珠寶店20xx年年終總結及20xx年工作計劃(完整版)
【正文】 貨品可以選擇；二是貨品的結構不太理想，例如浙江金華的客戶只在公司挑選了鉆石戒指，吊墜、手鐲、手鏈等則因為貨品太少而沒有拿貨；三是貨品的款式比較類同，貨品的風格一旦相近就會給人難于挑貨的感覺。 維護服務做的很不到位。 其實以上四點每次出差都會糾正，但是加盟商一般不管也不在意這些，久而久之還是不規(guī)范。另外，公司應該對每個加盟店的品牌宣 傳進程進行指導、檢查以及監(jiān)督。 我出差培訓服務過的加盟店共計 12 個，包括：福建順昌加盟店、江西萍鄉(xiāng)加盟店、湖南溆浦加盟店、湖北鄂州加盟店、湖北赤壁加盟店、湖南汝城加盟店、湖南湘潭加盟店、內蒙古準格爾旗加盟店、江西崇仁加盟店、江西上饒加盟店、內蒙古呼和浩特加盟店。在這 12 個加盟店里，有好的也有差的，具體情況在出差報告中，這里不再介紹。 四、沒有規(guī)范的管理：大部分的加盟店在很多地方做的都不是很規(guī)范。 不做銷售表格。基本不關心顧客買了之后的 感受。我們公司的業(yè)務主要是鉆石與黃金，所以我覺得我們應該加強款式的更新以及貨源的選擇。 四、提升售后服務能力 我們應該時時刻刻都把客戶的需要放在第一位。 2021 年工作計劃 2021 年的工作計劃主要分兩個大方向，一是強化培訓大綱；二是努力提升個人工作能力，包括個人學習以及利用相應時間進行受訓培訓。店長是每個店面的中樞神經，起著大腦的作用，好的店長才能帶出好的員工。首先我覺得我應該做好自己本職的工作，同時又不僅僅限于自己的工作之中，只要
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