二道橋分理處理財(cái)中心改造可行性方案(完整版)
【正文】 基金、各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品為 20%。 對(duì)公客戶(hù)數(shù)量 185戶(hù) ，個(gè)人客戶(hù)數(shù)量 98871戶(hù)。落實(shí) 二道橋分理處 核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的 可行性報(bào)告 一、二道橋分理處基本概況 人力資源現(xiàn)狀 分理處 現(xiàn)有員工 23名。納入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi) 管理 1419戶(hù)， 其中， 520萬(wàn)元 263戶(hù)， 20萬(wàn)元以上 415戶(hù)，理財(cái)金賬戶(hù) 126戶(hù)。 隨著各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年增加，較好地完成了上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 二道橋分理處所處區(qū)域是烏魯木齊市最重要的 、歷史最悠久、業(yè)態(tài)最豐富、民族文化商圈 之一， 具 有 厚重的本土文化積淀和 民族 文化 特色，是烏魯木齊市的標(biāo)志性旅游景區(qū)，成為烏魯木齊市十大景點(diǎn)之一。 區(qū)域內(nèi) 人口狀況 核心區(qū)域 居民小區(qū)有天和小區(qū)、天池路居民小區(qū)、和平南路居民小區(qū)等。特別是營(yíng)業(yè)廳場(chǎng)所內(nèi)未實(shí)現(xiàn)普通客戶(hù)與貴賓客戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)區(qū)域的物理隔離， 從外觀和內(nèi)在設(shè)計(jì)上無(wú)法吸引客戶(hù)特別是中高端客戶(hù)來(lái)此辦理業(yè)務(wù)，不僅不能展現(xiàn)中國(guó)工商銀行現(xiàn)代化、多功能、產(chǎn)品豐富 、高效迅速、友善親切、尊貴專(zhuān)享的服務(wù)特點(diǎn)，而且由于原電路、通訊線(xiàn)布局較亂，影響正常工作，室內(nèi)采光不足，通風(fēng)不暢，取暖設(shè)備老化，造成夏天悶熱、冬天寒 冷，給 員工的日常工作及客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)造成 了許多不便 。 根據(jù)二道橋支行確立的 這一 經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，必須要建立一個(gè)既體現(xiàn)民族文化差異性 ，同時(shí)又結(jié)合工商銀行企業(yè)文化特點(diǎn)、體現(xiàn)總行核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目特征、 為廣大 少數(shù)民族中高端客戶(hù)提供差異化服務(wù)的“ 標(biāo)志性窗口”。 第五，是社會(huì)賦予工商銀行的一種責(zé)任。對(duì)公客戶(hù)數(shù)量 185戶(hù) ，個(gè)人客戶(hù)數(shù)量 98871戶(hù)。 第三，少數(shù)民族客 戶(hù)的金融理財(cái)需求將步入快速發(fā)展時(shí)期。其中大堂經(jīng)理 1名，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 3名，理財(cái)經(jīng)理 1名 ， 初步 構(gòu)架了直銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè) ，其中有 4位少數(shù)民族同志入選。 六、發(fā)展愿景 根據(jù)二道橋支行五年經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃要求，二道橋分理處將在 20xx 年達(dá)到各項(xiàng)存款 8億元的目標(biāo)，少數(shù)民族客戶(hù)的理財(cái)金賬戶(hù)計(jì)劃在 23年內(nèi)發(fā)展到 500戶(hù)左右。根據(jù)我們進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查情況來(lái)看， 在隨機(jī)抽樣訪(fǎng)談的 56 名少數(shù)民族客戶(hù)中，有 26名客戶(hù)對(duì)銀行的金融理財(cái)產(chǎn)品有所了解，有 9人購(gòu)買(mǎi)了銀行金融理財(cái)產(chǎn)品，占比 16%，比我們現(xiàn)存量客戶(hù)中的 10%的占比高出了 6 個(gè)
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