公司培訓工作計劃經(jīng)驗推薦與公司培訓年度工作計劃書匯編(完整版)
【正文】 篇：積極的心態(tài)認識企業(yè)●企業(yè)是什么●企業(yè)的組織●工作場所是什么●您作為新進人員的自覺技能篇：人際關系的技巧●與同事相處之道●與上司相處之道溝通技巧●理解溝通的過程●避免溝通的障礙●在溝通中運用聆聽、反饋等技巧●理解并合理運用溝通的模式●掌握對話溝通技巧時間管理的技巧●認識時間●時間管理中的陷井●如何跨躍時間陷井●時間管理中的效能原則●時間管理的工具商務演講技巧●演講事前的準備工作●演講內(nèi)容和結構●演講環(huán)境●如何消除緊張情緒●聲音、語言和身體語言●有效運用視聽輔助器材職業(yè)篇：科學的工作方法與了解您的職務●進行工作的程序(六步驟)●強烈的問題意識●創(chuàng)新意識●了解您的職務：責任、權限、義務如何完成您的工作●接受命令的三個步驟●解決問題的九個步驟●企業(yè)新人工作的基本守則職業(yè)社交規(guī)范與禮儀●職業(yè)著裝技巧●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)●商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)交流篇高管層見面中層干部見面老員工經(jīng)驗交流(開始來時何
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