【正文】 項(xiàng)目管理 消防中心 汽車保管 水上救生 治安巡邏 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 文化經(jīng)營(yíng) 財(cái) 務(wù) 人 事 后 勤 管理者代表 質(zhì)量管理辦公室 文控中心 投訴中心 市場(chǎng)營(yíng)銷 文殊寺旅游開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司 行政部組織結(jié)構(gòu)圖 經(jīng) 理 財(cái)務(wù)主管 行政秘 書(shū) 人事主管 出 納 票 據(jù) 人 事 培 訓(xùn) 行政主管 后 勤 采 購(gòu) 倉(cāng) 管 文殊寺旅游開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司 市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)圖 經(jīng) 理 市場(chǎng)營(yíng)銷 項(xiàng)目發(fā)展 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 文化經(jīng)營(yíng) 文殊寺旅游開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司 服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖 經(jīng) 理 副經(jīng)理 IC 卡 發(fā) 售 IC 卡 寄 存 處 工程服務(wù) 項(xiàng)目管理 工 程 綠 化環(huán)衛(wèi) 娛 樂(lè) 項(xiàng) 目 水 上 運(yùn) 動(dòng) 商 鋪 編 碼 文殊寺 旅游 開(kāi)發(fā) 有限公司 SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 1 MSA－ 07 公司管理機(jī)構(gòu)職責(zé)分工規(guī)定 頁(yè) 數(shù) 第 1 頁(yè)共 6 頁(yè) 第一條 總經(jīng)理崗位職責(zé) （一） 確立公司戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)宗旨，制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，并制定具體實(shí)施措施和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； （二） 審定簽署公司重大合同，審批公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算，控制各項(xiàng)開(kāi)支和 成本消耗提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益； （三） 聘、任免公司部門(mén)經(jīng)理以上職員，決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變 動(dòng)； （四） 審定各級(jí)管理人員的職權(quán)范圍，協(xié)調(diào)管理關(guān)系，調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的工作積極性和主動(dòng)性； （五） 組織新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和重大文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的策劃審批； （六） 須經(jīng)總經(jīng)批準(zhǔn)的其他重大事項(xiàng)。 第九條 司機(jī)崗位職責(zé) （一） 負(fù)責(zé)駕駛、小修、保養(yǎng)、清潔所指定的車輛； （二） 服從派車調(diào)度，隨時(shí)做好出車準(zhǔn)備，做到隨叫隨到。 第十六條 保安部經(jīng)理崗位職責(zé) （一） 對(duì)本公司轄區(qū)內(nèi)的安全負(fù)有具體的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； （二） 制定保安部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并具體組織實(shí)施； （三） 主持本部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示； （四） 對(duì)重大案件、事故親自組織調(diào)查處理； （五） 檢查監(jiān)督各保安班的工作，發(fā)出問(wèn)題及時(shí)處理或向總經(jīng)理匯報(bào)； （六） 制訂年度保安員教育、培訓(xùn)和考核計(jì)劃，并抓好貫徹實(shí)施； （七） 做好保安用品的采購(gòu)申請(qǐng)、驗(yàn)證和維修等工 作； （八） 負(fù)責(zé)督導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓工作； （九） 負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。 第二條 會(huì)議的前期準(zhǔn)備 （一） 每次會(huì)議的決定召開(kāi)必須確定的事項(xiàng)：開(kāi)會(huì)目的、會(huì)議內(nèi)容、開(kāi)會(huì)動(dòng)機(jī)的掌握、開(kāi)會(huì)的場(chǎng)所、入會(huì)人員的范圍、會(huì)議資料、會(huì)議記錄人員安排、會(huì)議錄音設(shè)備等。 第六條 會(huì)議 禁忌事項(xiàng) （一） 發(fā)言時(shí)不可長(zhǎng)篇大論，不可打斷他人發(fā)言，不可做人身攻擊。 第四條 公文管理工作必須嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，確保公司機(jī)密。 第十條 文書(shū)處理要點(diǎn) 編 碼 文殊寺 旅游 開(kāi)發(fā) 有限公司 SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 1 MSB－ 02 文秘管理制度 頁(yè) 數(shù) 第 1 頁(yè)共 2 頁(yè) （一） 經(jīng)辦文遇有關(guān)系重大足以影響公司權(quán)益的重要文 件，應(yīng)將正本妥善保藏，遇有啟用時(shí)均以復(fù)印件處理； （二） 經(jīng)辦、核稿等人員的簽名，應(yīng)清晰可辨，不得了草難認(rèn)。 用印登記表（樣式） 用印 事由 批準(zhǔn) 簽名 用印種類 經(jīng)辦人 用印時(shí)間 備注 編 碼 文殊寺 旅游 開(kāi)發(fā) 有限公司 SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 1 MSB－ 04 檔案管理制度 頁(yè) 數(shù) 第 1 頁(yè)共 2 頁(yè) 第一條 管理部門(mén) 文書(shū)結(jié)束運(yùn)行后，原稿由行政部檔案管理人員歸檔，經(jīng)辦部門(mén)視其實(shí)際需要留存復(fù)印件，如為特殊業(yè)務(wù)確實(shí)需要使用原稿的，應(yīng)經(jīng)行政部經(jīng)理同意后妥為保存，行政部以復(fù)印件存檔，原稿用畢后仍送行政部并換回復(fù)印件。 第八條 調(diào)卷管理 （一） 借閱時(shí)間最長(zhǎng)以一周為限，如有特殊情況欲延長(zhǎng)調(diào)閱期限時(shí)，應(yīng)按調(diào)閱程序重新辦理； （二） 調(diào)卷人員對(duì)于調(diào)卷檔案，不得抽換增損，如有拆開(kāi)必要時(shí)亦須報(bào)明原因，請(qǐng)檔案管理負(fù)責(zé)處理； （三） 調(diào)卷人員調(diào)閱檔案，應(yīng)于規(guī)定期限內(nèi)歸還，如有其他人員調(diào)閱同一檔案時(shí)，應(yīng)經(jīng)調(diào)卷變更登記，不得私自接受； （四） 調(diào)閱案件限定于與經(jīng)辦人業(yè)務(wù)有關(guān)，如調(diào)閱與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的案件應(yīng)經(jīng)行政部經(jīng)理同意。 第六條 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場(chǎng) 所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過(guò)其它方式傳遞公司秘密。 第二條 凡配備電腦的部室，應(yīng)指 定專人操作。 第七條 操作人員應(yīng)遵守保密規(guī)定，對(duì)要 求保密的數(shù)據(jù)資料，不得泄露。 （二） 部門(mén)副經(jīng)理和享受副經(jīng)理級(jí)待遇以上的人員可以報(bào)銷移動(dòng)電話費(fèi)，其報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)如表 11。 編 碼 文殊寺 旅游 開(kāi)發(fā) 有限公司 SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 1 MSB－ 09 財(cái)產(chǎn)管理規(guī)定 頁(yè) 數(shù) 第 1 頁(yè)共 1 頁(yè) 第一條 本公司財(cái)產(chǎn)是指辦公桌椅、辦公柜、電話機(jī)、打印機(jī)、微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、交通車等辦公事務(wù)用品及辦公場(chǎng)所的空調(diào)、音響設(shè)備等。 編 碼 文殊寺 旅游 開(kāi)發(fā) 有限公司 SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 1 MSB－ 10 辦公用品購(gòu)買及發(fā)放辦法 頁(yè) 數(shù) 第 1 頁(yè)共 1 頁(yè) 第一條 辦公用品一律由行政部負(fù)責(zé)購(gòu)買。 （二） 嚴(yán)禁員工將公司文具用品取回家 里私用。 （二） 所有車輛指定專人駕駛和保 管，司機(jī)應(yīng)保持車輛清潔，定期檢查保養(yǎng)，人為因素造成車輛損壞的，要追究司機(jī)的責(zé)任。 （八） 油卡、隧道票由行政部統(tǒng)一保管，登記核發(fā)。 編 碼 文殊寺 旅游 開(kāi)發(fā) 有 限公司 SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 1 MSB－ 12 對(duì)講機(jī)使用管理制度 頁(yè) 數(shù) 第 1 頁(yè)共 1 頁(yè) 第一條 對(duì)講機(jī)由行政部登記造冊(cè)，統(tǒng)一管理。 第六條 對(duì)講機(jī)的回收 （一） 行政部在年終進(jìn)行一次對(duì)講機(jī)的盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題按第 3 條處理； （二） 員工離職時(shí)，由行政部查驗(yàn)后回收，并注銷登記。員工應(yīng)按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。 三、 遲到早退 30 分鐘以上的，每遲到早退一次，扣發(fā)當(dāng)天工資 20 元，并依次遞增（每次增扣 5 元）。 第六條 凡有下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以適當(dāng)處分、解雇或移交法辦： （一） 利用工作牌在外作不正當(dāng)事情者； （二） 將工作牌借給非本公司同仁，而在外破壞本公司名譽(yù)或肇事者。做到地面無(wú)污漬、無(wú)雜物，桌面、窗臺(tái)無(wú)灰塵，當(dāng)日?qǐng)?bào)紙收齊送閱覽室，并檢查衛(wèi)生用品、紙杯、桶裝水使用 情況，及時(shí)補(bǔ)齊； （二） 每天上午 8:00，將辦公室內(nèi)清潔干凈，再用干地拖清潔辦公樓前廳及走廊，隨后每小時(shí)清潔一次，做到地面無(wú)污漬、無(wú)雜物； （三） 用潔廁精清洗便器，擦抹洗手臺(tái)及穿衣鏡，每 30 分鐘清潔地面一次，做到便器、地面無(wú)污漬、無(wú)雜物，臺(tái)面、鏡面清潔，每隔 1 小時(shí)檢查衛(wèi)生用品使用情況， 并及時(shí)補(bǔ)齊； （四） 每天清潔一次扶手及扶手玻璃； （五） 每周清潔一次辦公樓前廳及半地下層走廊玻璃及各辦公室門(mén)面； （六） 每半月清潔一次辦公室內(nèi)玻璃。 第五條 員工不得將宿舍之一部或全部轉(zhuǎn)租或借予他人使用，若經(jīng)發(fā)覺(jué)，即停止其居住權(quán)利。 第十條 遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈。 編 碼 文殊寺 旅游 開(kāi)發(fā) 有限公司 SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 1 MSC－ 02 員工試用及報(bào)到管理規(guī)定 頁(yè) 數(shù) 第 1 頁(yè)共 1 頁(yè) 第一條 新聘用人員應(yīng)試用合格后才予正式錄用，試用期為三個(gè)月。 編 碼 文殊寺 旅游 開(kāi)發(fā) 有限公司 SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 1 MSC－ 04 員工工作原則管理規(guī)定 頁(yè) 數(shù) 第 1 頁(yè)共 1 頁(yè) 第一條 員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章及公告。 編 碼 文殊寺 旅游 開(kāi)發(fā) 有限公司 SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 1 MSC－ 05 員工交割管理規(guī)定 頁(yè) 數(shù) 第 1 頁(yè)共 1 頁(yè) 第一條 本公司員工交卸分： （一） 主管人員交割； （二） 經(jīng)管人員交割。 編 碼 文殊寺 旅游 開(kāi)發(fā) 有限公司 SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 1 MSC－ 06 員工考核管理規(guī)定 頁(yè) 數(shù) 第 1 頁(yè)共 1 頁(yè) 第一條 員工考核分為試用考核、平時(shí)考核及年中、年終考核四種。 第六條 年終獎(jiǎng)金的加發(fā)： （一） 嘉獎(jiǎng)一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金 15%； （二） 記功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金 30%； （三） 記大功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金 60%； （四） 以上各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)記功次數(shù)依次類推，加發(fā)年終獎(jiǎng)金。 （一） 員工有下列情況之一者，應(yīng)予以“解雇或免職”處分： 假借職權(quán)，營(yíng)私舞弊者； 盜竊公司財(cái)物，挪用公款，故意毀損公物者； 不服從主管之指揮調(diào)遣，且有威脅行為者； 利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者； 逾期未完成移交者； 泄露公司機(jī)密或釀成意外災(zāi)害，致使公司遭受重大損害者； 品行不端，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者； 仿效上級(jí)主管人員簽字，盜用印信或擅用公司名義者； 連續(xù)曠工 2 天或全年曠工達(dá) 5 天以上者。 （三） 員工有下列情況之一者 ，應(yīng)予以“記過(guò)”處分： 疏忽過(guò)失致公物損壞者； 打卡舞弊者（本人及頂替者）。 編 碼 文殊寺 旅游 開(kāi)發(fā) 有限公司 SHENZHEN MAYSA TOURISM DEVELOPMENT CO.,LTD. 版本／修改次 A／ 1 MSC－ 07 員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 頁(yè) 數(shù) 第 1 頁(yè)共 1 頁(yè) 第一條 員工之獎(jiǎng)勵(lì)分為“獎(jiǎng)金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎(jiǎng)”。 （三） 年中考核 于每年 6 月底進(jìn)行，但經(jīng)決議無(wú)必要時(shí)可予取消年中考核。 第三條 主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理