【正文】 一致，以安全生產(chǎn)為主線，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，強(qiáng)化內(nèi)部精耕細(xì)作，在經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、員工隊(duì)伍穩(wěn)定、綜合治理和推進(jìn)“五型企業(yè)”建設(shè)工作中做了大量切實(shí)有效的工作，取得了良好的成績(jī)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。一是學(xué)習(xí)深度不夠。四是公司的發(fā)展思路清晰、目標(biāo)明確、經(jīng)營(yíng)管理有序，到目前為止各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高。一是求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。做一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，在思想上要“站得高”，也就是說(shuō)要善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項(xiàng)工作都要與公司的中心工作保持一致，樹立全局一盤棋的思想。其次，是始終把素質(zhì)能力的培養(yǎng)和提高放在首位，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新本領(lǐng)，確保具有適應(yīng)新形勢(shì)和新要求的政治堅(jiān)定性和敏銳性，正確履行職責(zé)的業(yè)務(wù)能力和水平，實(shí)現(xiàn)決策的準(zhǔn)確性和可行性。第一篇：物業(yè)公司經(jīng)理兼總支書記述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)：我于年12月30日擔(dān)任物業(yè)一公司經(jīng)理兼總支副書記。注重理論學(xué)習(xí)，始終保持思想清醒和政治堅(jiān)定。胡錦濤總書記強(qiáng)調(diào)指出：“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)是立黨為公、執(zhí)政為民，對(duì)于我們物業(yè)公司的具體工作來(lái)說(shuō)，貫徹“三個(gè)代表”就是多為群眾辦實(shí)事，積極為業(yè)主、為企業(yè)排憂解難，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)上升為規(guī)范服務(wù)，最終定格在品牌服務(wù)上。今年的小區(qū)綠化工作在廣泛征求大家的意見后，采用了以種植灌木來(lái)代替草坪的方法，既節(jié)約了成本保證了綠化效果，又節(jié)約了水資源，效果比較明顯。―――領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方面想要做一個(gè)稱職的一把手，就必須用制度自律，嚴(yán)格按公司制定的措施辦事。作為公司經(jīng)理，平時(shí)自己雖然很重視學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)還不系統(tǒng)、不全面，還缺乏學(xué)深學(xué)透的鉆研精神，還不能很好的把理論成果運(yùn)用于指導(dǎo)工作實(shí)踐中，表現(xiàn)為宏觀、微觀把握失衡，多忙于落實(shí)決策，影響工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。確立終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)作為生存的需要和方式，作為一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身追求，養(yǎng)成“常學(xué)”、“善學(xué)”、“深學(xué)”的良好習(xí)慣?，F(xiàn)將一年來(lái)的任職情況述職如下：一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨員的思想政治教育，注重員工的理論學(xué)習(xí)。一是把安全生產(chǎn)管理放在工作的首位，重點(diǎn)加大崗位危險(xiǎn)源的辨識(shí)力度，使員工準(zhǔn)確掌握自己工作環(huán)境中的危險(xiǎn)源，達(dá)到超前預(yù)控和防范。加大對(duì)班組指導(dǎo)的深度和力度，規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，完善班組記錄臺(tái)賬。帶動(dòng)全體員工齊心協(xié)力，以立足崗位做貢獻(xiàn)為宗旨，扎扎實(shí)實(shí)圍繞“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”這一主題積極開展，“黨員示范崗”實(shí)踐活動(dòng)，使黨員干部在自己的工作崗位上，吃苦在前，享受在后，克己奉公多做貢獻(xiàn)，用自身模范行為影響和帶動(dòng)全體員工創(chuàng)先進(jìn)爭(zhēng)優(yōu)秀。調(diào)節(jié)住戶鄰里矛盾28起，得到了住戶的好評(píng)，使住戶對(duì)我們服務(wù)滿意率達(dá)到95%以上，為公司的和諧發(fā)展做好政治保證。三、加強(qiáng)對(duì)黨員，干部，員工的思想教育，強(qiáng)化班組管理，加大班組責(zé)任考核力度。我堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷提高自身綜合素質(zhì)。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展以身作責(zé)謀全局，惠民政策落到實(shí)處。一件一件的工作在忙中有序開展：森林防火工作。開展好建黨90周年慶?；顒?dòng)和黨訓(xùn)工作。自從7月1日我縣開始進(jìn)行城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，我村將其以一項(xiàng)重要工作任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)全體村干部、工作組的兩個(gè)多月的共同努力。在領(lǐng)會(huì)文件精神基礎(chǔ)上深入農(nóng)戶家中進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，并參與參保金收繳、圓滿完成新農(nóng)合參保工作，全村參保率100%。做到講政治、顧大局、遵紀(jì)律。對(duì)一些重大問(wèn)題、長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略問(wèn)題思考不夠深入，動(dòng)腦筋少。同時(shí)，作為一名黨委委員，我深知權(quán)力是人民賦予的，只有為人民服務(wù)好的義務(wù)，沒有為自己謀利的權(quán)利。在組織黨總支的學(xué)習(xí)中，能結(jié)合上級(jí)有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)院本科教學(xué)水平評(píng)估和德育工作評(píng)估工作重點(diǎn)，按照“以評(píng)促建、以評(píng)促管、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針要求，本著“育人為本，德育為先”的理念，自查自糾，努力搞好教學(xué)、管理等常規(guī)工作，全面提升全體教師思想政治素質(zhì)和道德水評(píng)，提高“三育人”本領(lǐng)。加強(qiáng)民主政治建設(shè)，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)集體班子整體效能。四年來(lái)，我們始終貫徹落實(shí)黨的民主集中制原則、黨總支黨政分工負(fù)責(zé)制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和思想政治教育的長(zhǎng)效機(jī)制等制度，創(chuàng)新工作制度。堅(jiān)持民主管理，推進(jìn)民主政治，狠抓分會(huì)建家活動(dòng)。四年來(lái)按照學(xué)院各目標(biāo)責(zé)任書的要求，先后與科室、教研組等簽訂目標(biāo)責(zé)任書，按照一崗雙責(zé)要求，按級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，綜治消防安全，每月進(jìn)行穩(wěn)定排查和安全自查工作。四是以身作則，深入實(shí)際工作中，自己帶頭提高五個(gè)方面作風(fēng)建設(shè)，樹立八個(gè)方面良好風(fēng)氣，集中精力發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，熱情待人，與人為善，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，遇到問(wèn)題善于思考，敢于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，促進(jìn)學(xué)校校園和諧穩(wěn)定建設(shè)，自覺做到講正氣，樹新風(fēng)，給師生樹立好形象。XX花園物業(yè)公司目前有80多人，全體員工本著XX物業(yè)“以人為本”“將管理在服務(wù)中體現(xiàn)”的服務(wù)理念，為村民和住戶提供全方位的、一流的管理服務(wù)，贏得了住戶的信任與支持。對(duì)XX花園小區(qū)我們有一套完善的管理規(guī)章制度，我們深知再完美的制度，只有落在實(shí)處才能體現(xiàn)其作用，所以在日常工作中重點(diǎn)抓落實(shí)工作。物業(yè)公司秉承“以人為本”，“將管理在服務(wù)中體現(xiàn)”的服務(wù)理念，主動(dòng)了解住戶需求，及時(shí)處理。針對(duì)去年供暖出現(xiàn)的一些問(wèn)題，今年年初村委領(lǐng)導(dǎo)指示，投入巨資對(duì)鍋爐房進(jìn)行改造。20XX年5月12日四川省發(fā)生特大地震災(zāi)情，給當(dāng)?shù)厝嗣裨斐闪司薮蟮纳?，?cái)產(chǎn)損失。物業(yè)公司全力配合村領(lǐng)導(dǎo)催繳取暖費(fèi)，收費(fèi)人員加班加點(diǎn)，每天早7點(diǎn)至晚7點(diǎn)，12小時(shí)不間斷收費(fèi)，并且做好解釋工作。使報(bào)紙成為物業(yè)公司一道亮麗的風(fēng)景線。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)行智能化管理，住戶固定車輛，一車一卡，出入刷卡。通過(guò)完善的規(guī)章制度，專業(yè)人員的精心管理，使小區(qū)環(huán)境更加優(yōu)美。在生活上勤儉節(jié)約，能遠(yuǎn)離享樂主義思想，能抑制奢靡之風(fēng)，自覺抵制不健康思想和價(jià)值觀的影響。20XX年，除了鼓勵(lì)電梯服務(wù)中心、綠化養(yǎng)護(hù)中心對(duì)外承接業(yè)務(wù)創(chuàng)收外，各項(xiàng)目也著力為業(yè)主提供會(huì)議服務(wù)、花卉采購(gòu)、洗衣服務(wù)等延伸服務(wù)，與XXXX等單位展開的合作并也取得了一定成效。如：1)在品質(zhì)管理方面，質(zhì)量管理體系與實(shí)踐的不適用導(dǎo)致運(yùn)行文件與執(zhí)行脫節(jié)，制度都掛在墻上，說(shuō)在嘴上，就是落實(shí)不到行動(dòng)上。以結(jié)果為導(dǎo)向，持續(xù)深入推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制?？己私Y(jié)果與主任的升降獎(jiǎng)懲的相關(guān)性不強(qiáng)，缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度、能上能下制度、獎(jiǎng)懲制度等與績(jī)效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來(lái)，是我們新的一年需要共同面對(duì)和解決的問(wèn)題。2)多種經(jīng)營(yíng)和全員營(yíng)銷機(jī)制雖已開始推行，但目前收效并不明顯，員工的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，相關(guān)業(yè)務(wù)種類、激勵(lì)機(jī)制均有進(jìn)一步探索和完善的空間。20XX年，公司重新制定了前期介入工作流程、營(yíng)銷會(huì)所服務(wù)流程、送餐服務(wù)流程等一系列服務(wù)體系規(guī)程，使之更具有實(shí)操性和指導(dǎo)性。二、20XX主要工作回顧(一)推行目標(biāo)責(zé)任制，明確各級(jí)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展年初，我在與經(jīng)營(yíng)班子成員達(dá)成共識(shí)的前提下，將集團(tuán)下達(dá)的總體目標(biāo)進(jìn)行有效分解，代表公司與項(xiàng)目主任分別簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。以上報(bào)告有不覓之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志批評(píng)指正。還有高層樓消防24小時(shí)監(jiān)控等高科技系統(tǒng)。首先，物業(yè)公司實(shí)行24小時(shí)值班制度，住戶的每一個(gè)訴求既有專人進(jìn)行記錄并安排處理，進(jìn)行回訪，每一件事處理都形成一個(gè)完整的封閉，得到及時(shí)處理。在大家的努力下今冬供暖收費(fèi)，維修工作順利完成。村委會(huì)，物業(yè)公司及時(shí)在小區(qū)門口等地，開展“抗震救災(zāi)，捐獻(xiàn)愛心”捐款活動(dòng)。確保了今冬供暖，讓所有住戶度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天。首先，物業(yè)管理層定期到住戶家中，與住戶充分溝通，了解需求，了解物業(yè)公司員工服務(wù)狀況，以便有針對(duì)性的處理方案和便民服務(wù)，辦公室定期回訪反映問(wèn)題的住戶，了解住戶對(duì)管理服務(wù)的滿意程度。其次，還根據(jù)村發(fā)展方向和本小區(qū)具體情況制定了工作指導(dǎo)書，使內(nèi)部管理更加完善，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了嚴(yán)格考核，結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)罰，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，大大的提高了員工的積極性，從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)行，每半個(gè)月物業(yè)公司管理層人員到小區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)小區(qū)的治安、衛(wèi)生、綠化等工作檢查，獎(jiǎng)罰分明。主要從以下幾個(gè)方面做一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：一、建全組織機(jī)構(gòu)，制定詳細(xì)計(jì)劃首先將工作分為5個(gè)方面，辦公室、水電管理，維修、綠化衛(wèi)生、安全保衛(wèi)。今后，我決心更加努力學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，振奮精神，扎實(shí)工作，切實(shí)履行崗位職責(zé)和黨員義務(wù)，盡一切努力，為中心的教學(xué)、管理等工作、為學(xué)院新一輪跨越式發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。計(jì)生工作：按季度孕檢，無(wú)出亂違法違紀(jì)行為。首先實(shí)施“三心”工程，關(guān)心教工生活、構(gòu)建和諧校園、維護(hù)教工合法權(quán)益，