意給定 時間可進行測試和操作的行為“當前行”，在 Recordset 中的位置為“當前行位置”。 ? 方法所指定的或者是連接字符串，或者是 Connection 對象操作數(shù)；否則使用在其 ActiveConnection 屬性中設(shè)置的 Connection 對象。使用 ，可以省略顯式 ConnectionString 操作數(shù)并通過將 ConnectionString 的屬性設(shè)置為“ DSN=pubs。 4. 如果這個命令使數(shù)據(jù)按表中的行的形式返回，則將這些行存儲在易于檢查、操作或更改的緩存中?？梢苑奖愕剡B接到與 ODBC 兼容的數(shù)據(jù)庫和 OLE DB 兼容的數(shù)據(jù)源。 12 圖 ASP 訪問數(shù)據(jù)庫的流程 圖 當前端用戶發(fā)送一個 HTTP 請求時， ASP Web 服務(wù)器響應(yīng) HTTP請求并調(diào)用 ASP 引擎執(zhí)行該文件并解釋執(zhí)行其中的腳本，若腳本中有訪問數(shù)據(jù)庫請求，立刻通過 ODBC 或 ILE DB與相應(yīng)的后臺數(shù)據(jù)庫相連，同數(shù)據(jù)庫訪問組件 ADO 完成操作，最 后， ASP 根據(jù)訪問數(shù)據(jù)庫的結(jié)果生成 HTML 語言的頁面返回給前端用戶。 5) 支持 ODBC Access 支持 ODBC（開發(fā)數(shù)據(jù)庫互連， Open Data Base Connectivity），利用 Access 強大的 DDE（動態(tài)數(shù)據(jù)交換）和 OLE（對象的聯(lián)接和嵌入）特性，可以在一個數(shù)據(jù)表中嵌入位圖、聲音、 Excel 表格、 Word 文檔，還可以建立動態(tài)的數(shù)據(jù)庫報表和窗體等。 Access 是一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，其主要特點如下： 1) 存儲方式 單一 Access 管理的對象有表、查詢、窗體、報表、頁、宏和模塊，以上對象都存放在后綴為（ .mdb）的數(shù)據(jù)庫文件種，便于用戶的操作和管理。還可以創(chuàng)建子窗體顯示相關(guān)聯(lián)的表的內(nèi)容。 Microsoft Access 是一種 關(guān)系式數(shù)據(jù)庫，關(guān)系式數(shù)據(jù)庫由一系列表組成，表又由一系列行和列組成，每一行是一個記錄，每一列是一個字段，每個字段有一個字段名，字段名在一個表中不能重復(fù)。 9. ActiveX Server Components(ActiveX 服務(wù)器組件 )具有無限可擴充性。 ASP 在服務(wù)器端運行，當程序執(zhí)行完畢后，服務(wù)器僅將執(zhí)行的結(jié)果返回給客戶瀏覽器，這樣也就減輕了客戶端瀏覽器的負擔，大大提高了交互的速度。 ASP 的主要優(yōu)點大概可以歸納如下： 1. 您可以用 VBScript 或 JScript 創(chuàng)建腳本，同時結(jié)合 HTML 語言就能夠非常方便地完成網(wǎng)站的應(yīng)用程序。 圖 ASP工作原理圖 9 圖 顯示了 ASP的工作原理，當瀏覽器通過 HTTP協(xié)議向 web服務(wù)器申請一個由 *.asp定義的頁面時， web服務(wù)器響應(yīng) HTTP請求，用 ASP引擎解釋被申請文件。 ASP（ Active Server Pages） 技術(shù)介紹 ASP 概述 ASP 全稱 Active Server Pages,是微軟推出的用以取代 CGI(Common Gateway Interface)的動態(tài)服務(wù)器網(wǎng)頁技術(shù)。 系統(tǒng)的總體設(shè)計 開發(fā)設(shè)計酒店管理系統(tǒng)，在設(shè)置方案時，設(shè)置大致由前臺預(yù)定系統(tǒng)、預(yù)訂管理系統(tǒng) 、房務(wù)管理系統(tǒng)、 VIP 管理系統(tǒng)、新聞發(fā)布系統(tǒng)等部分組成，計劃系統(tǒng)功能模塊如下： ? 前臺預(yù)定系統(tǒng) － 客戶通過本系統(tǒng)可以查看酒店房間的相關(guān)信息，并且對所選房間進行預(yù)先訂購。例如管理員將酒店的客房信息發(fā)放到前臺去，客戶就可以在前臺的網(wǎng)頁中瀏覽到酒店客房的相關(guān)信息，方便客戶的選購。 二、 利用本系統(tǒng)可查詢、掌握全酒店客房的運營狀況，為正確的經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。員工掌握計算機基本操作能力。 （ 2）軟件結(jié)構(gòu) 一個酒店管理信息系統(tǒng)從使用者的角度看，軟件結(jié)構(gòu)就是酒店管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)。 分布式處理結(jié)構(gòu)以高檔微機或小型機作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，通過網(wǎng)絡(luò)連接各個工作站，而各工作站都是一臺獨立的微機，本身具有數(shù)據(jù)處理的能力，需要時可聯(lián)機入網(wǎng)在服務(wù)器內(nèi)進行數(shù)據(jù)處理，是目前理想的體系結(jié)構(gòu)。 （ 1）計算機硬件結(jié)構(gòu) 硬件指電腦設(shè)備，系統(tǒng)軟件指系統(tǒng)的運行 平臺，它們一起構(gòu)成飯店電腦系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)?？焖俚目腿诵畔⒉樵兪侄危箍腿说玫綕M意的答復(fù)。 國內(nèi)的飯店計算機管理系統(tǒng)最早是在 80 年代初開始的，從事該方面工作的有清華大學(xué)自動化系之金國芬教授、 西安交大和浙江省計算技術(shù)研究所。 酒店 在其運作期間，服務(wù)水平的高低，直接影響到酒店的形象和聲譽，如：服務(wù)的安排、調(diào)度是否周到；客人的要求是否能迅速、很好地得到滿足；市場的預(yù)測分析是否快捷、準確等。 一套優(yōu)秀的酒店管理信息系統(tǒng)應(yīng)該是一套適用于星級賓館使用的優(yōu)秀系統(tǒng)，操作簡單、靈活性好、系統(tǒng)安全性高、運行穩(wěn)定，是管理者的理想選擇。 本文對國內(nèi)外客戶信息系統(tǒng)及酒店管理信息系統(tǒng)實施的進展進行了綜述。企業(yè)對客戶資料的管理已經(jīng)日益的重要，而當收集了大量的客戶資料以及相關(guān)業(yè)務(wù)信息以后，對這些信息的統(tǒng)計分析就成為企業(yè)做出正確的市場決策的重要依據(jù)。 關(guān)鍵詞 :酒店信息管理， Access數(shù)據(jù)庫 ,ASP II Abstract Nowadays, the modern society is full of petition. The importance of customer has been well known by all panies. The customer information system is build on management information system, and provide great support to business decision. The impletion of customer information system raised new requirement, beyond information management, it need more flexible information analysis. The modernized hotel collects the guest room， food and beverage， munication， amusement，mercial culture and other various kinds of services and facilities are the integrated consumption place， the hotel anizes hugely， there are many service items， the amount of information is large， if you want to improve labor produce， lower costs， improve the service quality and management level， promote the economic benefits， must carry on the modernized information management through the puter， 《 Hotel Management Information System》 is just designed for the occasion， it is developed and carried out by using Microsoft Office Access 2021 database system and ASP Technology， it include eight modules——foreground Prearranges subsystem、 Customer message subsystem、 Prearranges management subsystem、 housekeeping subsystem、 VIP management subsystem， it has many features——simple operation、 friendly interface、 good flexibility、 high system safety、 stable performance， this is the best choice for the hotel handler. This thesis discusses the background of customer information system and the state of implement in hotel industry, brings a suit of model design to meet the general need of hotels. This paper has introduced the project background and meaning of 《 Hotel Management Information System》 briefly， has explained emphatically that should develop the course of realizing systematically , from systematic demand analysis， scheme demonstration， module design， data design， it reach such all link as system testing， etc. Go on exhaustive analysis and description to design in detail. Keyword: Hotel Management Information, Access database, ASP III 目錄 摘要 .......................................................................................................................... I Abstract ..................................................................................................................II 第一章 緒論 .................................................................................................................... 1 .................................................................................................. 1 課題的現(xiàn)實意義 ................................................................................................