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會展旅游發(fā)展研究(完整版)

2024-11-14 18:01上一頁面

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【正文】 發(fā)展蘭州會展旅游的幾點建議。中國上海能申請到2010年世博會的舉辦權(quán)是與我國強大的宣傳促銷分不開的2.我們還應(yīng)注重與客源地的旅行商聯(lián)合促銷。(五)飯店業(yè)應(yīng)重視會展旅游市場的開發(fā)飯店業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)最重要的支柱之一,飯店業(yè)利潤率的下降,又導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)整體的經(jīng)濟效益下滑,這一系列狀況在傳統(tǒng)旅游城市中表現(xiàn)得尤為明顯。鑒于國外會展旅游的管理是被納入旅游業(yè)的管理機制下,我國也可以考慮在國家旅游局下設(shè)置會展司,統(tǒng)一對中國的會展活動進行管理。我國除了廣交會等會展有一定的世界性影響外,絕大多數(shù)都是國內(nèi)的、臨時性的。(二)相關(guān)法律法規(guī)不健全日本等國因為發(fā)展會展旅游曾頒布了《通過促銷和舉辦國際會議等振興國際旅游法》,但在我國,旅游行政管理部門還沒有從擴大國際旅游業(yè)的角度,以法律、法規(guī)的形式促進會展旅游的發(fā)展。(四)北京、上海、廣州等已形成為國際會展中心城市會展旅游作為都市旅游的重要組成部分,其發(fā)展不僅需要良好的會議、展覽場館、完備的城市基礎(chǔ)設(shè)施,而且還要有較好的城市總體環(huán)境和國際交往的綜合能力。上海2001年舉辦的展覽直接收入18億元。中國同世界各國之間的經(jīng)貿(mào) 往來更加頻繁,中國經(jīng)濟進一步融入世界經(jīng)濟一體化之中??傊?,國際會議和展覽的舉辦將極大地促進各國人民間的經(jīng)濟文化交流,使舉辦地文明程度得以不斷提高。如上海成功地舉辦99(財富》論壇,使全世界商界人士的目光都集中到了這里。會展旅游的出現(xiàn)及迅速發(fā)展是在良好的經(jīng)濟背景下,隨著會議、展覽的日益增多及旅游業(yè)的漸趨成熟而出現(xiàn)的一種新型旅游方式。國際上會展旅游的關(guān)聯(lián)帶動作用在I:4到I:9。(四)能促進舉辦地文明程度的提高會展旅游能起到傳播信息、新知識和新觀念的積極作用。執(zhí)行董事湯姆中國旅游業(yè)的迅速發(fā)展為會展旅游的興起與發(fā)展提供了條件,會展旅游又為旅游業(yè)提供了新的 增長機會。這些場館成為中國乃至亞太地區(qū)會展業(yè)的主角。四、中國會展旅游發(fā)展中存在的問題(一)還沒有建立起符合國際管理的會展旅游市場運作機制我國國內(nèi)會展旅游的管理機制還帶有明顯的計劃經(jīng)濟的特征。一些不具備條件的城市也紛紛把它作為經(jīng)濟的助推器,盲目興建展館,致使設(shè)施閑置,造成資源浪費。沒有高素質(zhì)的會展人才參與國際競爭,就難以改變我國目前在國際會展界的落后地位。就目前國內(nèi)各地區(qū)各城市的經(jīng)濟發(fā)展水平、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、對外交通的便利程度以及在國際上的影響力等方面因素而言,中國真正能搞展覽的城市并不多,除了珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海地帶外,其他地方條件還不很成熟,要適當控制展覽目的地及展館的建設(shè),避免近距離重復(fù)建設(shè)和會展大戰(zhàn)的發(fā)生。而這種預(yù)期是來自于口碑和各種媒體信息。我國還應(yīng)進一步加大投入,積極開拓新的會展旅游市場。二是通訊發(fā)達。古遺址50處,古城12處,古建筑15余處。二,蘭州市發(fā)展會展旅游存在的問題(一)是缺乏品牌產(chǎn)品,文化內(nèi)涵挖掘不夠。如,部分景點道路條件差、接待設(shè)施規(guī)模小、旅游景點基礎(chǔ)建設(shè)差等問題嚴重影響了客源市場的壯大。同時因為旅游投資政策上的限制,造成了民間資本進入旅游業(yè)門檻過高,影響了民間旅游投資熱情。(五)是建議以旅行社、賓館、餐廳、農(nóng)家樂、旅游景點、旅游協(xié)會及相關(guān)行業(yè)為基礎(chǔ),充分開展網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),要共同發(fā)展,不能單打獨拼。由于會展旅游巨大的經(jīng)濟效益和連帶功能,競爭日趨激烈。進而開拓蘭州甚至西北地區(qū)人們的視野,促進人們思想觀念的轉(zhuǎn)變。無論從會議展覽的歷史沿革,還是從會議展覽的具體活動來看,旅游業(yè)所涉及的六大要素都與會展的舉辦形影相隨。但在實際發(fā)展過程中,出現(xiàn)了兩種形式相互融合的趨勢,“展中有會,會中有展”。 會議旅游會議旅游就是政府、公司、科研機構(gòu)和民間團體等組織的人員因參加不同類型的會議而派生出來的一項特殊旅游活動。但在初期發(fā)展過程中,展覽的展館規(guī)模、配套設(shè)施、服務(wù)水平等方面還存在差強人意的地方,加之展覽行業(yè)的相對封閉性所導(dǎo)致的服務(wù)水準在短期內(nèi)難有大的改觀,并缺少行業(yè)服務(wù)意識,已經(jīng)掣肘了會展經(jīng)濟的發(fā)展。而在會展旅游的發(fā)展過程中,旅游業(yè)將處于從屬地位,為會展的舉辦提供相應(yīng)服務(wù),協(xié)助會展的舉辦者和舉辦地樹立品牌,這是會展旅游長遠發(fā)展最關(guān)鍵的因素,這也是會展旅游存在和發(fā)展的意義所在。由于會議的計劃性比較強,并有具體的要求說明,簽有書面性的協(xié)議,使飯店可以提前進行準備和調(diào)整,而與散客相比,違約的幾率小,承擔的風險低。小旅行社可以對旅游市場進一步細分,集中自己的優(yōu)勢力量來滿足這一具有潛力的會展市場。會展為引人入勝的旅游資源、多姿多彩的民風民俗和別具一格的參與性旅游休閑活動提供了一次展示的機會,也將為忙碌的參加者帶來片刻的休息和放松。行業(yè)協(xié)會不僅熟悉國內(nèi)外的行業(yè)情況,并與國際相應(yīng)的協(xié)會有多方聯(lián)系與合作,而且與國內(nèi)企業(yè)聯(lián)系更為緊密,內(nèi)引外聯(lián),具有很好的組織會展的有利條件。在會展經(jīng)濟發(fā)展的初級階段,會展業(yè)尚未形成專業(yè)化分工協(xié)作的格局,這制約了會展規(guī)模經(jīng)濟的發(fā)揮,在發(fā)展過程中出現(xiàn)一些紛亂現(xiàn)象也是在所難免的。這種圍繞游戲規(guī)則所建立的模型,將會減少很多的人為因素和官僚行為,使會展市場在剛開始發(fā)展中就按照市場規(guī)律行事,有利于會展業(yè)的成熟,也有利于與國際接軌。因此,將會展作為一個地區(qū)或一個城市的經(jīng)濟助推器時,應(yīng)量力而行,視具體情況而定,忌盲目跟進。但網(wǎng)絡(luò)自身存在的局限性和虛擬性,使它不可能替代傳統(tǒng)的會展業(yè),也不可能省略掉交往之間的服務(wù),而只是為傳統(tǒng)的會展業(yè)和新興的會展旅游業(yè)提供了一個可資利用的技術(shù)工具。從供給方來定義,會展業(yè)是指直接為舉辦各種會議和展覽提供商品和服務(wù),并從中謀取收益的行業(yè)集合。會展業(yè)開始迅速發(fā)展時,旅游企業(yè)事先并沒有意識到商機的存在。由于討論的是旅游企業(yè),本文只討論前者。美國作為世界上最大的國際會議主辦國,2000年的大型國際會議達234個,%%均來自國際會議和獎勵旅游。在中國仍是朝陽產(chǎn)業(yè)的會展旅游,無疑是一座待掘的金礦。三、旅游企業(yè)開發(fā)會展旅游市場的對策旅行社業(yè)務(wù)的主要目的就是有效招徠和接待旅游者,使?jié)撛诘穆糜握叱蔀楝F(xiàn)實當中的旅游者。鑒于會展一般在經(jīng)濟比較發(fā)達的大城市舉行,可以根據(jù)他們商業(yè)性極強的特點,推出投資考察游等專項旅游產(chǎn)品。特別是旅游地理、自然資源等方面更是各有千秋,只有靠眾多區(qū)域的協(xié)作,打破景點之間、部門之間以及區(qū)域之間的壁壘,把各方面的人、財、物以及各種旅游要素有效地組織利用起來,會展旅游業(yè)才可能更有吸引力和發(fā)展空間。每個階段都有自己的特點,旅行社要進行大量有針對性的宣傳,尤其是要抓好準備階段的工作。因為旅行社爭取會展,特別是國際性大型會展的舉辦權(quán)時,必須得到政府的支持,而政府無可替代的權(quán)威性可以幫助旅行社招徠更多的參展商。二是要加快人才的引進,直接從國外引進精通會展業(yè)務(wù)、了解中國國情的高層次的會展管理人才,從他們當中吸取先進的會展管理經(jīng)驗,推動旅行社內(nèi)會展業(yè)務(wù)的開展。以實力打造品牌,以品牌參與競爭,以競爭提升實力。在各種招商引資,對外交流宣傳中,敏銳的捕捉商機。西部地區(qū)也要盡快找到會展旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的中心城市和主線,在條件成熟時,以中心城市為圓心,以特色主線為優(yōu)勢向周邊輻射,帶動整個西部的大發(fā)展。作為企業(yè),要加強自身核心競爭力的培養(yǎng),學(xué)會在紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境中科學(xué)分析,理性思考,準確定位。只有在國際市場上,才能找到足夠的市場空間,才能為我國的會展旅游提供一個無限廣闊的發(fā)展平臺。四、我國如何走好會展旅游之路從會展旅游的發(fā)展看,歐洲已是“成年人”,美洲是個“小伙子”,澳洲是個“金娃娃”,而我國還是個“嬰兒”。此外,還要加強同參展商的溝通聯(lián)系,做好客戶的維系工作。“廣之旅”在全國第九次運動會期間負責賽會部分接待服務(wù)工作就是很好的嘗試。其次,促銷手段多樣化。旅游產(chǎn)品要結(jié)合當?shù)氐奈幕厣K麄儊韰⒓訒?,對舉辦地就構(gòu)成了一個巨大的潛在市場。但根據(jù)我國目前的發(fā)展狀況來看,我國雖然已經(jīng)擁有了一定數(shù)量的展覽公司,但這些公司規(guī)模很小,特別是私營會展公司,雇傭人數(shù)一般為2-8人,往往是一位員工身兼數(shù)職,根本無法勝任大型會展業(yè)務(wù)中的組織、接待工作。會展旅游還具有時段不受氣候和季節(jié)影響的特征,從而消除了觀光旅游時段性明顯的缺點。為了最大化占有市場,各旅行社不斷推出“優(yōu)惠”,旅游產(chǎn)品價格降了再降,再加上處處回扣,使諸多的旅行社在國內(nèi)、出境旅游市場上已處于微利甚至無利經(jīng)營的局面。旅游企業(yè)的旅游業(yè)務(wù)只是在量上發(fā)生改變而業(yè)務(wù)內(nèi)容并沒有改變,企業(yè)性質(zhì)更沒有變化,典型的旅游屬性。國內(nèi)一般將會展旅游定義為:通過各種類型的會議、展覽、博覽會、交易會、體育運動會和節(jié)慶活動的開展而形成的各種旅游現(xiàn)象和關(guān)系的總和。 參與會展行業(yè)的旅游企業(yè),不要僅停留在爭機票、訂房的差價上,而是應(yīng)使自己的服務(wù)融入到整個會展活動中去,甚至細微到參展商的臨時需求,這樣旅游企業(yè)才能真正地參與到會展活動中去,也才能在具有巨大潛力的會展市場上占得一席之地。 作為服務(wù)業(yè)的展覽業(yè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是會展業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,而旅游業(yè)以其專業(yè)優(yōu)勢正好可以滿足這一需求。會展公司招募、組織和安排參加者,并接待參加者和展覽的參觀者,同時尋求旅游企業(yè)的支持。競爭必須依靠經(jīng)濟規(guī)模所形成的經(jīng)濟實力,在國內(nèi)有意識地組建會展集團是增強競爭實力的良好途徑。旅游業(yè)的發(fā)展脫離不開會展市場的開拓,會展業(yè)的發(fā)展擺脫不了旅游業(yè)所提供的服務(wù),雙方相得益彰,互利互惠。因此,要進一步促進我國會展業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展,當務(wù)之急是轉(zhuǎn)變政府行政職能,使政府由宏觀調(diào)控、政策制定和具體辦展轉(zhuǎn)向總體導(dǎo)向、市場監(jiān)督為主,各級政府部門不再辦展,不再干預(yù)和具體參與展會的經(jīng)營業(yè)務(wù),而是在會展業(yè)發(fā)展過程中扮演為會展發(fā)展提供政策、服務(wù)和信息支持,并監(jiān)督市場主體的運作和游戲規(guī)則的執(zhí)行的角色。商務(wù)旅行社由于其與企業(yè)的緊密關(guān)系,在這方面更能依據(jù)企業(yè)的實際需要度身定做,提供相應(yīng)服務(wù)。因此,面對會議市場,飯店需要重新定位,依據(jù)目標市場而對飯店的設(shè)施設(shè)備進行重新改造和更新,因為酒店的星級、規(guī)模和配套設(shè)施將決定舉辦會議的層次、規(guī)格和大小,以及從中可獲取利潤的大小。如果參加人員的吃、住、行、游、購、娛等相關(guān)事宜也完全需要由會展的主辦單位來提供與安排,那么,會展的舉辦單位在這方面要么力不從心,要么無能為力,聽憑參會人員徘徊于異地而不知所措,極易造成一些不必要的混亂和對會展活動的負面評價。所以,旅游企業(yè)在開發(fā)這一旅游產(chǎn)品的同時,還必須按照展覽的分類(綜合性展覽和專業(yè)性展覽)和發(fā)展變化而調(diào)整其服務(wù)內(nèi)容。因此,不管會議的規(guī)模大小和重要程度如何,組織者都將選址放在了首要位置,尤其是國際性會議,在地點選擇方面更傾向于環(huán)境幽雅、景色優(yōu)美、空氣清新的旅游景區(qū)或尚未開發(fā)的自然景區(qū),而并非都在人氣旺盛的大都市。對處于起步階段的我國會展經(jīng)濟和會展旅游來
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