【正文】
廣交會(huì)、各地房展,都紛紛搭建了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),會(huì)展業(yè)似乎進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,“網(wǎng)絡(luò)會(huì)展”成為會(huì)展業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)的避風(fēng)港灣[1]。在會(huì)展業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí),人類社會(huì)步入了“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”。 Superiority。[關(guān)鍵詞] 中國(guó);網(wǎng)絡(luò)會(huì)展;優(yōu)勢(shì);功能;發(fā)展建議AbstractConvention and exhibition industry is a new service industry, but also the most modern one of the development potential of the industry. China39。會(huì)展業(yè)為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了動(dòng)力,但國(guó)家也為會(huì)展的舉辦投入了大量的人力、物力和財(cái)力。每年僅展館建設(shè)支出費(fèi)用就相當(dāng)可觀,且目前很多城市展館的數(shù)量和規(guī)模,尚無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需要。s annual convention and exhibition of all kinds has reached more than 3000. The next few decades, convention and exhibition industry will maintain a strong momentum of development. Convention and exhibition industry for the country provided the impetus for economic development, but the state also held exhibition put a lot of manpower, material and financial resources. Capital expenditure for each year the cost of the exhibition hall is quite impressive, and many cities in the number and size of the exhibition hall, is still unable to meet practical needs. The rapid development of convention and exhibition industry in the same time, human society is entering the Internet Age. Network is increasingly being the second space of people39。 Function。網(wǎng)絡(luò)日益成為人們生活第二空間,構(gòu)成現(xiàn)代社會(huì)信息交流的一個(gè)重要平臺(tái),給會(huì)展業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的發(fā)展,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)會(huì)展受場(chǎng)館制約、受環(huán)境影響等各種不足。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的定義,有以下幾種不同的解讀:茹虹瑋(2007)網(wǎng)絡(luò)展覽是指利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建虛擬的展覽會(huì)平臺(tái),提供讓組展者、參展商、參觀者實(shí)現(xiàn)在線展示、互動(dòng)交流、商務(wù)合作等功能的電子化平臺(tái)。嚴(yán)學(xué)軍、劉威(2004)“如何吸引民眾的注意力”、“如何維持誠(chéng)信”和“如何開展?fàn)I銷”是我國(guó)網(wǎng)上會(huì)展亟需解決的3大問(wèn)題,并就此提出相應(yīng)的對(duì)策[3]。(四)研究方法文獻(xiàn)資料法以“網(wǎng)絡(luò)會(huì)展”、“網(wǎng)絡(luò)展覽”、“網(wǎng)上會(huì)展”、“虛擬會(huì)展”和“網(wǎng)上虛擬博覽會(huì)”為關(guān)鍵詞,檢索中國(guó)知網(wǎng),查詢到相關(guān)文獻(xiàn)14篇(碩士論文3篇、期刊文獻(xiàn)11篇),在占有文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上,撰寫論文。費(fèi)用相對(duì)很低展位費(fèi)、展品運(yùn)輸費(fèi)、場(chǎng)館租金、施工費(fèi)用、人員費(fèi)用。(1)對(duì)于主辦者第一,網(wǎng)絡(luò)會(huì)展相對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)展,具有成本低、效率高,展出空間無(wú)限,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制,展出時(shí)間長(zhǎng),觀眾面廣泛,貿(mào)易機(jī)會(huì)多,反饋及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)。第二,提高“目標(biāo)觀眾”的比例。第四,有利于會(huì)展后的服務(wù)體系,便于跟蹤聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展可以解決傳統(tǒng)會(huì)展的樣品展示、實(shí)地展示等方式,帶來(lái)的諸多不便,在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)本企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品,以及概念產(chǎn)品。觀眾不用擔(dān)心出現(xiàn)人擠人,什么也看到的尷尬場(chǎng)面。傳統(tǒng)會(huì)展的舉辦必須有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施支持,租賃展館通常是其中最大的成本支出。(3)高效率優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的展覽信息都以數(shù)字化形式存在,信息制作、處理簡(jiǎn)便,免去了對(duì)實(shí)地展館、展臺(tái)布置的大量工作,能夠減少繁冗、重復(fù)的體力勞動(dòng),大大提高了布展效率。(4)增值服務(wù)優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展能提供功能豐富的增值服務(wù),如電子通行證獲??;網(wǎng)絡(luò)會(huì)議平臺(tái)提供;參觀者省份、地區(qū)分析;展位瀏覽人數(shù)及停留時(shí)間統(tǒng)計(jì);展位設(shè)計(jì)模板提供等,許多增值服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)展覽所不具備的功能,體現(xiàn)了現(xiàn)代科技在展覽業(yè)中的應(yīng)用。如在2003年的非典疫情期間,網(wǎng)絡(luò)會(huì)展就曾突出顯示了其危機(jī)應(yīng)對(duì)優(yōu)勢(shì)。(四)品牌營(yíng)銷不少網(wǎng)絡(luò)組展者還為參展商量身定制,設(shè)計(jì)專門的代理專區(qū),強(qiáng)勢(shì)推介參展商的企業(yè)品牌。為了增強(qiáng)會(huì)展網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)會(huì)展方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì),舉辦網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的會(huì)展商可以與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司合作設(shè)計(jì)、開發(fā)和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站,利用他們成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展自己的網(wǎng)上會(huì)展業(yè)務(wù),使客戶能以最快的速度搜尋到最全面的行業(yè)信息。他們通過(guò)采取多種多樣的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)形式,如視頻、音頻來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展,使網(wǎng)絡(luò)會(huì)展看起來(lái)更新穎、也更吸引人。(七)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的研訂目前,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展市場(chǎng)的發(fā)展還處于一種自發(fā)狀態(tài),缺乏必要的法律法規(guī)的監(jiān)管,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)會(huì)展中進(jìn)行交易時(shí),沒(méi)有任何保證,導(dǎo)致企業(yè)不敢或不愿參加網(wǎng)絡(luò)會(huì)展。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展和傳統(tǒng)的實(shí)物會(huì)展進(jìn)行全面比較,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展和實(shí)物會(huì)展在“組展手段”,“展出場(chǎng)所”,“展出手段、內(nèi)容”,“參展費(fèi)用”,“展期”,“觀眾范圍”,“觀眾搜尋目標(biāo)展商的方式”和“交流方式和契約方式”等9個(gè)方面有顯著差異。第三,網(wǎng)絡(luò)會(huì)展主要有:展商產(chǎn)品信息發(fā)布,展商廣告刊登,展商、展品信息查詢,品牌營(yíng)銷和客戶資源管理等5個(gè)主要功能。在制訂這些法律法規(guī)時(shí),還應(yīng)充分借鑒國(guó)外有關(guān)的法律法規(guī), 同時(shí)結(jié)合我國(guó)國(guó)情。新穎獨(dú)特的網(wǎng)站設(shè)計(jì),也有利于網(wǎng)絡(luò)會(huì)展吸引更多的客戶。(三)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的會(huì)展服務(wù)“滿足顧客要求,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是一般企業(yè)吸引顧客的秘訣,這一點(diǎn)同樣適用于舉辦網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的會(huì)展商。四、網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的發(fā)展對(duì)策(一)加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的應(yīng)用和推廣,創(chuàng)造一個(gè)更加良好的環(huán)境條件。因此,大力發(fā)展中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展事業(yè),降低因類似的事件給會(huì)展行業(yè)和市場(chǎng)帶來(lái)巨大沖擊是一種非??尚械膽?yīng)對(duì)措施[2]。目前比較常用的方式是雇傭調(diào)查公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣調(diào)查分析,但這樣不僅費(fèi)用較高,而且易產(chǎn)生較大誤差。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“刷新”更換功能保證了信息發(fā)布的同步性,一旦信息有所變動(dòng),網(wǎng)絡(luò)會(huì)展能十分便捷地對(duì)信息進(jìn)行修改或更換,這是實(shí)物展覽常用的紙質(zhì)信息載體無(wú)法做到的。而參展商參與網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的展位費(fèi),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)會(huì)展。六維度觀點(diǎn)(1)市場(chǎng)覆蓋優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)展覽本身具有集中性和實(shí)物性,因此需要在某段時(shí)