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酒店客房管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)(完整版)

2025-02-01 04:31上一頁面

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【正文】 復使用轉儲方法進行。 三元實體集聯系的轉換 每一個三元聯系被轉換成另一個關系模式,其中包括有三個參加的實體集的鍵。它們表示上述數據庫的形 式描述。 實體聯系圖圖)是一種用于靜態(tài)數據結構的概念模型。結合系統(tǒng)的功能需求,在以下的系統(tǒng)設計階段將進一步 細致描述。其主要任務是從管理信息系統(tǒng)的總體目標出發(fā),根 據系統(tǒng)分析階段的邏輯功能的要求,并考慮到經濟、技術和運行環(huán)境等方面的條件, 確定系統(tǒng)的總體結構和系統(tǒng) 圖 客房管理系統(tǒng)第二層 0? 0 圖 遠迪酒店客房管理系統(tǒng)的設計與開發(fā) 9 各組成部分的技術方案,合理選擇計算機和通信的軟硬 件設備,提出系統(tǒng)的實施計劃,確??傮w目標的實現。根據客房管理的業(yè)務流程圖,可 以抽象出如下的數據流程圖,系統(tǒng)的頂層流圖見圖 。 首先,根據對管理信息系統(tǒng)建設的總體要求,確定系統(tǒng)的外部項,即系統(tǒng)數據 的數據來源和去處。 0 查 詢統(tǒng)計功能 前臺人員可以針對客戶的不同要求有目的的進行房類查詢,客房查詢主要包括 住宿查詢、退房查詢和宿費提醒 (斗)系統(tǒng)設置功能 管理員可以添加操作用戶,修改操作員密碼。并且在項目投資前, 還會安排對操作系統(tǒng)的人員進行必要的培訓。 解決方案 建議采用的新系統(tǒng),新系統(tǒng)能夠實現現行系統(tǒng)的功能,并且能克服現行系統(tǒng)的 上述弱點,與現行系統(tǒng)相比,將有如下改善之舉: (丄)對消費信息的采集與記錄更加細致與全面,能滿足不斷增長的管理需求 。 客房管理系統(tǒng)得總目標是在計算機網絡、數據庫和先進的開發(fā)平臺上,利用現 有的軟件配置一定的硬件,開發(fā)一個 易擴充的、易管理的客房管理系統(tǒng),實現客房 業(yè)務的自動化管理,為客房的管理者提供及時、準確地客戶信息,對基礎設施及人 員安排提供決策參考。 最后針對以上設計的特點,對數據庫系統(tǒng)進行匹配的設計,達到效益最大化。這不僅是為了不落后于時代,不被主流所淘汰,更是為了更 好的借助網絡來實現更大的商業(yè)利益。在這種環(huán)境下,一個行之有效又能更好的管 理酒店日常經營的客房管理系統(tǒng)是必不可少的。 該系統(tǒng)實現了對酒店客房較全面的管理。該系統(tǒng)的主要功能包括客戶登記、追 加押金、退房結賬、客房設置、客房查 詢、房態(tài)查看、住宿查詢、退宿查詢、宿費 提醒、操作員設置、密碼設置等。 酒店客房的管理是酒店服務的一個重要環(huán)節(jié)。利用計 算機與網絡技術實現現代化管理對于 酒店來說,不僅是一種有效的通信手段,更是拓展不同地區(qū)業(yè)務的橋梁,提高了 利潤率。 目標系統(tǒng)應該達到以下要求: (丄)時間經濟性:優(yōu)化遠迪酒店管理信息的邏輯設計與物理設計,使系統(tǒng)運 行效率高,反映速度快。根據可行性研究的結果和客戶的要求,分析現有情況及問 題,決定采用以 16 壯廣吐 ^吐結構,客房管理系統(tǒng)劃分為 1 個子系統(tǒng),即客戶端 子系統(tǒng)。 ^利用計算機對數據進行加工、分析,提高工作效率; ^實現完成的信息管理流程,支持業(yè)務管理制度的完善工作; ?)提供統(tǒng)一格式的計算機打印單據,提升企業(yè)形象; 巧)重視對歷史數據的存儲保護、追溯、分析,為管 理層對企業(yè)的經營預測 與決策提供及時有效的幫助。綜上所述,實施本系統(tǒng),已具備技術 可行、經濟可行、營運可行的條件,所以酒店決策層同意開發(fā)和使用本系統(tǒng)。 本系統(tǒng)主要是酒店前臺的工作人員使用,為他們提供客房信息的及時掌控等。通過分析,掌握本系統(tǒng)的外部項和輸入輸出數據流,繪制本系 統(tǒng)的數據流程圖。 管理員 01 一 害戶登記信息 ― 1 ^ ?如 客一 房 管 理 — ^— 02 管理員 ― ^ —^ —^ 03^ 客房信息 ^— 圖 頂層數據流程圖及詳細劃分 在頂層數據流程圖(圖 〉中,有 1 個主要的數據處理:? ? 1 客房管理?。 軟件模塊結構設計 由于系統(tǒng)流程圖的缺點,在 70 年代中期出現了系統(tǒng)功能圖,即用圖形方法表 達一個系統(tǒng)的輸入和輸出功能,以及模塊的層次。 遠迪酒店客房管理系統(tǒng)的設計與開發(fā) 10 遠通酒店客房管理 系統(tǒng)一 圖 系統(tǒng)功能圖 數據庫設計 設 計數據庫系統(tǒng)時首先充分了解用戶各個方面的需求,包括現有的以及將來可 能增加的需求。本系統(tǒng)采用尺 住 宿 記 追 加 押 金」 退 宿 住宿管理— 客房管理— 查詢統(tǒng)計一 系統(tǒng)設置— 客 房 設 置 客 房 查 房 態(tài) 察 看」 住 宿 查 套 宿 費 提 醒 管 理 員 設 置 密 碼 設 置 遠迪酒店客房管理系統(tǒng)的設計與開發(fā) 11 圖的方法進地數據結構分析,能過圖來描述現實世界信息結構的數據庫設計方 法。 實體 本系統(tǒng)中的主要實體分別是:管理員、客房信息、客戶登記信息、退房信息。 關系模式 根據 節(jié)所述的轉換規(guī)則,在從 20 圖向關系模式轉換時,經過以上分 析,確定本系統(tǒng)的關系模式如下: 客戶登記信息表: (憑證號碼 、姓名、證件名稱、證件號碼、出差事由、房間 號、客房類型、聯系電話、客房價格、住宿日期、住宿時間、住宿天數、宿費、折 扣、應收宿費、預收金額、提醒日期、退宿日期、備注、標志、日期、 時間、結款 方式、摘要、提醒時間、退宿時間) 主鍵:憑證號碼外鍵:房間號 客房信息:《 房間號 、客房類型、客房價格、客房房態(tài)、標志、備注、配置、 使用設置、營業(yè)日期) 主鍵:房間號 退房信息: (憑證號碼 、姓名、證件號碼、聯系電話、詳細地址、工作單位、 房間號、客房類型、客房價格、住宿日期、住宿時間、住宿天數、宿費、折扣或招 待、折扣、應收宿費、雜費、電話費、會議費、存車費、賠償費、金額總計、預收 宿費、退還宿費、退房日期、退房時間、日期、時間、備注、聯系電話、 821 主鍵:憑證號碼 外鍵:房間號 數據庫設計 本酒店客房管理系統(tǒng)開始階段采用了八⑶ 688 數據庫,數據庫名稱為肚 810 數 據庫包含以下表:客戶登記信息表… 78,客房信息表肚,管理員表,退房信息 表訂么登記表 4北。 數據庫的安全控制的一般方法有:用戶標識和鑒定,存取控制,審計,數據 加密,視圖的保護。方便操作順利 進行。在系 統(tǒng)登錄模塊中 主要實現如下功能: ‘可選擇操作員,支持鼠標和鍵盤操作。皿 4 控件。 站油 amp。8amp。132.^600^^? ^ ? amp。 … 0amp。過 ^6 2186 迂 ^ 3 1^6^ ’密碼輸錯 3次,退出系統(tǒng) 瓜, ^她 ^。 ‘實現客人住宿登記,收取客人預交宿費。 ?化龜 ^386^3^6 ^ 八口口衛(wèi)站 amp。啦樹 ^^口?口了作 ).!^!) ^ ^^口 ^口了 ^.!^!), ? ?; ’計算折前宿 費 乙 ^口只刃 .!^! ^義 ^口只了 ).!^! ’ 賦值給 2801(9〉 乙 ^口了口乂! ^乂 ! ^ 100 0X^3.^31^6 ^ 0X^1.^31^6 十 ^^口 ^口了作 ).!^!) 39。正 0。 ? 8^1? 1 八 3 I 打 I? ^6^00(6 ^訃尺巧徹如爪 Xamp。打 2801(5X8 過 ? 0⑶ 8 ’ 2801(5〉獲得焦點 2 乂 8 詘 單擊?登記?按鈕,將自動生成憑證號碼。81 迂 18^^.^6x1 ^ ? 打汕二 6 乂 1 ^ 0316 amp。 2乂迂 迂 ^1.^6x10 ^2.^6x1 打 6^X6x1 ^ 0316 amp。 ? \1 龜 1 血 (^? ) 861瓜丫巧 1 ^瓜丫 卩 6 打尺。打 0 泔吐徹⑶記姑下化記乂?出差事由?) ^ I? 0800^601.^6x10 “孔 6 打 0 站 amp。打 0 這訪 00 記姑下化記乂?住宿天數?) ^乙 ^口了⑷ +了 ^乂! 迂乙?口了口 ).^6^! 0 ? Xamp。 0 記 861?16 記 8〈 “提醒日 期 ?) ^ 0X^2.^31^6 迂 11 瓜 2.^31 此 0 ? Xamp。 03 訪 6。 amp。打瓜 ^!化? 化記 8〈?出差事由?) ^冗?口了 口 ).^6^! 迂 08 匚 0瓜 601 二 6 乂 1 0 ? 打瓜 781^16記 8〈?房間號?) ^ ^31(0800 瓜 601 二 6 乂 0 迂乙 ^口了⑶二 ^乂 ! 0 ? Xamp。打瓜 ^^+? ^也廣預收金額?) ^ I? 0X^2.^31^6 0 “孔 6 打瓜 ^^+?⑷加廣 提醒日期 ?) ^ 0X^2.^31^6 I? 11^2.^31^6 0 “ Xamp。 6 乙 ^口了⑴衛(wèi)冊 616 過 ^ ?3186 ^6x1 1 2801(8X2 冊 6^過 ^ ? 4 記: 2801(10X2 冊 6^過 ^ ? 4 記 :乙 ^口擬?衛(wèi)冊 6^過 ^ ? 3186 0800^^3616^ 二 ? 3186^ 00^^3616^ 二 ? 3186 2 乂 I? 遠迪酒店客房管理系統(tǒng)的設計與開發(fā) 33 匸 0瓜 0^2打油 ^過 ^ ? 3186^匸 0瓜 011打 ^過 ^ 了! ^:匸 0瓜 ^過 ^ 了1^6 。 0 毗 0 控件、 21 個似七控件、 5 個。14 控件將被 添加到工具箱中。 在窗體中添加 1個 0 站 amp。14 控件、 1 個 0 了? 1 沙 6『控件、 3 個 。 客房宿費的算法 由于每個酒店的管理方法不同,所以宿費算法也有不同,如果采用人工運算既 耽誤時間,又容易出現運算錯誤,很容易給酒店客房和客人造成不必要的麻煩和損 失。 代碼如下 (仏乂伐為押金金額, 08 化毗 03 為房間價格, 16x114 為提醒日期〉: I? 了 6 乂儀了 6 乂 1〈〉 ”“ 丁虹 6 打 0X^2.^31116=0X^1 ^^31116+I^1(V31() I 211(11? 遠迪酒店客房管理系統(tǒng)的設計與開發(fā) 38 第六 章系統(tǒng)測試 引言 背景:經過近幾個月的開發(fā),主要程序已經收尾,主要功能基本實現,但 由于這次開發(fā)時間的倉促,出現了不可避免的錯誤,于是就進入了系統(tǒng)測試階段。 測試計劃 測試內容: ①準確性:系統(tǒng)每個模塊的功能是否與文檔相一致。下面是 針對遠迪酒店客房管理設計的宿費運算公式: 宿費二房價 X 天數 如果客人退宿結賬時間在住宿當天,可以按如下算 法: 如客人退宿結賬時間早于 18:00,那么住宿天數為 天; 如客人退宿結賬時間超過 18:00,那么住宿天數為 1 天。打己控件等。14 控件、 2 個 16x1 控件、 2 個⑶讓皿 4 控件等。14 控件、 1 個 0 了? 1 沙 6『控件、 2 個。 客房設置模塊設計 程序啟動后,選擇?客房管理?菜單下的?客房設置?項,將進入客房設置 模塊。在退宿結賬 模塊中主要實現如下功能: ‘提供需結賬顧客的憑證號碼供用戶選擇。打瓜 ^^+?⑷加廣退宿時間 ?) ^ 11^3.^31^6 I? 0 “孔 6 打瓜 ^^+?⑷加廣備注?) ^ 瓜 ^^+?⑷加廣 日期 ?) ^ 0316 瓜 ^^+?⑷加廣時間?) ^ 丁 1 瓜 6 39。打瓜 ^^+?⑷加廣住宿時間?) ^ 11^1.^31^6 I? 0 “ Xamp。 0 記 861? 16 記 8〈?標志?) ^ ? 1? ’更新記錄 03311 尺 6001^861 口口過 ’添加住宿預收信息 瓜押 6 諷 迂 6^.^6x10 “ Xamp。 0 記 861? 16 記 8〈? 日期 ?) ^ 0316 03 訪 1 及 6。 0 記 86 讓 16 記 8〈?提醒時間?) ^ 11^2.^31^6 迂 0X^3.^31^6 0 “ Xamp。打 0 這訪 00 記姑下化記乂?宿費?) ^乙 ^口了⑵ +了 ^乂! 迂匸 0 瓜 602 二 6 乂 1 0 ? 打 0 站 6。 116 乂 0 31 ^遠迪酒店客房管理系統(tǒng)的設計與開發(fā) ^^^^^^^^^ 迂乙 ^口了⑷二 ^乂 ! 0 ? Xamp。 0 油 6!八況他諷 I? 6^.^6x1 0 “ Xamp。 ? 01^^(1,? 000。 ? 0 啦泔〔 1,? 毋毋洲。首先查詢 4 北表中的信息,將記錄移到最后一條,假如無記錄, 憑證號碼等于系統(tǒng)日期、字母? 4?、? 001?的組合;假如有記錄,憑證號碼等于系 統(tǒng) 日期、字母?『、三位數字編碼加 1 的組合。 ? 8^1? 1 八 3 I 打 16861^ I? ^6^00(6 ^訃尺巧徹如爪 Xamp。正 0。 ^! ^ ? 0 加站 (^^口 ^口了 ^+了 ^乂 !) ^ ^^? ^口了⑷ +了 ^乂 !)丨 100,? 。 ?化龜 1 坩 IV ^386^3^6 ^ 八口 [?站 amp。 住宿登記窗口界面: 住 宿登記 2 住宿登記 ^^^^^ 110 ^ 12021/6/9(1001 ~ 姓 名 一 |學生證」 |041373 聯 系地址 |石化學院 住宿事由 外出 房間號碼 1^03 1 客 房標準 — 寡 房價格 『 住宿日期 ^^^^^^住宿時間 [^;
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