【正文】 報告 調(diào)研日期： 參加人員： 調(diào)研內(nèi)容： 調(diào)研結(jié)果： 第 23 頁 共 44 頁 填表人： 附件 2：技術(shù)可行性分析報告 項目技術(shù)可行性分析報告 項目負責人： 日期： 業(yè)務(wù)種類： 技術(shù)實現(xiàn)方式： 第 24 頁 共 44 頁 網(wǎng)絡(luò)連接方式 : 備注： 部門負責人意見： 系統(tǒng)運行部意見： 附件 3：預(yù)算分析報告 項目 預(yù)算 分析報告 項目負責人： 日期： 市場分析： 第 25 頁 共 44 頁 投入成本預(yù)算： 項目收益預(yù)測 : 部門負責人意見： 相關(guān)部門意見： 附件 4：項目推進計劃 項目 推進計劃 項目負責人： 日期： 工作內(nèi)容 計劃完成時間 第 26 頁 共 44 頁 部門負責人意見： 附件 5：設(shè)備需求計劃 項目 設(shè)備需求計劃 項目負責人： 日期： 設(shè)備需求說明： 第 27 頁 共 44 頁 設(shè)備名稱 數(shù)量 用途 部門負責人意見： 相關(guān)部門意見： 分管領(lǐng)導(dǎo)意見： 總經(jīng)理意見： 附件 6：項目驗收申請 項目 驗收申請 項目負責人： 申請日期： 本項目已完成協(xié)議簽訂、設(shè)備布設(shè)、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)測試等工作，目前設(shè)備均能正常使用，人員操作熟練，請相關(guān)部門組織項目驗收工作。并分別在每個文件盒上標注名稱或類別，以便查找和管理。 其他部門因工作需要借閱的，須填寫《檔案借閱申請單》（見附件）由其部門及市場開發(fā)部負責人審批后方可借閱，借閱時間不可超過 5個工作日，仍需借閱的需辦理借閱手續(xù)并做好相關(guān)登記手續(xù)。 三、檔案的分類 檔案分類一般按照其職能性質(zhì)設(shè)為：一級類目和二級類目。 積極參加本部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 接待過程中，坐姿端正，不可背靠座背。 認真聽清對方講話，電話機旁應(yīng)常備 紙 筆， 做 好客戶電話記錄，如對方要找的人不在 ，必須問明是否需要留言。 工作時間不做與工作無關(guān)的一切事情。對領(lǐng)導(dǎo)的安排有不同的意見時，可以提出，在安排未作改變前必須嚴格遵照完成。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 1完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 工作主動熱情，文明服務(wù)，努力維護企業(yè)聲譽，對客戶態(tài)度可藹， 尊重客戶、不卑不亢。 四、工作規(guī)范 遵守工作時間，不遲到，不早退，上崗之前做好準備工作。 拜訪結(jié)束后，要及時總結(jié)此次拜訪工作，將工作匯報領(lǐng)導(dǎo)并及時回復(fù)客戶遺留問題。 九、接待禮節(jié) 客戶來訪必須起身迎接。 第 11 頁 共 44 頁 十、學(xué)習(xí)規(guī)范 經(jīng)常了解本行業(yè) 動態(tài)， 掌握市場狀況和發(fā)展趨勢 。 本制度各條款的內(nèi)容不得與公司 相關(guān)制度相違背。 （ 5）經(jīng)營管理類：劃分為卡片采購、各類經(jīng)營調(diào)研報告、各類報價及客戶資料。紙質(zhì)性檔案用檔案盒保管（可根據(jù)需要同時進行電子界面錄入保存）、電子版類資料需保存在電腦磁盤。 附件：檔案借閱申請單 檔案借閱申請單 年 月 日 借閱部門 借閱人員 借閱文件名 第 15 頁 共 44 頁 文件題名 利用目的 借閱部門 審批意見 市場 開發(fā) 部 審批意見 借閱期限 第五章 應(yīng)用領(lǐng) 域開發(fā)管理制度 （擬） 一、 總則 （一） 目的 為更好的完善市場開發(fā)工作流程，提高市場開發(fā)效率 ，保證各相關(guān)部門協(xié)同配合，特制定本管理制度。 第 29 頁 共 44 頁 營銷推廣媒體包括：媒體的選擇、實施監(jiān)管。 （ 3） 其他 媒體 ： 提供可以證明發(fā)布情況的書面、電子文檔、影音等材料 。（最低詢價單位數(shù)量不得少于 3 家） （ 6） 做好相關(guān)物料招投標及詢價方面的記錄工作，對其原始資料需妥善保管。 （ 6） 所有物料在正式制作之前，供應(yīng)商需提供符合設(shè)計及制作要求的制作小樣供參考。分發(fā)單一式兩份，交接部門與受領(lǐng)網(wǎng)點（業(yè)務(wù)單位）各持一份。 市場開發(fā)部根據(jù)卡片招標額度剩余情況及未來卡片銷售情況預(yù)測，向公司經(jīng)理辦公會 提出卡片 招標 需求。 開標后 應(yīng)根據(jù)最終的中標通知書 確定中標供應(yīng)商 ， 簽訂合同 和做好合同履行的相關(guān)工作 。 設(shè)計稿件以簽報形式（附打印設(shè)計稿）上報相關(guān)負責人審批，經(jīng)最終書面同意后與設(shè)計 單位 以郵件或雙方認可的確認方式進行定稿。 所有采購訂貨單須按采購時間順序進行歸檔 。 定價需考慮的因素 （ 1） 卡片成本。 根據(jù)卡片采購合同，對于質(zhì)保期內(nèi)的非人為壞卡聯(lián)系卡片封裝廠家辦理退廠手續(xù)。 三、適用對象 本銷售政策適用于一次性銷售卡種，如紀念卡、異形卡、定值卡 、卡套（僅限代理網(wǎng)點） 等，普通卡及公交優(yōu)惠卡不在此銷售政策涵蓋范圍內(nèi)。 （二）定值卡 銷售政策的基本原則 （ 1）所銷售產(chǎn)品為定值卡，即固定面值，不可充值，無押金。提成及獎勵盡量以現(xiàn)金方式兌現(xiàn)。 銷 售完成后，銷售人員填寫銷售折扣及提成申請表，經(jīng)市場部、第 43 頁 共 44 頁 財務(wù)部審核后兌現(xiàn)。 提成全部領(lǐng)取后，客服中心將簽字確認的表格及相關(guān)證明材料交財務(wù)部。 每周財務(wù)部將一周兌現(xiàn)的提成總表交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字確認后存檔。 （二）銷售 提成及獎勵 銷售紀念卡、異形卡的，每張 提成 1 元。 100 元和 200 元面值押金 10元， 500元面值押金 5 元， 1000元及以上面值免押金。免費贈送的卡片不享受銷售政策。 卡片退廠應(yīng)辦理好與 IC 卡管理部、卡片封裝廠家的交接手續(xù)，督促卡片封裝廠家新卡及時到貨。 （ 3） 宣傳包裝費用。 五、 卡片驗收及領(lǐng)用 卡片到貨，與 IC卡 管理部 卡務(wù)管理員 共同現(xiàn)場確認卡片 種類、數(shù)量，驗收完成 后應(yīng)索取卡片“入庫單”第三聯(lián)并歸檔 。 四、卡片采購 從卡片招標的入圍供應(yīng)商中選擇卡片封裝廠商，確定卡片采購數(shù)量，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后辦理采購手續(xù) 。 確定卡片設(shè)計 單位 。 與招標中心共同制定卡片招標文件。及時盤點物料并做好追加工作。 物料的驗收與 入庫 （ 1） 物料的驗收由市 場開發(fā)部負責，大宗物料的驗收由財務(wù)結(jié)算部負責監(jiān)督。 （ 2） 市場 開發(fā) 部相關(guān)人員負責整個設(shè)計 過程中的控制工作并及時將設(shè)計需求告之設(shè)計人員。 資料歸檔 信息發(fā)布完成后，應(yīng)及時對發(fā)布合同、確認稿件、發(fā)布資料、驗收資料等進行歸檔。 三、 媒體推廣相關(guān)流程 根據(jù)宣傳計劃或產(chǎn)品推廣方案提出媒體推廣需求。 （三）本制度主要原則 將應(yīng)用領(lǐng)域開發(fā)工作程序化，確保各項工作按照流程進行操作； 明確部門分工，加強各部門協(xié)作； 為提高工作效率，由市場開發(fā)部指定專人作為項目負責人，全程負責項目各項工作具體落實；