【正文】
、分工程度與演變[3]、出口的價(jià)值創(chuàng)造[4]等方面。通過(guò)發(fā)展跨境電子商務(wù),推動(dòng)了新型服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)諸多產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,增強(qiáng)了中國(guó)企業(yè)在全球范圍內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源配置的能力,有效提升了中國(guó)企業(yè)在全球價(jià)值鏈的地位,促進(jìn)了中國(guó)企業(yè)融入全球價(jià)值鏈的步伐。假設(shè)跨境電子商務(wù)價(jià)值鏈活動(dòng)僅涉及到三個(gè)國(guó)家,即A國(guó)、B國(guó)與C國(guó)。物流不僅需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù),還需要線下的跨境商品運(yùn)輸與配送活動(dòng),其活動(dòng)構(gòu)成更復(fù)雜,也是信息流活動(dòng)的目的與資金流活動(dòng)的載體。六、嵌入全球價(jià)值鏈的跨境電商物流協(xié)同路徑格里菲等(Gereffi,2005)[11]在普維爾與斯特恩等提出的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)上,結(jié)合價(jià)值鏈等相關(guān)理論提出了全球價(jià)值鏈治理范式。二者相互配合與協(xié)作共同實(shí)現(xiàn)商品的全球價(jià)值鏈活動(dòng),共同完成商品由生產(chǎn)要素向最終消費(fèi)的商品流通與價(jià)值傳遞過(guò)程。通過(guò)約束機(jī)制的建立,規(guī)范跨境電商與跨境物流的行為,打擊與消除可能存在的“投機(jī)主義”與“道德風(fēng)險(xiǎn)”,并使之成為一種無(wú)形的行業(yè)準(zhǔn)入與準(zhǔn)出門檻。企業(yè)活動(dòng)載體是組織,所以跨境電商與跨境物流協(xié)同應(yīng)注重組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、人員安排等方面的協(xié)作、匹配與相互適應(yīng)。從整體價(jià)值與效益最大化目的出發(fā),跨境電商與跨境物流應(yīng)系統(tǒng)地整合資源,包括有形的資源與無(wú)形的資源,也包括不同層面與類型的資源,旨在實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置與充分利用,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最優(yōu)化與最大化??缇畴娚膛c跨境物流更應(yīng)關(guān)注各自所擁有的資源、所需要的資源、所短缺的資源,通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟、組織協(xié)作、資源整合、信息共享等方式,加強(qiáng)跨企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)資源的協(xié)同優(yōu)勢(shì)??缇畴娮由虅?wù)活動(dòng)涉及到不同的行業(yè)與國(guó)家,不同行業(yè)之間存在行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別,不同國(guó)家之間也會(huì)存在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的差異。在此背景下,跨境電商與跨境物流協(xié)同不單單是協(xié)同運(yùn)作,更多是層面的應(yīng)該是二者融合發(fā)展。與傳統(tǒng)模式不同,跨境電商對(duì)物流依賴性很強(qiáng)。二、跨境電子商務(wù)物流的選擇模式跨境物流早已存在,傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式為國(guó)際郵政包裹(如各國(guó)郵政)與國(guó)際快遞如(UPS,FedEx等)無(wú)論跨境電子商務(wù)還是跨境物流,都強(qiáng)調(diào)跨境。與傳統(tǒng)物流模式比較,海外倉(cāng)能有效解決物流時(shí)間、成本、海關(guān)、商檢、退換貨等諸多傳統(tǒng)物流模式難以解決的難題,但海外倉(cāng)也存在的建設(shè)、租賃、運(yùn)營(yíng)需要資金、人員的投入風(fēng)險(xiǎn)。登錄速賣通、DHL、中國(guó)郵等,都可以查到專線、小包、國(guó)際快遞、海外倉(cāng)等方式的跨境電商物流服務(wù)價(jià)格及派送時(shí)效。根據(jù)中國(guó)海關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示2014年我國(guó)跨境電子商務(wù)進(jìn)出口交易額達(dá)3.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)27%,遠(yuǎn)高于同期外貿(mào)7%的增長(zhǎng)速度。其中物流是整個(gè)流程的最后一個(gè)部分,對(duì)于消費(fèi)者而言,是否能夠獲得良好跨境電子商務(wù)與物流融合的購(gòu)物體驗(yàn),就取決于最后的物流環(huán)節(jié)。結(jié)合多元化的模式和先進(jìn)的信息化管理平臺(tái)為客戶提供最佳的消費(fèi)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)跨境電商物流的國(guó)際化發(fā)展。在國(guó)家新政策的不斷出臺(tái)和實(shí)施下,中俄跨境電商產(chǎn)業(yè)將向規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、集群化的方向發(fā)展,生態(tài)系統(tǒng)也將構(gòu)建成型,將成為中俄經(jīng)貿(mào)最具亮點(diǎn)的增長(zhǎng)極。陳震(2015)認(rèn)為國(guó)發(fā)[246]號(hào)文件和國(guó)辦[55]號(hào)文件、商務(wù)部關(guān)于跨境電商試點(diǎn)建設(shè)意向、2015人民幣加入SDR,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革多項(xiàng)利好將助推中俄跨境電商發(fā)展。中俄跨境電商發(fā)展路徑研究戚文海(2010)認(rèn)為應(yīng)建中俄貿(mào)易信息網(wǎng),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)中介,開(kāi)辟全方位電商服務(wù),實(shí)施現(xiàn)代營(yíng)銷方式,建立物流配送體系,延長(zhǎng)聯(lián)運(yùn)線路,使中俄貿(mào)易向縱深腹地進(jìn)軍。伊萬(wàn)諾夫(2015)認(rèn)為中俄電商均有打入對(duì)方市場(chǎng)的強(qiáng)烈欲望,俄方電商間、中方電商間、中俄電商間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈??柌ǚ颍?015)認(rèn)為法規(guī)制度不健全、個(gè)別企業(yè)缺乏誠(chéng)信將影響對(duì)俄跨境電商良性發(fā)展。未探討領(lǐng)域:未明確中俄跨境電商何種模式為未來(lái)趨勢(shì)性模式,尚未區(qū)分不同類貿(mào)易商品的最優(yōu)個(gè)性化運(yùn)營(yíng)模式,無(wú)創(chuàng)新性實(shí)現(xiàn)信息共享的虛實(shí)體市場(chǎng)對(duì)接的特色模式,未有效對(duì)歐美國(guó)家跨境電商實(shí)踐借鑒應(yīng)用,解決瓶頸問(wèn)題路徑略顯宏觀,未將整個(gè)中俄跨境貿(mào)易流程作為一系統(tǒng)就其每個(gè)環(huán)節(jié)制定發(fā)展路徑。將中俄商品所屬產(chǎn)業(yè)劃分,對(duì)商品編號(hào)掛牌,借鑒股票期貨市場(chǎng)理念,實(shí)行詢價(jià)、推手、T+N交易,開(kāi)辟中俄企業(yè)考察互訪業(yè)務(wù)。STV三角模型如圖1所示。據(jù)2016年我國(guó)對(duì)外貿(mào)易相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年全年我國(guó)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易整體低迷,并且有持續(xù)下行趨勢(shì),%,%,但我國(guó)跨境電商卻一枝獨(dú)秀領(lǐng)跑外貿(mào)市場(chǎng),成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易逆勢(shì)增長(zhǎng)展的強(qiáng)大生命力。(3)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)有行業(yè)特征,放棄“大而全”選擇“小而美”。企業(yè)要具備差異化營(yíng)銷意識(shí),明確面對(duì)的市場(chǎng)群體,了解消費(fèi)者的需求,目前很多的跨境電商平臺(tái)都以日雜百貨為主,出售的東西琳瑯滿目、種類繁多,這樣雖然適合各個(gè)層次的消費(fèi)者的需求,但是弊端也是很明顯,盤子做大就很難做的精,篩選自身擅長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)品種,深度挖掘該品種的營(yíng)銷推廣方式,由網(wǎng)絡(luò)百貨變成單一品類專賣,更容易讓消費(fèi)者識(shí)別和記憶。V―Value(公司價(jià)值):通過(guò)優(yōu)質(zhì)品牌、悉心服務(wù)和便捷流程培育忠誠(chéng)客戶群。對(duì)于跨境平臺(tái)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買取決于三個(gè)方面:跨國(guó)物流、售中體驗(yàn)、售后反饋。T―Tactics(公司策略):強(qiáng)調(diào)差異化建設(shè),努力打造自主品牌。從此我們可以看出,在全球市場(chǎng)整體低迷的今天B2C跨境電商發(fā)展迅猛,它對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的影響也越來(lái)越明顯,預(yù)計(jì)2020年B2C跨境?商將成為推動(dòng)我國(guó)完成“中國(guó)制造”及傳統(tǒng)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要力量。根據(jù)以上數(shù)據(jù),總結(jié)B2C跨境電商平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀如下:(1)利用網(wǎng)絡(luò)使進(jìn)出口貿(mào)易運(yùn)作更加靈活,促進(jìn)傳統(tǒng)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)。STV三角模型的提出目的在于幫助企業(yè)診斷自身發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的營(yíng)銷領(lǐng)域問(wèn)題,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況明確其未來(lái)的發(fā)展方向、市場(chǎng)定位及客戶群體,使企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力并在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,是自身獲得長(zhǎng)足發(fā)展。參考文獻(xiàn):[1],打造“一帶一路”網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶[J].通信企業(yè)管理,2015,11:810[2][J].中國(guó)軟科學(xué),2015,09:2740[3]李錫奎,“一帶一盟”研究[J].東北亞論壇,2016,01:115125+128[4][J].西伯利亞研究,2015,04:1619[5][J].物流時(shí)代周刊,2015,12:1619[6][J].俄羅斯學(xué)刊,2015,03:8992+2+97[7][J].對(duì)外經(jīng)貿(mào),2015,10:9396[8] 開(kāi)拓跨境電子商務(wù)發(fā)展新空間[N].中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào),20150512001[9]金虹,[J].宏觀經(jīng)濟(jì)研究,2015,09:4049[10][J].俄羅斯中亞?wèn)|歐市場(chǎng),2010,10:3744[11][N].中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào),20150716005.[12]?Один пояс,один путь? в развитии трансграничной электронной коммерции.[EB\OL]://[13]Интернетторговля в России и Китае.[EB\OL] ://[14]Трансграничный онлайнритейл в России: ?китайский синдром?.[EB\OL] ://第四篇:基于STV三角模型的B2C跨境電商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀與營(yíng)銷策略基于STV三角模型的B2C跨境電商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀與營(yíng)銷策略摘要:隨著我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,B2C跨境電商已經(jīng)如火如荼地出現(xiàn)在大眾生活中,傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域日益受到挑戰(zhàn)的同時(shí),B2C跨境電商企業(yè)面臨著迅速崛起的新型商業(yè)形態(tài)所形成的競(jìng)爭(zhēng)格局。(一)中俄跨境電商發(fā)展瓶頸問(wèn)題中俄跨境電商發(fā)展存在瓶頸問(wèn)題,主要是制度體制、人才、退稅、結(jié)算、通關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、監(jiān)管等問(wèn)題,俄羅斯對(duì)政策落實(shí)、法律監(jiān)管、語(yǔ)言翻譯、運(yùn)輸速度、海外倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、支付結(jié)算服務(wù)平臺(tái)等瓶頸問(wèn)題感到棘手,需建中俄跨境電商第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)解決該問(wèn)題。中俄跨境電商發(fā)展路徑研究奧斯特洛夫斯基(2015)認(rèn)為中俄消費(fèi)者網(wǎng)上在線跟蹤?quán)]政快遞線路將促進(jìn)中俄跨境電商信息平臺(tái)完善和創(chuàng)新。俄方跨境電商發(fā)展存在問(wèn)題研究季米特洛夫(2015)認(rèn)為俄經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不均衡,存在民用商品生產(chǎn)困境;隨著中國(guó)品牌知名度提高,中國(guó)制造的出口潛能將對(duì)俄構(gòu)成威脅。來(lái)有為(2016)認(rèn)為政府應(yīng)加強(qiáng)商品質(zhì)量誠(chéng)信和知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)監(jiān)管,加強(qiáng)協(xié)調(diào)、出臺(tái)政策,利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),推廣跨境電商。中俄跨境電商發(fā)展存在問(wèn)題研究趙玉明(2015)認(rèn)為中俄跨境電商發(fā)展受制于物流配送瓶頸、低價(jià)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),要提升配套服務(wù)、完善法律環(huán)境和統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),改變跨境電商網(wǎng)站推廣模式。盧布貶值、西歐國(guó)家制裁、油價(jià)下跌等問(wèn)題,促使俄與中國(guó)建立策略性經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系,以跨境電商發(fā)展作為俄經(jīng)濟(jì)的新引擎。構(gòu)建其發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)中俄經(jīng)貿(mào)政策、設(shè)施、平臺(tái)、市場(chǎng)、資金、效益的聯(lián)通。另一方面,跨境物流本身就是一個(gè)新生事物,它因跨境電子商務(wù)而發(fā)展。(二)跨境物流的發(fā)展2014年全社會(huì)物流總額達(dá)213.6萬(wàn)億元,與2013年相比增長(zhǎng)7.9%,2014年的物流總額是2005年物流總額的近5倍。(三)加快海外倉(cāng) + 保稅倉(cāng)融合模式海外倉(cāng)的爆發(fā)式發(fā)展,體現(xiàn)了跨境電商物流企業(yè)全球化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的趨勢(shì),在海外倉(cāng)爆發(fā)式建設(shè)的同時(shí),各大電商平臺(tái)加劇保稅倉(cāng)建設(shè)速度,如聚美優(yōu)品在鄭州、深圳前海、廣州建成保稅倉(cāng),京東加入鄭州保稅倉(cāng)和海外倉(cāng)作為跨境電商物流集貨的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),成為節(jié)約物流成本的重要途徑之一,但做好保稅倉(cāng)和海外倉(cāng)的融合,實(shí)現(xiàn)海外倉(cāng)與保稅倉(cāng)的流程創(chuàng)新和功能互補(bǔ),體現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。(四)自貿(mào)區(qū)或保稅區(qū)物流自貿(mào)區(qū)或保稅區(qū)物流指預(yù)先將商品送至自貿(mào)區(qū)或保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù),通過(guò)跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)商品的銷售,再通過(guò)自貿(mào)區(qū)或保稅區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)分揀、包裝等,通過(guò)集中運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)商品的物流與配送。在跨境電子商務(wù)的發(fā)展下,推動(dòng)了一些新興物流模式,且呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),如海外倉(cāng)的興起與發(fā)展等。本文對(duì)跨境電子商務(wù)物流及其模式等相關(guān)概念進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)明,而后主要對(duì)跨境電商物流模式創(chuàng)新進(jìn)行分析以及二者相融合的必然性,最后對(duì)其目前的發(fā)展進(jìn)行概括和建議。具體表現(xiàn)為,從全球范圍到我國(guó)市場(chǎng),跨境電子商務(wù)快速擴(kuò)張,短期內(nèi)跨境物流擴(kuò)張速度落后于跨境電商,這一問(wèn)題在2014年與2015年問(wèn)題凸顯,固有的國(guó)際郵政包裹、國(guó)際快遞等跨境物流模式尚未適應(yīng)跨境電商發(fā)展,加劇了這兩年跨境電商與跨境物流協(xié)同度較低的問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同有利于推動(dòng)跨境電商與跨境物流的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、資源協(xié)同與監(jiān)管協(xié)同,還利于減少溝通障礙,降低溝通成本,提高溝通效率。此外