【正文】 對(duì)發(fā)生工單進(jìn)行情況說明分析。為加強(qiáng)線損管理,督促降損工作落到實(shí)處,每月公司機(jī)關(guān)中層干部、所長（副所長）帶隊(duì)監(jiān)抄高負(fù)損臺(tái)區(qū),并將監(jiān)抄高負(fù)損臺(tái)區(qū)照片發(fā)營銷部,1至6月參與監(jiān)抄57人次,監(jiān)抄臺(tái)區(qū)65臺(tái),監(jiān)抄戶數(shù)9284戶；二是實(shí)行線損動(dòng)態(tài)看板管理，每月將供電所異常線路和異常臺(tái)區(qū)治理情況上墻公布和掛牌督辦，明確治理目標(biāo)，亮化工作任務(wù)，倒排治理期限，發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，讓線損治理落地有聲；三是加快用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，壓縮建設(shè)周期，提升施工質(zhì)量，全面完成城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)大電量臺(tái)區(qū)智能表改造任務(wù)，為節(jié)能降損提供技術(shù)保障；四是加強(qiáng)線損分析閉環(huán)管理。為加快用采建設(shè)并取得成效,采取高線損、用戶集中、重點(diǎn)區(qū)域臺(tái)區(qū)優(yōu)先改造的方式推進(jìn)用采建設(shè)。XX年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程進(jìn)展情況：35kV靖石、橋頭輸變電工程建成投運(yùn)，10kV及以下工程除渡口變至東河大橋10kV出線工程因地處規(guī)劃區(qū)沒有線路通道、建筑路2公變因阻力大無法實(shí)施外，其余工程均已完工，合計(jì)完成投資4700萬元。十、大力開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)鍋爐設(shè)備保養(yǎng)檢修，保證鍋爐房機(jī)電設(shè)備運(yùn)行良好，安全附件設(shè)施動(dòng)作靈敏，設(shè)施放置有序，鍋爐房及周邊地區(qū)衛(wèi)生整潔。二、拆除大車庫鍋爐房，從新安裝熱水鍋爐。通過技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)比武有效地提升了我隊(duì)員工的整體技術(shù)水平，也激勵(lì)了我隊(duì)員工學(xué)技術(shù)的熱情，為我隊(duì)打造了一支高技術(shù)素質(zhì)和安全素養(yǎng)的員工隊(duì)伍。其次我們?cè)趶V大水暖工中開展“深入用戶、傾聽意見、改進(jìn)工作、樹立形象”活動(dòng)，要求全隊(duì)的水暖工對(duì)所管轄區(qū)域的用戶進(jìn)行走訪，及時(shí)了解供熱工作中存在的問題，征求用戶們對(duì)供暖工作提出的意見和建議，并及時(shí)處理與整改。今年夏季我們供熱隊(duì)對(duì)全隊(duì)的13臺(tái)蒸汽鍋爐和14臺(tái)熱風(fēng)爐進(jìn)行了全面的檢修，特別是對(duì)工業(yè)十噸鍋爐房的3鍋爐進(jìn)行了大修，更換了鍋爐的承壓管，對(duì)鍋爐從新打前后拱，其余的蒸汽鍋爐進(jìn)行了常規(guī)的檢修，對(duì)鍋爐的爐排、鼓風(fēng)、引鳳、出渣、上煤、除塵設(shè)備等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢修。為了防止鍋爐運(yùn)行時(shí)蒸汽帶水的問題，我們還對(duì)家屬樓主溝沿途增設(shè)大型疏水裝置6套，解決了管網(wǎng)供汽時(shí)的水堵問題。四、加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn)、不斷提高員工技術(shù)水平為了提高員工的技術(shù)水平，今年6月1日至7月15日，我隊(duì)組織了43名員工參加了集團(tuán)公司組織的司爐、化驗(yàn)、起重機(jī)司機(jī)和裝載機(jī)司機(jī)的培訓(xùn)工作，其中復(fù)訓(xùn)35人、初訓(xùn)8人，經(jīng)培訓(xùn)43人都取得了較好的成績，并取得了合格證件，保證了員工持證上崗。工作中存在的問題：一、鍋爐嚴(yán)重缺水，由于我礦污水處理廠現(xiàn)在停止運(yùn)行，供水站白天停止對(duì)鍋爐房供水，夜班的供水僅能維持夜班和早班鍋爐運(yùn)行，供水的短缺嚴(yán)重地制約了鍋爐正常運(yùn)行。七、繼續(xù)大力開展企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，突出抓好供熱優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面推行服務(wù)承諾制度，提高供熱質(zhì)量。編制了《XX年農(nóng)網(wǎng)增補(bǔ)項(xiàng)目庫》、《XX年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫》、《XX年防水災(zāi)項(xiàng)目》、《XX年靖石鄉(xiāng)整鄉(xiāng)整鎮(zhèn)項(xiàng)目》，項(xiàng)目500余項(xiàng)，為公司爭取更多電網(wǎng)資金打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。成立了XX年農(nóng)網(wǎng)10kV及以下綜合項(xiàng)目部，采取業(yè)主、監(jiān)理、施工項(xiàng)目部合署辦公。（2）全面加強(qiáng)線損管理。強(qiáng)化窗口規(guī)范管理。一是強(qiáng)化營銷系統(tǒng)、用采系統(tǒng)、臺(tái)線系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)貫通，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及時(shí)更新。（5）加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理。上半年共完成新裝用電5321戶，新裝增容57戶，容量27600KVA，受理居民光伏發(fā)電用戶8戶。XX電網(wǎng)上半年總體運(yùn)行正常，全網(wǎng)未出現(xiàn)導(dǎo)致大面積及高密度拉閘限電現(xiàn)象。次。建立并嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備異動(dòng)制度，確保臺(tái)賬及時(shí)有序更新。加強(qiáng)預(yù)算管理，提高企業(yè)經(jīng)營效益。完成XX年新員工招聘工作；加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，組織公司全體全民職工簽訂新版本的勞動(dòng)合同；加強(qiáng)用工監(jiān)察管理，參加XX年度勞動(dòng)保障書面審查暨誠信等級(jí)申報(bào)工作，公司榮獲“AAA級(jí)誠信等級(jí)”單位，至此，公司已連續(xù)三年被評(píng)得“AAA級(jí)誠信等級(jí)”榮譽(yù)；規(guī)范開展勞動(dòng)組織管理，遵循“工作需要、統(tǒng)籌安排、人崗相適、服從調(diào)配”的原則，制定了關(guān)鍵崗位交流計(jì)劃。各單位普遍感覺缺少想干事、能干事、會(huì)干事的員工，一些中層在工作中不敢擔(dān)當(dāng)、不敢碰硬，熱衷做“老好人”，對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)行為聽之任之，有些同志怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，遇到困難繞道走。，由于XX年農(nóng)網(wǎng)工程量較大，面多面廣，加之施工隊(duì)伍部分外協(xié)隊(duì)伍，對(duì)公司的線路設(shè)備結(jié)構(gòu)、走向、運(yùn)行狀況不熟悉，在停送電及施工過程中易發(fā)生安全事故，監(jiān)管體系存在盲區(qū)，給安全質(zhì)量管理帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。電網(wǎng)智能化和信息化水平偏低，還有20多萬戶是一、二期農(nóng)改時(shí)安裝的電表,電表老化計(jì)量不準(zhǔn),截止6月份，累計(jì)安裝智能表塊，智能表覆蓋率僅為29%，%，同時(shí)用采系統(tǒng)運(yùn)用掌握不夠,基層人員大多數(shù)不會(huì)運(yùn)用用采系統(tǒng)去查找發(fā)現(xiàn)問題,存在互感器配置不合理、計(jì)量燒毀未及時(shí)發(fā)現(xiàn)等情況。一些單位生產(chǎn)管理長期落后，日常設(shè)備運(yùn)維不到位，設(shè)備故障、線路跳閘偏多，嚴(yán)重影響供電可靠性；有的單位作業(yè)計(jì)劃安排不夠精益，基礎(chǔ)資料管理薄弱，配網(wǎng)圖實(shí)不符依然存在。要深入開展“三無作業(yè)”稽查，持續(xù)推進(jìn)10千伏作業(yè)計(jì)劃管理和“兩票”執(zhí)行檢查，堅(jiān)決杜絕無票工作和無調(diào)度許可的行為。110千伏骨干網(wǎng)架仍處在發(fā)展完善階段，局部地區(qū)110千伏、35千伏網(wǎng)架有待進(jìn)一步優(yōu)化；配電網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱，裝備水平和自動(dòng)化水平偏低，10千伏線路、配變重過載比例高，農(nóng)村戶均配變?nèi)萘坎蛔悖恍┢h(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)存在長期低電壓問題。（三）關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作服務(wù)與安全穩(wěn)定一樣都是公司的“生命線”，意義和責(zé)任十分重大。雖然我們?cè)诜?wù)方面出臺(tái)了很多考核辦法，反復(fù)強(qiáng)調(diào)要像抓安全一樣抓服務(wù)，但是在碰到具體的服務(wù)問題時(shí)，還存在調(diào)查處理不到位，管理失之于寬、失之于軟等現(xiàn)象，給干部員工傳遞的服務(wù)壓力還不夠。三要在規(guī)范服務(wù)行為上“用心”。落實(shí)國家電價(jià)調(diào)整政策，加快實(shí)現(xiàn)新建住宅供配電設(shè)施收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋。三要深化體制機(jī)制變革。有的同志對(duì)當(dāng)前外部變化缺乏敏感，法治意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)淡薄，對(duì)中央禁令漠然視之、對(duì)公司黨組要求置若罔聞，依然我行我素。強(qiáng)化全面采購管控，推進(jìn)集體企業(yè)集中采購管理，確保項(xiàng)目實(shí)施順暢、資金管理規(guī)范。公司作風(fēng)方面存在的四種突出問題，需要引起重視和反思。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)，很大程度上決定了這個(gè)部門和單位的精氣神，決定了這個(gè)部門和單位的管理水平和經(jīng)營績效。職能部門作為中樞機(jī)構(gòu)，具有極其重要的示范和引領(lǐng)作用，尤其是機(jī)關(guān)本部要帶頭執(zhí)行公司黨組的決策部署，緊緊圍繞既定的目標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)、超前地開展工作，切實(shí)把執(zhí)行力建設(shè)和干事創(chuàng)業(yè)的正能量一級(jí)一級(jí)地傳遞下去。當(dāng)前，全面從嚴(yán)治黨已成為新常態(tài)，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨是公司黨組的責(zé)任所系、使命所在。要進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理，要穩(wěn)妥推進(jìn)薪酬制度改革，規(guī)范全口徑用工工資發(fā)放的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、列支渠道和對(duì)象。三要推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要充分利用各類型載體，持續(xù)加強(qiáng)理想信念教育，提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部履職能力和黨性修養(yǎng)。同時(shí)，對(duì)基層單位要指導(dǎo)到位、提醒到位、管控到位、監(jiān)督到位，做到既能規(guī)劃計(jì)劃，又能抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部要在思想、道德、作風(fēng)、紀(jì)律上明確更高標(biāo)準(zhǔn)，在敢于擔(dān)當(dāng)、實(shí)干勤干、嚴(yán)以修身、嚴(yán)格自律上提出更嚴(yán)要求，帶好隊(duì)伍、干好事。二是有的同志不敢擔(dān)當(dāng)、不愿擔(dān)責(zé)、習(xí)慣當(dāng)“老好人”。深刻吸取典型案例教訓(xùn)，堅(jiān)決防止“四風(fēng)”問題反彈。一要認(rèn)真做好審計(jì)工作。深化市縣公司一體化運(yùn)作，持續(xù)推進(jìn)公司及供電所管理提升，開展好供電所幫扶幫建。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、常態(tài)管理、應(yīng)急處置“三位一體”的電費(fèi)回收模式，持續(xù)開展電費(fèi)回收競賽，確保電費(fèi)100%回收。要嚴(yán)格落實(shí)“一口對(duì)外、首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)”工作要求，著力加強(qiáng)故障搶修、抄表催費(fèi)等現(xiàn)場服務(wù)行為的管控。一要在解決客戶用電難問題上“用心”。我們受理的客戶投訴數(shù)量穩(wěn)居全省縣級(jí)公司前列，雖然開展了“客戶經(jīng)理進(jìn)萬家”活動(dòng)，降投訴的效果并沒有真正顯現(xiàn)。一要加強(qiáng)配網(wǎng)規(guī)劃，以規(guī)劃引導(dǎo)建設(shè)。要著力加強(qiáng)信息通信安全管理，推進(jìn)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施及重要信息通信系統(tǒng)隱患排查治理，強(qiáng)化信息安全監(jiān)測(cè)管控，確保公司安全管理要求落實(shí)到位。一要嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任。公司安全形勢(shì)不容樂觀，安全基礎(chǔ)還不牢固，發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)和隱患始終存在。因此，需嚴(yán)格物資需求計(jì)劃前期管理，認(rèn)真制定供應(yīng)計(jì)劃，提前與供應(yīng)商溝通，保證供應(yīng)計(jì)劃與供應(yīng)商產(chǎn)能的一