【正文】 嚴(yán)格規(guī)范的工作，在制作的文件、起草的領(lǐng)導(dǎo)講話中，都要涉及到一些政策規(guī)定，以及本單位的具體規(guī)章制度等等。要關(guān)注時(shí)事政治、國(guó)際形勢(shì)，關(guān)心黨和國(guó)家在各個(gè)時(shí)期發(fā)生的重大事件。單位要選拔干部時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)事先征求身邊同志的意見和看法，甚至要安排辦公室主任去負(fù)責(zé)考察等。不能首先想到的是自己，想方設(shè)法把自己畫在圈子里。這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的意圖要通過辦公室傳遞到每個(gè)部門、甚至每位職工，如果關(guān)系處理得不融洽，領(lǐng)導(dǎo)的意圖就很難變成實(shí)際行動(dòng)。組織協(xié)調(diào)能力是一個(gè)重要因素，四、應(yīng)具備較好的文字功底和表達(dá)能力辦公室主任幾乎天天與文字材料打交道，一定要有較強(qiáng)的寫作能力。往往一字之差，就會(huì)涉及到一個(gè)企業(yè)的興衰。再次是簡(jiǎn)明扼要，精悍利索，不要拖泥帶水繞彎子，講了半天別人聽得很疲勞，弄得云遮霧罩，最后什么也沒記住。到辦公室工作后，還學(xué)習(xí)了一些經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、企業(yè)管理、環(huán)保等一些專業(yè)知識(shí)。六、應(yīng)具備多才多藝的特長(zhǎng)辦公室主任是機(jī)關(guān)活動(dòng)的組織者，要經(jīng)常組織知識(shí)競(jìng)賽、演講、節(jié)日文藝匯演、體育項(xiàng)目和棋牌比賽。單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工肯定喜歡你。開會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來(lái)訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問題，是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作，說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)。辦公室的工作涉及到的每一個(gè)方面，政治性都很強(qiáng)。三是辯證的思維頭腦。切實(shí)做到一是一、二是二，不夸大、不縮小，真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目，包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能“想當(dāng)然”、亂揣摩。要養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在辦公室里，要看一看放在辦公桌上的書翻過沒有；回到家里，想一想書柜里書讀了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里帶上書沒有，做到終生與書為伴。四是精于表達(dá)的功夫。一是對(duì)事業(yè)有春天般的熱情。俗話說：“有容乃大，無(wú)欲則剛”，我們要容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、作鋪墊。能不能知己所長(zhǎng)、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。一、要有一些高超的處世能力一是要處事豁達(dá)，不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較。誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德，是走向世界的“綠卡”，是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶?zhǔn)則。二是豐實(shí)的理論頭腦。要注意思維的超前性。在工作措施上，要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果，用最短的時(shí)間做更多的事情。離開基層，脫離群眾，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會(huì)成為空中樓閣；離開實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)干部就會(huì)成為“睜眼瞎”；離開實(shí)踐，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。那種視寫文章的干部不值錢，或害怕寫文章的現(xiàn)象，是不行的。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成，就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無(wú)限的樂趣和豐厚的精神回報(bào)，我們的精神境界就會(huì)得到升華，人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。三是對(duì)名利象湖水那樣平靜。取得成績(jī)時(shí)，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批評(píng)時(shí)，既要有自責(zé)的勇氣，又要及時(shí)改正缺點(diǎn)。負(fù)責(zé)中心機(jī)要和人事勞資工作。嚴(yán)格遵守行文程序，文稿起草、校對(duì)、印發(fā)無(wú)原則性差錯(cuò)。貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策及中心的決議、決定、規(guī)定和制度。認(rèn)真細(xì)致做好綜合治理、扶貧、綠化、衛(wèi)生工作，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。一、辦公室主任的基本職能概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢？危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。一、要樹立敬業(yè)意識(shí)所謂敬業(yè)意識(shí)，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。有人說辦公室主任無(wú)非是一些服務(wù)性工作，專業(yè)性不強(qiáng)，不需要很高的專業(yè)水平，這是不正確的。熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，體現(xiàn)時(shí)代特征，更有針對(duì)性和實(shí)效性；怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù)；怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工，所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)?？紤]的。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào)，后勤服務(wù)，工作具價(jià)格政策 而繁雜，平凡而枯燥。即使是領(lǐng)導(dǎo)同志交由其他部門或其他人辦理的事項(xiàng)，辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責(zé)任；有時(shí)，一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，則須由辦公室主任具體承擔(dān)、落實(shí)。待領(lǐng)導(dǎo)指示后，辦公室主任即可將領(lǐng)導(dǎo)指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級(jí)有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。辦公室主任履行其“參謀”職責(zé)，有其獨(dú)特的便利和優(yōu)勢(shì)：（1）辦公室主任工作與領(lǐng)導(dǎo)層的工作同步運(yùn)行與操作。，領(lǐng)導(dǎo)決策后多反饋在領(lǐng)導(dǎo)決策前，辦公室主任要通過調(diào)查研究，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息，然后進(jìn)行縱向、橫向的可行性研究，經(jīng)過加工和篩選，為領(lǐng)導(dǎo)提供選擇的方案；在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中，辦公室主任要通過調(diào)查研究，收集和整理方方面面的意見反饋，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行冷靜周密的思考提供準(zhǔn)確的依據(jù)，堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)決策的信心和決心；在領(lǐng)導(dǎo)決策后，辦公室主任要通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟蹤反饋，保證決策順利地貫徹落實(shí)，或根據(jù)變化了的客觀形勢(shì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。辦公室主任對(duì)文書工作的管理，主要體現(xiàn)在參照各級(jí)黨政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法，結(jié)合本單位的具體情況，建立、健全各項(xiàng)有關(guān)制度；指導(dǎo)、督促各文書處理部門的工作，確保公文擬制的適用、準(zhǔn)確、周密，確保文書處理的及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速，避免拖拉、積壓而貽誤工作。其次，還要注意對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理。單位所屬各部門和其他方面反饋回來(lái)的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室，辦公室對(duì)反饋回來(lái)的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。在室領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)，要注意發(fā)揮副職的作用，要按照合理分工、分層次管理的原則，根據(jù)其特長(zhǎng)，讓副職負(fù)責(zé)某方面或幾方面的工作，以充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行這種指揮時(shí)，應(yīng)當(dāng)思考的重點(diǎn)是怎么干、什么時(shí)間干，成功的關(guān)鍵在于堅(jiān)強(qiáng)的毅力和組織技巧?！秾O子?兵勢(shì)篇》中說：“善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)。，以及相關(guān)文字處理。協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)及配套服務(wù)和協(xié)調(diào)處理工作；負(fù)責(zé)公司定期和考核的組織實(shí)施工作；負(fù)責(zé)對(duì)外簽訂各類合同文稿的審核工作；根據(jù)公司及各部室的用人計(jì)劃組織招聘工作，審核員工崗位調(diào)整方案；總體負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量認(rèn)證工作；負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的接待、來(lái)訪和協(xié)調(diào)工作，對(duì)提出的問題和意見及時(shí)解決或上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)組織起草公司行政綜合性工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議、規(guī)劃等文件；1負(fù)責(zé)審核公司各部門的相關(guān)文件及審核工作；1負(fù)責(zé)綜合性公文的傳遞、傳達(dá)、催辦與檢查；1負(fù)責(zé)根據(jù)工作需要向總經(jīng)理提出人員任免、聘用、提拔、調(diào)動(dòng)建議；1負(fù)責(zé)監(jiān)督全公司印章、總經(jīng)理名章等的使用；1負(fù)責(zé)根據(jù)人員編制和崗位任職標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)調(diào)配人員；1負(fù)責(zé)根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃，確定勞動(dòng)組織與定員；1負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員審查下屬公司工資發(fā)放情況；1負(fù)責(zé)處理職工獎(jiǎng)懲事宜；1負(fù)責(zé)做好工資計(jì)劃的審核工作；負(fù)責(zé)組織全公司各類人員的考核、監(jiān)察工作；2負(fù)責(zé)組織人事檔案的定期審查和整理工作；2負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核；2通過總經(jīng)理上呈有關(guān)請(qǐng)示報(bào)告，下達(dá)上級(jí)指示、規(guī)定、通知等有關(guān)文件；2協(xié)助總經(jīng)理處理公司的日常工作；2負(fù)責(zé)管理勤務(wù)工作和后勤工作及協(xié)助項(xiàng)目辦資金申報(bào)工作；2負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)和計(jì)劃生育等工作；2負(fù)責(zé)組織公司義務(wù)勞動(dòng)和各項(xiàng)集體活動(dòng)；2負(fù)責(zé)全公司防火防盜及廠內(nèi)治安保衛(wèi)綜合治理工作；2負(fù)責(zé)審核人力資源管理有關(guān)方案，及報(bào)表等；負(fù)責(zé)按規(guī)定做好公務(wù)用車的調(diào)度與管理工作；參與車輛外修定點(diǎn)，并提供有關(guān)基礎(chǔ)資料；3負(fù)責(zé)與其它部門的工作協(xié)調(diào)；3負(fù)責(zé)處理公司對(duì)外的公關(guān)事務(wù),負(fù)責(zé)公司對(duì)外的聯(lián)誼聯(lián)絡(luò)工作,策劃公司的對(duì)外宣傳、廣告 等大型活動(dòng)；3負(fù)責(zé)公司外部形象的塑造，提升企業(yè)的知名度；3負(fù)責(zé)提請(qǐng)總經(jīng)理召開辦公會(huì)議并做好記錄；通知召開公司例會(huì)和臨時(shí)性會(huì)議；傳達(dá)公司會(huì)議精神并協(xié)調(diào)、督促各部門及時(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議決定的各項(xiàng)工作；3檢查、督促各部門貫徹執(zhí)行公司會(huì)議決議的情況，深入基層調(diào)查研究，經(jīng)常聽取群眾意見 和建議，為總公司決策提供依據(jù)；3主動(dòng)承擔(dān)各部門之間的“空檔”工作，完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作；十、權(quán)限與責(zé)任：1．權(quán)限：1)對(duì)公司管理制度的提案權(quán)；2)對(duì)公司管理制度的執(zhí)行權(quán)；3)對(duì)公司管理制度的監(jiān)控權(quán)；2．責(zé)任：1)對(duì)工作計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)；2)對(duì)本部門各項(xiàng)工作的有效性負(fù)責(zé)； 3)對(duì)公司的人事工作負(fù)責(zé)；4)對(duì)公司各項(xiàng)行政工作的完成負(fù)責(zé)。一要吃透上情，掌握下情；二要愛學(xué)習(xí)，勤思考，有真知灼見；三要熟知特定環(huán)境、人物、事件的構(gòu)成要素和一定時(shí)期的工作重心；四要有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，審時(shí)度勢(shì)，恰到好處。常繃一根弦，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。對(duì)下屬的缺點(diǎn)和失誤，不以點(diǎn)蓋面，耐心幫助。對(duì)上不要卑，對(duì)下不要亢。（六）大智若愚。處事謹(jǐn)慎不是謹(jǐn)小慎微、膽小怕事，而是要嚴(yán)謹(jǐn)、慎行。（二）要有一個(gè)聰慧的頭腦應(yīng)該是堅(jiān)定的政治頭腦。應(yīng)該是辯證的思維頭腦。真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目，包括向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，決不能想當(dāng)然、亂揣摩。辦公室的工作是與人打交道的，是部門、機(jī)關(guān)的窗口和紐帶，如果對(duì)來(lái)自基層的反映呼聲缺乏領(lǐng)悟，是絕對(duì)做不好工作的。是精于表達(dá)的功夫。在工作措施上，要以最少的投入爭(zhēng)取最好的效果，用最短的時(shí)間做更多的事情。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。在很大程度上，代表著一個(gè)部門的主張，反映著本部門的形象。切忌口無(wú)遮掩、隨意表態(tài)，把事情攪得亂七八糟。在后臺(tái)當(dāng)好助手，搞好服務(wù)，要選擇適當(dāng)?shù)姆绞綄?zhǔn)確的信息傳遞給領(lǐng)導(dǎo)，供其參考。（四）處事公道。（二）低調(diào)做人。（六）效率意識(shí)。參謀不是參與，助手不是阻手。作為一名基層的辦公室主任，不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體地講就是忠誠(chéng)可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛。五、崗位資格要求：教育背景：管理類、經(jīng)濟(jì)類或法律類相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。這就是說，善于指揮作戰(zhàn)的將軍，總是憑借天時(shí)、地利等客觀情勢(shì)去求得勝利。比如一個(gè)軍事指揮員指揮一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)，就有一個(gè)捕捉作戰(zhàn)時(shí)機(jī)的問題。要真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的指揮作用，必須有日常的統(tǒng)一指揮。辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責(zé)，要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作。（2）加強(qiáng)對(duì)信息傳遞方向的管理。嚴(yán)格地說，信息工作也屬文書工作范疇，但鑒于它是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)“新興事業(yè)”，而且十分重要，需要辦公室主任予以特別重視。從對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮作用的方向上看，辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型：一是“順向”參謀，即緊隨領(lǐng)導(dǎo)決策的方向所進(jìn)行的“輔助性參謀”；二是“逆向參謀”，即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖不符合實(shí)際情況時(shí)，辦公室主任所進(jìn)行的“勸阻性參謀”；三是“側(cè)向”參謀，即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)集中主要精力考慮某一方面工作時(shí)，辦公室主任為避免領(lǐng)導(dǎo)顧此失彼而進(jìn)行的“提示性參謀”。（2）辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件，可以隨時(shí)找機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見解和主張。“主辦”即直接負(fù)責(zé)具體辦理；“會(huì)辦”即會(huì)同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理；“轉(zhuǎn)辦”即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人辦理；“催辦”作為“會(huì)辦”、“轉(zhuǎn)辦”的有益補(bǔ)充，它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項(xiàng)