【正文】 始了為期六個(gè)月的信訪跟班學(xué)習(xí)。對(duì)于接訪人而言，面對(duì)日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。通過這三個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)，讓我又從不同的一面對(duì)基層有了更深層次的了解，也讓我對(duì)基層中易出現(xiàn)的矛盾有了更充分的認(rèn)識(shí)，土地糾紛、糧食直補(bǔ)、拆遷補(bǔ)償、鄰里矛盾、家庭暴力等等，我將一方面對(duì)這些突出的問題和矛盾做好提前防范的意識(shí)，另一方面也會(huì)在問題出現(xiàn)后懂得用合適的方法去解決。閑暇之余，我們看起了卷宗檔案，看看之前處理過的各類信訪件，了解上訪反映的各類問題，處理方法，處理過程以及處理的結(jié)果和意見。在各位信訪局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的支持、幫助、指導(dǎo)下，我虛心學(xué)習(xí)、用心總結(jié)、親身實(shí)踐，思想認(rèn)識(shí)、工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面都有了明顯的提高。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在切實(shí)維護(hù)群眾利益的大前提下來落實(shí)。截止至5月份，本人共參與受理群眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設(shè)計(jì)土地征用補(bǔ)償、移民后扶等，其中個(gè)訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢(shì)最嚴(yán)峻，最難以解決的當(dāng)屬農(nóng)村的土地糾紛。在今后的工作和生活中，我一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信訪人克己奉公的精神，更加努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我，充實(shí)自我。四、今后的努力方向進(jìn)一步加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到接訪、處訪無政策“盲點(diǎn)”。這些情況份的掌握對(duì)于今后從事基層工作必然會(huì)有很重要的作用。二、信訪跟班的主要收獲獲得了學(xué)習(xí)和充實(shí)自我的機(jī)會(huì)。第一篇：信訪跟班學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)精選范文:信訪跟班學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)(共2篇)根據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于2009年三月到信訪局開始了為期六個(gè)月的信訪跟班學(xué)習(xí)。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事斗很優(yōu)秀，跟班學(xué)習(xí)三個(gè)多月來，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時(shí)也學(xué)到了很多，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。同時(shí)，我也意識(shí)到了基層工作的艱難性，有時(shí)候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過反復(fù)的協(xié)調(diào)，最后才能勉強(qiáng)達(dá)成共識(shí)，并且還不能確定今后一方不會(huì)出現(xiàn)反悔的情況，當(dāng)然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對(duì)于剛剛參加工作的我而言無疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會(huì)做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務(wù)。對(duì)于接訪人而言，面對(duì)日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。[信訪跟班學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)(共2篇)]篇一：信訪跟班學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)信訪跟班學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)根據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于2010年三月到信訪局開始了為期六個(gè)月的信訪跟班學(xué)習(xí)。二、信訪跟班的主要收獲獲得了學(xué)習(xí)和充實(shí)自我的機(jī)會(huì)。這就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要適應(yīng)形式的發(fā)展變化，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，敢于實(shí)踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。在短暫的三個(gè)月時(shí)間里，我融入到信訪工作當(dāng)中，和大家共同分享著學(xué)習(xí)、工作等過程所帶來的喜悅，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。二、信訪跟班的主要收獲 。所以這三個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)，對(duì)我來說收獲頗多，我將會(huì)把所學(xué)所悟更好的運(yùn)用到基層工作中，更好的服務(wù)基層，服務(wù)群眾。要善于把信訪工作放在全鎮(zhèn)工作的大局來考慮，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來謀劃，放在切實(shí)維護(hù)群眾利益的大前提下來落實(shí)。現(xiàn)就這三個(gè)月的工作情況向組織部領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào):一、信訪跟班的主要工作根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。截止至5月份，本人共參與受理群眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設(shè)計(jì)土地征用補(bǔ)償、移民后扶等，其中個(gè)訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢(shì)最嚴(yán)峻，最難以解決的當(dāng)屬農(nóng)村的土地糾紛。更加了解了基層工作。業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。進(jìn)一步改善接訪、處訪態(tài)度。當(dāng)時(shí)，我感到自卑、無助，埋怨自己對(duì)國(guó)家政策了解太少，有時(shí)侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在工作過程中過于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯(cuò)誤。這就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要適應(yīng)形式的發(fā)展變化，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，敢于實(shí)踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。在跟班期間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的相互學(xué)習(xí)幫助下，使我身獲磨練，受到深刻啟發(fā)，思維條理、法學(xué)水平和處事能力都獲得晉升。端正了工作態(tài)度，提高了思想領(lǐng)悟。在群眾上訪的信件中，部分是涉法涉訴問題，需要法律維權(quán)，但信訪人不愿意去法院起訴，覺得打官司時(shí)間太長(zhǎng)、費(fèi)用較高，人力物力折騰不起，如此一來，信訪局只能通過多方協(xié)調(diào)及相關(guān)部門的積極配合才能辦結(jié)此類信件。馬克思說“人民群眾是歷史的創(chuàng)造者”，沒有群眾哪來的政府，水可載舟，亦可覆舟。不管工作任務(wù)是繁重還是輕松，不論分配給誰，大家都會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、快速度去完成，做到今日事今日畢，不用條條框框也做到自我約束。組織部每一位干部職工都是最好的老師，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情的幫助態(tài)度，指導(dǎo)每一個(gè)來學(xué)習(xí)的人，以踏實(shí)敬業(yè)的精神，讓每一個(gè)來辦事的人滿意而歸。學(xué)習(xí)不是表面功夫，不是花架子，而是實(shí)在的學(xué)以致用。二、虛心求教，加強(qiáng)聯(lián)系我主動(dòng)到市工信委各處室拜訪，迅速熟悉、認(rèn)識(shí)了機(jī)關(guān)絕大多數(shù)干部職工，經(jīng)常幫助他們打掃衛(wèi)生，端茶倒水，有效融洽了與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系。形成了一整套科學(xué)合理，相互銜接的工作機(jī)制，確保了事事有人管，人人有事干，工作高效，隊(duì)伍純結(jié)，機(jī)關(guān)和諧。以下是本人的一些心得體會(huì)。行文上差距還很大。員工基本操作還待提高。有一個(gè)深刻的例子就是，元月初，縣檔案局下文，要求各單位以后的文件按新檔案管理?xiàng)l例來歸檔，但由于沒收到該文(至今仍未收到)，行政計(jì)財(cái)科就按舊的歸檔辦法來進(jìn)行整理，可想而知，投入的工作量不只白費(fèi)了，要返工的人力物力更是加倍，這就是信息不暢通所帶來的后果。大家也看到，改制后不到2年時(shí)間，保護(hù)區(qū)的資源保護(hù)、科研宣教以及社區(qū)管理工作均取得了突破性的進(jìn)展，并正在步入正軌。確實(shí)做到讓群眾話有處說，事有處辦，難有處解。 更加了解了基層工作。 接訪、處訪的態(tài)度有待進(jìn)一步改善。認(rèn)真、細(xì)致的聽取上訪者的訴求，積極主動(dòng)的為其解決實(shí)際問題。經(jīng)過六個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，自己在思想素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)水平等方面有了較大提升，現(xiàn)將我在州委辦跟班學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、增強(qiáng)了政治意識(shí)和大局意識(shí)。在跟班學(xué)習(xí)中，秘書二科和文書科的領(lǐng)導(dǎo)任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的精神對(duì)我感觸很深。秘書二科的每一份材料都要經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān)，猶記得報(bào)到當(dāng)日，楊曉輝科長(zhǎng)說過的一句話——“文章不是寫出來的，是改出來的。但是我一直在努力提高自身素質(zhì)和能力，變壓力為動(dòng)力，通過將自身存在的差距作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，能更好地適應(yīng)工作要求。在市委辦跟班學(xué)習(xí)，總感覺工作雖忙但有節(jié)奏，節(jié)奏雖快但有節(jié)拍，壓力雖大但有動(dòng)力。協(xié)同完成了發(fā)展黨員情況通報(bào)、黨報(bào)黨刊征訂等4個(gè)文件的起草、修改完善工作。辦復(fù)工作，收集財(cái)政局等5個(gè)單位的會(huì)后材料。做到了學(xué)習(xí)與工作兩不務(wù)、兩促進(jìn)，雙豐收。要挑燈夜戰(zhàn)苦練，才不會(huì)掉隊(duì)。工作級(jí)級(jí)要求高、層層把關(guān)嚴(yán)，力求精益求精。四、下步打算一是學(xué)會(huì)換位思考。認(rèn)真對(duì)自己進(jìn)行反省反思，積極開展自我批評(píng)，勇于挑戰(zhàn)自己，努力戰(zhàn)勝自己。讓我拓寬了視野，開闊了眼界。鍛煉了才干，提高了本領(lǐng)?？傊?，一個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)，是對(duì)我自己才能的再鍛造再考驗(yàn)。把自己所做的工作放在全縣組織工作大局來審視，做到工作不延誤、不推諉。三、存在不足一是比有差距。二是任務(wù)雖重而有變化，變化雖快但有旋律?？偨Y(jié)起來，對(duì)組織部的工作主要有以下三點(diǎn)體會(huì)：一是工作雖忙而有節(jié)奏，節(jié)奏雖快但有節(jié)拍。協(xié)同對(duì)一體兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)相關(guān)材料進(jìn)行修改完善。協(xié)同對(duì)消除空白黨員村組、村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)2個(gè)責(zé)任書及一體兩會(huì)考核辦法等材料進(jìn)行起草和修訂。對(duì)此，我往往是顧此失彼、抓了芝麻忘了西瓜?？傊?，六個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)，是對(duì)我自己才能的再鍛造、再考驗(yàn)，目標(biāo)的再明確再定位，意志的再磨練、再堅(jiān)定，工作的再深化、再認(rèn)識(shí)。在辦公室做好工作必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，要敢于“擔(dān)當(dāng)身前事，何計(jì)身后評(píng)”。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但是他們不計(jì)個(gè)人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無私奉獻(xiàn)，讓人高山仰止。在文書科，每天都要接收處理大量的文件，內(nèi)容多、范圍廣，政治性和政策性都很強(qiáng)。在今后的工作和生活中，我一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信訪人克己奉公的精神，更加努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我，充實(shí)自我。四、今后的努力方向進(jìn)一步加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到接訪、處訪無政策“盲點(diǎn)”。這些情況份的掌握對(duì)于今后從事基層工作必然會(huì)有很重要的作用。二、信訪跟班的主要收獲獲得了學(xué)習(xí)和充實(shí)自我的`機(jī)會(huì)。跟班學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)4根據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于20xx年三月到信訪局開始了為期六個(gè)月的信訪跟班學(xué)習(xí)，信訪跟班學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，人少力量大。而目前，我們管理處各科的很多工作，都是由行政計(jì)財(cái)科來代辦。工作狀態(tài)從原來管理處的“整日無所事事”到現(xiàn)在自以為是的“任重”而行，本人一開始很不適應(yīng)，也曾經(jīng)大發(fā)牢騷過。本人這次在文印室跟班，發(fā)現(xiàn)該科室的同志均能按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，有事外出必須先先請(qǐng)示辦公室，組織紀(jì)律性很強(qiáng)。我所跟班的辦公室能主動(dòng)將工作放在傳統(tǒng)民政向現(xiàn)代民政轉(zhuǎn)變的歷史背景下去定位，放在黨委政府的中心工作中去定位，放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大工信委中去定位，放在全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中去定位。同時(shí)積極向我們縣工信委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)工作情況，爭(zhēng)取了工信委領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。跟班學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)2按照縣政府辦安排，我有幸到工信委工業(yè)園區(qū)科跟班學(xué)習(xí)。組織科的工作是乏味，每天所有的工作都是圍著報(bào)表、材料轉(zhuǎn)，滿眼望去都是白紙黑字。剛接到跟班學(xué)習(xí)的通知時(shí)，自己感到有些緊張，不知道能否在生活、工作上融入部里的工作生活中。2011年11月13日第五篇：跟班學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)跟班學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)跟班學(xué)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)1在組織部組織科跟班期間，我非常珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，本著“在干中學(xué)，在學(xué)中提高”的目的，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作。根據(jù)每月信訪件的數(shù)量和重要性，每月召開一次以上的聯(lián)席例會(huì)解決