【正文】 ]號文件、商務(wù)部關(guān)于跨境電商試點建設(shè)意向、2015人民幣加入SDR，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革多項利好將助推中俄跨境電商發(fā)展。結(jié)合多元化的模式和先進(jìn)的信息化管理平臺為客戶提供最佳的消費體驗實現(xiàn)跨境電商物流的國際化發(fā)展。根據(jù)中國海關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示2014年我國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口交易額達(dá)3．7萬億元，同比增長27％，遠(yuǎn)高于同期外貿(mào)7％的增長速度。與傳統(tǒng)物流模式比較，海外倉能有效解決物流時間、成本、海關(guān)、商檢、退換貨等諸多傳統(tǒng)物流模式難以解決的難題，但海外倉也存在的建設(shè)、租賃、運(yùn)營需要資金、人員的投入風(fēng)險。與傳統(tǒng)模式不同，跨境電商對物流依賴性很強(qiáng)?？缇畴娮由虅?wù)活動涉及到不同的行業(yè)與國家，不同行業(yè)之間存在行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別，不同國家之間也會存在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的差異。從整體價值與效益最大化目的出發(fā)，跨境電商與跨境物流應(yīng)系統(tǒng)地整合資源，包括有形的資源與無形的資源，也包括不同層面與類型的資源，旨在實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置與充分利用，實現(xiàn)價值最優(yōu)化與最大化。通過約束機(jī)制的建立，規(guī)范跨境電商與跨境物流的行為，打擊與消除可能存在的“投機(jī)主義”與“道德風(fēng)險”，并使之成為一種無形的行業(yè)準(zhǔn)入與準(zhǔn)出門檻。六、嵌入全球價值鏈的跨境電商物流協(xié)同路徑格里菲等（Gereffi，2005）[11]在普維爾與斯特恩等提出的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)上，結(jié)合價值鏈等相關(guān)理論提出了全球價值鏈治理范式。假設(shè)跨境電子商務(wù)價值鏈活動僅涉及到三個國家，即A國、B國與C國。關(guān)于中國參與全球價值鏈的相關(guān)研究，多圍繞著貿(mào)易統(tǒng)計[1]、貿(mào)易政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展[2]、分工程度與演變[3]、出口的價值創(chuàng)造[4]等方面。在全球范圍內(nèi)，不同國家間勞動力成本存在差異，由此帶來新的利潤驅(qū)動。商品流通產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)不再局限于單一國家或地區(qū)，也不局限于相同企業(yè)之間。三、嵌入全球價值鏈的跨境電子商務(wù)在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，跨境電子商務(wù)通過“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”模式重構(gòu)國際貿(mào)易模式。資金流與信息流主要依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)實現(xiàn)?？缇畴娚膛c跨境物流作為跨境電子商務(wù)交易中的兩個重要環(huán)節(jié)，存在諸多協(xié)調(diào)與合作點。通過信息共享，消除溝通障礙，銜接商品購銷，保證實時監(jiān)控，促進(jìn)商品運(yùn)輸，協(xié)調(diào)以跨境電商、跨境物流、海關(guān)為主要節(jié)點的跨境電子商務(wù)活動各個環(huán)節(jié)之間的運(yùn)作，提高跨境物流活動中運(yùn)輸、通關(guān)、配送的時效。這些資源包括人、物、財、信息等。針對跨境電子商務(wù)一些差異化特征，尤其是跨境電商交易主體位于不同關(guān)境，從而跨境物流環(huán)節(jié)更加復(fù)雜，更成為制約與影?跨境電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。因此，跨境電子商務(wù)物流，即指不同國家或地區(qū)通過電子化手段貿(mào)易所帶來的物流流動。三、跨境電子商務(wù)物流模式的創(chuàng)新之路（一）積極拓展跨境電商平臺式商業(yè)如同支付寶依托淘寶誕生、成長，可以預(yù)見，未來跨境電商物流必將依托速賣通巨大的流量，成長為阿里巴巴另外一項重要業(yè)務(wù)。任何一筆網(wǎng)上交易都會涉及到商流、信息流、資金流和物流四要素。發(fā)展中俄跨境電商將提高兩國貿(mào)易效率，降低交易成本，推進(jìn)技術(shù)革新，完善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，建立監(jiān)管體系滿足雙方經(jīng)濟(jì)利益，推動兩國互聯(lián)互通和經(jīng)貿(mào)務(wù)實合作，對接一帶一路與歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟戰(zhàn)略，特別是加強(qiáng)中國東北與俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)之間的經(jīng)貿(mào)往來，促進(jìn)中小企業(yè)出口，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新，增進(jìn)社會就業(yè)。聶林海（2015）經(jīng)調(diào)研認(rèn)為國外對跨境網(wǎng)購限制原因是海關(guān)無稅收、未解決就業(yè)、壓力大，應(yīng)進(jìn)行關(guān)稅改革，發(fā)展海外倉+B2B2C模式。中方跨境電商存在問題研究季米特洛夫（2015）認(rèn)為要完善中國對俄跨境電商發(fā)展環(huán)境，迫切需要特殊人才通過語言技術(shù)和翻譯產(chǎn)品來支撐兩國跨境電商發(fā)展的質(zhì)量。創(chuàng)新性模式，即中俄邊境小額貿(mào)易商品交易所模式。近幾年，全球經(jīng)濟(jì)形勢一直不溫不火，我國對外貿(mào)易受到全球經(jīng)濟(jì)形式低迷的嚴(yán)重沖擊。對于B2C跨境電商平臺來說，公司戰(zhàn)略應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場、網(wǎng)絡(luò)市場定位三個要素組成。如何打消消費者在購買過程中的顧慮，從相信產(chǎn)品質(zhì)量，到信賴平臺服務(wù)，再到依賴企業(yè)品牌一系列變化培育自身的忠實顧客群。隨著B2C跨境電商平臺日益成熟，在經(jīng)營上取得成功就必須根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢有針對性地開展?fàn)I銷活動。近幾年，基于STV三角模型理論視角的企業(yè)營銷問題的診斷及營銷策略的探索都已經(jīng)很成熟，例如龔麗敏利用STV 三角模型理論，全面分析CL高爾夫俱樂部在現(xiàn)行營銷業(yè)務(wù)上存在的問題，同時根據(jù)STV三角模型對企業(yè)市場戰(zhàn)略、營銷策略和價值提升策略三方面提出了具體的營銷策略實施意見；鎖箭等則將STV三角模型應(yīng)用于中小企業(yè)，通過對中小企業(yè)微信營銷現(xiàn)狀的分析得出存在問題，并結(jié)合該模型給出具體的整改措施；尹昕著重探討STV三角模型與跨境電商出口營銷的關(guān)系，指出從公司戰(zhàn)略、策略和價值層面分析跨境電商出口營銷能力構(gòu)成要素，并給出基于STV三角模型框架下跨境電商出口營銷能力提升的具體措施；曹剛等將STV營銷三角模型應(yīng)用于體育旅游領(lǐng)域，分析了湖南體育旅游領(lǐng)域產(chǎn)品開發(fā)與營銷的必要性，并在產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提出了差異化及產(chǎn)品優(yōu)化組合的思想。存在問題的主要原因：傳統(tǒng)貿(mào)易模式與“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的兼容需要企業(yè)家實踐層面的思想解放和實體產(chǎn)品的質(zhì)量保障；中俄制度、經(jīng)濟(jì)體制、消費習(xí)慣、法律、語言、文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異決定了中俄跨境電商發(fā)展存在瓶頸。羅維奇（2015）認(rèn)為若油價和盧布劇烈波動，俄電商內(nèi)部市場將會出現(xiàn)零增長。顧曉濱（2015）認(rèn)為政府資源整合欠佳，電商綜合人才培養(yǎng)滯后，企業(yè)認(rèn)識不足、運(yùn)作不規(guī)范、競爭力弱，產(chǎn)業(yè)氛圍不濃，市場活力未激發(fā)等問題制約中俄跨境電商發(fā)展。關(guān)鍵詞：一帶一路 中俄跨境電商 模式 路徑 文獻(xiàn)綜述 思路本文系黑龍江省普通本科高等學(xué)校青年創(chuàng)新人才培養(yǎng)計劃項目“新常態(tài)下黑龍江省對俄邊境貿(mào)易結(jié)算風(fēng)險防控機(jī)制研究” UNPYSCT2015115的階段性研究成果。盡管物流特別是快遞行業(yè)發(fā)展迅速。這一新興物流模式是依托自貿(mào)區(qū)或保稅區(qū)的物流新興服務(wù)模式。關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù) 物流 模式 發(fā)展一、跨境電子商務(wù)物流等相關(guān)概念跨境電子商務(wù)（Crossborder Electronic Commerce）指的是電子商務(wù)應(yīng)用過程中一種較為高級的形式，是指不同國家或地區(qū)的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)以郵件或者快遞等形式通關(guān)，將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化，實現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口的新型貿(mào)易方式，具有全球性、無形性、匿名性、即時性、無紙化、快速演進(jìn)等特點。此外，跨境電商與跨境物流還應(yīng)該根據(jù)不同國家在商品流通及退換貨、售后服務(wù)等方面的相關(guān)準(zhǔn)則制定適用于跨國交易或國際化的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)體系。（三）業(yè)務(wù)協(xié)同從全球價值鏈與商品供應(yīng)鏈視角看，跨境電商與跨境物流因商品流通而形成了一個復(fù)雜的物流網(wǎng)絡(luò)?？缇畴娚膛c跨境物流雖然各有獨立的信息數(shù)據(jù)庫，但許多中小型企業(yè)自身數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)資源薄弱，無法與一些大型企業(yè)的數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)有效對接。（一）戰(zhàn)略協(xié)同跨境電商與跨境物流同處一條全球價值鏈，雙方相互依賴、相互影響。購買與銷售生產(chǎn)要素與商品產(chǎn)生資金流。全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展使得產(chǎn)業(yè)間競爭更多體現(xiàn)在全球價值鏈條各個環(huán)節(jié)上。全球價值鏈指一種商品或服務(wù)從概念提出到最終消費，乃至廢棄回收所涉及的所有價值活動，具體包括概念創(chuàng)意、設(shè)計、研發(fā)、制造、營銷、物流、消費、售后服務(wù)、廢棄處理等環(huán)節(jié)，這些由全球范圍內(nèi)的企業(yè)協(xié)作實現(xiàn)。跨境電子商務(wù)發(fā)展帶動自身產(chǎn)業(yè)趨向全球化，同時也影響著上游商品制造、下游商品消費，以及關(guān)聯(lián)的支付產(chǎn)業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一并趨于全球化。對于中國跨境電商與跨境物流產(chǎn)業(yè)而言，產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展使得企業(yè)競爭與合作的關(guān)系發(fā)生變化，產(chǎn)業(yè)間界限越來越模糊。生產(chǎn)要素與商品的供需活動需要信息流來實現(xiàn)?？缇畴娚膛c跨境物流實則具有相同的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃，應(yīng)基于全球價值鏈條的分工地位，最大程度的開發(fā)與擴(kuò)展該價值鏈帶來的價值，將跨境電子商務(wù)這一市場做大、做強(qiáng)，以此為基礎(chǔ)來尋求各自的價值最大化。再者，跨境電商與跨境物流即便擁有各自的信息數(shù)據(jù)庫，但仍無法有效整合全球價值鏈上龐大的信息流。物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需要信息網(wǎng)絡(luò)的支撐，將不同工作環(huán)節(jié)、不同地理區(qū)域、不同組織個體的元素都吸引到該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)。五、結(jié) 論跨境電子商務(wù)為我國企業(yè)提升其在全球價值鏈中的地位提供了契機(jī)。其貿(mào)易過程必然產(chǎn)生物流、現(xiàn)金流、信息流的流動。它能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，降低成本、縮短時間，還利于享受自貿(mào)區(qū)或保稅區(qū)的優(yōu)惠政策，尤其是在物流、通關(guān)、商檢、收付匯、退稅等方面的政策，簡化繁瑣流程。但依然表現(xiàn)出跟不上電子商務(wù)營銷理念的現(xiàn)象，作為消費者購物體驗的重要一環(huán)，物流配送始終無法與電子商務(wù)實現(xiàn)無縫對接，阻礙了網(wǎng)絡(luò)購物消費人群的購物體驗提升。一、問題的提出中俄跨境電商是廣泛商業(yè)貿(mào)易活動中在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者網(wǎng)上購物、商戶之間網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)、交易、金融、綜合服務(wù)活動的一種新型商業(yè)運(yùn)營模式。來有為（2015）認(rèn)為中俄跨境電商存在法律監(jiān)管、選品、支付、信用、物流、通關(guān)、退稅、結(jié)匯、售后服務(wù)問題，需從政府和企業(yè)兩個層面加以解決。2014年7月以來西方電商對俄外貿(mào)不景氣，原因是西歐對俄制裁導(dǎo)致俄居民的愛國主義行為，減少了從西歐的網(wǎng)上購物。（二）中俄跨境電商發(fā)展模式構(gòu)建中俄跨境電商發(fā)展模式可分為趨勢性模式、基于產(chǎn)品類型的個性運(yùn)營模式、基于股票期貨市場理念的中俄邊境小額貿(mào)易商品交易所模式。多數(shù)學(xué)者的研究為STV三角模型理論應(yīng)用于具體營銷事件或企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。怎樣挖掘適合自身的營銷策略，已成為B2C跨境電商平臺首要關(guān)注問題。且由于跨境網(wǎng)絡(luò)品牌的公共性特征，跨境品牌營銷的多元性會影響網(wǎng)絡(luò)顧客對品牌認(rèn)知，進(jìn)而影響更多顧客。S―Strategy（公司戰(zhàn)略）：優(yōu)選細(xì)分類目，明確市場定位，經(jīng)營品種由“廣”向“深”發(fā)展。結(jié)合前人的研究方法，本文通過分析B2C跨境電商平臺發(fā)展現(xiàn)狀、基于STV三角模型研究跨境電商平臺營銷策略兩大層次逐步深入的來進(jìn)行研究。個性運(yùn)營模式，大宗商品采用B2B模式上下游企業(yè)訂貨；小包快遞采用B2C模式一般網(wǎng)購；解決B2b難題，采用B2B2C模式建立海外倉和邊境倉；易損奢侈品采用B2Q模式質(zhì)量控制；特需客戶選擇C2M模式個性定制；汽車、機(jī)電產(chǎn)品采用O2O模式線上線下運(yùn)營；高知名度產(chǎn)品采用M2C模式保稅直銷；需對供銷資源整合商品選擇M2M模式形成行業(yè)。烏留卡耶夫（2015）認(rèn)為俄跨境電商市場形成缺少統(tǒng)一收集加工數(shù)據(jù)的方法，缺乏嚴(yán)格完備的監(jiān)管。金虹（2015）認(rèn)為跨境電商應(yīng)是云平臺