醫(yī)藥銷售管理制度(完整版)
【正文】 致。公司將視具體情況，對(duì)責(zé)任者作出批評(píng)教育，限期查清帳目，給予 經(jīng)濟(jì)處罰，直至辭退等處理決定。在請(qǐng)收期間，除現(xiàn)款現(xiàn)貨或經(jīng)批準(zhǔn)外，原則上不再與該經(jīng)銷單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系。 本公司的供貨價(jià)含稅，開稅票和不開稅票都是一個(gè)價(jià)。 發(fā)貨必須堅(jiān)持先批號(hào)先出庫的原則。 根據(jù)合同 上注明的交貨日期安排發(fā)貨，無合同不得發(fā)貨。惡意串貨和低價(jià)串貨者將終止協(xié)議的執(zhí)行。 做好市場(chǎng)防范工作，發(fā)現(xiàn)惡意沖貨或低價(jià)沖貨問題，摸清事實(shí)，獲取證據(jù)，及時(shí)舉報(bào)。 銷售部門建立合同臺(tái)帳，詳細(xì)記錄收貨單位、簽訂日期、品名、批號(hào)、發(fā)貨數(shù)量、合同金額、執(zhí)行情況等，以備查詢。 根據(jù)客戶類別和企業(yè)具體情況，確定每一個(gè)客戶的資信限額，以此作為最高發(fā)貨限額。當(dāng) 年的發(fā)票總額必須當(dāng)年開完，過期無效。 所發(fā)生呆帳，將根據(jù)具體原因?qū)Ξ?dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)處理。對(duì)構(gòu)成犯罪者，將依法予以追究。 八、客戶、用戶檔案管理制度 客戶檔案由與客戶直接聯(lián)系的人一周內(nèi)負(fù)責(zé)建立，交直接上級(jí)審核，專人負(fù)責(zé)保管。 十、價(jià)格體系政策 嚴(yán)格按以下價(jià)格政策與自營(yíng)市場(chǎng)經(jīng)銷商或代理區(qū)域代理商開展業(yè)務(wù)，不得低于規(guī)定出貨。 終端鋪貨： 每家單體藥店鋪貨為 23 臺(tái) ，根據(jù)客戶的信譽(yù)度和藥店規(guī)模而定。 市場(chǎng)保護(hù)： 在每個(gè) 區(qū)域 只招一名 業(yè)務(wù)員 ，在本 區(qū)域 享有獨(dú)家 業(yè)務(wù) 權(quán) 。如特殊情況部門需要超過限額使用，應(yīng)書面請(qǐng)示營(yíng)銷部，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 未交結(jié)清楚的不得辦理離崗手續(xù)，有違法違紀(jì)行為的另行處理。硬包裝的形式很多，一般有張貼畫、吊旗、橫幅、貨柜貼、 戶外展牌、柜臺(tái)牌、店堂牌、店內(nèi)懸掛燈籠、燈箱等。軟包裝側(cè)重用感情溝通法獲得終端營(yíng)業(yè)員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，對(duì)產(chǎn)品的贊賞和對(duì)終端工作人員的友誼。 十六、 ＯＴＣ市場(chǎng)終端包裝 制度 根據(jù)包裝形式和內(nèi)容，終端包裝分為硬包裝和軟包裝兩類。 周報(bào)告制度： 業(yè)務(wù)員 每周要向上級(jí)主管匯報(bào)工作。 結(jié)算方式： 實(shí)行按動(dòng)態(tài)月結(jié)算制， 前一月產(chǎn)生的銷售要在下月 5日內(nèi)對(duì)完帳，乙方并在 15日前將貨款匯至甲方指定賬戶 ，若雙方合同期滿或合作中止時(shí)，藥店應(yīng)于合同期滿前 15 日內(nèi)結(jié)清所有貨款。 送貨補(bǔ)貨 ： 藥店拜訪頻次為 2 次 /周 ，了解 走貨速度、庫存情況，什么時(shí)候需要進(jìn)貨、補(bǔ)貨， 業(yè)務(wù)員 應(yīng)該有數(shù)，不能讓 藥店 斷貨。 在每次活動(dòng)期間的產(chǎn)品優(yōu)惠價(jià)格，在全國統(tǒng)一零售價(jià)的基礎(chǔ)上，上下浮動(dòng)不得 超過 10%。 按合同要求，用戶檔案由銷售單位收集，業(yè)務(wù)人員督促管轄區(qū)域內(nèi)的各個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)每月統(tǒng)一上報(bào)給公司營(yíng)銷部。 退貨對(duì)象必須是與公司 有業(yè)務(wù)往來的經(jīng)銷商或代理商。對(duì)隱瞞不報(bào)的，視情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人從行政及經(jīng)濟(jì)兩方面進(jìn)行處罰。堅(jiān)持每月與經(jīng)銷單位核對(duì)帳目，以確保帳、款、貨相符，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
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